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最近小程序的從業(yè)者每天都在過水逆。
還沒從小程序的新規(guī)——“小程序跳小程序需要用戶多點(diǎn)一步允許”——導(dǎo)致轉(zhuǎn)化流失率嘎嘎升高的二級(jí)跳限制中走出來。
又迎來了不少新的暴擊，比如上周開始，微信搜索“游戲盒子”、“盒子”等關(guān)鍵詞，再也搜不到任何結(jié)果。還有人爆料，騰訊將徹底封殺游戲盒子...
很多小程序從業(yè)者聽到這一消息，都在朋友圈哀嚎“寒冬來了”，因?yàn)楹凶颖臼鞘忻嫔?strong>大部分小程序最快速的獲客方式，現(xiàn)在被一刀切斷，讓廣告主和流量主日子都不好過。
難道，小程序獲客真的要涼涼了？
那么，小程序top100榜單上每日uv都在上漲的小程序，又都是怎么來的呢？
于是，我把阿拉丁小程序榜單中的top100都體驗(yàn)了一遍，發(fā)現(xiàn)其中有很多小程序，它們自身都在用各種各樣的方式去包裝裂變這個(gè)行為。比如"拼""送""換""積""賺"等等，然后去做小程序獲客。
我從榜單中挑選了3個(gè)比較有“裂變”參考信息的小程序 —— 拼多多、享物說、try try，把它們的主要裂變方式，做了一個(gè)測評(píng)整理。
眾所周知，拼多多僅花了3年時(shí)間，就在阿里京東雙雄爭霸的電商市場中殺出重圍，迅速圈了3億用戶成為電商屆的奇跡。
拼多多的小程序在阿拉丁的榜單上也是一直名列前茅，靠的就是“拼”這個(gè)概念。
用我自己的一個(gè)體驗(yàn)感受來說，就是：“真的很拼”。
一打開拼多多，我就收到了一個(gè)88元的現(xiàn)金紅包。
基于送上門的便宜不占白不占的心理，我點(diǎn)開一看，咦，必須轉(zhuǎn)發(fā)給4個(gè)好友開寶箱才能領(lǐng)？
那我就先不領(lǐng)了。
我繼續(xù)打開拼多多的商城，結(jié)果發(fā)現(xiàn)滿屏琳瑯全是幾塊錢還包郵的東西。這讓一向自詡生活有點(diǎn)品質(zhì)的我，都忍不住有些小心動(dòng)，畢竟作為一個(gè)勤儉持家的女孩子，如果發(fā)現(xiàn)這么便宜還不買，那就是吃虧了。
于是被拼多多的低價(jià)刺激中多巴胺的我，遵循了“人人都厭惡失去”的人性心理，打開商城一挑我就挑了倆小時(shí)，而且絲毫沒有考慮去其它平臺(tái)貨比三家。
因?yàn)榻?jīng)過它一致鮮紅突出低價(jià)的不斷刺激，已經(jīng)讓我默許了它就是全網(wǎng)的最低價(jià)。這一刻的我，總算有點(diǎn)理解爸媽為何如此“偏愛”拼多多了。
認(rèn)真挑選商品的我，突然看到一個(gè)100元的烤箱。這有些超出我對(duì)拼多多價(jià)格的預(yù)期，于是我又想起了一開始的那個(gè)“88元新人紅包”。
但要轉(zhuǎn)發(fā)給4個(gè)好友開寶箱才能領(lǐng)？
才4個(gè)人嘛，上次我還幫XX點(diǎn)了一個(gè)投票，出來混遲早都是要還的。
于是我順理成章地把紅包鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到群里，挑完商品發(fā)現(xiàn)還不夠4個(gè)人的時(shí)候，又發(fā)了一遍，并私聊了好友幫我點(diǎn)。還用安利的方式，給他們截圖說了一波拼多多的便宜和高性價(jià)比，吸引他們幫我點(diǎn)擊。
就這樣，不知不覺“我們”都成了拼多多的傳播者。
隨便點(diǎn)擊一個(gè)拼多多的商品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它都有單獨(dú)購買和發(fā)起拼單兩種價(jià)格。
為了減少用戶決策時(shí)間，詳情頁中順應(yīng)用戶購物習(xí)慣把“發(fā)起拼團(tuán)”放置右側(cè)且用兩種亮度不同的紅色形成價(jià)格對(duì)比，刺激用戶購物欲望。如果該商品不能直接參團(tuán)時(shí)，用戶還會(huì)主動(dòng)分享給好友并引導(dǎo)好友拼團(tuán)下單。
在選購購物的時(shí)候，我還發(fā)現(xiàn)拼多多有個(gè)跟傳統(tǒng)電商不一樣的地方，就是它沒有購物車功能，只能直接下單。
剛開始我還覺得很不方便，分享出去才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)設(shè)計(jì)是為了貼合平臺(tái)拼單和團(tuán)購的模式，讓點(diǎn)擊分享鏈接的用戶可以即選即買。同時(shí)營造一種“再不買就沒了”的心理壓力，降低購買決策成本。
相信大家的微信群，都或多或少被這個(gè)消息攻陷過...
