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從16年到今年是做新媒體行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的第三年,在這三年中能明顯感覺(jué)出幾個(gè)點(diǎn):
1)新的賽道涌現(xiàn),16年知識(shí)付費(fèi)和短視頻只是概念,小程序立項(xiàng)時(shí)還叫“應(yīng)用號(hào)”。
2)表面上行業(yè)越來(lái)越焦慮,但是拉長(zhǎng)時(shí)間看,每次焦慮的時(shí)候都是機(jī)遇的存在。有書,得到等公司的崛起都是在16年后。
3) 新媒體已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是媒體的內(nèi)涵,已經(jīng)延伸成了了渠道,或者平臺(tái)的存在。類似小打卡,小年糕這類的公司完全架構(gòu)在微信生態(tài)上。
預(yù)測(cè)三年的大趨勢(shì)很難,長(zhǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)需要結(jié)合人口,社會(huì)文化,科技等各個(gè)因素的結(jié)合。
所以每年的趨勢(shì)更傾向于預(yù)測(cè)小趨勢(shì),《原則》的作者瑞.達(dá)利歐曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“歷史總是在不斷重復(fù),要想理解現(xiàn)在,你需要先理解過(guò)去。”所以本文也會(huì)基于2018年的一些事件,預(yù)測(cè)的方式更像是一種“隨機(jī)漫步”。
整體的觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)了去年的蟄伏,2019年新媒體行業(yè)會(huì)迎來(lái)第二春,好的內(nèi)容,好的運(yùn)營(yíng),好的平臺(tái)會(huì)迎來(lái)一波價(jià)值回歸。
本文行文結(jié)構(gòu)如下,閱讀預(yù)計(jì)20-30分鐘。
1.內(nèi)容創(chuàng)業(yè)有時(shí)也是“高危行業(yè)”,這兩年已經(jīng)得到充分的驗(yàn)證,做內(nèi)容,首先要有價(jià)值觀,也要隨時(shí)做好“冗余備份”,不能把粉絲只放在一個(gè)籃子。
2.內(nèi)容的供給端其實(shí)并沒(méi)有“劣幣驅(qū)逐良幣”,只是因?yàn)槟苌a(chǎn)良幣的人和機(jī)構(gòu)本來(lái)就不多。之前是老媒體人在把持這一行業(yè)的聲量,但供給端優(yōu)質(zhì)存量已經(jīng)挖掘完畢,今年會(huì)涌現(xiàn)更多行業(yè)新人,模式依舊是老帶新。
3.隨著平臺(tái)政策的傾斜及用戶閱讀訴求的升級(jí),部分長(zhǎng)內(nèi)容會(huì)完成復(fù)活,雖然其生產(chǎn)成本高,周期長(zhǎng),但是社會(huì)價(jià)值及收益也會(huì)逐步放大。獸爺?shù)囊呙缰畾?,丁香醫(yī)生吊打權(quán)健的案例之后會(huì)越來(lái)越多。但是在偽原創(chuàng),洗稿等問(wèn)題沒(méi)有完全解決前,長(zhǎng)內(nèi)容不會(huì)迎來(lái)大爆發(fā)。
4. 隨著廣告主的減少,今年會(huì)有更多的媒體類企業(yè)轉(zhuǎn)型。內(nèi)容公司有三種演化方向,廣告是天然的商業(yè)模式,但廣告主CPM的付費(fèi)邏輯下,想象有空有限。GQ去年的營(yíng)收是2個(gè)億,這幾乎是純媒體類公司收入的天花板。內(nèi)容公司要么進(jìn)化成產(chǎn)品公司,像新世相推出了水滴閱讀?;蛘呤请娚坦?,“一條”全面轉(zhuǎn)型做電商。三種形態(tài)的轉(zhuǎn)變,取決于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的基因還有勇氣。
5.IP化是趨勢(shì),如何保證IP的穩(wěn)定,依然會(huì)是一大難題。從咪蒙旗下的“洪胖胖”改名成“李粒粒LiLiLi”,蒸發(fā)的可能不僅是閱讀量,還有用戶的信任感。
