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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
大家好，我是坤龍，媒老板的創(chuàng)始人。
開始之前，我想先問下大家，不知道你現(xiàn)在有沒有以下需求：
一直想要從線下轉(zhuǎn)到線上經(jīng)營，但是公眾號粉絲和微信好友都不多，可能也就幾百個。很需要通過其他的渠道方法來引流拓客，開展線上業(yè)務(wù)。
可能你的線上用戶數(shù)量還可以，現(xiàn)在迫切想要用微信去開展活動，來提升業(yè)績的方案。
可能你現(xiàn)在線上經(jīng)營情況還不錯，但是卡在瓶頸期上不去，思考著怎么樣才能更快速增長？
如果你有以上任意一個需求，今天分享我們的一個學(xué)員案例，你應(yīng)該會很有收獲。
這個學(xué)員，她的行業(yè)可能比較特殊，是做保險咨詢的。她第一次做微課分享引流：群人數(shù) 300+ ，加粉 150 人，后來全部加上了。加粉率到達了 100% ，成交了 40 人，保費達到了 50 多萬。
聽起來她的行業(yè)比較特殊，好像和你無關(guān)。但不管你是做教育咨詢、電商還是實體店等，她的方法，你一樣能夠使用。
她是怎么做到的呢？其實并不復(fù)雜，就是我講的“三步引流法”。接下來我們來聽聽她自己的自述分享，可能有點長，但是不看完你會后悔。
大家好，我就是坤龍老師口中的這位學(xué)員。很高興能有這個機會，在這里和你分享我們用新媒體引流的實操經(jīng)歷。但是出于商業(yè)機密考慮，我就不透露太多的個人品牌信息。
我從事保險行業(yè) 8 年，曾經(jīng)是臺灣金融機構(gòu)保險培訓(xùn)主管。3 年前，我成立了自己的保險工作室，為客戶提供專業(yè)客觀的保險咨詢及建議。我們一直是以做線下咨詢?yōu)橹?，做得還算不錯，已為 800+ 家庭提供保險咨詢服務(wù)。
但是隨著新媒體的發(fā)展，越來越多人在線上把自己的品牌曝光，賣爆產(chǎn)品。我們也嘗試從線下轉(zhuǎn)移到線上經(jīng)營。但由于沒有線上經(jīng)驗，公眾號粉絲不到 500 ，微信好友 400 多個，都不太活躍。所以，線上拓客是我們需要解決的一個大問題。
前段時間，我一直想嘗試做一次“微課”分享，來引流獲客。但是不知道怎么做，沒有系統(tǒng)的流程。機緣巧合下，我們認識了坤龍老師。于是，我們和媒老板團隊合作，照著坤龍老師在課上教過的方法，想出了一個“微課分享引流”的活動方案。
（活動甘特圖）
我們究竟是怎么做的呢？
你不妨一邊聽我分享，一邊結(jié)合自己的情況思考?？赐晡恼驴赡苄枰?7 分鐘，但一定會讓你有收獲。盡管我和你不同行業(yè)，但方法，你也一定用得上。
引流的第一步，是找魚塘。
什么意思呢？我們的客戶，就相當(dāng)于是“魚”，魚塘就是魚的聚集地。我們要釣到魚，就要找到魚塘在哪里，和他們合作。
怎么找到可以合作的魚塘呢？我們找到了“同行”，也就是那些和我們有共同客戶的商家。
我們的線上目標(biāo)客戶：很大一部分是 25-45 歲之間的家庭，更具體來說是剛生小孩不久的家庭，他們有為小孩、為家庭購買保險的需求。而購買的決策者，一般都是媽媽。
那么，這類媽媽群體，她們都集中在哪里呢？我們立刻聯(lián)想到了，當(dāng)?shù)赜幸粋€非?；钴S的兒童攝影機構(gòu)。他們的客戶，也是我們的客戶，它就是我們的魚塘。
因此我們決定，和這個兒童攝影機構(gòu)合作推廣，讓他們幫忙宣傳，邀請人進我們的“微課群”。具體怎么做的，我們待會來看活動流程。
那么，到這里我們就完成第一步，找到魚塘了。
看到這里，不知道你有沒有想清楚：你的客戶，你的魚塘在哪里呢？
其實大多數(shù)商家，還是沒弄明白，就盲目地在社交平臺上投廣告，線下發(fā)傳單，搞地推，所以都沒什么效果。
為什么呢？就像坤龍老師說的：
