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作者|羽川
這是一篇比較硬核的文章,除分析抖音直播間的流量來源外,也會基于此提供一些優(yōu)化直播間流量的方法。
本篇著重講的是:如何通過“視頻內(nèi)容”推薦和“直播內(nèi)容”推薦來加熱直播間,包括一些直播DOU+的優(yōu)化方法。文章信息量極大,預(yù)計(jì)閱讀時間10分鐘左右。
正式開文之前,說明一下,筆者的抖音是安卓版,版本號10.9.0
為什么說這個?因?yàn)槎兑舻牡俣葘?shí)在太快了,也會偷摸進(jìn)行很多的灰度測試。
如果有小伙伴看到的功能和我描述的不一樣,請不要直接開撕,尤其是蘋果的小伙伴
那么,廢話不說,直接丟圖。
從產(chǎn)品的角度來看,抖音用戶進(jìn)入到一個直播間主要有四大入口。
包括:推薦頁、關(guān)注頁、同城頁、直播頁
然而,4大入口下的展示方式和推薦邏輯又不盡相同,如何針對流量入口進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化,攫取更多的直播間流量紅利,是本文重點(diǎn)要講述的內(nèi)容。
我們先來研究默認(rèn)首頁—推薦頁。
推薦頁作為抖音最核心的模塊,收割著最大的流量和用戶注意力。隨著抖音對直播內(nèi)容扶持力度的不斷加強(qiáng),在推薦頁中引向直播間的內(nèi)容越來越多。
目前,從推薦頁進(jìn)入直播間有兩大展現(xiàn)形式。
第一種就是我們常見的從短視頻向直播間引流的形式,如圖。
▲推薦頁-短視頻推薦
當(dāng)用戶看到短視頻的時候,若KOL正在直播,用戶則可以點(diǎn)擊KOL頭像進(jìn)入直播間。
只要抖音在短視頻上的定位不會改變,對于絕大多數(shù)的直播間來說,通過短視頻向直播間引流的模式,不管是現(xiàn)在,還是未來,都將是最大的公域流量來源。那么這里就是我們進(jìn)行優(yōu)化最為重要的地方。
再看一下功能描述,用戶能夠從短視頻進(jìn)入到你的直播間,至少要滿足兩個條件。第一是用戶正在看你所發(fā)布的短視頻;第二是你正在開播。看起來似乎是廢話,其實(shí)里面有很多的門道。
1:在你開播的時候,如何能讓用戶看到你的視頻?
2:如何讓用戶在看到你的短視頻后愿意進(jìn)入你的直播間?
對于抖音創(chuàng)作者來說,應(yīng)該都清楚抖音爆款的重要性,視頻只有成為爆款,才能得到更多曝光,帶來更多粉絲,進(jìn)行更多的變現(xiàn)。因此,我們形成了絞盡腦汁去做爆款的習(xí)慣。
但對于直播來講,這樣做并不完全正確。我們?yōu)橹辈グl(fā)布視頻的目的不是單純?yōu)楸?,而是希望通過視頻往直播引流。那么對于直播來說,短視頻內(nèi)容的時效性和與直播的關(guān)聯(lián)性就變得重要起來。所以打算加強(qiáng)抖音直播比重的KOL,務(wù)必要加強(qiáng)“預(yù)熱、引流類視頻”的創(chuàng)作。
爆款類視頻我們見得很多,那么什么是預(yù)熱、引流視頻?和我們平時運(yùn)營賬號的內(nèi)容有什么不同?見表:
預(yù)熱、引流型視頻務(wù)必要與直播有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。其中預(yù)熱類和引流類還有一些不同。
預(yù)熱類視頻的潛臺詞是“我要直播了,記得來看”,更多會將直播主題與賬號主人設(shè)結(jié)合,進(jìn)行創(chuàng)作。羅老師的視頻,就是很好的范例,如:
▲預(yù)熱類視頻典型案例
該視頻發(fā)布于5月1日,直播時間5月1日。羅老師這條視頻屬于典型的預(yù)熱視頻,通過內(nèi)容提前告知用戶當(dāng)晚直播的商品,以及5折的促銷力度。于此同時,還與羅老師“獨(dú)特”的帶貨人設(shè)進(jìn)行了巧妙的融合,讓視頻擁有話題點(diǎn),造就了成為爆款的可能,7日累計(jì)點(diǎn)贊量73.2W。
我們再來看一條典型的引流類視頻。
▲引流類視頻典型案例
