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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
案例復(fù)盤(pán)|新接手醫(yī)療賬戶(hù)后如何快速增量,降低30%成本?
2019-09-03 11:35:24

本篇給大家分享一下醫(yī)療不孕科室的推廣心得。希望能幫助到有困惑的朋友。

在醫(yī)療推廣中,不孕科和男婦科同屬于傳統(tǒng)科室,這也是民營(yíng)醫(yī)院的“經(jīng)典”科室。雖屬同一類(lèi)別,但不孕科室又與男婦科有非常多顯著的不同,一起來(lái)看看。以下分6個(gè)部分為大家分享。

科室分析

不孕科室的特點(diǎn)比較多。

1. 首先是市場(chǎng)大

且不看如今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成的難生育問(wèn)題,單從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,百度指數(shù)不孕相關(guān)關(guān)鍵詞的指數(shù)持續(xù)走高,就可以看出不孕還是非常有前景的;

2. 就診意向

相對(duì)于男婦科來(lái)說(shuō),不孕的患者就診是較難的,一方面,不孕屬于偏慢性的病種,需要長(zhǎng)期跟蹤;另一方面,不孕項(xiàng)目費(fèi)用較高,且難度較大,更多的人愿意選擇有實(shí)力的大醫(yī)院,或者愿意去大城市就醫(yī);

3. 就診范圍

與男婦科不同的是,不孕的就診一般來(lái)自全市,縣城較少有不孕醫(yī)院,所以推廣地域一般是本地及周邊臨近地區(qū)。而男婦科一般主推小范圍,比如項(xiàng)目在地級(jí)市,多推市區(qū)不推縣城;項(xiàng)目在縣城,則只推縣級(jí)區(qū)域;

4. 就診特點(diǎn)

男婦科項(xiàng)目就診一般是本人就診,但不孕項(xiàng)目多以夫妻同診為主,這是相對(duì)于男婦科好就診的一個(gè)優(yōu)勢(shì);

5. 專(zhuān)業(yè)性選擇

不孕患者通常會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)性的醫(yī)院,因此專(zhuān)科不孕醫(yī)院相對(duì)于綜合性醫(yī)院來(lái)說(shuō),更有優(yōu)勢(shì)。同理,綜合性民營(yíng)醫(yī)院不孕科室相比于專(zhuān)科,到診是處于劣勢(shì)的。

項(xiàng)目概況


項(xiàng)目為內(nèi)陸某地級(jí)市,屬于男婦科綜合醫(yī)院,不孕科室日投放額5000-7000。

區(qū)域內(nèi)有一家本地醫(yī)院,但投放的病種不多;有一家省會(huì)大醫(yī)院,是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另外還有幾家外地醫(yī)院(上海廣州),但投放不多??傮w而言,競(jìng)爭(zhēng)是較激烈的。

百度2個(gè)戶(hù),搜狗神馬各2個(gè)戶(hù),項(xiàng)目剛接手時(shí)到診數(shù)在40多,成本在3000-4000之間。算是比較高了。接手之后,我的調(diào)整主要包括五個(gè)方面。

調(diào)整優(yōu)化

1. 雙戶(hù)策略

針對(duì)于地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)大,對(duì)百度兩個(gè)戶(hù)進(jìn)行了定位和區(qū)分。主戶(hù)推全病種,預(yù)算3500,以獲取精準(zhǔn)流量為目的。流量戶(hù)預(yù)算1500,推三大類(lèi)病種,輸卵管、孕前檢查和不孕檢查,主推流量詞,以補(bǔ)量為主。

主戶(hù)價(jià)格較高,匹配以短精短同為主,以8字符為單位;流量戶(hù)價(jià)格略低,匹配以短同短核為主,以6字符為單位。兩個(gè)戶(hù)均不設(shè)廣泛。

雙戶(hù)策略,主戶(hù)搶一二排名,流量戶(hù)占據(jù)三四排名即可。這樣可以起到“霸屏”的作用。

2. 控制浪費(fèi)

