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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
之前的一篇《成癮性消費(fèi)，是一種合法的“勒索 ”》獲得讀者不少正面回應(yīng)。其實(shí)，商業(yè)背后的第一動(dòng)力往往不是產(chǎn)品或者品牌，而是那種深刻的精神動(dòng)力、情緒沖動(dòng)。
這里，我想轉(zhuǎn)換一下視角，談?wù)劸袂榫w刺激下的另外一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)——孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)。
近來(lái)，我多次聽(tīng)到一個(gè)說(shuō)法：“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”正在創(chuàng)造一個(gè)3萬(wàn)億規(guī)模的龐大市場(chǎng)。
乍聽(tīng)起來(lái)還是很吸引人的，其中具體的商業(yè)邏輯，我稍微做一點(diǎn)梳理：
《百年孤獨(dú)》當(dāng)中有一段名言：生命從來(lái)不曾離開(kāi)過(guò)孤獨(dú)而獨(dú)立存在，生命的一隅始終有你形單影只的痕跡。
OK，當(dāng)今的商業(yè)語(yǔ)境中就一句大白話(huà)：你的孤獨(dú)，已經(jīng)是別人的生意。
你說(shuō)80后感嘆孤獨(dú)，或許還好理解，走著走著，人就到中年了，一個(gè)人時(shí)間太久了，又與身邊的人無(wú)話(huà)可說(shuō)。
95后、00后反而特別享受孤獨(dú)，他們有一種“孤樂(lè)主義”心態(tài)，與其在人群中委曲求全，寧愿選擇孤獨(dú)。
阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示，95后、00后人群當(dāng)中，一個(gè)人看電影的比例高達(dá)54%，一個(gè)人叫外賣(mài)比例達(dá)到了33%......所以，阿里電商系統(tǒng)開(kāi)始推一人食、一人租、一人旅行、一人火鍋以及迷你小家電、自助唱吧等等。這是一種“單人的樂(lè)活模式”，更是一種新的商業(yè)布局。
更多維度的“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)開(kāi)始大量出現(xiàn)，比如：
1）民政部發(fā)布的《2018年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示：國(guó)內(nèi)的單身成年人規(guī)模超過(guò)2億，其中有超過(guò)7700萬(wàn)獨(dú)居成年人。哪怕取其中一半作為市場(chǎng)基數(shù)，估測(cè)月人均消費(fèi)3000元，這個(gè)市場(chǎng)將超過(guò)3萬(wàn)億體量。
2）數(shù)據(jù)顯示：80%的孤獨(dú)人士每月至少會(huì)花1000元來(lái)排解孤獨(dú)，有的甚至還會(huì)購(gòu)買(mǎi)更昂貴的相關(guān)精神產(chǎn)品或服務(wù)。目前，僅國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模就接近2000億人民幣，涉及7000萬(wàn)寵物用戶(hù)，而且70后、80后、90后、00后分布均勻，顯示這類(lèi)消費(fèi)傾向的普遍性。
3）阿里電商發(fā)布的《中國(guó)空巢青年圖鑒》顯示，孤獨(dú)人群多分布于高薪職業(yè)，這些人不僅具有較高的消費(fèi)能力，而且消費(fèi)觀念也更加開(kāi)放、消費(fèi)行為更加果決，就是有錢(qián)又有閑、出手對(duì)自己夠狠。
4）2017年，美團(tuán)外賣(mài)服務(wù)了1.3億單身人群；2018年，國(guó)內(nèi)的游戲總用戶(hù)規(guī)模達(dá)到了6.26億，網(wǎng)絡(luò)游戲是排解孤獨(dú)的重要方式，其中單身用戶(hù)貢獻(xiàn)了一大半的銷(xiāo)售額；2019年，單身人士選擇在“七夕”出門(mén)旅游同比增長(zhǎng)48%。
……
智能音箱一個(gè)季度的全球銷(xiāo)量就是大幾千萬(wàn)，沒(méi)事你可以和它聊聊天，排解一下寂寞，特別有意思。
蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri更是當(dāng)下“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)投影，siri講故事、siri說(shuō)方言、siri唱rap……持續(xù)的迭代升級(jí)，滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)心渴望。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”正在成為新的商業(yè)助推引擎，這沒(méi)有什么疑意，因?yàn)楣陋?dú)，你我正在成為一種“微粒人”。這意味著什么？
不知你是否想過(guò)一個(gè)問(wèn)題：假如你買(mǎi)任何東西，都跟老公老婆、父母孩子商量，那么，你的購(gòu)買(mǎi)行為就不能真實(shí)反映你的消費(fèi)傾向、品牌偏好，關(guān)于你的各種消費(fèi)大數(shù)據(jù)就是失真的。
正是因?yàn)楣陋?dú)（或者孤樂(lè)），你的購(gòu)買(mǎi)行為真實(shí)表達(dá)了你自己，各種消費(fèi)大數(shù)據(jù)才會(huì)深度了解你。
孤獨(dú)反而使你更加真實(shí)，在大數(shù)據(jù)監(jiān)控之下，想想你的微博號(hào)、微信號(hào)、各種消費(fèi)數(shù)據(jù)、每天在哪里出現(xiàn)、面容特征、步態(tài)特征，甚至是寫(xiě)文章用詞的習(xí)慣特征等等，都像是在顯微鏡下的微粒一樣，可以清晰被看見(jiàn)、被識(shí)別。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”使你成為更有商業(yè)價(jià)值的“微粒人”，數(shù)以?xún)|計(jì)的“微粒人”構(gòu)成了一個(gè)龐大的微粒社會(huì)。
中國(guó)文化歷來(lái)對(duì)人心中深刻的孤獨(dú)感有精彩描述，隨便舉幾例：
莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識(shí)君。——高適《別董大二首》
勸君更盡一杯酒，西出陽(yáng)關(guān)無(wú)故人?！蹙S《渭城曲·送元二使安西》
獨(dú)自莫憑欄，無(wú)限江山，別時(shí)容易見(jiàn)時(shí)難?！铎稀独颂陨沉睢ず熗庥赇?/p>
如今處處生芳草，縱憑高、不見(jiàn)天涯?！跻蕦O《高陽(yáng)臺(tái)·和周草窗寄越中諸友韻》
......
諸如“無(wú)知己”、“無(wú)故人”、“獨(dú)自憑欄”、“不見(jiàn)天涯”這類(lèi)的哀傷情感，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、因?yàn)槲⑿排笥讶Γ坪踉贈(zèng)]有物理意義上的限制了。
可是，現(xiàn)在有一種聲音顯示：朋友圈反而使人更孤獨(dú)。這是技術(shù)帶給你我的一種錯(cuò)覺(jué)。
在你刷朋友圈的時(shí)候，好像你可以關(guān)注任何你想去的地方，好像那么多人當(dāng)中總有人關(guān)心你，但是你只要單獨(dú)呆上幾秒鐘，那種焦慮感仍是揮之不去，你始終是一個(gè)孤獨(dú)的微粒人。
技術(shù)未必真能使你擺脫孤獨(dú)感，但商業(yè)可以。這當(dāng)中有兩個(gè)原則，去平均化，和多維度發(fā)掘。我舉兩個(gè)例子：
可能你早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“精準(zhǔn)醫(yī)療”，這在技術(shù)上是沒(méi)問(wèn)題的，但只有成為一門(mén)生意，才能大范圍推廣。為什么呢？
有一個(gè)幼兒糖尿病患者，病情有點(diǎn)麻煩，如果血糖過(guò)低，就會(huì)行為失控，躁動(dòng)不安，如果血糖過(guò)高，就會(huì)陷入呆滯，幾乎沒(méi)法與人交流。醫(yī)院是怎么治療的？取平均值。每天記錄3次血糖值就好，然后據(jù)此用藥。
當(dāng)患者覺(jué)得沒(méi)有被“特殊對(duì)待”的時(shí)候，情緒上總是失落的，那種孤獨(dú)感又會(huì)加劇病情。
后來(lái)，一個(gè)商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取了精準(zhǔn)療法，用一套精確的數(shù)字化血糖測(cè)量?jī)x，全天候記錄患者血糖、心率、壓力狀態(tài)。包括每一頓飯也會(huì)精確記錄，比如早餐吃了96克全麥面包，17克花生醬……
