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又到了求職季，有工作經(jīng)驗的開始跳槽，應(yīng)屆生開始準備秋招，今年的形勢不好，對就業(yè)市場也有波及。

有的小伙伴已經(jīng)體會到了，前東家是知名企業(yè)，而這次跳槽，按理說是一帆風(fēng)順，結(jié)果面試了6家，竟然都沒有通過！

想當(dāng)初他還沒畢業(yè)，就offer拿到手軟，這前后真是千差萬別，不過深入了解后，才知道問題出在哪。

雖然這位小伙伴能力還行，但是沒有自己的代表作，經(jīng)驗談不上特別出彩，最要命的是，他自己沒有意識到市場的變化，以為跟畢業(yè)時一樣簡單，面試都是頭一天才開始準備。

在互聯(lián)網(wǎng)紅利時期，各種新業(yè)務(wù)需要開疆?dāng)U土，當(dāng)然需要大量的人才，可如今的大環(huán)境，增長越來越難做、投資越來越難拿，很多公司的營收只夠養(yǎng)活自己，于是公司也開始精打細算的過日子，崗位空缺日益緊縮，對于人才的要求也逐漸嚴格。

也就是說現(xiàn)在職場紅利沒有了，如果還用以前的固有思維面試，99%都會碰壁。

墨墨在業(yè)余時間做求職輔導(dǎo)師，一對一輔導(dǎo)過200+小伙伴，遇到過因為準備不足而錯失良機的，也有小伙伴本身很優(yōu)秀，但是每次跳槽總是選錯公司，因此積累了各種面試的真實案例。

另外墨墨前幾個月也跳槽了，面試了10家公司，拿到了9個offer，工資也翻倍了，想結(jié)合輔導(dǎo)學(xué)員和自己面試的經(jīng)驗，為大家分享如何提高面試的通過率！

下面的分享有干貨、也有回答案例，碼了5000多字，創(chuàng)作不易，喜歡的記得收藏下。

一、3個面試底層思維

這3個底層思維，就像基本綱領(lǐng)一樣，它指導(dǎo)著我們的行動計劃，如果沒有了這些，就會像無頭蒼蠅一樣，找不到重點，結(jié)果事倍功半。

1、用戶思維

首先我們得搞清楚面試雙方的身份，你要在短時間內(nèi)推銷自己，拿到offer，面試官就好比我們的用戶，我們必須得有點“用戶思維”。

所以多站在招聘方的角度想想，面試官具體的需求是什么、他們最看重什么？不要把面試當(dāng)做機械的“你問我答”的過程。

2、知己知彼

面試是一個雙向的過程，不光是面試官考驗著你，你同樣可以引導(dǎo)著面試的節(jié)奏。要想占有主動地位，你需要像軍事家打仗一樣，做到知己知彼。

3、越早越好

我經(jīng)常遇到小伙伴問：我在這方面經(jīng)驗不足，馬上就要面試了怎么辦？

每每聽到我都感覺很無奈，這些同學(xué)往往是到離職那一天，甚至是接到面試的時候才開始準備。

準備的不足，直接影響面試的表現(xiàn)，所以越早準備越好，每個人都想越跳越好，那么付出也應(yīng)當(dāng)成正比。

我建議提前3個月準備，聽起來有點嚇人，但是要徹頭徹尾地梳理過去的經(jīng)驗、重新規(guī)劃職業(yè)方向、研究目標企業(yè)、彌補自己的不足等等，有時候3個月都不夠用的。

即使你不跳槽，用3個月的時間來理清自己的現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，也是很有必要的。

有了底層思維之后，我們來看下如何制定面試行動計劃。

二、了解自己

面試的第一步竟然是要了解自己，聽上去有點無稽之談，你可能會想：我對自己還不夠了解嗎？

如果面試官問“你過去最有成就感的事情是什么，如何做到的？”你能講清楚來龍去脈嗎？如果面試官問“你未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃”，你能對答如流嗎？

