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郭德綱在我們印象中是以相聲大師的形象出現(xiàn),作為普通聽眾,我也很喜歡聽郭德綱的相聲,生動、有趣、逗樂,但作為產(chǎn)品運(yùn)營推廣的從業(yè)者,從郭德綱身上卻看到了另外一層,營銷鬼才的身影。沒有什么事物能無緣無故的火起來,除非有人在背后操盤,德云社如日中天的發(fā)展,背后一樣離不開郭德綱或其團(tuán)隊(duì)的營銷理念。
狹義的產(chǎn)品指的是我們?nèi)粘J褂玫娜绱碉L(fēng)機(jī)、手機(jī)、洗衣機(jī)、跳蛋(這是什么鬼?)等產(chǎn)品,而廣義的產(chǎn)品還包括服務(wù),如相聲、保潔、咨詢等,虛擬產(chǎn)品,如APP、手機(jī)游戲等。只要是用戶能為之付費(fèi)的皆可以定義為產(chǎn)品。
郭德綱的產(chǎn)品很好理解了,就是他們說的相聲,德云社提供的產(chǎn)品為劇場演出。從百科可以看到,郭德綱師從相聲大師侯耀文,學(xué)習(xí)過京劇、評劇、河北梆子等劇種,輾轉(zhuǎn)梨園多年。在相聲界的資歷夠老,實(shí)力杠杠,從學(xué)習(xí)相聲到創(chuàng)辦德云社,中間間隔16年。
大家想一下,如果我們專門做運(yùn)營或者做推廣,亦或者做產(chǎn)品經(jīng)理16年,是個(gè)什么概念?絕對能成為這個(gè)領(lǐng)域的專家人物。郭德綱用16年的時(shí)間打磨相聲本領(lǐng),磨練出了不論臺上、臺下、不論遇到什么情況,都能輕松應(yīng)對的本領(lǐng)。我們看郭德綱的相聲就可以感覺到,與聽眾距離很近,就像你的朋友在跟你嘮家常一樣。
反觀那些相聲新人,一副扭扭捏捏的樣子,說相聲就像在背臺詞,用戶聽著別扭,自然不會有復(fù)購,郭德綱16年的歷練,把說相聲這個(gè)產(chǎn)品打磨到了極致,產(chǎn)品沒問題了,想讓產(chǎn)品火起來,就是萬事俱備只欠東風(fēng)了。
相聲本身是個(gè)小眾產(chǎn)品,在郭德綱之前,相聲已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài),在這種大環(huán)境下,能夠經(jīng)營好自己的小圈子已屬不易,沒想到竟然還能突破圈層,成為全民喜聞樂見的產(chǎn)品,這是怎么發(fā)生的呢?答案是找話題出圈。
一個(gè)小眾產(chǎn)品在圈內(nèi)默默發(fā)展是常態(tài),前有知乎、陌陌,今有小罐茶、B站,他們在穩(wěn)固已有的小眾群體后,面對業(yè)績增長壓力,都會選擇擴(kuò)大圈層,往泛用戶層去擴(kuò)張。相聲相比這些產(chǎn)品有個(gè)好處,群眾基礎(chǔ)好,用戶群體廣,之所以大家不聽相聲了,并不是需求不在了,而是好聽的相聲幾乎絕跡了。
郭德綱的德云社亦或是郭德綱的相聲,想獲得更多的用戶群體,去哪里發(fā)展比較好呢?電視媒體。在郭德綱之前大家是看不到哪個(gè)說相聲的去做主持人吧,郭德綱門兒清。小劇場發(fā)展的再好,覆蓋的用戶也就是劇場周邊的那些用戶,只有電視媒體,全國用戶都能看到,想發(fā)展,就要出圈。
其在2003年主持了安徽衛(wèi)視的《超級大贏家》,2006年主持了北京臺的《星夜故事秀》,2010年主持了天津衛(wèi)視的《今夜有戲》,以及最近的《歡樂喜劇人》。主持綜藝節(jié)目是出圈的一種方式,這里面發(fā)生了一個(gè)事件為郭德綱的出圈助推了一把。
這個(gè)事件就是郭德綱與北京電視臺的恩怨糾葛,事情發(fā)生在10年左右,事情的來龍去脈不做詳述,反正就是各種抵制、各種口水戰(zhàn),我第一次聽說郭德綱這個(gè)名字,也是那個(gè)時(shí)候,覺得好奇就去搜了下郭德綱的相聲,一聽真的挺吸引人的,就慢慢的喜歡上了郭德綱的相聲。這里面補(bǔ)充個(gè)知識點(diǎn),德云社和其他的劇場不一樣,是很鼓勵(lì)用戶拍視頻發(fā)到網(wǎng)上的,是不是像極了現(xiàn)在流行的用戶種草。