6.從用戶量角度看,短視頻之所以能打敗直播,一個(gè)重要的邏輯是更高的內(nèi)容坪效——即單位時(shí)間內(nèi)用戶的嗨點(diǎn)。從1小時(shí)到15秒,短視頻讓用戶短時(shí)間內(nèi)分泌更多巴胺。但15秒承載的信息畢竟有限,用戶的興奮點(diǎn)閾值也被不停拉升,今年會(huì)有更多的時(shí)間段出現(xiàn),1分鐘,5分鐘,20分鐘等,豎屏類的小短劇或許會(huì)走紅。
7.內(nèi)容視頻化是一股噴涌的趨勢(shì),雖然說(shuō)是趨勢(shì),但視頻制作相比文字創(chuàng)作,難度也幾何級(jí)上升。整個(gè)行業(yè)視頻人才偏少,供給端并沒(méi)有跟上。不是所有公司都有制作視頻的能力,工具和服務(wù)商有大把機(jī)會(huì)。
8.對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的保護(hù)會(huì)越來(lái)越重視,自媒體的搬運(yùn)的野蠻生長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)去,但處理更高級(jí)的洗稿,短時(shí)間靠算法解決仍不現(xiàn)實(shí),背后考驗(yàn)的是平臺(tái)的評(píng)判機(jī)制。但預(yù)計(jì)會(huì)有更多媒體會(huì)將引用規(guī)范化,就像寫論文一樣,最后需要表明出處。
9.內(nèi)容道德會(huì)進(jìn)一步提上議程,面向爆款而生產(chǎn)爆款,內(nèi)容是否是真實(shí)的,是否存在刻意夸大,對(duì)平臺(tái)監(jiān)管考驗(yàn)更大。
10. Vlog形式目前在小圈層中走紅,受限于其生產(chǎn)內(nèi)容的設(shè)備以及難度,目前更像“視頻版的豆瓣”,想要擊穿到大眾圈層,還需要本土化的改進(jìn)。
11. 媒體融合不僅是簡(jiǎn)單的把大屏內(nèi)容復(fù)制到小屏,更是內(nèi)容的顛覆。對(duì)于一些傳統(tǒng)的電視臺(tái),廣播來(lái)說(shuō),今年轉(zhuǎn)型壓力依然很大,更多的挑戰(zhàn)會(huì)來(lái)源于內(nèi)部。
1.每年都在說(shuō)紅利的衰退,事實(shí)上紅利每年依然存在。紅利分為平臺(tái)紅利,玩法紅利,模式紅利等。平臺(tái)的紅利可能隨著進(jìn)入者涌入而消退,但是玩法的紅利,因?yàn)槿诵蕴攸c(diǎn)不變,經(jīng)過(guò)微創(chuàng)新依然層出不窮。比如測(cè)試類,微信從13年封到現(xiàn)在,還是年年出爆款。
2.今年炒的很火的私域流量,其本質(zhì)是流量的所有權(quán)和使用權(quán)的歸屬問(wèn)題。公域流量只有使用權(quán),類似于搜索流量,用完即走。而私域流量具有所有權(quán),可以作為存儲(chǔ)池,流量私域化是最大的趨勢(shì)。
3.去年的出淘潮,今年會(huì)愈發(fā)猛烈,但野蠻粗暴的分銷體系玩法,今年會(huì)遇到更強(qiáng)的監(jiān)管。
4.線下的流量比想象的要大但也難做,今年將會(huì)是線下獲客的又一個(gè)爆發(fā)年,更多的線上企業(yè)擁抱線下獲客,類似樊登讀書會(huì),一條等。在BD形式嘗到甜頭后,會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)選擇直營(yíng)。
5.更多的線下企業(yè)也開(kāi)始覺(jué)醒,完成線下流量的線上化布局,OMO模式會(huì)越來(lái)越成熟,類似于“幸福西餅”,當(dāng)然線下店也會(huì)出現(xiàn)更多新的“基礎(chǔ)設(shè)施”,體脂秤增粉這類會(huì)完成新的進(jìn)化。
6.傳統(tǒng)的漏斗模型獲客會(huì)失效,其本質(zhì)是篩選用戶,不停的在洗用戶。而基于購(gòu)買用戶的裂變會(huì)重新成為重點(diǎn),其本質(zhì)是用戶帶用戶,從存量中尋找增量。
7.流量聚集的顆粒度會(huì)變細(xì),個(gè)人號(hào)和社群會(huì)成為企業(yè)的流量及轉(zhuǎn)化主陣地,公眾號(hào)會(huì)變成發(fā)布管道,為前兩者服務(wù),
