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接觸知識付費這兩年來，接觸過渠道方，也接觸過內(nèi)容方，請教過幾個行業(yè)大咖，所以特別想寫寫這批知識付費行業(yè)圖譜，給還未踏入或者想從事這個行業(yè)的小伙伴一些啟示。
狹義的可以說：知識付費是一種滿足自我發(fā)展的需要購買信息內(nèi)容和服務(wù)的一種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式
說人話點，就是你想獲得什么知識了，然后去網(wǎng)上購買了一個線上的課程。
說到這里，很多人可能會把知識付費和在線教育混為一談，其實這兩者的區(qū)別還是挺明顯的
第一：線上教育有嚴(yán)格的教研體系，由長期負責(zé)相關(guān)教育的專業(yè)人士把關(guān)教學(xué)內(nèi)容、定期輔導(dǎo)和考試制度等；知識付費則并不需要全職從事教育。在 “ 所有人對話所有人 ” 的時代，知識付費的最大意義是能夠刺激大多數(shù)普通人貢獻出自己的認(rèn)知盈余，它重新定義了知識生產(chǎn)的方式。
第二：知識付費更加符合移動生產(chǎn)和消費的模式，內(nèi)容更加多樣化、時長更短、展現(xiàn)形式更自由（聲音、文本、視頻皆有，問答均可）。這三個特征，是知識付費在自媒體尤其2016年后出現(xiàn)小爆發(fā)的原因之一。
第三：教育行業(yè)的價值鏈極短，僅有講師、機構(gòu)、個人，三個參與方，不需要大規(guī)模的協(xié)作，且單人服務(wù)能力有限，因此市場極為分散。以K12市場為例，即使新東方與好未來這兩大巨頭，行業(yè)中的滲透率也不及2%。
首先，大家知道傳統(tǒng)的出版行業(yè)鏈條是：作者、經(jīng)紀(jì)人、出版商、批發(fā)商和零售商。
那第一次變革其實是在上世紀(jì)的90年代亞馬遜做的，他最早從圖書零售起家，整合的是后面兩個鏈條，讓行業(yè)鏈條變成了作者，經(jīng)紀(jì)人，出版商和亞馬遜。
第二次產(chǎn)業(yè)鏈變革，就是現(xiàn)在。知識付費完成的其實是后面四個環(huán)節(jié)的整合。知識付費公司既是經(jīng)紀(jì)人，要承擔(dān)跟這些作者簽約、管理和孵化的職能；也是出版商，承擔(dān)內(nèi)容制定、整合的功能；也是批發(fā)商，把內(nèi)容供給B端；最后是零售商，把內(nèi)容供給C端。這個產(chǎn)業(yè)鏈價值就變得更大。
1.知識付費的早期原型（2013年前）：早期教育業(yè)逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)校和通過QQ群進行的教學(xué)（目前的付費社群是這種方式的新發(fā)展）；出版業(yè)出現(xiàn)了電子書
2.知識付費的重新起步（2013年—2016年前）：移動端內(nèi)容及移動支付的普及、打賞制度的出現(xiàn)和自媒體的發(fā)展讓這一階段開始發(fā)展，邏輯思維就是在這個階段發(fā)展起來的。
3.知識付費的發(fā)展期（2016年—至今）：2016年年中，以分答、知乎Live、值乎、喜馬拉雅FM等為代表的新一批知識付費平臺上線。
如果說以得到，喜馬拉雅為代表的知識付費“巨頭”的崛起是因為他們在早期抓住了：男性，精英，年輕。那么未來還會有一些更細分的知識付費平臺出現(xiàn)
比如女性市場：十點閱讀、千聊和荔枝微課的大部分用戶是女性。他們的頭部內(nèi)容有這三類，情感、親子和美妝。這三個品類中雖然有個別大V，但是更多會是腰部內(nèi)容產(chǎn)出者。腰部內(nèi)容的交付預(yù)期沒有那么高，而且SKU會比較廣，內(nèi)容生產(chǎn)機制能夠比較持續(xù)。
比如高低年齡市場，一個是老年人，一個是小朋友。
大家都知道廣場舞在老年人中是很受歡迎的，以糖豆廣場舞為例，就有很多老人會跟著視頻學(xué)廣場舞。
另一方面是專門給兒童制作的內(nèi)容。比如科學(xué)隊長，凱叔講故事，這幾個已經(jīng)是目前做的很不錯的少兒類知識付費平臺了
隨著知識付費平臺的增多，行業(yè)的發(fā)展，開始出現(xiàn)了大量的劣質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)，什么叫劣質(zhì)內(nèi)容呢？其實就是在流量思維下做出來的知識付費產(chǎn)品。
很多人為了趕上這波浪潮，自己的創(chuàng)作水平達不到標(biāo)準(zhǔn)，也開始自封為導(dǎo)師，找人錄制一個課程。這種課程為了收益，就會夸大宣傳，只為了收割第一波韭菜。
我曾經(jīng)在一家做內(nèi)容的知識付費公司，看到他們做一個課程下來，需要經(jīng)過幾個月的打磨，反復(fù)的改稿，最終才能上線，這個真的是要保持對內(nèi)容的敬畏！
