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作者 | 寧阿姨
責編 | 一點也點
4天賬戶成本降了近50%
正所謂“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫?!蹦翘旌鸵粋€讀者大人討論賬戶,他說他正好有這樣的案例,就這么成了!
這個案例很詳細,包含具體的操作日志和分時數(shù)據(jù),并且我會加上解說,標注此處用到的“知識點”,讓你更容易復制他的經(jīng)驗。閑話就說這么多,直接看操作吧!
客戶背景
這是一個網(wǎng)服類客戶,轉(zhuǎn)化目標是付費,要求成本30以內(nèi)。近期實際賬戶成本45左右,成本超標50%,客戶限制預算2000。賬戶出價52、遠高于KPI,但仍然跑量困難,2000預算差不多需要白天12個小時才能花完。
解說:
花錢快慢是能否降成本的關(guān)鍵指標。如果計劃花錢快,就有很大希望降價之后還能繼續(xù)跑;如果計劃花錢慢,則很容易降價之后直接死掉,沒量了。(知識點1,花錢快慢)現(xiàn)在賬戶2000預算,本身預算比較小、還要花12小時,屬于花錢比較慢的情況,判斷現(xiàn)有計劃不夠優(yōu)質(zhì)。
解說:
客戶不吃這套!客戶沒準想:代理商都口口聲聲說先花錢成本能降下來,可降不下來找誰去?不同意!
操作過程
5月12日
微電影入口
“推廣”-“巨量創(chuàng)意”-“創(chuàng)意工具箱”-“微電影”
選擇頭條工具自己做素材,也是因為感覺這個客戶給設計部下需求,快的話也得兩天出素材,比較慢,不如自己做效率快。用頭條的工具做的素材雖然比較簡單,但效果有的也還不錯。
制作素材如下:
解說:
優(yōu)化師接手賬戶做素材還是非常重要的,素材是決定我們前面知識點1說的“花錢快慢”的關(guān)鍵。素材好,消費速度就快;素材差,消費就慢。
5月13日
上午9點56:之前的計劃競爭力都不太好,全關(guān)掉。
解說:
接手老賬戶一般都要先歸攏一下之前的老計劃。效果不好的計劃可以直接關(guān)了,重新測。新測的計劃比一直跑不起來的老計劃投起來的概率更大。
截止下午新計劃開始前,老計劃共消耗1108元,成本48元。
解說:KPI是30,成本48,嗯,很高。
下午做好了5個輪播素材,開始上計劃,下午18:36,抖音審核通過,開啟投放。此時出價45,在之前出價都在52。
解說:
推測是因為之前賬戶一直成本都在50左右,新測計劃如果直接出30的話很可能跑不起來。索性比現(xiàn)有成本出價低一點、出45跑著試試。
賬戶在18:36開啟之后,接下來2個多小時的時間里,跑量計劃消耗633,成本48,點擊率1.23%,轉(zhuǎn)化率3.24%(截圖是16號截的,所以價格有變動)
還有一點思考分享給大家:跑量的計劃有13個轉(zhuǎn)化(現(xiàn)在經(jīng)常會說頭條模型需要5個轉(zhuǎn)化,但是仍然感覺需要20個以上才能跑穩(wěn)),成本48,計劃質(zhì)量沒問題,但是成本高。如果不壓價,給預算、放這條計劃跑,只要質(zhì)量好,成本也能降下來,但是也有可能成本不降,還要考慮客戶的要求。所以采用壓價,晚上23點,所有計劃(包括沒跑出來的)調(diào)整出價45改成40。
解說:
23點的時候2000預算已經(jīng)花完,當天最終成本42。
5月14日
解說:
這是典型的“轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)有延遲”的一個例子,賬戶在6點之后沒有消耗、但是轉(zhuǎn)化數(shù)還是零星的有增加,成本會略有降低。這也是信息流里非常常見的現(xiàn)象,一般過段時間轉(zhuǎn)化數(shù)都會再多一點,但是比例多少不確定,這條計劃停投之后過來的轉(zhuǎn)化數(shù)占比是:余量/總轉(zhuǎn)化數(shù)=8/45≈18%。
解說:
哈哈,成本降了,有了信任基礎,客戶也同意配合了??蛻艨赡苄睦锵搿澳慵业钠瞥杀窘K于往下掉點了!趕緊再降降吧!”