8.基于垂直社交鏈的深耕,加強(qiáng)內(nèi)部的社交關(guān)聯(lián)點(diǎn)仍然有很大的機(jī)會(huì)。去年概率論的“心跳實(shí)驗(yàn)”H5,48小時(shí)4800萬(wàn)曝光,漲粉50萬(wàn)。
9.在做18年預(yù)測(cè)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)服務(wù)號(hào)的產(chǎn)品屬性強(qiáng),玩法最近涌現(xiàn),會(huì)引來(lái)一波強(qiáng)爆發(fā)。18年果然服務(wù)號(hào)有一波強(qiáng)增長(zhǎng),但是因?yàn)闉E發(fā)模板消息等,服務(wù)號(hào)的閱讀數(shù)據(jù)普遍下跌。預(yù)計(jì)今年微信會(huì)進(jìn)一步打擊濫用模板消息。
10. 社群會(huì)得到進(jìn)一步的爆發(fā),但不是之前單純裂變的邏輯。一種有序的基于場(chǎng)景的社群組織形態(tài)很可能會(huì)迎來(lái)爆發(fā)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是激活其中的一類。
11. 微信對(duì)個(gè)人號(hào)的打擊,去年據(jù)說(shuō)有一波“死水計(jì)劃“,從注冊(cè)源頭進(jìn)行封殺。但是國(guó)外注冊(cè)等源頭依然很難封殺。今年可能是做個(gè)人號(hào)最后的一小波紅利。
12. 去年幾種常見(jiàn)的裂變玩法(ps《高階運(yùn)營(yíng)》書中所舉),今年都會(huì)以另外一種形式“改頭換面”出現(xiàn)。轉(zhuǎn)移到更好地渠道或者更新的形式。去年打火的朋友圈打卡玩法,就像張小龍演講中所說(shuō),雖然用戶的好友越來(lái)越多,但是刷朋友圈一直維持在半小時(shí)。打卡類在朋友圈效果今年會(huì)進(jìn)一步遇到衰減,形式會(huì)轉(zhuǎn)移到社群+小程序的組合上。
圖:幾種常見(jiàn)的裂變方法 by火火書《高階運(yùn)營(yíng)》
13. 出海應(yīng)用現(xiàn)在流量下載還依然很便宜,在中東,印度等仍然處于紅利期,但海外增長(zhǎng)邏輯基本是買量,要像國(guó)內(nèi)一樣玩裂變很難。
14. 互聯(lián)網(wǎng)流量的本質(zhì)還是注意力經(jīng)濟(jì),但是更基礎(chǔ)的是人口,新的流量紅利往往蘊(yùn)含在人口的代際變更上,今年00后19歲,80后39歲,70后49歲,60后59歲。與其一直取悅于Z時(shí)代,不如好好服務(wù)70后這波中間力量,以及會(huì)越來(lái)越龐大的銀發(fā)老人群體。
圖:主要新興國(guó)家人口中位數(shù)的變化
15. 去年幾家頭部自媒體“出微化”,但是喜憂參半。企業(yè)在微信上完成從0-1或者10的積累,但是想要做到10-100,APP化在今年仍然是趨勢(shì)。
16. 騰訊的封殺除了政策,有時(shí)候就像三體中歌者的“二向箔”,非常的隨意,如何規(guī)范化管理違規(guī),一視同仁的處理解決,今年騰訊應(yīng)該會(huì)做的更好。
1.從宏觀視角看,知識(shí)付費(fèi)今年依然會(huì)高速增長(zhǎng), 根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)17年中國(guó)的移動(dòng)支付網(wǎng)民為6.98億,嘗試過(guò)內(nèi)容付費(fèi)的大約為1.88億,占了整體支付網(wǎng)民的26.9%。去年增長(zhǎng)的量應(yīng)該更多。對(duì)應(yīng)羅格創(chuàng)新擴(kuò)散曲線,目前知識(shí)付費(fèi)應(yīng)該還在需求驅(qū)動(dòng)期,從五環(huán)外的視角看,知識(shí)付費(fèi)依然大有可為。
圖:羅格創(chuàng)新擴(kuò)散曲線