引流類視頻的潛臺詞是“質(zhì)高、價優(yōu)、超值,快來買”,對于這類視頻來說,最需要突出的是直播的“瞬時”價值。簡單明了的告訴用戶,你的直播間能為用戶帶來的利益點(diǎn),引導(dǎo)用戶直接進(jìn)播。
但是,對于很多內(nèi)容型KOL來說,在創(chuàng)作這類視頻的同時,也一定要注意人設(shè)的統(tǒng)一。如果李子柒如此仙女型的人設(shè)去吆喝五折螺螄粉,想必粉絲也是接受不了的。而羅老師視頻幾乎條條爆,除了官方流量扶持外,和他一進(jìn)入抖音就立下的強(qiáng)帶貨人設(shè)也分不開。因此,對于內(nèi)容型KOL來說,開播之前,找到賬號人設(shè)和直播人設(shè)上的平衡點(diǎn)也是極其重要的。
在創(chuàng)作、發(fā)布引流類視頻的時候,建議創(chuàng)作者遵循3小時的發(fā)布原則,即:開播前3小時內(nèi)發(fā)布引流視頻。
第一,新視頻發(fā)布后,抖音會立即分配一定的初始流量來為你的視頻進(jìn)行測試、打標(biāo)簽。決定你的視頻是否能夠進(jìn)入下一級流量池。測試流量與賬號粉絲量正相關(guān),而且是能夠直接吸到直播間的“免費(fèi)流量”,我們沒有理由放棄,尤其對于小號來說。
第二,DOU+老司機(jī)都知道,我們在投放DOU+時,最少的金額是100元,最短的投放時長是2小時,DOU+通常又有半個小時的審核期。所以,3個小時內(nèi)開播,配合DOU+投放,能讓你快速到達(dá)依靠短視頻能夠觸達(dá)的第一波流量高峰。
所以,我們在即將開播的三小時內(nèi),務(wù)必要發(fā)布引流視頻,為直播助攻,如果有條件的話,建議可配合一定的DOU+投放,在開播前半小時發(fā)布視頻。甚至,可以準(zhǔn)備多條視頻,不斷地去刺激流量池。
另外,對于引流類視頻來說,我們沒必要過分的去追求質(zhì)量,盡量做到不與人設(shè)沖突即可,這類視頻,我們是可以做到“閱后即焚”的。卡思數(shù)據(jù)曾監(jiān)測過抖音著名帶貨達(dá)人“正善牛肉哥”的視頻發(fā)布量,其一天內(nèi)最多更新過79條視頻,平均一天的視頻更新量為30+。
第二種是近兩月里才出現(xiàn)的,即:直接同步直播間里的內(nèi)容進(jìn)行推薦。如圖。
▲推薦頁-直播推薦
當(dāng)用戶看到看到直播推薦時,點(diǎn)擊除頂部導(dǎo)航外任意位置即可進(jìn)入直播間。
從展示形態(tài)上看,推薦頁中的這類直播內(nèi)容與下一篇要說到的關(guān)注頁是一樣的。其中不同的是,用戶從“推薦頁”點(diǎn)擊進(jìn)入直播間后,無法進(jìn)行上滑操作(不會進(jìn)入直播的流量池),只有點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕才能返回到推薦頁內(nèi)。如此豪橫的推薦形式必然擁有極強(qiáng)的引流能力和吸粉能力。
如何能獲得這樣的推薦,官方并沒有給出說明,筆者刷了上萬條視頻,發(fā)現(xiàn)能夠獲得推薦的一般是如下三種情況。
第一,媒體藍(lán)V、機(jī)構(gòu)藍(lán)V發(fā)布的直播,如:新華社、人民日報(bào)等,這類媒體的直播內(nèi)容往往會得到推薦。這事兒無可厚非,咱想蹭流量也蹭不到。
第二,參與抖音官方活動,同時直播內(nèi)容又比較優(yōu)秀的TOP主播,可以得到官方的流量助推,如上圖,應(yīng)該是@貧窮料理正在參加抖音的助農(nóng)活動
第三,就是直播DOU+了。2020年4月前,直播DOU+中僅可以投放視頻類內(nèi)容為直播引流,隨后的更新中,加入了“直接催熱直播間”的展現(xiàn)形式。現(xiàn)在兩種投放方式并存。(如圖)
▲左為DOU+直播投放頁面截圖,中間為“直接加熱直播間”說明,右為“選擇短視頻加熱直播間”說明
“直接加熱加熱直播間”的DOU+投放形式,無疑加強(qiáng)了缺乏內(nèi)容基因的電商主播的獲客能力,讓沒有粉絲基數(shù)的商家/主播也可以在抖音以“付費(fèi)購買公域流量”的形式順利開播,從側(cè)面反映了抖音對于電商直播生意的決心。
那么,是不是就可以用這個方式,不去花精力做內(nèi)容,通過大量投放帶來高用戶轉(zhuǎn)化呢?
