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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
從羅永浩、央視主播的直播熱潮,談?wù)勚辈ル娚痰?0個(gè)未來(lái)
2020-05-18 13:59:30

從4A廣告圈到互聯(lián)網(wǎng)電商圈,讓我見(jiàn)識(shí)到了真正的中國(guó)消費(fèi)者;而從工作到創(chuàng)業(yè),讓我變成了一個(gè)真正的、脫離了高級(jí)趣味的社會(huì)人。

越懂這個(gè)世界,就越想躺平了說(shuō)實(shí)話(huà),比如:要認(rèn)慫,人不行別怪炕不平。

眼睜睜看著羅永浩在交朋友,李小璐在演Twins,看到了鹿晗吳亦凡的吃播,央視boys的帶貨,董小姐的二刷……直播電商的今天,出人意料得有趣有料有用。

但是在去年的今天,直播電商還被嘲諷為人形聚劃算、手機(jī)版電視購(gòu)物、明星大型考古現(xiàn)場(chǎng)、十八線(xiàn)藝人歡樂(lè)谷、叫賣(mài)獅吼山、素顏鬼屋、云逛地?cái)傌洝P侣勱P(guān)注凈是些不粘鍋、賣(mài)不動(dòng)、口誤、老土,公眾號(hào)文章里種滿(mǎn)了檸檬樹(shù),評(píng)論區(qū)一水兒的“從來(lái)不看”,“誰(shuí)是薇婭李佳琦?”

人生成功的本質(zhì)不是躺贏,而是逆襲,直播電商行業(yè)的發(fā)展史可以拍成100集左右的《致富經(jīng)》。

但正所謂好漢不提當(dāng)年勇,正值當(dāng)打之年的直播電商圈,大家更喜歡往前看,研究5G、6G、1080p……所以今天就“直播電商的未來(lái)”跟大家扯扯淡。

關(guān)于下半場(chǎng)還是開(kāi)幕式

對(duì)于一個(gè)全行業(yè)都是半道出家、沒(méi)有產(chǎn)學(xué)研、沒(méi)有理論體系、沒(méi)有職業(yè)等級(jí)的新行當(dāng),居然在熱乎了第三年的時(shí)候,被媒體叫囂著說(shuō)“已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)”,我覺(jué)得你們真的在催熟直播。

這個(gè)行業(yè)能管好主播、做好人貨場(chǎng)的機(jī)構(gòu)不超過(guò)20家;能站在臺(tái)上掰開(kāi)了揉碎了把直播電商講清楚的人,不超過(guò)10個(gè)。

現(xiàn)在就談上半場(chǎng)下半場(chǎng)的太早了點(diǎn)吧,試營(yíng)業(yè)剛開(kāi)始好不好。


直播電商下半年大洗牌是必然的。

平臺(tái)群雄逐鹿,主播風(fēng)起云涌,這行起手0-1太簡(jiǎn)單了,很多人都高估了自己的直播能力,光看見(jiàn)吃肉沒(méi)想著吃苦。進(jìn)入40-60分的時(shí)候,將會(huì)刷掉一大批人;而60-80分的時(shí)候,資本的較量才會(huì)出現(xiàn)。

關(guān)于主播

這個(gè)圈子里,作為平臺(tái),你要想站在第一梯隊(duì),必須有頭部主播。

淘寶的薇婭李佳琦、快手的辛巴散打哥、抖音的羅永浩。沒(méi)有頭牌就沒(méi)有新聞,就沒(méi)有爆款案例,更沒(méi)有規(guī)模,就只能在第二梯隊(duì)蹲著。

這個(gè)圈子里,只有兩種主播:頭部主播、其他主播。

時(shí)至今日整體來(lái)看,主播的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)倫理都非常得差。

好主播鳳毛麟角,風(fēng)口起來(lái)的大主播心態(tài)飄了的比比皆是;擺譜耍大牌比比皆是,賣(mài)假貨高仿的比比皆是;選品、品控、售后做得一塌糊涂,不備課不研究產(chǎn)品,張嘴亂噴;大主播翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)每天都有,商家和消費(fèi)者都在為主播的成長(zhǎng)埋單。

正規(guī)軍的崛起,高素質(zhì)的主持人、更有號(hào)召力企業(yè)家將成為下一代頭部主播,未必高頻次開(kāi)播,但單場(chǎng)打爆問(wèn)題不大,這里面的代表人物就是:朱廣權(quán)。

