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招行3人成團0元搶iphone的活動百試百靈，幾乎是每年都要來3-5次這樣的活動，每次都會有很多用戶參與；而今天看到聯(lián)通也做了幾乎同樣的活動，只是把組團后的抽獎結(jié)果判定權交給了用戶，不再是隨機抽獎，而是用戶自行爭取。
從早上看到成團鏈接，到現(xiàn)在這個點再點進去，群里拋出的5人成團的鏈接還是只有1個人，與以往招行的活動一拋出就會有更多人開團的情況大不一樣，于是就好奇的研究了兩者的規(guī)則差異。
我先聊聲勢比較大的招行活動，再分析聯(lián)通的活動槽點。
我重新搜索了2017年及2018年的招行3人成團抽iphone的活動，對比后發(fā)現(xiàn)活動規(guī)則幾乎完全一致，其中的差異僅僅是滿減度、獎品份額、開團限額，其中最一致的是“每個用戶只能參加1次他人開的團”，這也是招行活動的核心促進點，限制參團次數(shù)是為了刺激用戶開團，激勵用戶開團后幫助招行拉新用戶參加活動，參加活動就關注了官微。
這種限制是獲客手段的必要條件，不論活動力度怎么改，核心必要條件是不變的。除了規(guī)則相互閉環(huán)上的優(yōu)勢，還有幾個值得學習的活動設計點。
懶是人性中最重要的心理之一，生活中有條件打車的人肯定不會擠地鐵，能躺著看劇聽歌的時刻肯定不會想著去運動工作，懶是深入***的，在遇到某些困難時，產(chǎn)生的退卻意愿也是懶惰在驅(qū)使，回到產(chǎn)品活動操作上，用不并非做不到完成復雜的要求，而是懶得去做。
對于招行信用卡的組團抽iphone活動來說，其選擇承接的ID主體是微信號，而不是招行賬號，這就極大的降低了活動參與難度，用戶玩微信是玩習慣了的，點幾下參團并不是什么難事；如果要求用戶輸入招行賬號，那整個活動會讓人覺得復雜困難，且有幾分泄露信息的風險。
用戶往往會望而退卻，從聯(lián)通此次的活動來看，聯(lián)通采用的是聯(lián)通手機號來承接，這就是增加了參與難度，手機號太隱私了，想要邀請好友參團也很困難，并且聯(lián)通給出的獲獎條件也是很苛刻的，想要獲得獲獎機會的門檻頗高。
既然是送福利的活動，那總要讓用戶覺得“自己有機會獲得獎品”吧，這個就是利用用戶的僥幸心理，所謂組團抽獎，那就是每一個團被抽中的概率是相等的，把開團和參團都算上，每一個賬號最多可以組19個團，其中1個是參加他人的團，另外18個是自己開的團，總計需要最多邀請36個微信好友支持自己。
36個好友支持，這個難度與朋友圈點贊和投票的難度差不多，并且支持用戶的好友也有機會獲取獎品，因為每個團中獎都是每人都有同等的獎品發(fā)送。
對于平臺來說，利用用戶的僥幸心理，老用戶傳播帶來的新用戶也會很大幾率的想要提高自己的中獎率，開啟新的團，拉取更多用戶參與，最常見的畫面就是群里“嘩嘩嘩”的丟出一大堆招行0元抽iphone的參團鏈接，1個群友參與就能帶動群內(nèi)更多群友參與。
當然這種僥幸心理背后也還有招行的背書，因為活動主體是招行信用卡，所以總不至于活動中獎后耍賴，如果是一些沒有信任感的平臺來做就會像是傳銷分子。這種背書聯(lián)通也是有的，可惜是限制條件過多，從聯(lián)通的活動規(guī)則看，聯(lián)通似乎是為了年底拉升上海地區(qū)的話費充值量。
上述2張圖就是聯(lián)通本次活動的規(guī)則，密密麻麻的2頁屏幕，頁面設計的大紅色配淺白色，顯得頁面不夠簡潔，整體看起來比較low，如果背景以白色元素為主基調(diào)、紅色作為點綴色會好很多。
我按照我對規(guī)則的理解對參與后的行動做了推算，下圖是按照最快達成速度推算的，活動規(guī)則中要想獲得比較不錯的獎品，必要條件是戰(zhàn)隊獲得50人氣值，獲得人氣值最快的辦法就是邀請手機好友既給自己點贊、又通過戰(zhàn)隊的名義充話費。
即使是按照最快達成速度推算，整個戰(zhàn)隊需要邀請至少13人給戰(zhàn)隊點贊并充值話費，如果認為充話費很敏感的話，就需要邀請至少50人給戰(zhàn)隊點贊增加人氣值。
本來50人與招行的36人在人數(shù)上并沒有特別大的差別，相信能完成36人的用戶也能邀請到50人，聯(lián)通活動被引爆的阻礙不在于人數(shù)，也不在于限制上海地區(qū)，即使是全國也難以獲得大量的傳播。
從被邀請點贊或者充值的人群角度考慮，我憑什么費力拿我的手機號登錄給你的戰(zhàn)隊點贊，我能獲得獎勵么？僅僅是靠的你的呼喚我就行動了么？這里又要搬出福格行為模型：
B=MAT
行為=動機*能力*觸發(fā)條件
福格模型中的動機則是搞清楚“為什么要做這個行為？”，我們吃飯表面上看是因為餓了，可是餓了它只是一種感覺，本質(zhì)是有害我們的健康，有規(guī)律的吃飯是為了身體健康，身體健康了才能好好生活工作，工作生活又是帶給我們快樂和痛苦的源泉，為了能夠擁有快樂的生活，我們要吃飯。
那用戶又為什么要在我們的產(chǎn)品里作出某種行為呢？福格行為模型說了人們做一件事的本質(zhì)無非是追求快樂、希望、認同。
在聯(lián)通活動這個案例中，活動設計和文案都沒有調(diào)動這三者的內(nèi)心情緒，被邀請點贊的人群想要行動的動機無非是礙于面子，這種情況下，邀請人和被邀請人是不對等的，被邀請人的付出是看不見回報的。
能力是說用戶有多大能力完成這個行為，讓一個恐高的人去蹦極肯定是不行的，如果用戶的能力本身就辦不到，怎么激勵都是沒用的，她努力了也拿不到結(jié)果。聯(lián)通活動的案例中，用手機號登錄聯(lián)通營業(yè)廳還是可以辦到的。
盡管用戶本可以辦到，但為了讓用戶盡可能的有能力完成這個行為，我們往往需要降低行為實施的門檻。比如像招行信用卡一樣，放棄本公司賬號作為參與主體，改為微信賬號，在微信的生態(tài)里設計活動或許也能達成目的，如果是為了年底話費充值沖量，可以把普適獎品往充值的方向引導。
模型中的觸發(fā)即在讓用戶接收到行為行使邀約時，還要讓他理解他為什么要參加，完成它都需要什么能力，這些最好在觸發(fā)媒介中寫明進規(guī)則玩法里的。本案例中的聯(lián)通活動是缺乏觸發(fā)條件的，僅僅是給了參與戰(zhàn)隊的理由，卻沒有給點贊或者充值的理由，觸發(fā)條件不足。
根據(jù)行為模型的分析，聯(lián)通活動的敗筆之處在于“參與門檻過高，缺乏傳播理由，整個活動的后面點贊和充值階段缺乏參與動力，會讓戰(zhàn)隊達標顯得很艱難，自然參與的人就沒有那么多了。”
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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