控制浪費(fèi)這是每個(gè)行業(yè)都要去做的,醫(yī)療更是如此,只有控制浪費(fèi)才能控成本。

百度后臺(tái)浪費(fèi)錢(qián)的功能很多,賬戶(hù)層級(jí)的搜索意圖定位、貼吧流量系數(shù)、目標(biāo)客戶(hù)追投、夜間智投、精確匹配拓展(高級(jí)精確匹配和地域詞匹配)、同臺(tái)展現(xiàn)都可以關(guān)閉,計(jì)劃層級(jí)的個(gè)性化推薦也可以關(guān)閉,這些其實(shí)效果都不好,如果你預(yù)算充足,可以開(kāi)啟,但如果預(yù)算有限,建議都關(guān)閉。

另外,賬戶(hù)層級(jí)的搜索合作網(wǎng)絡(luò),要通過(guò)客服向百度申請(qǐng)才能關(guān)閉,也建議你關(guān)閉一下。如果你不想少了這部分流量,又不想浪費(fèi),可以把系數(shù)設(shè)到最低0.7。

線(xiàn)索通也有一些系數(shù),建議不設(shè)置,因?yàn)樵L(fǎng)客不點(diǎn)擊組件按鈕僅點(diǎn)擊創(chuàng)意,也要按系數(shù)扣費(fèi),比較浪費(fèi),所以可以不設(shè)置。

3. 優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)和時(shí)段

對(duì)于醫(yī)療而言,pc流量較少,主要是移動(dòng)流量,所以一般都要把設(shè)備分開(kāi)投放。

方法有2種:

第1種,關(guān)鍵詞低價(jià),比例設(shè)高。

第2種,關(guān)鍵詞高價(jià),比例設(shè)到最小。

比如你推移動(dòng)計(jì)劃,那么關(guān)鍵詞價(jià)格可以設(shè)低,計(jì)劃計(jì)算機(jī)出價(jià)比例設(shè)高。或者,關(guān)鍵詞價(jià)格設(shè)高,計(jì)劃計(jì)算機(jī)出價(jià)比例設(shè)0.1。無(wú)論哪種都可以,主要是便于調(diào)整。

初接手賬戶(hù),所有計(jì)劃均是計(jì)算機(jī)設(shè)備優(yōu)先,可能是因?yàn)槔衔锪线z留。全是計(jì)算機(jī)設(shè)備優(yōu)先本身沒(méi)有問(wèn)題,但是造成了移動(dòng)和pc混著消費(fèi),不方便調(diào)整。

接手之后,我將一部分消費(fèi)少的計(jì)劃,調(diào)整了設(shè)備優(yōu)先,改為按移動(dòng)設(shè)備優(yōu)先,計(jì)劃計(jì)算機(jī)出價(jià)比例0.1,原本的計(jì)算機(jī)計(jì)劃,將計(jì)劃移動(dòng)出價(jià)比例設(shè)為0.1。這樣就將移動(dòng)和pc分隔開(kāi)來(lái)。便于調(diào)整、統(tǒng)計(jì)和分析。

在調(diào)整設(shè)備優(yōu)先的過(guò)程中,對(duì)詞的價(jià)格進(jìn)行梳理,使之與設(shè)備價(jià)格對(duì)應(yīng)。如果你的賬戶(hù)pc和移動(dòng)分得清晰,就無(wú)需如此調(diào)整。如果你的賬戶(hù)結(jié)構(gòu)不清晰,則可以將移動(dòng)和pc分開(kāi)。在老物料基礎(chǔ)上優(yōu)化可以,新建物料也可以。

方法比較多,只要有效把pc和移動(dòng)分開(kāi),把價(jià)格對(duì)應(yīng)好,不造成虛高即可。

另外優(yōu)化時(shí)段,想必做過(guò)醫(yī)療的朋友一般都懂,一般早上8點(diǎn)到下午2點(diǎn)的流量是主搶?zhuān)渌鼤r(shí)段都是非重點(diǎn)時(shí)段。針對(duì)于這種情況,一般可以用時(shí)段系數(shù)去調(diào)整,或者計(jì)劃出價(jià)比例去調(diào)整。