2.知識(shí)付費(fèi)融合了教育,出版,和傳媒產(chǎn)業(yè)??剂恐R(shí)付費(fèi)會(huì)有2個(gè)半率,一個(gè)是完課率,一個(gè)是復(fù)購(gòu)率。還有半個(gè)率是k值。去年是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的爆發(fā)年,但很多家核心只聚焦了K值,有一些甚至還碰到了三級(jí)分銷的紅線。導(dǎo)致某些領(lǐng)域被知識(shí)付費(fèi)玩壞了,今年有望得到重塑。
3.之后知識(shí)付費(fèi)會(huì)出現(xiàn)分離。上帝歸上帝,凱撒歸凱撒。要么轉(zhuǎn)向純興趣類,更偏向于數(shù)字出版業(yè)。要么就踏實(shí)轉(zhuǎn)教育行業(yè),做好服務(wù)。
4.微商今年的數(shù)量應(yīng)該會(huì)激增,會(huì)以新的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行組織,社區(qū)電商只是開(kāi)始。
5.今年更多的廣告主會(huì)偏向效果類的投放,這也是商業(yè)的本質(zhì)回歸。公眾號(hào)的投放紅利,今年在某幾個(gè)熱門賽道洗完后,純廣告變現(xiàn)的腰部公司今年會(huì)活的很艱難。
6.會(huì)員制玩法會(huì)成為主流,會(huì)員制的核心邏輯是通過(guò)預(yù)收費(fèi)增加消費(fèi)者的沉默成本,提升其ARPU值。
7.我們也進(jìn)入了大前研一所說(shuō)的M型社會(huì),未來(lái)變現(xiàn)類的商品有兩種趨勢(shì)會(huì)明顯,一種是性價(jià)比路線,即功能屬性層面。還有一種是追求的精神追求,即奢侈品的路線。
1.很多人都說(shuō)公眾號(hào)被完全被取代,但增長(zhǎng)的盡頭并不是代表消亡,而是緩慢的增長(zhǎng)進(jìn)入存量時(shí)代。公眾號(hào)仍然是最好內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
2.公眾號(hào)去年進(jìn)行了一系列眼花繚亂的改革動(dòng)作。從大的數(shù)據(jù)上就像張小龍說(shuō)的:沒(méi)有變好,也沒(méi)有變差。今年公眾號(hào)團(tuán)隊(duì)估計(jì)還會(huì)繼續(xù)改革,步子可能沒(méi)有去年那么快,但可能會(huì)更大,核心還是會(huì)瞄準(zhǔn)創(chuàng)作者賦能。
3.互聯(lián)網(wǎng)中始終有兩批人,一批人大部分時(shí)間在save time,還有一批人更愿意kill time。拿閱讀來(lái)說(shuō)前者典型如即刻,后者如趣頭條。微信推出的的“好看”更像是save time工具。
4.“好看”的出現(xiàn)把分享路徑拆移,從朋友圈單獨(dú)移植到新模塊。無(wú)疑可以放大優(yōu)質(zhì)文章的傳播,但因?yàn)槠浞窒碚宫F(xiàn)機(jī)制,以及目前用戶的習(xí)慣還未養(yǎng)成,“好看”對(duì)拉動(dòng)整體閱讀大盤子的拉動(dòng)仍存疑。今年預(yù)計(jì)會(huì)有更多的改版,會(huì)有一些強(qiáng)刺激的動(dòng)作出現(xiàn)。
5.微信進(jìn)化成了A/B面,一面是嚴(yán)肅社交,即朋友圈。另一面是輕松社交,即“視頻動(dòng)態(tài)”。但是用戶是否能夠瞬間切換成兩種狀態(tài),視頻動(dòng)態(tài)還有幾次大改版要做。
6.私信更像是通訊錄的功能。群,朋友圈,好看和視頻動(dòng)態(tài),是四個(gè)四個(gè)比較大的微信內(nèi)社交場(chǎng)景。因?yàn)槿耸褂梦⑿诺臅r(shí)間不會(huì)加長(zhǎng),所以四個(gè)模塊基本上此消彼長(zhǎng),今年更看好群和“視頻動(dòng)態(tài)”的使用時(shí)長(zhǎng)增加。
7.去年微信對(duì)某些領(lǐng)域的號(hào)進(jìn)行了強(qiáng)打擊,當(dāng)然 “大姨媽”式的治理到常規(guī)治理是趨勢(shì)。