你的客戶就像是一種魚，你在大海上廣撒網(wǎng)，海上這么大，這么多種魚，哪里撈得到呢？就算撈到了魚，不是精準(zhǔn)客戶，等于沒有價值。
因此，這給了我們一個重要的啟示。要引流，首先要找到魚塘在哪里。
關(guān)于找魚塘，坤龍老師講了 3 個實用的思維方法——“上游”、“同行”、下游”。你可以根據(jù)這個來判斷，哪些是你可以合作的魚塘，這有助你解決客源的問題。
找到目標(biāo)客戶后，我們要釣魚，釣魚就要有誘餌。讓里面的客戶快速被我們吸引，喜歡上我們，信任我們。所以，這就是引流的第二步。
既然，我們打算弄一個微課分享，那么群分享的內(nèi)容就是誘餌。
誘餌怎么設(shè)呢？
我們從這個角度來想：
什么東西是這群媽媽們感興趣的？
什么對她們來說才有誘惑力呢？
或者什么是她們最需要的？
根據(jù)我們團隊的反饋，我們接觸的用戶，一開始提到保險都有很多疑慮，怕被騙怕被坑。
因為現(xiàn)在保險行業(yè)是零門檻，保險業(yè)務(wù)員并不專業(yè)，培訓(xùn)幾天后就能出來推銷保險。并不是全部人都會真正地為買保險的人著想。這就造成，很多人花了錢買保險，本來想買份保障，沒想到卻發(fā)現(xiàn)掉了坑。
所以，“怕被騙，怕掉坑” 就是我們目標(biāo)人群（這群媽媽們）的痛點。那么，我們?nèi)绻麨樗齻兠赓M上一堂“躲避保險大坑”的公益課，這么實用的分享，她們應(yīng)該會很感興趣。
但我們也擔(dān)心，萬一這個內(nèi)容還不夠吸引人，進群人數(shù)太少，引流效果就太差了。怎么辦？我們在誘餌上又加了一點，激發(fā)大家進群的動力。那就是：只要你進群，就有免費的東西拿。
拿什么呢？前 99 名入群的人，可以獲得一份 200 元的保險健診服務(wù)。
這么聽起來，挺有誘惑力的吧。反正進群有獎品，進去領(lǐng)取了再說吧。
現(xiàn)在來到第三步，設(shè)鉤子。什么意思呢？先不著急說，為了讓大家理解得更清楚，現(xiàn)在先梳理一下：
目前初步確認的是，開一個“躲避保險大坑”的微課，和當(dāng)?shù)匾粋€兒童攝影機構(gòu)合作，讓他們邀請人進群。而我們的最終目的，是通過微課，讓她們加到我們的個人微信號，再對我們的咨詢產(chǎn)品感興趣，最后購買。
在這過程中會出現(xiàn)什么問題呢 ？
她們進來聽課了，但是聽完課，什么都沒做，就退群了呢？
甚至中途就退群了，怎么辦？
這些是我們要去解決的難題，它直接影響著此次活動的成敗。
因此，我們進行引流的第三步: 設(shè)鉤子。設(shè)置一些鉤子，讓他們加我們微信，和我們產(chǎn)生后期的鏈接。
我們決定，課堂上隨機發(fā)抽獎紅包，免費贈送 20 個價值 500 元的一對一保險方案咨詢服務(wù)。讓這些體驗用戶成為我們的種子用戶，讓她們對我們的咨詢服務(wù)感到滿意，從而再對我們的拳頭產(chǎn)品感興趣。
這個大家理解嗎？
就這樣，按照坤龍老師“找魚塘、造誘餌、設(shè)鉤子”的“引流 3 步法”，我們設(shè)置了以下方案：
微信的專家號、助理號的人設(shè)安排，朋友圈的內(nèi)容持續(xù)更新、課程名字、框架敲定，海報設(shè)計、課程內(nèi)容 PPT 準(zhǔn)備、提前錄制、拉群、預(yù)熱流程、朋友圈文案、群主文案等工作。
在這里想提醒一下，如果你也要搞一些線上活動。99% 的工作，都要在活動開始前就準(zhǔn)備好，這一點尤其重要。
和當(dāng)?shù)匾粋€兒童攝影機構(gòu)合作，他們發(fā)朋友圈邀請好友進群。內(nèi)容對于寶媽來說，很有吸引力。
例如：“老師課后一對一互動答疑；前 99 名入群的人，可以獲得一份 200 元的保險健診服務(wù)；現(xiàn)場咨詢限時免費” 這些誘餌，受到了大部分寶媽的青睞。
所以，合作方第一天發(fā)朋友圈后，當(dāng)天就有 106 人進群了。
雖然有了合作方推廣，但我們也不放棄自己的微信客戶。開課前 3 天，我們就開始發(fā)朋友圈預(yù)熱，吸引微信好友掃碼進群。