4. 調(diào)詞和調(diào)頁(yè)面

在醫(yī)療推廣中,已經(jīng)形成了一套推廣體系,關(guān)鍵詞以詞性劃分,各詞性一般都有對(duì)應(yīng)的價(jià)格。

在詞性中,主推醫(yī)院、費(fèi)用、治療、手術(shù)等詞。其次是,疾病詞、名詞、原因、作用等詞,再有一些流量詞,包括危害、定義、辦法、注意事項(xiàng)、恢復(fù)時(shí)間、效果對(duì)比、效果、圖片、視頻、原理、案例、修復(fù)、醫(yī)保、過(guò)程、中醫(yī)、咨詢(xún)、負(fù)面(失敗、反彈等)、人群、材料、醫(yī)生、預(yù)防等詞。

這些詞也基本以意向來(lái)給價(jià)格,醫(yī)院、費(fèi)用、治療、手術(shù)一般價(jià)格較高,其它偏流量詞價(jià)格略低。

在調(diào)詞環(huán)節(jié),要注意一些邊緣詞,比如“月經(jīng)不調(diào)會(huì)影響懷孕嗎”、“月經(jīng)不調(diào)會(huì)不孕嗎”、“同房多久可以檢查懷孕”,這些詞都比較邊緣,和不孕關(guān)系不算很大,但又有些關(guān)系,有些詞是屬于婦科詞。

所以對(duì)于邊緣詞,一方面要多否詞(主要是否一些純婦科詞),另一方面,尤其要注意模式和價(jià)格。

在調(diào)價(jià)環(huán)節(jié),一般結(jié)合關(guān)鍵詞詞性和后臺(tái)關(guān)鍵詞報(bào)告中的平均排名去調(diào),有到診意向的詞保持移動(dòng)前三,一般意向詞2-4即可。對(duì)于流量詞,緊盯其消費(fèi)情況,控制虛高流量詞的價(jià)格。

比如原因、時(shí)間、什么是這類(lèi)詞,一般不用給太高的價(jià)格。合理的賬戶(hù)消耗走向,應(yīng)當(dāng)是醫(yī)院費(fèi)用治療手術(shù)詞占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo),流量詞總消費(fèi)多,但均價(jià)低。這樣,賬戶(hù)的消耗才是健康的,不會(huì)有大的浪費(fèi),均價(jià)也能優(yōu)化到最低。

頁(yè)面的調(diào)整一般是根據(jù)頁(yè)面轉(zhuǎn)化表,頁(yè)面轉(zhuǎn)化高的頁(yè)面保持,頁(yè)面轉(zhuǎn)化差的頁(yè)面更換。

就我本人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),咨詢(xún)頁(yè)的對(duì)話(huà)率一般較高,專(zhuān)題次之,文章頁(yè)轉(zhuǎn)化一般。一般醫(yī)療的頁(yè)面都非常多,不孕科更是如此,一般都有大幾十個(gè)頁(yè)面,所以要經(jīng)常做下頁(yè)面轉(zhuǎn)化表(一般建議10天做一次),了解下是哪些頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高,哪個(gè)高就用哪個(gè)。

另外,關(guān)鍵詞一定要和頁(yè)面對(duì)應(yīng)。一類(lèi)詞對(duì)應(yīng)一類(lèi)頁(yè)面,醫(yī)院詞對(duì)應(yīng)醫(yī)院頁(yè)面,費(fèi)用詞對(duì)應(yīng)費(fèi)用頁(yè)面。如果詞與頁(yè)面都不對(duì)應(yīng),對(duì)話(huà)自然不好了,所以要經(jīng)常檢查。

我的檢查方法是,導(dǎo)出關(guān)鍵詞,選擇篩選,然后一個(gè)頁(yè)面一個(gè)頁(yè)面去篩選,比如選擇不孕醫(yī)院頁(yè)面,對(duì)詞一個(gè)一個(gè)進(jìn)行檢查,非不孕醫(yī)院詞則需要改成相對(duì)應(yīng)的頁(yè)面。其它病種及詞性同理,每周檢查一次,檢查賬戶(hù)有消費(fèi)的詞即可。

關(guān)于調(diào)詞和調(diào)頁(yè)面還有很多細(xì)節(jié)的地方,主要是結(jié)合關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和頁(yè)面轉(zhuǎn)化表。一些細(xì)節(jié)的方法和注意事項(xiàng),可查看之前分享的婦科優(yōu)化的文章(本文底部會(huì)鏈接相關(guān)閱讀)。