語(yǔ)言天賦、幽默搞笑、反應(yīng)速度、抖梗接梗、每次直播產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備充分。不同于走過(guò)場(chǎng)的明星名人,朱廣權(quán)是打心眼里敬重直播這個(gè)行業(yè),他對(duì)待直播的認(rèn)真程度甚至超過(guò)了羅永浩。

關(guān)于虛擬主播

24小時(shí)的圖文+短視頻店鋪已經(jīng)很成熟了,但24小時(shí)的直播店鋪沒(méi)有,問(wèn)題也就來(lái)了。


一般主播體力的上限是5個(gè)小時(shí),誰(shuí)也撐不下來(lái)全天,而三班倒的模式最大問(wèn)題就是用戶(hù)黏性會(huì)下降,畢竟記住三張臉有點(diǎn)費(fèi)勁,除非是三胞胎。

虛擬主播的出現(xiàn),解決了一個(gè)大問(wèn)題,就是品牌店鋪的客服直播,每天用戶(hù)高峰時(shí)段真人上,后半夜時(shí)段機(jī)器人上。家家都是7-11,開(kāi)開(kāi)心心睡飽美容覺(jué)。

 

當(dāng)然虛擬明星也可以,洛天依也好,樂(lè)正綾也罷,這些都是開(kāi)端。后續(xù)是虛擬的薇婭李佳琦、肖戰(zhàn)迪麗熱巴,明星簽代言就有了“虛擬肖像權(quán)”,以后的品牌的直播間,就是代言人365×24全天候上班,真慘。

“虛擬主播”這個(gè)產(chǎn)業(yè),投行們可以關(guān)注一下。

關(guān)于主播梯隊(duì)

學(xué)校正在大量培養(yǎng)主播,但注意還要培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)和策劃人才,3分主播,7分團(tuán)隊(duì),并不是所有問(wèn)題都靠主播解決的。


后疫情時(shí)期,真正轉(zhuǎn)型從線(xiàn)下到線(xiàn)上做主播的主力軍,并不是商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)或者景點(diǎn)導(dǎo)游,而是今年徹底沒(méi)戲拍的演員,沒(méi)T臺(tái)走的模特,以及出口生意慘淡的老板。

在明星看來(lái),直播是自己商業(yè)代言模式的升級(jí);在總裁們看來(lái),直播是自己也有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)紅的捷徑。

 

2018年夭折了一大批素質(zhì)很高的主播,確實(shí)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)不成熟,品牌貨賣(mài)不動(dòng),都是低價(jià)促銷(xiāo)。

但2020年完全不同了,大量一線(xiàn)品牌的供給,帶來(lái)了大量一線(xiàn)城市用戶(hù)的進(jìn)入,讓一批高素質(zhì)主播能殺出生天。失業(yè)白領(lǐng)們不要再糾結(jié)公司補(bǔ)償金了,你會(huì)打扮、有專(zhuān)業(yè)技能、提案噴客戶(hù)那么6,干嘛不來(lái)試試這個(gè)。

關(guān)于直播電視臺(tái)

單機(jī)位-單機(jī)位推拉-雙機(jī)位切換-四機(jī)位-八機(jī)位,直播間里的攝像頭越來(lái)越多,各種視角觀測(cè)主播和商品,開(kāi)始有了綜藝節(jié)目的雛形。一大批在電視臺(tái)下崗的導(dǎo)演攝影錄音編導(dǎo)再次上崗,還能秒殺搶紅包,美滋滋。

從電視綜藝、到網(wǎng)綜、再到直播綜藝。新娛樂(lè)產(chǎn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)正在直播賽道里興起。

央視boys的出現(xiàn),并不是官媒MCN機(jī)構(gòu)的開(kāi)始,而是從圖文的微博微信,到抖音快手的短視頻都沒(méi)能干掉的傳統(tǒng)電視媒體,終于和直播對(duì)上眼兒了,而且完成了商業(yè)模式的涅槃重生。

主持人播完新聞播產(chǎn)品,商家不僅能上央視廣告,還在央視大賣(mài),真香警告!一大波傳統(tǒng)品牌聞著味兒就過(guò)來(lái)了。

那些年半死不活的PGC直播節(jié)目,終于盼來(lái)了春天。

關(guān)于直播機(jī)構(gòu)

魔幻現(xiàn)狀是:MCN機(jī)構(gòu)比主播還多,無(wú)數(shù)小老板都?jí)粝胫琅鞑キh(huán)擁,一夜大賣(mài)上億,走向人生巔峰。