朋友圈內(nèi)容也放誘餌：強調(diào)課后一對一互動答疑、不定時紅包雨、揭秘保險銷售的大坑，制造好奇等。所以，也有幾十個人也通過我們的朋友圈，掃碼進群了。
開課前：拉群后，群內(nèi)“提問”預(yù)熱
在開課前兩天，我們就拉群，第一天群內(nèi)已經(jīng)有 120 多人了。
我們就在群內(nèi)預(yù)熱：讓他們把自己想要問的保險問題都發(fā)在群里，群友之間相互討論。群主會做收集一些典型的問題，讓老師在微課后做集中解答。
采用這個形式之后，快速調(diào)動了他們的參與積極性。他們會覺得這個分享是和自己有關(guān)的，希望自己的問題能夠得到專業(yè)老師的解答。就像做好了課前預(yù)習(xí)一樣，對開課特別期待。
那么，開課后，我們又做了什么呢？
我們在開課前半小時、前 5 分鐘，在群內(nèi)發(fā)紅包。這是一個必要的“手段”。一方面可以統(tǒng)計一下有誰在線，另一方面可以活躍群內(nèi)氣氛。提前把群內(nèi)的氣氛炒起來。
并且，我們還提前告訴大家：課程結(jié)束后，還會再發(fā)一次閉群紅包抽獎。有 20 個名額，誰搶到就有福利拿。
福利就是：免費獲得 20 個價值 500 元的一對一保險方案咨詢服務(wù)。
它也是我們的一個重大誘餌。因為很多人都是奔著這個福利來的，把它放到最后，他們就不會輕易中途退群，還會時刻關(guān)注群內(nèi)的實時動態(tài)，等著最后的紅包抽獎。
開課后，我們的客服第一時間就引導(dǎo)前 99 名進群的人，主動加我們，贈送 200 元的保險健診服務(wù)。很快就有人主動加，不到半小時就加了 80 多個。
我們準(zhǔn)備的內(nèi)容，真的特別符合大家的需要。所有媽媽們都在認真聽，也特別活躍。答疑環(huán)節(jié)，也積極參與。課堂上，好多人要求要加老師的微信。
其實在講課期間，我們就時不時提醒大家，課程結(jié)束有紅包抽獎，送出福利，大家越來越期待。
抽獎結(jié)束后，一些沒有搶到名額的媽媽們，都覺得非常遺憾。因為我們的免費服務(wù)確實非常令人驚喜。
所以，我們也放出了預(yù)告：下一期，我們還會繼續(xù)分享。內(nèi)容更加震撼，但是時間還未定，更多的福利也沒有說明，留下一個懸念。
就這一次微課分享，300 人左右的群，一開始加粉 150 多人，后續(xù)幾乎都加上了，吸粉率幾乎是 100%
有 40 組家庭來咨詢我們的服務(wù)，最后都購買了我們的保險產(chǎn)品，保費達到了 50 多萬。
來看看，我們線下咨詢預(yù)約爆滿的情況：
你能從我身上，學(xué)到什么？
采訪官問我：為什么首次做微課引流，就能取得這樣的成績？我總結(jié)了一下，主要有 2 點。
雖然只是 1 小時的微課分享，我們前后也花了兩個星期去準(zhǔn)備，精確到每一個細節(jié)。
分享的內(nèi)容也很干貨，符合大家的需要。我們非常想幫助大家規(guī)避保險坑，都買上扎實的家庭保障。
并不是說，我們一開始就要從對方身上拿走什么，而是秉持“利他”的原則，先付出，給對方帶來一些好處，再談其他的。
我們原來在引流這方面，沒有一個具體的方向，不知怎么去推廣拓客。對于微信群，起初也有一些擔(dān)心，因為微課的背后也是設(shè)計到微信群的維護和營銷。
在我的經(jīng)歷里，大部分的群熱度并不能維持幾天，到最后就變成一個“死群”，甚至一開始就會變成“死群”。所以我們對微信群的運營沒有一點把握。
我們是直接套用坤龍老師的“引流三步法”，從“找魚塘、設(shè)誘餌、找鉤子”，一步一步去找到我們的潛在客戶，再讓他們上鉤。
如果看到這里，你能夠有所收獲，那么我今天的分享就有價值了。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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