5. 分析對(duì)手

分析的點(diǎn)非常多,一是對(duì)手的賬戶(hù)數(shù)和排名,二是對(duì)手投放的詞和創(chuàng)意,三是對(duì)手投放的時(shí)間,四是對(duì)手投放的頁(yè)面。

分析對(duì)手有兩方面作用,一是將對(duì)手的優(yōu)勢(shì)化為自己的優(yōu)勢(shì),二是找出對(duì)手的劣勢(shì),再去放大自己的優(yōu)勢(shì)。

具體來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)手的創(chuàng)意和頁(yè)面,去找到優(yōu)勢(shì)為自己所用。發(fā)現(xiàn)了對(duì)手不投的詞,自己如開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù),則可以多投。對(duì)手投放薄弱的時(shí)段,自己可以加投。對(duì)手頁(yè)面漏洞大的地方,自己可以引以為鑒。這些都是需要分析的,要提升自己,首先要向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。

病種優(yōu)化

就不孕而言,病種非常之多。按病種劃分來(lái)說(shuō),它可以分為十多個(gè)小病種。按性別來(lái)分,主要是男性不育和女性不孕。這其中,以女性不孕占據(jù)主導(dǎo)。有時(shí)候,男性不育主要是精液方面的問(wèn)題,有些醫(yī)院將之歸納為男科。

醫(yī)院科室不同,歸類(lèi)不一。但常見(jiàn)的不孕病種有如下類(lèi)別:

?輸卵管復(fù)通,最核心病種;

?輸卵管堵塞,主要病種;

?輸卵管其它疾病,囊括了輸卵管的相關(guān)病癥;

?宮腹腔鏡,治療輸卵管疾病的一種技術(shù);

?不孕檢查;

?不孕通俗詞;

?二胎不孕;

?原發(fā)性不孕,原發(fā)性不孕是指有性生活的女性,在沒(méi)有過(guò)任何妊娠或流產(chǎn)情況下,并且未采取避孕措施的情況下1年沒(méi)有懷孕;

?繼發(fā)性不孕,是指女性以前有過(guò)妊娠,而后連續(xù)1年未避孕未孕;

?人流后不孕;

?不孕其它(邊緣詞);

?多囊卵巢;

?卵巢囊腫;

?卵巢早衰;

?孕前檢查,非婦科的早孕檢查,是指夫妻準(zhǔn)備懷孕之前到醫(yī)院進(jìn)行身體檢查,以保證生育出健康的嬰兒,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)生。孕前檢查不同于常規(guī)體檢,主要是針對(duì)生殖系統(tǒng)和遺傳因素所做的檢查;

?內(nèi)分泌性不孕;

?激素六項(xiàng),有生育需求的女性來(lái)到醫(yī)院求診后,通常醫(yī)生會(huì)要求做一項(xiàng)檢查——性激素六項(xiàng);

?排卵障礙;

?卵泡發(fā)育;

?習(xí)慣性流產(chǎn);

?胎停育;

?人工授精;

?試管;

?行業(yè)詞;

?子宮性不孕;

……

不孕的病種非常之多,可拓的詞也非常之多。在不孕推廣中,輸卵管病種是主推病種,但是量少價(jià)格高,不孕檢查類(lèi)價(jià)格居中但量不算很多,不孕流量詞和邊緣詞量多價(jià)格低。所以對(duì)于不孕科室的病種優(yōu)化,輸卵管要拓質(zhì)量對(duì)話(huà),檢查類(lèi)保持對(duì)話(huà)加量,邊緣詞應(yīng)該控制無(wú)效對(duì)話(huà)。

對(duì)于病種優(yōu)化,我的優(yōu)化是,主戶(hù)全病種推廣,對(duì)關(guān)鍵詞的選取都是一些和不孕相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,這樣可以獲取精準(zhǔn)流量。而流量戶(hù)則只推輸卵管、孕前檢查和不孕檢查。