另外,無(wú)數(shù)品牌被大主播欺負(fù)得夠夠的了,也打算自己孵化主播,于是紛紛開(kāi)MCN機(jī)構(gòu)。

這事是大概率涼涼的,如果品牌能做MCN機(jī)構(gòu),那當(dāng)年品牌就能寫(xiě)公眾號(hào)十萬(wàn)+,就能自己開(kāi)廣告公司。心里有桿秤,稱(chēng)稱(chēng)自己有幾斤幾兩很有必要。

不只是主播馬太效應(yīng)嚴(yán)重,MCN機(jī)構(gòu)也是撐得撐死,餓得餓死。

隨著三方分傭的掛靠模式步步被瓦解,機(jī)構(gòu)對(duì)主播的掌控力將進(jìn)一步被弱化。那種躺在主播身上掙錢(qián)的時(shí)代一去不復(fù)返了。

現(xiàn)在做直播機(jī)構(gòu),如果不是具備電商公司+營(yíng)銷(xiāo)公司+廣告公司+經(jīng)紀(jì)公司等綜合能力的合體,很可能出道就躺平,被殘酷的現(xiàn)實(shí)蹂躪。

 

就整體收益率來(lái)看,目前做直播機(jī)構(gòu)確實(shí)不如做品牌,流水大利潤(rùn)低。

而且很多機(jī)構(gòu)老板認(rèn)為:“人”是最不可控的“產(chǎn)品”,穩(wěn)定性差得一比,只要主播不高興,老板們馬上心跳加速,主播比女朋友還難哄。

但目前做電商品牌其實(shí)也不穩(wěn)定,爆款迭代的速度太快了。品牌壽命比主播職業(yè)壽命還短,主播能干個(gè)三五年不涼,但品牌呢?5年前最火的互聯(lián)網(wǎng)護(hù)膚品牌是啥?

所以重點(diǎn)不是做“人”還是做“貨”有前途,別聽(tīng)投資人瞎BB。反正只要你水平到位,姿勢(shì)都會(huì),做啥都行,反之做什么都不穩(wěn)定。大趨勢(shì)是直播細(xì)分機(jī)構(gòu),蛋糕足夠大了,從人貨場(chǎng)去切分,垂類(lèi)機(jī)構(gòu)將會(huì)越來(lái)越多。

這兩天我甚至遇到了一個(gè)只做中老年賬號(hào)的機(jī)構(gòu)、只做農(nóng)產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)、做主播心理輔導(dǎo)建設(shè)和發(fā)聲護(hù)嗓的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)……所以,要啥自行車(chē)??!

關(guān)于直播電商基地

地產(chǎn)商是最需要概念的,一棟鋼筋水泥樓,可以是單身公寓、影視基地、藝術(shù)園區(qū)、也可以是硅谷、美谷、醫(yī)谷、藥谷、或者是:直播電商基地。

但什么是直播電商基地的標(biāo)準(zhǔn)呢?

理想狀態(tài)是:上級(jí)管理單位+直播協(xié)會(huì)+直播機(jī)構(gòu)+直播商家+直播服務(wù)公司+直播技術(shù)研發(fā)+直播培訓(xùn)+直播論壇,能把直播電商完整展示的地方。

實(shí)際狀態(tài)是:廣州有個(gè)在番禺的直播基地,開(kāi)在一個(gè)美食城里,圈了100多個(gè)檔口商家,免費(fèi)培訓(xùn),讓商家自播,商家根據(jù)自己的貨品,選擇適合的平臺(tái)直播。而直播機(jī)構(gòu)就派主播巡場(chǎng)輪播,對(duì)商家來(lái)說(shuō),自播是發(fā)工資,主播來(lái)播是發(fā)獎(jiǎng)金,各取所需,不會(huì)誰(shuí)完全依存另一方。

但好處是,大家很抱團(tuán),說(shuō)打折就集體打折,說(shuō)上新就上新,而且老板娘還互相串門(mén)直播,掙點(diǎn)兒隔壁老王的傭金。這個(gè)模式更落地,沒(méi)有花架子。

關(guān)于北上廣杭深

北京藝人最多,紅人最多,內(nèi)容創(chuàng)作者最多

電商氛圍較差,但是抖音和快手總部在北京,央視也在,所以直播帶貨更注重娛樂(lè)內(nèi)容。在人貨場(chǎng)里,北京的“人”最強(qiáng),比如央視新聞帶貨男團(tuán),比如羅永浩,比如張沫凡,比如李湘,這是個(gè)總能出“腕兒”的城市。