效果顯著，患者比以前多了40%的舒適時(shí)間，情緒開(kāi)朗了，治療逐漸進(jìn)入良性循環(huán)。
這給現(xiàn)代商業(yè)帶來(lái)很大的啟示，人天性孤獨(dú)，你不僅要給病人（用戶(hù)）提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要是，你要去平均化，給他們提供“被特殊對(duì)待的感覺(jué)”，即提供特權(quán)感。
孤獨(dú)的微粒人另外一層意思是，你的孤獨(dú)，使你的數(shù)據(jù)更加真實(shí)。你的各個(gè)維度的特征被清晰記錄，被納入算法，持續(xù)給精準(zhǔn)商業(yè)提供動(dòng)力。
百度發(fā)布過(guò)一個(gè)《中國(guó)十大“吃貨”省市排行榜》，這個(gè)需求分析是非常細(xì)致的，像北京網(wǎng)友最經(jīng)常問(wèn)的是“某某的皮能不能吃”；內(nèi)蒙古網(wǎng)友最關(guān)心“蘑菇能吃嗎”，寧夏網(wǎng)友最關(guān)心的竟然是“螃蟹能吃嗎”……
百度不用去做民意調(diào)查和飲食習(xí)慣研究，只要在“百度知道”的7700萬(wàn)條和吃有關(guān)的問(wèn)題里進(jìn)行挖掘。
孤獨(dú)的人普遍更愿意在線上表達(dá)觀點(diǎn)，“百度知道”主力用戶(hù)大多是獨(dú)身人士。
這是一場(chǎng)關(guān)于維度的智慧開(kāi)發(fā)?！鞍俣戎馈钡臄?shù)據(jù)維度很多，一般維度涉及食物的做法、吃法、成分、價(jià)格，隱含維度包括提問(wèn)者或回答者的個(gè)人信息、用手機(jī)or電腦、用什么瀏覽器等等。這樣，可以綜合提煉不同年齡、性別和文化背景的人的飲食習(xí)慣。
如果結(jié)合每個(gè)人使用的手機(jī)品牌和型號(hào)，分析他們的收入，甚至可以得到不同收入階層的人的飲食習(xí)慣。
大量微粒人的孤樂(lè)主義，將使各種隱形的數(shù)據(jù)維度顯性化，再將原來(lái)看上去沒(méi)關(guān)系的維度聯(lián)系起來(lái)，對(duì)數(shù)據(jù)持續(xù)挖掘、加工、整理，將給消費(fèi)市場(chǎng)提供有力的導(dǎo)航。
那些比較好的APP平臺(tái)，總能在恰當(dāng)時(shí)候、恰當(dāng)消費(fèi)品類(lèi)上，給你恰當(dāng)福利，隱隱給你一種“被關(guān)注的快感”“被讀懂的快感”，這種無(wú)形的、細(xì)膩的情感營(yíng)銷(xiāo)是智能商業(yè)的發(fā)展方向。
由上可見(jiàn)，“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”已使大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)變局更加精彩，營(yíng)銷(xiāo)的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、品牌，更有“被特別關(guān)照的特權(quán)感”以及“被讀懂的親近感”。
如果從品牌和營(yíng)銷(xiāo)的角度看，發(fā)掘“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的最佳武器是社交貨幣。
什么是社交貨幣？我舉個(gè)例子：
美國(guó)品牌機(jī)構(gòu)有一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)：在美國(guó)單身女性購(gòu)買(mǎi)頻率最高的生活物品中，剃須刀排名第四。美國(guó)商場(chǎng)賣(mài)掉的剃須刀80%的直接購(gòu)買(mǎi)者都是女性。
你說(shuō)，這是不是特別奇怪？女性不長(zhǎng)胡子，為什么買(mǎi)剃須刀呢？
送人。
女性送給男性禮品，剃須刀很合適。價(jià)格不貴，檔次也拉得開(kāi)，對(duì)方肯定用得著，而且各種關(guān)系都可以送，送男朋友、送老爸、送男同事都行。這是一種特別好的社交貨幣？
因?yàn)橛猩缃粚傩?，東西就可以有額外的溢價(jià)，你要送得體面，最好一望可知值多少錢(qián)。2018年阿里的電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從客單價(jià)來(lái)看，女性購(gòu)買(mǎi)剃須刀比男性更舍得花錢(qián)。
我再舉一個(gè)例子，最近在“90后”和“00后”的圈子里特別火的盲盒。
花59塊錢(qián)，你就能買(mǎi)到一個(gè)小紙盒，里面裝著一個(gè)可愛(ài)的人偶玩具，那種能放在辦公桌上的小擺件。