在做產(chǎn)品推廣的人眼里,事件不分好壞,只要吸引到了流量都算作好事件。郭德綱和北京電視臺的撕逼,極大的提升了郭的知名度。這一點(diǎn)讓我想起了卡戴珊崛起之路的一個(gè)里程碑事件:卡戴珊性愛錄像泄露事件,一時(shí)成為全民討論的話題。視頻泄露是偶然嗎?非也,在卡戴珊視頻泄露之前剛好有個(gè)類似事件發(fā)生,主角名氣大增。所以,大家懂得。
產(chǎn)品想出圈,一定是要有個(gè)全民話題來引爆,這樣的話題不好找,也很難人為的操盤做出來。全國做產(chǎn)品的公司如過江之鯽,能突破圈層的又有幾個(gè)?郭德綱竟然做到了,封為營銷天才毫不為過。
所謂雙拳難敵四手,一個(gè)人能量在大,賺的也就是一份錢。郭德綱的德云社,現(xiàn)在是怎樣的情況呢?徒弟滿天下,岳云鵬、張?jiān)评?、燒餅、張鶴倫、孟鶴堂等等,還有德云社的少東家郭麒麟,這些角色大大的提升了德云社的體量。
收徒弟不難,我要是喊一嗓子,老虎收徒弟啦,估計(jì)也能收到幾個(gè)好看的小姐姐當(dāng)徒弟,難的是徒弟都能火起來。而郭德綱也做到了,這里面不得不提營銷界最牛掰的理論:定位。如果不是定位理論加持,那些大公司能起來嗎?那就說不準(zhǔn)咯。
定位也就是打標(biāo)簽,我們想想德云社的相聲演員,是不是每個(gè)人都對應(yīng)著一個(gè)標(biāo)簽,絕不雷同,也絕對有別于常人。我出幾個(gè)題考考大家,抽煙喝酒燙頭是誰??。∥瀛h(huán)!這個(gè)又是誰?德云社一哥是哪個(gè)?德云社最帥的說相聲的是哪個(gè)?大家心中估計(jì)已經(jīng)有了答案,于謙、岳云鵬、郭麒麟和張?jiān)评住?/p>
這只是舉了大家熟悉的幾個(gè),其他的也都有自己的標(biāo)簽。標(biāo)簽等同于人設(shè),之前粉絲追歌星,現(xiàn)在粉絲追德云社的愛豆。這都是標(biāo)簽的功勞,而標(biāo)簽是天然形成的嗎?那肯定不是了,是營銷人操盤出來的,就像對產(chǎn)品進(jìn)行定位一樣。
一個(gè)產(chǎn)品一旦在用戶心中有了標(biāo)簽,對產(chǎn)品的銷量會很有幫助,頂級的玩法是產(chǎn)品即品類,如可口可樂??煽诳蓸返臉?biāo)簽是可樂,人們一想到喝可樂,第一個(gè)跳出來的是可口可樂,買它。我們跟郭德綱要學(xué)的就是打標(biāo)簽,打出正確的標(biāo)簽。
縱觀一眾徒弟的發(fā)展,這些標(biāo)簽是在與用戶溝通中慢慢形成的,這其實(shí)顛覆了很多企業(yè)的營銷流程。公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)、標(biāo)簽在面向市場之前就已經(jīng)確定了,不可能上市時(shí)還沒有想好賣點(diǎn)訴求。結(jié)果,自己想的和用戶想要的不匹配,要么更換slogan,要么產(chǎn)品雪藏。就不能跟郭德綱學(xué)學(xué)嗎?
現(xiàn)在有些企業(yè)已經(jīng)意識到這點(diǎn)了,在產(chǎn)品問世前會拉波種子用戶做評測,收集用戶建議,從中提煉賣點(diǎn),然后打標(biāo)簽。就像我做快消品餅干時(shí),以為用戶關(guān)注的是健康,其實(shí)用戶更關(guān)注的是價(jià)格。關(guān)注點(diǎn)不同,打什么標(biāo)簽自然也不一樣了。打?qū)?biāo)簽,順風(fēng)順?biāo)?,打錯(cuò)標(biāo)簽,大風(fēng)大浪。
大家沒事可以多聽聽郭德綱的相聲,多看看德云社是如何發(fā)展的,他山之玉可以攻石,提升下自己的運(yùn)營推廣水平,不要做了十來年運(yùn)營推廣,營銷這塊還干不過一個(gè)說相聲的,那真的是噓?。?/p>
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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