流量戶(hù)模式設(shè)寬,價(jià)格較低,各類(lèi)詞性都有,不孕相關(guān)詞和邊緣詞均有。一般每個(gè)月都會(huì)拓一批詞,拓詞可以依據(jù)搜索詞去拓,另外關(guān)鍵詞規(guī)劃師、艾奇SEM拓詞工具、金花站長(zhǎng)工具都是比較好的拓詞來(lái)源。

在病種的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,要牢牢把握輸卵管和檢查為主,不孕流量詞和邊緣詞的消費(fèi)不能占比過(guò)多,否則賬戶(hù)病種消費(fèi)結(jié)構(gòu)是不合理的。其次,對(duì)話(huà)率和到診率,輸卵管的對(duì)話(huà)率和到診率應(yīng)當(dāng)要高于平均對(duì)話(huà)率和到診率。就到診病種的占比而言,輸卵管和檢查也應(yīng)該為主。

病種的優(yōu)化,一般從病種表去分析,主要分析維度包括,點(diǎn)擊率、均價(jià)、對(duì)話(huà)率、到診率、投入占比、對(duì)話(huà)成本、到診成本。

在這其中,都是環(huán)環(huán)相連的關(guān)系,重要的指標(biāo)有四個(gè):均價(jià)、對(duì)話(huà)率、到診率和投入占比。

針對(duì)地區(qū)不同,均價(jià)、到診率這些都不一樣。但整體而言,均價(jià)當(dāng)然是越低越好,對(duì)話(huà)率越高越好,這兩者關(guān)乎競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)的效果。

投入占比,一般輸卵管病種的占比要最多,但是也要注意價(jià)格虛高造成的浪費(fèi)。

到診率主要關(guān)乎咨詢(xún)環(huán)節(jié),到診率一方面與關(guān)鍵詞或者說(shuō)是搜索詞有關(guān),另一方面與銷(xiāo)售自身技巧有關(guān)。

所以,單純拋開(kāi)咨詢(xún)環(huán)節(jié),單從競(jìng)價(jià)角度來(lái)看,如果均價(jià)、對(duì)話(huà)率和投放占比都沒(méi)有問(wèn)題,但是就是到不了診,唯一能做的就是優(yōu)化詞性和匹配,帶來(lái)一批有質(zhì)量的搜索詞和對(duì)話(huà)。

在病種優(yōu)化中,還需要做好留電工作,尤其對(duì)于重要病種而言。

像輸卵管、不孕醫(yī)院這類(lèi),本身成本是非常高的,盡可能每個(gè)進(jìn)來(lái)的訪(fǎng)客都能拿到號(hào)碼,在重要病種的話(huà)術(shù)上要非常考究。不孕的對(duì)話(huà)比較雜亂,如果沒(méi)有辦法對(duì)每一個(gè)對(duì)話(huà)都精心回復(fù),但至少重要的對(duì)話(huà)一定要用心回復(fù),并盡最大所能拿到號(hào)碼。

當(dāng)然,聊天工具經(jīng)常主動(dòng)邀約也是有必要的。


Tips:小技巧

以上主要講的是賬戶(hù)的調(diào)整和病種優(yōu)化。這些可能很多人都會(huì)做,并且都正常做了。但有的到診還是不見(jiàn)好,這些為什么呢?或許,這些技巧你可以用一下。

1. 包裝

針對(duì)患者更愿意到大醫(yī)院看診的心理,在競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)一定要包裝,突出自己的知名度。

包裝的要素包括:醫(yī)院的綜合實(shí)力及在地區(qū)的實(shí)力、醫(yī)生的實(shí)力、技術(shù)和設(shè)備的實(shí)力、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、成功案例、特色療法(技術(shù))等。

包裝主要通過(guò)三個(gè)“工具”承載,一是落地頁(yè),落地頁(yè)盡可能將醫(yī)院好的一面包裝出來(lái);二是創(chuàng)意,創(chuàng)意要寫(xiě)的大氣,將醫(yī)院的實(shí)力列舉出來(lái);三是圖片,創(chuàng)意圖片,可以多圖文結(jié)合,將醫(yī)院的獨(dú)到之處展示出來(lái)。