借用一個(gè)文青朋友的原話(huà):北京這城市,天氣不好,吃得不好,城市規(guī)劃不好,但“人”太有意思了。

廣州貨源最多,快手老鐵最多(沒(méi)想到吧)

MCN機(jī)構(gòu)喜歡悶聲發(fā)大財(cái),交流少,沒(méi)有圈子,所以?huà)晷″X(qián)得不少,掙大錢(qián)能出名得不多。但最近我在廣州做政府顧問(wèn),盤(pán)點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈非常完整:從主播孵化、流量采買(mǎi)、直播間裝修、直播間場(chǎng)控、直播間氛圍組、直播器材設(shè)備、商品供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、數(shù)據(jù)分析、虛擬主播、營(yíng)銷(xiāo)策劃、IP打造、直播培訓(xùn)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、共享直播間、直播地產(chǎn)、直播工廠應(yīng)有盡有,我都震驚了,廣州這反應(yīng)速度也太快了吧。

杭州是電商的麥加,直播帶貨界的光明頂

大家都抱團(tuán)在阿里身邊,目前的問(wèn)題是,受制于城市資源,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,直播機(jī)構(gòu)迭代速度較慢,沒(méi)什么像樣的國(guó)際品牌、4A公司,或者大的影視經(jīng)濟(jì)公司。想招個(gè)好一點(diǎn)的文案策劃都得從北上廣挖,所以當(dāng)直播越來(lái)越主流的時(shí)候,主流經(jīng)濟(jì)力量沖進(jìn)來(lái)的時(shí)候,杭州反應(yīng)遲鈍。相當(dāng)多的人還沉浸在搞流量,猜算法的樂(lè)趣中。但是對(duì)直播紅人出圈、直播廣告營(yíng)銷(xiāo)、直播趣味內(nèi)容、直播商業(yè)化等方面發(fā)展就慢,比如在杭州橫著走的紅人們,去了北上廣真的什么都不是。

深圳起個(gè)大早趕個(gè)晚集

很早就接觸直播帶貨,但整座城市的成本太高了。而且非常浮躁,炒概念的多,做實(shí)事的人少。掛牌一個(gè)直播基地,扭頭就租金翻倍,迄今為止動(dòng)靜最小。深圳逆襲的機(jī)會(huì)來(lái)自騰訊,當(dāng)騰訊的PCG部門(mén)搞懂了直播,打通了公域流量導(dǎo)私域的完整路徑,看點(diǎn)直播將變成新的私域帶貨直播場(chǎng)。

但,到了那個(gè)時(shí)候,深圳的玩家有多少?外地來(lái)踢館的MCN會(huì)有多少?其他直播平臺(tái)的老油條主播來(lái)降維打擊的有多少?

上海最穩(wěn),最有腔調(diào)

迄今為止,上海仍是中國(guó)線(xiàn)下購(gòu)物體驗(yàn)最好的城市,也是城市整體生活水平無(wú)限趨近于東京的城市(物價(jià)也是)。所以上海就端坐在那里,從來(lái)不擁抱這個(gè)擁抱那個(gè),都等著別人來(lái)?yè)肀?/p>

就直播電商來(lái)說(shuō),一個(gè)李佳琦就能包打天下了,一個(gè)小紅書(shū)就把種草都做了,一條南京路就裝滿(mǎn)了各種大牌,一個(gè)拼多多就把促銷(xiāo)打折搞完了。所以,直播電商的人(頭部主播)貨(品牌)場(chǎng)(app)都有了,你說(shuō)她急毛線(xiàn)?不如搞點(diǎn)夜宵778。

這幾座城市,都已經(jīng)有,或者正在有自己的城市直播英雄。

關(guān)于淘抖快

江湖有個(gè)說(shuō)法,淘寶活不下去的主播去快手,快手活不下去的主播去抖音,邏輯很像百度-阿里-騰訊的員工流動(dòng)體系。

三足鼎立基本上是今年的大勢(shì)了,三家都有頭部主播,淘寶的薇婭李佳琦,快手的辛巴散打,抖音的羅永浩,有一個(gè)頭部主播就意味著至少100-1000個(gè)腰部主播,一個(gè)頭部就能撐起完整的主播體系,這個(gè)已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。