事實上，大部分人遇到稍微深入一點的面試問題，就原形畢露了。不要過分相信你的記憶力，我們的大腦擅長忘記。

只有了解自己，知道自己的喜好，明白自己的優(yōu)劣勢，才能在贏得“面試”這場戰(zhàn)役。

如何才能夠更加了解自己呢？可以從這幾方面去梳理：

1. 你喜歡什么樣的行業(yè)、公司

2. 你適合什么樣的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 你最大的優(yōu)點和缺點

4. 過去工作中最有成就感的事情是什么，如何做到的

5. 過去工作中你遇到的最大的挫折是什么

6. 未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃

三、了解招聘方

1、了解目標公司

面試的時候，很多時候都會問：你為什么選擇我們公司？如果你沒細心研究過，這個問題你根本答不上來。

如何了解公司呢？主要了解這幾個方面：

1. 公司的主營業(yè)務(wù)是什么、產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯是什么

2. 公司的發(fā)展趨勢、用戶規(guī)模、活躍情況

3. 產(chǎn)品面臨著哪些痛點，哪些痛點最急迫，找準一點深入研究，能夠提出解決這一問題的策略

4. 公司靠什么賺錢，營收、盈利情況如何

5. 公司的融資情況

6. 公司在行業(yè)的排名和地位

7. 公司的口碑

8. 公司有哪些競爭對手

2、了解目標崗位

崗位的要求是什么、最看重什么、你是否匹配要求，如果你不太符合，如何去彌補？

這個崗位的發(fā)展前景如何，有沒有晉升機會，是公司的核心團隊，還是在邊緣部門？

這個崗位在招聘網(wǎng)站上放了多久，是不是真的招人？

3、了解創(chuàng)始人和直屬領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)始人不光影響著公司的命脈，也是公司文化的締造者，通過了解創(chuàng)始人，你可以知道這家公司信奉什么樣的價值觀、是否能夠做大做強？

華為創(chuàng)始人任正非是軍人出身，所以華為也是以嚴格的軍事化管理而出名，百度創(chuàng)始人李彥宏曾在硅谷深造，所以百度有著濃厚的工程師文化。

通常來說，如果你不認可一家公司的創(chuàng)始人，那么這家公司也不值得你加入。

之前輔導(dǎo)的一位同學(xué)，就曾踩過這樣的坑，在進公司之前，他對創(chuàng)始人完全不了解，進去之后才發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)始人是一個意志不堅定的人，經(jīng)常朝令夕改，把下面的人折騰得夠嗆，另外這位老板還有個很大的毛病，就是容易聽信讒言，結(jié)果業(yè)務(wù)沒幾個人上心，天天搞辦公室斗爭。

直屬領(lǐng)導(dǎo)的重要性不必多說，這是我們工作中，非常重要的人物，影響著我們工作開展和職位的升遷。

說到了解直屬領(lǐng)導(dǎo)，很多人覺得不可思議，我還沒去面試呢，怎么了解呀？互聯(lián)網(wǎng)時代，很多信息都是公開透明的，你可以在百度、知乎上搜索，也可以通過朋友打聽。

你可能會說，我要面試的公司領(lǐng)導(dǎo)都很低調(diào)呀，網(wǎng)上完全找不到他的消息。我之前投過一家創(chuàng)業(yè)公司，也遇到過這樣的情況，但是我依舊拿到了這位負責(zé)人的信息。

我是怎么做到的呢？首先我在boss直聘上找到這位負責(zé)人，介紹了自己、表明了來意，沒想到這位負責(zé)人很快回復(fù)了我。

我問了他3個問題：你當(dāng)初為什么選擇這家公司，你希望招一個什么樣的人？如果我有幸加入公司，你希望我在3個月內(nèi)做出什么樣的成績？通過這3個問題，我可以大致了解他的價值觀和用人觀。

不要害怕負責(zé)人不理你，只要你態(tài)度誠懇，負責(zé)人其實很喜聞樂見跟候選人互相了解。

四、面試常見問題

除了上面的3個準備之外，想要提升面試通過率，你還需要整理面試常見問題，并準備好自己的回答。面試中都有哪些常見的問題呢？

1、自我介紹

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人們的第一印象形成是非常短暫的，往往只需要幾秒鐘，因此面試中的自我介紹非常重要。

當(dāng)面試官開口說“請自我介紹下吧”，你會如何回答呢？好的自我介紹能夠提起面試官的興趣，讓人眼前一亮。

自我介紹可以分為3個部分：

1）基本信息

2）為什么選擇這家公司

3）為什么你能勝任這個崗位

在介紹的時候，我們還應(yīng)當(dāng)注意，自我介紹不是羅列自己的成就，最好有具體的案例和相關(guān)的數(shù)據(jù)證明。好的自我介紹就像聽故事一樣，有因有果，而不是夸夸其談。

以應(yīng)聘內(nèi)容運營舉例來說：

面試官你好，我是××，畢業(yè)4年了，去年參加了貴公司的線下聚會，也是貴公司××訓(xùn)練營的志愿者，你們的團隊氛圍很打動我。（基本信息+為什么選擇這家公司）