目前大家看到的做知識付費的平臺或者公司，統(tǒng)一起來分為如下幾種：
內(nèi)容組
特點：自己有能力產(chǎn)出課程，自己內(nèi)部有培養(yǎng)的導(dǎo)師。課程策劃，錄制，包裝都可以獨立完成，然后就把課程分發(fā)到流量組的平臺上去
典型代表：老路商學(xué)院，秋葉PPT等個人IP
工具組
特點：只給第三方提供技術(shù)，內(nèi)容付費，用戶管理的一個解決方案，是一個服務(wù)工具
典型代表：小鵝通，千聊
流量組
特點：平臺中心化，平臺不斷的吸引作者過來賣課，平臺提供巨大的流量給內(nèi)容生產(chǎn)者，平臺偏運營和推廣，對內(nèi)容的介入很少
典型代表：喜馬拉雅，荔枝微課
當(dāng)然這三類也有重合的，比如還有些公司它既是流量組又是內(nèi)容組
內(nèi)容組+流量組
特點：通過自己的內(nèi)容引流后，由平臺提供流量給其他作者賣課，和與用戶交流的機會，還參與到選題，策劃到上線包裝，銷售整個環(huán)節(jié)，對整個內(nèi)容把控比較大，但是人工成本也高
典型代表：得到，吳曉波頻道
如果你想進入知識付費行業(yè)，建議你可以從下面幾方面去培養(yǎng)自己，
如果你已經(jīng)在知識付費這個行業(yè)，也要找準(zhǔn)自己的位置，知道目前這個市場的職業(yè)發(fā)展圖譜很重要
我挑出了幾個在這個行業(yè)很重要的幾種能力，跟大家講講
主要工作職責(zé)：用戶調(diào)研，確定課程主題，策劃課程大綱，寫課，課程詳情頁，課程宣傳話術(shù)，課程營銷文等等
有的公司會把這個分成好幾個人的工作，有的專門負責(zé)課程上線前的制作，有的專門負責(zé)課程上線后的文案宣傳，推廣等
主要目標(biāo): 轉(zhuǎn)化
在具體職責(zé)上，根據(jù)公司產(chǎn)品定位不同而不一樣
1.有的社群就是針對付費用戶，對于他們來說就是一個聚攏付費用戶的答疑群，在這里主要是宣傳下公司的產(chǎn)品，公司品牌的露出，老師答疑，偶爾做做活動。
2.有的公司做的社群是為了做好課程體驗或者是為了給高價課引流，這就叫做訓(xùn)練營模式。這種社群重體驗和服務(wù)，需要做的事情會比上面的要多很多。
從深度來說。這里面分高階的社群運營和低階的運營，低階的運營負責(zé)完成一些執(zhí)行型工作，比如入群引導(dǎo)，私信對話，群管理；高階的運營需要對整個社群的核心KPI負責(zé)，以引流訓(xùn)練營為例子，高階的運營就需要對轉(zhuǎn)化率負責(zé)。這里面涉及到節(jié)奏的把握，話術(shù)的營銷，用戶的精細話管理策略等。
一個好的訓(xùn)練營可以幫引導(dǎo)到高價課/其他高價服務(wù)的售賣。具體如何做訓(xùn)練營這塊，我之前也寫過一篇“如何做好引流訓(xùn)練營”當(dāng)中，有介紹到社群運營的一小塊~
主要目標(biāo)：拉新
這個渠道運營分為兩個部分，
一個針對B端老師的運營，比如你在一個流量型公司，你需要去接觸不同行業(yè)的老師以及適合你們平臺調(diào)性的課程，這時候你手上是否有很多優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)師資源就很重要。特別是當(dāng)你所在的流量型公司名氣不大，還不能夠吸引到一些知名IP入駐的時候，這是一個挑戰(zhàn)。
一個針對知識付費平臺的運營，比如有一個課程，你需要上線到各種平臺去，需要你找到相關(guān)對接人，談好合作方式，上架課程，之后爭取到有利的推廣資源，促進課程的售賣。
大家都知道要上線一個課程到平臺這件事并不難，難的是你要跟對方爭取到什么樣的資源去推課程，爭取到資源后你要以什么樣的策略去推，
比如
1. 軟文營銷，通過公眾號軟文就帶動銷量的增長，這就考驗?zāi)氵@篇文章的質(zhì)量如何，是否具有煽動性。十點課堂的很多賣課文章都是在10W+，大家可以去看看。
2. 拼團/限時折扣/限量折扣營銷：這種利用稀缺感，利用低價的策略已經(jīng)是慣有的賣課邏輯了
3. 直播/聯(lián)合免費活動來免費賣課：通過一次免費的公開課來降低用戶學(xué)習(xí)門檻，然后在公開課之后趁勢賣課
主要目標(biāo)：拉新
上面說過渠道運營是拉新的一種， 通過知識付費的流量優(yōu)勢為自己拉新
還有一種比較重要的拉新，是指裂變，是很多公司在用的一種拉新的模式，通過分銷/利益引誘，實現(xiàn)人拉人的一種策略。
關(guān)于這塊，我就不細說了。大家可以去找相關(guān)文章看看！
還有一些知識付費行業(yè)從事的職業(yè)，大家不妨去拉鉤/直聘上搜搜一些有關(guān)公司掛出來的職位信息以及職位需求，就可以看看自己是否匹配了。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)