關(guān)于包裝這環(huán),還有很多細(xì)節(jié),因篇幅有限,不一一列舉。

2. 針對(duì)夫妻看診突出優(yōu)惠

前文講過(guò),不孕的到診多以夫妻到診為主,針對(duì)這種情況,在詞、創(chuàng)意和頁(yè)面上都可以體現(xiàn)夫妻看診優(yōu)惠,這樣可以增強(qiáng)到診的意向。

比如在創(chuàng)意中可以加上“夫妻看診享優(yōu)惠”、“夫妻同診可優(yōu)惠xx元”、“夫妻雙方檢查效果安心”等等。要制造一種夫妻一起看比一個(gè)人看更好、優(yōu)惠更大這樣的氛圍,這樣到診意向才能更高。這類(lèi)文案可以加在頁(yè)面、詞、創(chuàng)意和圖片中;

3. 檢查類(lèi)患者要突出價(jià)格和技術(shù)(設(shè)備)專(zhuān)業(yè)

不孕的到診中,有很大一部分是檢查類(lèi)的患者。主要是孕前檢查和不孕檢查。針對(duì)于這類(lèi)好到診的病種,更應(yīng)該想辦法去增加到診。

好的方法是:

一方面要多拓檢查類(lèi)的詞,增加點(diǎn)擊;另一方面,在推廣中要突出醫(yī)院檢查價(jià)格的優(yōu)惠和設(shè)備的專(zhuān)業(yè)。這塊不管是頁(yè)面文案,還是推廣的標(biāo)題描述,都可以去做。

創(chuàng)意里,可以加上檢查優(yōu)惠和檢查設(shè)備,不同的檢查病種寫(xiě)不同的創(chuàng)意,同病種的創(chuàng)意最好不要一致,不同的詞性可以寫(xiě)一些差異性的創(chuàng)意。

4. 一個(gè)月拓一次詞,要深挖不孕關(guān)鍵詞

不孕不像男婦科,不孕病種多而雜,涉及的性別男女都有,且診療項(xiàng)目很多是大項(xiàng)目。再加上不孕的量比男婦科略少,因此詞要多,只有多才能覆蓋廣。我本人一個(gè)月拓一批詞,一是加賬戶(hù)沒(méi)有的詞,包括病種詞和不孕邊緣詞,二是地域詞,三是競(jìng)品詞。

5. 突出地域性及醫(yī)院在周邊的影響力和權(quán)威

不孕的推廣,可以多突出地域性,一般來(lái)說(shuō),地級(jí)的不孕醫(yī)院較少,男婦科醫(yī)院較多,所以可以以地域性去宣傳,諸如“xx地區(qū)專(zhuān)業(yè)不孕醫(yī)院”、“xx地區(qū)知名不孕醫(yī)院”、“xx地區(qū)看診不孕到xx”等。

另外,如果是針對(duì)全省推廣或者兩三個(gè)地級(jí)推廣,可以在宣傳上以區(qū)域化做宣傳,突出自身優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特之處。

總 結(jié)

從項(xiàng)目接手月到診40左右,成本3000-4000,到接手后用1個(gè)月使月到診55左右,成本2800以?xún)?nèi)。雖然提升不算特別大,但畢竟接手只有一個(gè)月,能將到診量提升15個(gè)左右,還是算有一些進(jìn)步。

由此也可以看出,只要有有效的方法,加上穩(wěn)步的推進(jìn),提升空間還是非常大的。后續(xù)到診應(yīng)該能在60-70左右。

最后是一些總結(jié):

1. 和其它科室一樣,不孕也主要是調(diào)詞和調(diào)頁(yè)面,這些調(diào)整建議都依據(jù)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和專(zhuān)題轉(zhuǎn)化表。不要盲目。另外對(duì)于對(duì)話(huà)詞、預(yù)約詞和到診詞,盡可能保證好的排名;

2. 不孕要多拓詞,最好一個(gè)月加一次詞,不孕詞涉及的比較多,從拓的詞中找出一批競(jìng)爭(zhēng)少而到診好的詞,這樣的詞一旦找到,后續(xù)到診會(huì)比較輕松;