8.微信上有一億人開(kāi)放了朋友圈僅三天可見(jiàn),一方面是社交壓力,同時(shí)用戶更關(guān)注隱私。公眾號(hào)好友留言功能,該功能是2018年微信6.6.6上線的功能,但2個(gè)月之后又悄悄下線。之后微信的各類改版,涉及用戶隱私方面應(yīng)該會(huì)更謹(jǐn)慎。
9.經(jīng)歷了去年一波小逃離,公眾號(hào)今年整體活躍還會(huì)維持原狀,對(duì)于整個(gè)生態(tài)來(lái)說(shuō)并不一定是壞事,賬號(hào)冪律式的分布本來(lái)也是去中心化的狀態(tài)下的最終結(jié)果。對(duì)微信來(lái)說(shuō)更重要的是通過(guò)其他類似小程序等功能給公眾號(hào)賦能,留住腰部賬號(hào)。
圖:來(lái)源于微小寶2018年12月公眾號(hào)閱讀報(bào)告
1.截止2018年底,小程序的整體破6億,月活2.3億。其實(shí)細(xì)看用戶畫像,小程序在整體用戶下沉(年齡段/城市)方面潛力非常大。
《2019年微信小程序用戶行為研究報(bào)告》by鵝用戶研究院
2.去年很多企業(yè)的數(shù)據(jù)表明證明了做公眾號(hào)和做小程序完全是兩碼事,需要完全不同的能力。為了做小程序而小程序的意義不大,還是需要回歸到業(yè)務(wù)中去。
3.小程序某種意義上進(jìn)入“存量時(shí)代”,榜單的前幾一直是巨頭把持,工具類,電商類,游戲類已經(jīng)跑通,很顯然微信這次非常有耐心,干掉投機(jī)者,預(yù)計(jì)今年小程序還會(huì)給開(kāi)發(fā)者賦能,更多重心還是會(huì)給降低制作門檻,讓更多玩家進(jìn)入。
4.在去年微信一系列打擊誘導(dǎo)的行為后,小程序創(chuàng)業(yè)會(huì)進(jìn)入更理性的時(shí)代。對(duì)于留存的討論告一段落,更關(guān)注如何變現(xiàn)或者流量轉(zhuǎn)移。
5.同時(shí)今年很多做裂變的企業(yè),也會(huì)重回H5時(shí)代。去年大火的“面相研究院”,從小程序下架后回到H5反而活的更滋潤(rùn)。
6.今年投資方對(duì)單看小程序DAU而進(jìn)行估值的模型已經(jīng)失效,因?yàn)樾〕绦虻腄AU比起APP更不穩(wěn)定,而且跌落速度可能極快。
7.隨著微信搜索加強(qiáng),今年WSO會(huì)成為一個(gè)熱門的話題,小程序內(nèi)的內(nèi)容,服務(wù)的深度搜索可能會(huì)是微信的一個(gè)流量隱藏彩蛋。
8.小程序頭上仍有達(dá)摩克里斯之劍,那就是對(duì)底層系統(tǒng)的路徑依賴。從去年5月下線ios虛擬支付以來(lái),微信和蘋果似乎關(guān)系僵持,何時(shí)恢復(fù)不可而知。
9.其他幾家小程序今年還是可以嘗試下的,支付寶的小程序適用于商戶類,百度小程序因?yàn)殚_(kāi)源到其他平臺(tái)上,流量分發(fā)可以嘗試,今日頭條類的小程序主要集中在內(nèi)容和to C產(chǎn)品上。
7.企業(yè)微信打通了小程序和微信紅包等功能,除了朋友圈外,其他的功能基本齊全。因?yàn)槁浜筢斸斕啵衲隉o(wú)疑會(huì)奮起直追,企業(yè)微信和微信本身的功能結(jié)合會(huì)有一波小紅利出現(xiàn)。
8.針對(duì)于公眾號(hào),個(gè)人號(hào),社群的CRM系統(tǒng)今年會(huì)有一波小熱度。
1.頭條的社區(qū)化非常成功,社交是今年最重要的野心之一。但去年頭條本身的粉絲沉淀做的并不成功,今年會(huì)繼續(xù)嘗試。
2.從抖音的角度來(lái)說(shuō)去年不僅成功的收割了用戶,也成功收割了很多自媒體。因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在抖音上賺到錢。本質(zhì)是企業(yè)的強(qiáng)算法分發(fā)邏輯下,在抖音上的粉絲仍屬于半個(gè)公域流量,
3.抖音不甘心被管道化,其對(duì)企業(yè)的控制力要遠(yuǎn)強(qiáng)于微博,星圖平臺(tái)使很多MCN怪怪就范。但是并沒(méi)有搭建起一套類似公眾號(hào)的配套設(shè)施。如果抖音在產(chǎn)品形態(tài)或者流量分配中,沒(méi)有改變的話,會(huì)加速企業(yè)的逃離潮。
