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案例拆解 |【樸樸超市】助力搶好貨
2020-12-30 11:41:45

 一、案例名稱(chēng)

【樸樸】助力搶好貨

二、案例行業(yè)

生鮮電商

三、案例目標(biāo)

拉新獲客、促活存留、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

四、案例標(biāo)簽

邀請(qǐng)助力、階梯獎(jiǎng)勵(lì)、用戶(hù)分享

五、案例背景

樸樸超市是一家30分鐘即時(shí)配送的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)。品類(lèi)包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、化妝品、清潔用品、日用百貨等,日常生活所需品類(lèi)一應(yīng)俱全,一站式購(gòu)齊,用戶(hù)足不出戶(hù),手機(jī)上隨時(shí)隨地搞定日常生活所需。

樸樸目前處于創(chuàng)業(yè)初期階段,總部設(shè)立于福建福州,已經(jīng)歷天使輪、pre-A輪、A輪和B1輪四輪融資。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心成員均為互聯(lián)網(wǎng)及零售領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,具備豐富成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

目前樸樸主要市場(chǎng)范圍涵蓋福建福州及廈門(mén),2019年已全面啟動(dòng)深圳市場(chǎng)擴(kuò)張,現(xiàn)有員工人數(shù)已達(dá)10000+。

六、案例路徑 

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七、活動(dòng)亮點(diǎn)&可復(fù)用的點(diǎn)

1、活動(dòng)頁(yè)面

活動(dòng)頁(yè)面主色調(diào)以綠色為主,與樸樸的色調(diào)相一致,給人一種干凈清新的感覺(jué)。

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  • ? 主題“助力搶好貨”下面的圖示簡(jiǎn)單明了的展示了操作步驟,讓用戶(hù)一眼就可以看見(jiàn)操作流程。

  • ? 頁(yè)面還展示了XXX剛剛搶到了XXX,增強(qiáng)了活動(dòng)的真實(shí)性,同時(shí)迎合用戶(hù)從眾的心理,驅(qū)動(dòng)用戶(hù)邀請(qǐng)好友。

  • ? “立即搶”和“立即邀請(qǐng)”按鈕使用了偏橙的紅色,很醒目,可以有效減少用戶(hù)思考的時(shí)間。

 2、邀請(qǐng)好友頁(yè)面

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  • ? 邀請(qǐng)好友頁(yè)面設(shè)置了倒計(jì)時(shí),營(yíng)造緊張氣氛,促進(jìn)用戶(hù)快速邀請(qǐng),提高邀請(qǐng)頻率。

  • ? 頁(yè)面還顯示了再邀請(qǐng)幾位好友,商品就立即到手,有效追蹤了邀請(qǐng)?jiān)斍椤2⑶疫€顯示了好友頭像,讓用戶(hù)清楚的知道到底是哪位用戶(hù)幫忙助力。

  • ? 下面的更多助力搶?zhuān)?span style="color: rgb(0, 176, 80);">吸引用戶(hù)再次分享。

2. 活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,用戶(hù)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,選擇想要的獎(jiǎng)品,點(diǎn)擊“立即搶”分享好友,好友助力成功后下單就可以了。

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3. 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)和助力用戶(hù)分類(lèi)

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(1)助力獎(jiǎng)勵(lì):助力券和實(shí)體商品

助力券也就是滿(mǎn)減券,可以促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)。

實(shí)體商品助力免費(fèi)拿,利用用戶(hù)愛(ài)占便宜的心理,與拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿的性質(zhì)差不多,主要是引導(dǎo)新老用戶(hù)到店,增加曝光率,提高轉(zhuǎn)化率。

(2)助力分類(lèi)

助力有新人助力和全民助力兩種。

新人助力的助力人數(shù)要求較少,全民助力的助力人數(shù)相對(duì)較多,通過(guò)這樣的分類(lèi),給用戶(hù)更多的選擇,在提升復(fù)購(gòu)率的同時(shí)又能控制拉新成本。

(3)助力門(mén)檻低

不同的商品和券需要邀請(qǐng)助力的人數(shù)不同,用戶(hù)最低邀請(qǐng)2人助力便可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),門(mén)檻設(shè)置低。

助力券相比于商品門(mén)檻較低,與商品的助力形成鮮明的對(duì)比,用戶(hù)第一眼看到助力券只需要邀請(qǐng)兩三個(gè)好友就可以領(lǐng)取,而商品則需要多出好幾倍的人數(shù),很多用戶(hù)就會(huì)選擇助力券。用戶(hù)領(lǐng)取助力券后,大多數(shù)都會(huì)想著用掉,畢竟是自己花了精力領(lǐng)取來(lái)的,這樣就進(jìn)一步促進(jìn)了訂單轉(zhuǎn)化。

4、限定次數(shù)

用戶(hù)每天只能發(fā)起2次活動(dòng),如果次數(shù)超過(guò)2次,就會(huì)提醒用戶(hù)明天再來(lái)。限定發(fā)起活動(dòng)次數(shù),可以增加活動(dòng)產(chǎn)品的稀缺性,再者可以吸引用戶(hù)每天參與活動(dòng),提高產(chǎn)品曝光率。

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八、待優(yōu)化的點(diǎn)&解決方案

1、活動(dòng)入口不明顯

活動(dòng)入口在小程序的“我的”界面才能看到,而且活動(dòng)入口的界面是滑動(dòng)的,不細(xì)心的用戶(hù)根本不容易發(fā)現(xiàn)。

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解決方案:建議放在首頁(yè)輪播或者banner或者開(kāi)屏彈窗等更重要的位置去引起用戶(hù)的注意,banner的設(shè)計(jì)風(fēng)格和文字是讓人愿意點(diǎn)擊的。

2、助力獎(jiǎng)品種類(lèi)較少

分享助力的商品種類(lèi)少,除去助力券就只有藍(lán)月亮洗衣液、王老吉涼茶、金龍魚(yú)二代調(diào)和油和稻小生優(yōu)香迷4種助力0元拿的商品,用戶(hù)選擇的空間小。

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解決方案:可以適當(dāng)增加助力券和商品的種類(lèi),讓用戶(hù)有更多的選擇,或者是定期換助力的商品,提高吸引力,促進(jìn)用戶(hù)參與。

今天的分享到這里,感謝閱讀。

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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