3. 就病種而言,孕前檢查和不孕檢查,可以多做做活動(dòng),檢查類(lèi)的多突出夫妻同診的優(yōu)惠,吸引夫妻看診。就不孕而言,以輸卵管為主打,以檢查類(lèi)病種增加到診,以夫妻同診為方式,以小病種鋪市場(chǎng),綜合提升到診率,是不錯(cuò)的組合戰(zhàn)略;

4. 不孕邊緣詞匹配較亂。要經(jīng)常檢查否詞,詞與頁(yè)面的對(duì)應(yīng),優(yōu)化創(chuàng)意,高級(jí)樣式也可以都設(shè)置一下;

5. 不孕的頁(yè)面很關(guān)鍵,要多做頁(yè)面,不同的頁(yè)面要去測(cè),最好多看看同行的頁(yè)面。就我本人來(lái)說(shuō),一般咨詢(xún)頁(yè)對(duì)話(huà)率較高。咨詢(xún)頁(yè)面可以包裝醫(yī)生和醫(yī)院,再設(shè)幾個(gè)問(wèn)題按鈕,一般咨詢(xún)率會(huì)較高;

6. 不孕推廣可以多包裝醫(yī)院、醫(yī)生和設(shè)備,這些是硬實(shí)力。尤其是在地區(qū)有知名度的醫(yī)生,更有優(yōu)勢(shì)。不管是頁(yè)面還是咨詢(xún)?cè)捫g(shù),都可以以此為切入點(diǎn),引導(dǎo)患者到院;

7. 推廣中的細(xì)節(jié)。商務(wù)通細(xì)節(jié)包括咨詢(xún)框、邀請(qǐng)框、對(duì)話(huà)框和留言板;后臺(tái)的離線(xiàn)寶也可以用下;如自己有電話(huà)代碼,也可以?huà)斓骄W(wǎng)站;商務(wù)通引導(dǎo)語(yǔ)可以放上自己的手機(jī)、微信(或二維碼)、qq等;頁(yè)面的細(xì)節(jié)包括.就醫(yī)地址、就醫(yī)流程、就醫(yī)路線(xiàn)、就醫(yī)電話(huà)等等;

8.  除付費(fèi)推廣外,seo外推也不可少,新聞源優(yōu)化站要大面積覆蓋。另外網(wǎng)上的負(fù)面信息要及時(shí)處理。百科、問(wèn)答平臺(tái)(尋醫(yī)問(wèn)藥、120ask、私人醫(yī)生等)也可以利用一下;

9. 百度搶量,小渠道補(bǔ)量,如果百度效果不穩(wěn)定,可以把360神馬和搜狗補(bǔ)量起來(lái)。很多朋友常常忽視小渠道,但其實(shí)醫(yī)療本身的推廣渠道就少,所以小渠道也還是要重視一下;

10. 關(guān)于賬戶(hù)的調(diào)整。建議利用助手左邊的賬戶(hù)樹(shù)梳理好價(jià)格,調(diào)詞可以運(yùn)用二八原理,賬戶(hù)只有20%的詞有消費(fèi),調(diào)控好這20%的詞即可。關(guān)鍵詞的價(jià)格建議跑一段時(shí)間,利用助手左邊的賬戶(hù)樹(shù)梳理穩(wěn)定后就不要大調(diào)了。

另外,建議日常調(diào)價(jià)少批量調(diào),本人通常是調(diào)整時(shí)段系數(shù)和少量詞微調(diào)。

以上為醫(yī)療不孕科室的推廣經(jīng)驗(yàn)分享,接手一個(gè)月,賬戶(hù)經(jīng)過(guò)這些調(diào)整已經(jīng)趨好。只要穩(wěn)健去優(yōu)化,賬戶(hù)的提升空間相信會(huì)更大。希望以上分享能幫助到做醫(yī)療的朋友,方法不一定對(duì)所有項(xiàng)目有參考意義,可選擇性吸收。

還是那句話(huà),沒(méi)有降低不下來(lái)的成本,只有不用心的人。做競(jìng)價(jià)就是找問(wèn)題然后攻克問(wèn)題的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程你努力去做了,必然有所提升。

木比白
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木比白
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發(fā)表文章32
90后SEMer,4年廣告投放經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)研究,策略設(shè)計(jì)、頁(yè)面策劃。目前從事教育行業(yè)SEM和信息流廣告投放工作。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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