但刺激的是，拆開(kāi)之前，你并不知道會(huì)拿到一個(gè)玩具系列里面的哪一款，比如說(shuō)是穿著泰迪熊帽子的小娃娃，還是穿著宇航員服裝的小娃娃。
令人吃驚的，是其中一個(gè)59塊錢(qián)的限量版娃娃，交易價(jià)格2350元，足足漲了39倍。甚至還有一個(gè)規(guī)模千萬(wàn)級(jí)的二級(jí)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)供人炒作。為什么可以這么“瘋”？
因?yàn)檫@是一個(gè)特別成功的社交貨幣，就可以這么“瘋”。
盲盒營(yíng)銷(xiāo)的最精彩之處，就在于將自己打造成為一種社交貨幣。
沒(méi)有人喜歡孤獨(dú)，只是缺乏更精彩的話(huà)題。盲盒的玩法，不僅很容易讓人上癮，而且還特別具有“圍觀”性質(zhì)和“經(jīng)驗(yàn)交流”的性質(zhì)。
在盲盒玩家的圈子里面，自己購(gòu)買(mǎi)盲盒然后拆開(kāi)，這只是基礎(chǔ)玩法。
社交網(wǎng)絡(luò)上有不少拆盲盒的視頻，如果一位視頻發(fā)布者運(yùn)氣特別好，只花了很少的代價(jià)就抽到隱藏款的娃娃，就會(huì)收獲大量的點(diǎn)贊。而且，盲盒愛(ài)好者們還組建交流群，彼此分享又買(mǎi)了什么盲盒，拆到了什么樣的造型。也有很認(rèn)真的玩家，會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布經(jīng)驗(yàn)帖，內(nèi)容就是如何根據(jù)盲盒的重量、尺寸、搖晃的手感等等這些因素來(lái)判斷盒子里是什么造型，會(huì)不會(huì)是隱藏款。
那么，盲盒營(yíng)銷(xiāo)是否可以復(fù)制？我看，上述打造社交貨幣的套路不外乎五個(gè)步驟：
美國(guó)有一個(gè)生產(chǎn)飲料的公司叫斯納普，他們?cè)陲嬃掀可w里面印了一些反常識(shí)的小知識(shí)，比如“據(jù)說(shuō)袋鼠可以向后跳躍”，“據(jù)報(bào)道，每個(gè)人一生中都平均要花兩周的時(shí)間等紅綠燈”等等。用一些新穎的、容易勾起好奇心的話(huà)題，隨時(shí)作為品牌載體，供人傳播。
想方設(shè)法將你的品牌嵌入更多人的聊天過(guò)程，以前小米、格力做得很成功，不僅賣(mài)了產(chǎn)品，還順帶販賣(mài)了雷軍、董明珠這些網(wǎng)紅，現(xiàn)在模仿的人多了，帶火了一個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈。
你看啤酒品牌，販賣(mài)各種聚會(huì)、各種體育賽事重于販賣(mài)產(chǎn)品本身。很多快消品廣告，就是想方設(shè)法刺激你對(duì)一些消費(fèi)場(chǎng)景的快感。
銷(xiāo)售火爆的盲盒，生產(chǎn)商泡泡瑪特有一個(gè)官方統(tǒng)計(jì)，他們的用戶(hù)中有75%都是女性，30歲以下的未婚人士接近50%。女生喜歡八卦，小紅書(shū)的走紅就是證明。盲盒在銷(xiāo)量最火的時(shí)候，自己就建了一個(gè)納米小紅書(shū)，除了提供平臺(tái)給大V帶貨，也使更多人的好奇心有更好的表達(dá)出口。
當(dāng)你為盲盒帶來(lái)的小驚喜歡呼時(shí)，證明你很年輕，至少你有年輕的心，這是你的身份信號(hào)。為何電動(dòng)牙刷產(chǎn)品再好，也難做品牌？因?yàn)樘矫?，別人看不見(jiàn)。為何蘋(píng)果耳機(jī)特別容易走紅？別人一眼就能看見(jiàn)，知道那個(gè)牌子代表了你的身份和品味。
現(xiàn)在，已經(jīng)不能用“風(fēng)口”來(lái)描述“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”，因?yàn)檫@是人類(lèi)根深蒂固的精神狀況。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的各種商機(jī)一定會(huì)向周邊蔓延，刺激互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)模式的不斷進(jìn)化。
只有商業(yè)，才能與你的孤獨(dú)產(chǎn)生更好的契合。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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