4.抖音上低垂的果實(shí)已經(jīng)被摘掉,PPT號(hào),AE號(hào)等等在18年下半年就開(kāi)始下降。之后需要更多的真人出鏡,更好地策劃及選題,視頻會(huì)朝越來(lái)越專業(yè)化發(fā)展。
5.MCN機(jī)構(gòu)今年會(huì)迎來(lái)大規(guī)模洗牌,快速而且能夠復(fù)制IP是生存基本法則。
6.短視頻社區(qū)這場(chǎng)仗基本塵埃落定,騰訊群英戰(zhàn)呂布,盡管微視等通過(guò)補(bǔ)貼流的玩法,短期可以吸引大量入駐,但是通過(guò)VV/UV這種方式,專業(yè)內(nèi)容機(jī)構(gòu)肯定做不過(guò)補(bǔ)貼公司,長(zhǎng)期會(huì)劣幣驅(qū)逐良幣,平臺(tái)無(wú)法形成獨(dú)立生態(tài)。
7.多閃更像是抖音的衍生品,想要進(jìn)化需要擺脫對(duì)“私信”本身的依賴。多閃估計(jì)扮演的是字節(jié)頭條的僚機(jī)的作用,更大的產(chǎn)品矩陣還在后面,今年可以重點(diǎn)關(guān)注。
8.除了社交外,還可以關(guān)注頭條系的國(guó)際化,其出海非常成功,依靠大規(guī)模的買量,迅速占據(jù)很多國(guó)家的頭部。但應(yīng)對(duì)用戶隱私及國(guó)外復(fù)雜的政治生態(tài)仍然是挑戰(zhàn)。
9.西瓜視頻會(huì)進(jìn)軍長(zhǎng)視頻綜藝,但更多的搶奪優(yōu)愛(ài)騰的市場(chǎng),對(duì)用戶本身總時(shí)長(zhǎng)影響不大。
1. 快手的商業(yè)化也許是今年一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。相比于抖音,快手的流量更像私域流量。在抖音上用戶的點(diǎn)贊評(píng)論比大概是100:1,而快手上點(diǎn)贊評(píng)論比是20:1,從這個(gè)角度看抖音更像是舞臺(tái)邏輯,而快手更像另一個(gè)朋友圈。
2. 微博并沒(méi)有因?yàn)槎兑舻牡絹?lái)月活下降,相反增加了使用時(shí)長(zhǎng),并不是因?yàn)槲⒉┳儚?qiáng)了,而是用戶視頻化的習(xí)慣養(yǎng)成。微博70萬(wàn)的頭部賬號(hào)今年會(huì)繼續(xù)視頻化。
3. 天下苦微信久矣,但相對(duì)于用戶,苦的更多是創(chuàng)業(yè)者。實(shí)際上用戶逃離的不是關(guān)系鏈,而是注意力。所以單純的搶微信關(guān)系鏈,成功率微乎其微。
4. 打敗微信的或許都不在微信的名單上,很可能來(lái)自跨平臺(tái)打擊。在手機(jī)的形態(tài)下,通訊錄是連接是最快最穩(wěn)定的方式,除非更換另一個(gè)平臺(tái),出現(xiàn)新的連接方式。
5. 我們往往高估一兩年的發(fā)展而低估未來(lái)十年的變化,VR潮雖然已經(jīng)過(guò)去,但是新設(shè)備隨著5G的到來(lái),加載數(shù)據(jù)的能力和速度大幅增加類似VR這類新的設(shè)備,卷土重來(lái)未可知,那時(shí)新媒體又是一個(gè)新的時(shí)代。
1.新媒體發(fā)展迄今已經(jīng)經(jīng)歷三個(gè)階段,1.0階段屬于編輯時(shí)代,好的內(nèi)容自然就有傳播。2.0階段是運(yùn)營(yíng)時(shí)代,大家集中去做粉絲,打通社交關(guān)系。3.0階段隨著小程序等出現(xiàn),配合社群等,新媒體單獨(dú)可以作為平臺(tái)業(yè)務(wù)出現(xiàn)。
絕大多數(shù)企業(yè)新媒體的認(rèn)知還停留在2.0階段,很多傳統(tǒng)企業(yè)甚至還停留在1.0時(shí)代,認(rèn)為新媒體只是一個(gè)單純的渠道。想要新媒體做好,首先要認(rèn)知升級(jí)。
2.對(duì)于有些企業(yè),更難的是先把新媒體從BCD(Boss Centered Design),變成UCD((User Centered Design)思維。
3.單個(gè)增長(zhǎng)玩法,超過(guò)半年以上,流量效應(yīng)遞減。就像硅谷增長(zhǎng)大神Andrew Chen說(shuō)的“越用越爛”的原則。在金水管外,企業(yè)要隨時(shí)備好銀水管。
