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今天來帶大家看一下情感咨詢和電商工具類案例解析，最后再給大家深度剖析一下表單邏輯。
品類：情感咨詢
來源：百度信息流
外層：夫妻冷戰(zhàn)吵架離婚怎么辦？情感老師一對一輔導，五步法幫你挽回婚姻。
創(chuàng)意：運用了櫥窗，分為幾個場景，增強代入感。 落地頁銜接上仍舊有優(yōu)化空間：
1）首屏與外層文案略微有寫斷層，建議捎帶腳的提及文案所展示的幾個核心問題，避免用戶注意力缺失。
2）頁面邏輯需要調(diào)整，站在用戶的視角，一般是先遇到問題，再去找解決方案。因此，在展示服務和團隊之前，需要切入用戶的痛點，列舉一些反面的案例或者常見的問題，增強可讀性。
3）表單噱頭的部分，建議仍舊圍繞外層文案提出的問題，列出幾個問題選項供用戶/讀者選擇，然后利用免費咨詢來引導留資。
4）個別細節(jié)例如，前半部分內(nèi)容的“我們的服務”指的是廣告主，而表單的“我要咨詢”卻又是站在用戶視角，前后人稱有點矛盾，建議能夠統(tǒng)一站在用戶視角。
5）缺少顧客證言部分，一般情況下顧客證言能夠增加產(chǎn)品說服力，放一些陳成功案例或者用戶評價，會更加真實可信，再引導加老師微信就會順理成章。
品類：電商工具
來源：今日頭條
文案：批發(fā)商、經(jīng)銷商看這里！同行用了訂貨神器，銷量驚喜
素材：簡述+樣品展示+logo的合成圖
創(chuàng)意標題不錯，文字指明目標用戶群體和產(chǎn)品訂貨功能，保證點擊用戶精準，「同行」「銷量」刺激用戶需求，促進提升點擊率；
素材優(yōu)化，可以參考以下幾點：
①使用產(chǎn)品功能頁特寫，便于用戶了解推廣內(nèi)容
②產(chǎn)品使用效果對比，如：使用產(chǎn)品后爆單的場景圖；產(chǎn)品專業(yè)高效，可減少勞務人員節(jié)省成本支出；
此外，也可以使用附加創(chuàng)意，可以對比測試一下轉化效果。
首屏功能簡述+產(chǎn)品特點+服務優(yōu)勢+合作案例
落地頁內(nèi)容架構其實不錯，但是對于普及新產(chǎn)品來說，頁面內(nèi)容填充略顯單薄，產(chǎn)品功能和效果描述不具有說服力，優(yōu)化建議如下：
①首屏可與外層廣告圖內(nèi)容結合，如：發(fā)貨難/管理難/營銷難，就用訂貨寶，升級傳統(tǒng)渠道批發(fā)/營銷環(huán)節(jié)，輕松實現(xiàn)爆單，優(yōu)勢羅列：輕松訂貨/拓展營銷/高效管理客戶信息/方便貸款/精簡業(yè)務流程等。
②承接首屏內(nèi)容，順勢引出轉化窗口「免費試用」，并增加緊迫感，如：僅限在線報名前100位可免費試用，輔助報名滾動墻，顯示報名火熱。
③內(nèi)容頁模塊化展示，將產(chǎn)品優(yōu)勢說明白，盡量填充豐富、多用實況圖輔助說明，建議再增加一個使用前后對比展示，加強用戶對產(chǎn)品的理解和信任。
從頁面信息來看，這個產(chǎn)品比較類似于電商管理系統(tǒng)，甚至可能功能更加豐富，系統(tǒng)的命名僅定位「訂貨」還是不夠全面，如果是將「訂貨」作為差異化優(yōu)勢，需要判斷這個優(yōu)勢是不是用戶的核心訴求，如果是，再著重突出功能優(yōu)勢和使用效果。
綜上，推廣新產(chǎn)品/工具，建議能夠明確產(chǎn)品定位，簡練的文字和內(nèi)容突出展示，降低用戶理解成本，內(nèi)容盡量充實，加強信任感提升接受度，有利于轉化效果提升。
分析完以上兩個案例，最后深度剖析下表單邏輯：
以某二手車平臺為例，一級表單邏輯很簡單，填寫手機號，測測自己的愛車值多少錢，點擊“在線評估”button后，實際上已經(jīng)提交了手機號并且跳轉到二級表單。
二級表單會出現(xiàn)更詳細的信息及選項，如果能夠全部且認真的填寫完畢，那么，這個客資意向就會更大。而反之，如果信息不完整，那么意向就會弱一些。
這樣一來，一級表單的設計，信任門檻很低，多數(shù)人是沒有太大防備，為了滿足好奇心是會繼續(xù)點擊按鈕。而二級表單收集到的信息，客服可以根據(jù)信息的完整度來做進一步的跟蹤和話術。在廣告投放階段就已經(jīng)把用戶意向等級分了出來，這個表單邏輯可以借鑒。
整體來說邏輯的核心是：
一級表單通過引導，使得信任門檻極低
二級表單通過多項內(nèi)容選擇及填寫，來篩查用戶意向程度。不過，這條廣告的外層創(chuàng)意仍有優(yōu)化空間。建議與落地頁表單噱頭保持一致，并且用最直白的話語來表達即可。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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