我在上家公司是做創(chuàng)作社區(qū)的，注冊用戶2000萬，我的崗位是高級內(nèi)容運營。負責(zé)搭建內(nèi)容體系，提升內(nèi)容產(chǎn)出和質(zhì)量，但是我剛加入公司的時候，面臨了巨大的挑戰(zhàn)，日活連續(xù)半年下滑，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者不斷流失。

公司的內(nèi)容運營工作十分粗糙，不成系統(tǒng)，我提出了搭建內(nèi)容體系的建議，通過市場調(diào)研、反復(fù)試錯，我?guī)ьI(lǐng)團隊花費了3個月時間，搭建了用戶成長體系，半年時間將7日留存從20%提升至30%，優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者從1000名提升到5000名。

在上家公司，我的團隊也從剛開始的2人，擴充到6人，有扎實的團隊管理經(jīng)驗。這些經(jīng)驗和貴公司的要求都是比較匹配的，所以非常希望能夠有機會和你們一起共事。（為什么能勝任這個崗位）

以上就是我的自我介紹，希望能夠有幸加入貴公司。

自我介紹最好控制在2分鐘左右，長篇大論容易讓人失去耐心。

個人認為自我介紹沒法過度包裝，如果是非常喜歡某家公司，對這家公司研究很深入，恭喜你，你的自我介紹是自帶光環(huán)的，因為喜歡是無法遮掩的。

所以墨墨也建議大家最好有選擇的去面試，自己不了解又不感興趣的公司最好別去了，去了之后發(fā)現(xiàn)對方公司是個奇葩，豈不是浪費時間嗎？

2、說說你的工作經(jīng)歷？

回答這個問題的時候，你需要做的是快速讓面試官抓住你的亮點，并認可你的能力，要記住面試官沒有義務(wù)，從你流水賬式的描述中挖掘你的閃光點。

我的建議是用“STAR原則"回答，這樣闡述起來有條不紊，面試官聽起來也是有理有據(jù)的。

1. Situation: 當(dāng)時的背景情況如何？

2. Task: 當(dāng)時的任務(wù)和目標是什么？

3. Action: 你當(dāng)時采取了什么行動

4. Result: 效果如何，你從中收獲了什么

“STAR原則”具體怎么操作呢？我們以新媒體運營為例:

在上家公司我負責(zé)的是微信公眾號用戶運營，其中有一項工作是拉新，2019年流量紅利逐漸消失，獲取新用戶變得越來越難，我們的公眾號的增粉也變得越來越緩慢，之前通過活動增長的粉絲也很容易流失。（背景情況）

所以急需有成本低、留存率高的方式為公眾號漲粉，當(dāng)時我們的目標是1個月漲2萬粉，對于我們這樣只有8萬粉絲的公眾號來說，還是非常吃力的。（任務(wù)和目標）

首先我分析了我們的定位是幫助作者成長，但是用戶的參與感不足，更多是自己玩，有潛力的作者沒法成長起來，于是我策劃了創(chuàng)作新星大賽，采取闖關(guān)+投票的玩法。經(jīng)過1個月的比賽，我們的優(yōu)秀作者新增了200人，公眾號漲粉3萬人。

3、你為什么離職？

這個問題困擾了很多人，如果實話實說，比如因為工資不滿意、領(lǐng)導(dǎo)是傻逼才離職，顯得負能量爆棚，如果打馬虎眼，比如因為個人發(fā)展而離開的，又顯得遮遮掩掩。

如何回答離職原因是一門技術(shù)活，馬云說過：員工離職，要么是錢，給少了；要么是心，委屈了。那么離職的原因可以和面試官坦誠分享呢？在回答之前首先我們要弄懂，面試官問離職原因的動機。

面試官詢問離職原因無非這兩種動機，一是招聘方給的工作你愛不愛干，也就是是否符合你的職業(yè)規(guī)劃？二是考察你是怎樣的一個人，你會不會diss老東家，會不會因為一時不如意就跳槽？

了解到面試官的動機后，在回答這個問題的時候遵循兩個原則就好，一不抱怨老東家，把重點放在自己的未來規(guī)劃上，二坦誠面對，展示自己跳槽是經(jīng)過深謀遠慮的。

這時候我們可以這樣說：

① 我現(xiàn)在的工作做了兩年，其實我一開始沒想要跳槽的，是因為關(guān)注到貴公司最近有招人，你們是這個行業(yè)的標桿，我希望自己能夠服務(wù)更大的平臺

②跳不跳槽，我經(jīng)過了一番思考，目前公司是計劃大力投入商務(wù)，而我是做內(nèi)容的，我希望能夠在專注內(nèi)容方向，最終決定還是做自己擅長的事