4.玩法和模式的紅利重點(diǎn)在于短時(shí)間內(nèi)快速放大,不一定要做第一個(gè)吃螃蟹的,貼著平臺(tái)允許的線瘋狂加速。
5.為什么有的企業(yè)一直能保持高增長(zhǎng),或者能找到第二曲線,就像美團(tuán)的陳亮所說(shuō):企業(yè)能做新業(yè)務(wù)本質(zhì)上是組織能力的溢出。所以很多時(shí)候企業(yè)的增長(zhǎng)不簡(jiǎn)單只是拿一個(gè)方案,可能更需要調(diào)整組織架構(gòu)。
6.對(duì)于傳統(tǒng)線下企業(yè)今年依然是個(gè)大機(jī)會(huì),也是新媒體賦能逐漸走到線下,能踩中一個(gè)新的紅利期。
7.關(guān)于流量的討論中,今年上半年增長(zhǎng)是主話題,下半年留存是主話題。話題改變的邏輯是企業(yè)不好拿錢了,以前粗暴的靠砸錢堆數(shù)據(jù)已經(jīng)成為過(guò)去,老老實(shí)實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),前期做好PMF,后期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵。
8.純流量運(yùn)營(yíng)會(huì)成為過(guò)去時(shí),針對(duì)于用戶的分層分級(jí)分階段運(yùn)營(yíng),已經(jīng)不是趨勢(shì),如果做不好,淘汰是進(jìn)行時(shí)。
1.增長(zhǎng)黑客的概念已經(jīng)被玩爛,對(duì)于新媒體人來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則是通過(guò)新媒體給企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收。如果靠寫文章能夠帶來(lái)10萬(wàn)關(guān)注,也是增長(zhǎng)黑客。
2.技能習(xí)得層面似乎不是大問(wèn)題,比如社群裂變的玩法3天就能教會(huì),但一直要培養(yǎng)手感,“我亦無(wú)他,惟手熟爾”。要知道裂變的時(shí)候系數(shù)k差0.1,結(jié)果可能相差甚遠(yuǎn)。
圖:不同K系數(shù)下的裂變效果差異 by《高階運(yùn)營(yíng)》
3.認(rèn)知差的基礎(chǔ)是信息不對(duì)稱,越來(lái)越多的小圈子會(huì)形成,要學(xué)會(huì)汲取有效內(nèi)容。
4.新媒體人不僅要懂術(shù)還是用懂道。從知道怎么做how到清楚背后的邏輯why。就像掌握《高階運(yùn)營(yíng)》中闡述的“道法術(shù)器勢(shì)”一樣。
5.企業(yè)對(duì)新媒體人要求會(huì)越來(lái)越多??赡軇傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候是做內(nèi)容的,后期轉(zhuǎn)型成做增長(zhǎng)的。對(duì)于新媒體人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)需要做好T字型,即要有專攻領(lǐng)域,同時(shí)也要通識(shí)。
6.做增長(zhǎng)或者內(nèi)容,不要一上來(lái)就想著一鳴驚人,很多真正的高手都是“通盤無(wú)妙手”,慢慢來(lái)不停的形成自己的增強(qiáng)回路,形成指數(shù)級(jí)的成長(zhǎng)。
巴拉巴西在《爆發(fā)》一書中提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):人類行為的93%是可以預(yù)測(cè)的,而剩下的那7%無(wú)法預(yù)測(cè)的人則改變了世界。
毫無(wú)疑問(wèn)今年新媒體又是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,希望大家都能夠穿越周期,發(fā)現(xiàn)“新紅利”,成為改變自己領(lǐng)域的7%的人。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)