加預算之前,我又做了一個大膽的操作,跑量計劃繼續(xù)壓價,調(diào)整出價40到35。
解說:
這里冒險的地方是現(xiàn)有44的成本是高于40的出價的,降價之后計劃可能會死。推測他這么做的原因一方面是沒辦法,如果不降價,沒辦法保證成本能到35以內(nèi),但如果出價到35,系統(tǒng)就會盡力幫你把成本優(yōu)化到35(知識點2,成本和出價的關(guān)系);另一方面是凌晨一般花錢比較慢,這條計劃6點前能花完預算、說明消耗速度還是不錯的,還是有潛力的。(知識點1,花錢快慢)
結(jié)果這2000預算,中午兩個小時內(nèi)花完了。
解說:
還能花錢!計劃沒死!而且花的還很快,2小時撞線!說明非常有希望!真是太好啦!
解說:
5月15日
解說:
完美!最終出價35的情況下成本能達到24,我是沒想到的,算意外之喜了。昨天成本39,今天能達到35以內(nèi)就很好,沒想到超預期了。大家做的時候如果沒達到也沒關(guān)系,繼續(xù)降價就行,把出價降到30以內(nèi),這樣就妥妥地能達到客戶要求。因為成本能否<出價這個不由優(yōu)化師控制,但成本=出價是系統(tǒng)的基本規(guī)則,是可控的。(知識點2,成本和出價的關(guān)系)
操作過程總結(jié)
KPI30以內(nèi),現(xiàn)有成本45以上
5月13日,關(guān)停之前的老計劃,18:36開啟新計劃,出價45,出現(xiàn)1條計劃比較跑量,2小時消耗633,成本48;23:11,2000預算撞線,成本42,為進一步降成本,將出價從45降到40,此時已經(jīng)沒預算消耗,要看第二天消耗情況;
5月14日,6點之前,2000預算已經(jīng)花完,成本44;11:11,增加2000預算,跑量計劃繼續(xù)壓價,從40降到35,跑量計劃當天最終消耗4000,成本39;
5月15日,沒做任何操作,消耗4000,成本24.69;
日期 | 消耗 | 成本 | 出價操作 |
5月13日 | 2000 | 42 | 出價從45降到40 |
5月14日 | 4000 | 39 | 從40降到35 |
5月15日 | 4000 | 24.69 | 無操作 |
(賬戶截圖見頭圖)
今日優(yōu)化經(jīng)驗
不要成本高的時候立刻關(guān)停,計劃是可以培養(yǎng)的;
培養(yǎng)計劃的核心是“給計劃時間、給計劃錢”,給有希望的計劃多一些觀察時間(讓系統(tǒng)自己調(diào)節(jié),參考時間:“第二天再看看”)、讓計劃多花點錢(參考:20個轉(zhuǎn)化的錢);
降成本的關(guān)鍵是“隨著花錢隨著降價”,消費能力是降價基礎。能花錢就有降價的可能。
對了,之前在“一鍵起量”這篇文章底下建了個讀者群,想討論計劃調(diào)整問題的可以加入。因為微信平臺的限制,通過掃碼的方式加群、人數(shù)上限是200人,現(xiàn)在群里有100人,還可以再加100人。ps:26號群已經(jīng)加滿,沒辦法再加啦!
有兩點說明:
一、投放是職業(yè)技能,希望實名交流。群里對備注要求極其嚴格,必須備注“甲方/乙方/媒體-公司-姓名”例如“甲方-票風-小明”,所有不符合要求的隔日都會被踢,所以不方便實名的就在后臺留言交流吧!
二、討論計劃調(diào)整是很難的事情,因為這個很難下“判斷”,必須要看計劃投放情況。不知道計劃具體的信息,是沒人知道該怎么調(diào)的。所以如果想有效討論,請務必說明:目標成本、現(xiàn)有成本,有問題的計劃歷史操作日志、計劃從投放開始的分日數(shù)據(jù)、甚至今天的分時數(shù)據(jù),(就是把“推廣管理”這的預算出價成本都截出來,再截一下分日數(shù)據(jù)和操作日志)
群二維碼:
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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