強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的淘寶、興趣算法的抖音、大量私域的快手,無(wú)論平臺(tái)流量形態(tài)如何,最終都是馬太效應(yīng),馬太不是從直播電商開(kāi)始的,人類(lèi)的每個(gè)行業(yè)都有馬太陰魂不散。

所以你要么做頭部,要么就閉嘴認(rèn)慫。淘抖快誰(shuí)沒(méi)頭部誰(shuí)就掉到第二梯隊(duì),而且沒(méi)頭部就沒(méi)規(guī)模,平臺(tái)的流量是要拿來(lái)掙錢(qián)的,平均分發(fā)只是小玩家的白日夢(mèng)。

淘寶直播今年穩(wěn)中帶騷,領(lǐng)導(dǎo)層的站臺(tái),會(huì)讓全集團(tuán)高度重視直播業(yè)務(wù)。在天貓的不斷加持下,更多品牌會(huì)輸送大量明星名人總裁進(jìn)直播間,市場(chǎng)部和公關(guān)部會(huì)制造大量的曝光!

淘寶直播已經(jīng)不是一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部門(mén)了,日子終于好起來(lái)了!

快手遭遇了頭部主播集體停播事件,但快手粉絲強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力毫發(fā)無(wú)傷,迄今為止,在三四五線(xiàn)城市這個(gè)領(lǐng)域里,快手仍舊是第一,沒(méi)有競(jìng)品。

而且最近明顯能感覺(jué)到,快手在上升,從明星到高質(zhì)量的內(nèi)容,快手不再僅僅是城鎮(zhèn)青年的游樂(lè)場(chǎng),坂本龍一的蝴蝶效應(yīng)仍在持續(xù)。

抖音簡(jiǎn)直不要太火,儼然就是視頻版的微信。

抖音達(dá)人生態(tài)非??植?,隨著官媒和明星的大量進(jìn)入,龐大的內(nèi)容供給,以及算法的不斷優(yōu)化,信息繭房正在消失。不僅僅是給你你想看的東西,而且在擴(kuò)展認(rèn)知上面,給用戶(hù)一種打開(kāi)新世界大門(mén)的感覺(jué)。

關(guān)于“直播+”

打賞+賣(mài)貨將成為主流,拼多多和淘寶也逃不過(guò),這一古典商業(yè)模式并沒(méi)有被打破,核心原因是平臺(tái)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,為了降低消費(fèi)者學(xué)習(xí)成本,于是天下大同,這和所有的快餐店都抄麥當(dāng)勞肯德基一樣。

當(dāng)抖音快手打賞+賣(mài)貨模式被更多人接受,就會(huì)倒逼淘寶拼多多變成賣(mài)貨+打賞模式。

其實(shí)淘寶直播16年上線(xiàn)的時(shí)候就有打賞功能,后來(lái)被取消了,所以不是想不到,而是時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)的問(wèn)題。

另外,我覺(jué)得從事直播行業(yè)的各位,無(wú)論是檔口里供貨的老板娘們,還是在5A寫(xiě)字樓里做李佳琦排期的小白領(lǐng),當(dāng)圍繞直播的時(shí)間越來(lái)越多,工作重心越來(lái)越傾向直播,那么恭喜,你已經(jīng)是半只腳進(jìn)入“直播電商從業(yè)者”了。

而且未來(lái),直播電商從業(yè)者是能像教師、醫(yī)生一樣,是能進(jìn)入職業(yè)大典的、能評(píng)職稱(chēng)的、有國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的的主流職業(yè)。所以,各位可以做做“直播職業(yè)生涯規(guī)劃了”。

直播+的可能,有十萬(wàn)個(gè)那么多吧。

總結(jié)

最近看到了更多,想了很多,但寫(xiě)得少,遇到些胡說(shuō)八道的也懶得反駁。

直播也停了,因?yàn)槲冶P(pán)了大量的資源,從政府、國(guó)資企業(yè)、上市公司、制造業(yè)、傳媒業(yè)、中科院、復(fù)旦經(jīng)管院、中山大學(xué)等地方找了大量專(zhuān)家、論證了關(guān)于直播電商的未來(lái)各種可能性,直播電商不是新零售那么簡(jiǎn)單,這是一個(gè)全新的行業(yè),是一場(chǎng)自上而下的產(chǎn)業(yè)鏈變革。

-END-

鳥(niǎo)哥筆記,行業(yè)動(dòng)態(tài),全媒派,熱點(diǎn),用戶(hù)研究,行業(yè)動(dòng)態(tài)

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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