我們來計(jì)算一下這種形式的獲客成本。先看DOU+系統(tǒng)給出的競價預(yù)估效果。視頻DOU+給出的是預(yù)估展示次數(shù),也就是CPM;而直播DOU+是給出的是為直播帶來的觀眾數(shù)量,也就是從推薦頁看到視頻再點(diǎn)擊進(jìn)入直播間的人數(shù),這里給出的是100元=25-150人,即每個通過直播DOU+進(jìn)入直播間的用戶成本在4元-0.67元,(我們可以稱其為“看播成本”)。注意,這里只是進(jìn)入直播間,還不包含停留時長、是否有轉(zhuǎn)化行為。
通過這個簡單的計(jì)算,我們可以看到這類投放方式的看播成本并不低。倘若無腦投放,必然是虧的。我們應(yīng)該什么時候用直播DOU+?怎么用能提高轉(zhuǎn)化率?
首先,請一定要明白DOU+的意義,不管視頻DOU+還是直播DOU+,從來都是起到錦上添花,而不是雪中送炭的作用。就連人家官方,在ICON下面也寫的清清楚楚,是“幫上熱門”而不是“上熱門”,是為內(nèi)容“加熱”,而不是給你煮熟。只有你的內(nèi)容有溫度,DOU+才能起到作用,內(nèi)容涼涼就是DOUx來了也沒用。
其次,DOU+是類似于OCPM的競價機(jī)制,也就是基于投放時所選擇的投放目標(biāo),由系統(tǒng)自動進(jìn)行競價優(yōu)化的投放模式。例如,在視頻DOU+中,明確給出了100元可以帶來5000+的播放,就是給出了20元每個cpm(千次展示)的保底。當(dāng)你在投放時所選擇的點(diǎn)贊評論量或關(guān)注量優(yōu)于同期別人投放的視頻的時候,你才能獲得更低的千次展示價格,也就是獲得更多的曝光。
其實(shí),直播DOU+也是這個機(jī)制,但是給到的轉(zhuǎn)化目標(biāo)完全不同,如圖:
▲左為視頻DOU+投放頁面截圖,右為直播DOU+投放頁面截圖
這也就意味著,對比視頻DOU+,直播DOU+更多考核用戶進(jìn)入直播間后的互動數(shù)據(jù),包括:
1、給觀眾種草—用戶點(diǎn)擊購物車、查看商品詳情的行為(只有帶貨直播才會有“給觀眾種草”的選項(xiàng));
2、觀眾互動—評論、音浪、禮物行為;
3、直播間漲粉—用戶進(jìn)入直播間后的關(guān)注行為;
4、直播間人氣—同時在線用戶數(shù)(用戶停留時長)。
所以我們想優(yōu)化直播DOU+的投放效果就要基于這四點(diǎn)去下功夫。在直播過程中設(shè)計(jì)這些環(huán)節(jié)。比如:給觀眾種草——設(shè)計(jì)寵粉商品、爆款商品,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊購買;觀眾互動——多提問,引導(dǎo)用戶扣1、666;直播間漲粉—紅包關(guān)注、話術(shù)引導(dǎo)、寵粉商品;用戶停留時長—優(yōu)化直播間布置,多人互動(連麥PK等)。
在設(shè)計(jì)好這些環(huán)節(jié)后,進(jìn)行DOU+投放,才是有意義且有效率的,而且是能夠幫助你在直播的內(nèi)容池中獲得更多的曝光,帶來更多的用戶。這也就是為什么有很多互關(guān)、互贊的直播間能夠火的原因。因?yàn)樗麄兊挠脩艋訑?shù)據(jù)很漂亮,被算法認(rèn)為是優(yōu)秀的內(nèi)容,從而得到系統(tǒng)的推薦,提升了直播上熱門的機(jī)會。
注意,這里雖然是針對直播DOU+談到的優(yōu)化方法,但是同樣適合直播間的優(yōu)化,直播DOU+的關(guān)鍵指標(biāo),同時也是決定直播間自然推薦的關(guān)鍵指標(biāo)。但直播間在直播流量池的自然流量還受到其他指標(biāo)影響,我們下篇文章再進(jìn)行分析。
好了,這次的分享到這里結(jié)束了,抖音直播一共有4大流量入口,我們這次主要分享了最核心的入口——即:推薦頁的內(nèi)容如何優(yōu)化為直播間導(dǎo)流。
-END-
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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