③在現(xiàn)在的崗位通過自己的努力，做出了一番成績，所以我想挑戰(zhàn)自己，承擔(dān)更大的責(zé)任，也向老板申請過，但是我們公司2年了都沒有經(jīng)理的空缺

4、你的職業(yè)規(guī)劃？

這個問題別說應(yīng)屆生了，就算是畢業(yè)幾年的老鳥未必回答得清楚。

為什么呢？因為很多人壓根積就沒想過這個問題，也有人覺得”計劃趕不上變化“，思考這個問題沒意義。

事實上，通過這個問題，面試官可以了解你是否有目標感，一個目標明確的人，會有相對較強的自我驅(qū)動力，而一個沒有目標的人，就像俗語說的：當(dāng)一天和尚，撞一天鐘。你說招聘方更傾向于哪種人？

在回答職業(yè)規(guī)劃之前，你需要弄清楚這兩個問題：

1. 充分了解自己，自己有哪些興趣愛好、擅長做什么，俗話說：人生最開心的事情，就是做著喜歡的事，并且把錢賺了

2. 了解應(yīng)聘公司的現(xiàn)狀和未來的規(guī)劃，畢竟面試是雙向選擇，比如你想要2年內(nèi)升任主管，但是應(yīng)聘的公司沒有這樣的機會，這樣即使你進去了不也是自討苦吃嗎？

根據(jù)以上原則，在回答職業(yè)規(guī)劃時，你可以這樣表述：

在入行之前，我自己開過在線課程，那時候我通過課程賺到了2萬元，讓我摸清楚了知識付費的模式，我也很喜歡知識付費這種傳道授惑的體驗，于是我選擇了知識付費這個行業(yè)。

在過去兩年里，我負責(zé)的是課程策劃，共策劃過8門課程，4大訓(xùn)練營，銷售額達幾千萬。希望能把過去的經(jīng)驗和資源運用起來，開拓優(yōu)質(zhì)老師資源、提高課程質(zhì)量，從而提升課程的營收和復(fù)購率。

長期的規(guī)劃，我會扎根知識付費，這個行業(yè)還有很多機會，我想爭取做到行業(yè)的專家。

5、為什么考慮我們公司？

回答時可以從公司、產(chǎn)品、崗位3方面來說，展示自己對平臺的了解，盡量具體，不要泛泛而談。

我們經(jīng)常說選擇大于努力，那么你每次求職選擇的公司，也將決定了你未來幾年的發(fā)展軌跡，所以這也是提醒你思考，你的選擇究竟對嗎？

所以文章開篇為什么要強調(diào)“知己知彼”，因為這不僅僅簡單的面試，而是人生重要的選擇。

這時你可以這樣回答：

我有朋友之前也在貴公司工作，了解到貴公司非常重視運營，愿意和員工互相成就，團隊離職率也很低。我非常希望加入這樣的團隊。

其次我也是你們產(chǎn)品的忠實用戶，用了2年多，幾乎每天都要打開，你們傳遞給用戶的價值很明確，同時平臺的潛力非常大，我關(guān)注到不少用戶通過這個平臺，獲得了自己的粉絲，還賺到了人生一桶金，這樣的用戶又會帶來一批優(yōu)質(zhì)的用戶，我很認可這樣健康的用戶生態(tài)。

最后這個崗位和我很匹配，我在這個領(lǐng)域?qū)Ｗ⒘?年多，過去1年，幫助公司實現(xiàn)了日活20萬到80萬的跨越，營收從0到月入100萬。我了解到貴公司也在尋找這樣的一個人，希望有機會合作。

五、結(jié)語

曾經(jīng)我也是一名不折不扣的面試菜鳥，面試十幾家一個offer都沒有的那種。

后來跳出面試，站到整個人生選擇來看，打破以前的固有思維，不斷總結(jié)和面試，摸索出了這一套不太常規(guī)的方法。希望能對跳槽或是參加校招的你，帶來一絲轉(zhuǎn)機。

如何提高面試的通過率，我總結(jié)了以下幾點：

面試前，我們需要有這樣3個底層思維：① 用戶思維 ②知己知彼 ③提前做準備 。

有了底層思維之后，我們需要制定行動計劃，首先要做的不是去準備面試，而是先了解自己和招聘方。

最后我們需要準備常見問題的回答，包括：①自我介紹②你過去的工作經(jīng)歷 ③離職原因 ④職業(yè)規(guī)劃⑤為什么考慮我們公司。