據(jù)說，多多果園年中上線不到15天，用戶量就將近4000萬，每天超過2億人使用，累計(jì)200萬用戶收到了水果。
不過現(xiàn)在拼多多小程序中已經(jīng)沒有多多果園的入口了，還好我提前測評(píng)了一下它。
一進(jìn)入果園頁面，感覺有點(diǎn)像支付寶的“螞蟻森林”。相對(duì)于“螞蟻森林”以用戶名義做慈善精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式，多多果園是赤裸裸的利益誘導(dǎo)（種好后就會(huì)收到一箱水果）。
過程大概就是：通過分享、瀏覽、成單、邀請(qǐng)好友種樹等行為能獲得果園水滴，積攢到一定水滴種出果樹開花后，就會(huì)收到實(shí)體水果。
拼多多用游戲化的設(shè)置，鼓勵(lì)老用戶拉新、增加用戶停留時(shí)間、刺激用戶消費(fèi)下單以及提高用戶的活躍度和粘性。
它沿襲了拼多多一貫的社交玩法，老用戶分享-新用戶加入-再次分享裂變，通過一系列的任務(wù)設(shè)置，最大化地利用了用戶的社交關(guān)系，逐漸構(gòu)建用戶增長閉環(huán)。
總的來說，拼多多中琳瑯滿目的紅包、寶箱、拼團(tuán)等，就是把屢見不鮮的任務(wù)裂變包裝成游戲式運(yùn)營。滿足用戶通過自己努力“創(chuàng)造價(jià)值”的心理下，結(jié)合物質(zhì)鼓勵(lì)，刺激用戶自發(fā)的分享傳播。
try try 是一個(gè)先試后買的精選電商小程序，在幾乎沒有任何廣告渠道的投入下，靠2個(gè)裂變玩法完成了1個(gè)多月從20萬到1000萬的用戶增長，活動(dòng)高峰期一天最高訪問突破1000萬人次。
「trytry試用」算是我用過“最快”的小程序了，從進(jìn)入頁面到最終購買不會(huì)超過1分鐘。
進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)取詳情頁后，就會(huì)提示填寫收貨地址，支付1分錢就完成搶購。完成支付后再彈出一個(gè)簡單的分享鏈接，可以分享給微信好友或微信群，好友點(diǎn)擊即可領(lǐng)取試用品。
就是這個(gè)小小的送貨功能，讓活動(dòng)高峰期一天最高訪問突破1000萬人次。
有人說，try try的功能太過單一，但有時(shí)候聚焦才是王道。低門檻快速體驗(yàn)先試后買的場景，讓用戶通過極低的費(fèi)用領(lǐng)取到產(chǎn)品小樣，增加用戶的粘性和活躍度。這種簡單快捷的設(shè)計(jì)更有利于傳播，也便于下沉用戶發(fā)散穿透力。
送紅包是最簡單但也是卻最有效的套路，trytry當(dāng)然也不例外。
但它跟別人的紅包有點(diǎn)不一樣，打開「trytry福利」小程序，會(huì)出現(xiàn)3個(gè)紅包，里面除了可以提現(xiàn)的紅包，還包含了平臺(tái)上試用產(chǎn)品的抵扣紅包（捆綁曝光）。
三個(gè)紅包里只能任開其二，開完兩個(gè)紅包后，就需要通過分享給好友或微信群才能打開第三個(gè)紅包了（第一次領(lǐng)到紅包的我一時(shí)興奮忘了截圖，后面就一直一秒內(nèi)搶光，足以證明他們的日活有多高）。
不要讓用戶等是用戶體驗(yàn)流程的關(guān)鍵要素，很多小程序把流程、畫面做的特別繁瑣甚至炫酷，只會(huì)因?yàn)闀r(shí)間成本太高澆熄用戶的欲望。而流程簡化設(shè)計(jì)可以有效加速?zèng)Q策流程，促使用戶快速?zèng)Q策，且更方便用戶傳播。
trytry極簡化的流程設(shè)計(jì)，讓其轉(zhuǎn)化率驚人的高，也更方便地引入下沉用戶關(guān)系鏈，引入用戶的好友們。
享物說上線 5 個(gè)月用戶超過 600 萬，光速融資 1.1 億美金，在閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占領(lǐng)了大部分二手交易市場份額的情況下，打造了一個(gè)強(qiáng)調(diào)“不是買賣”的閑置交易平臺(tái)，而它裂變的關(guān)鍵字就是“換”。
享物說也有0元拼團(tuán)跟大牌白拿的功能，基本上原理跟拼多多的差不多，都是召集相應(yīng)數(shù)量的新用戶即可拿到獎(jiǎng)品。
不同的是拼多多需要支付的是郵費(fèi)，而享物說是需要支付一定數(shù)量的小紅花（關(guān)于小紅花，會(huì)在下文解釋）。其中0元拼團(tuán)是邀請(qǐng)新會(huì)員即可白拿，大牌白拿則是需要召集好友才有機(jī)會(huì)搶購。
一進(jìn)入享物說，就會(huì)收到一份新人專享好禮，其中一項(xiàng)就是我幼兒園時(shí)期最期待得到的“小紅花”。
享物說里的“小紅花”是一種虛擬貨幣，可用于兌換他人的閑置物品，沒有“小紅花”就意味著無法完成互動(dòng)和交易。
而小紅花，只能通過完成指定的任務(wù)，要么你用你的閑置物品換取“小紅花”積分，要么你通過發(fā)布寶貝、邀請(qǐng)新用戶、分享朋友圈等一些分享的操作來獲取。
（△小紅花獲得機(jī)制）
其實(shí)“小紅花”就是另一種形式的會(huì)員積分體系，通過“做任務(wù)-賺積分-花積分”的循環(huán)，刺激用戶持續(xù)使用，提升小程序中的留存率與使用頻率。
另外，我發(fā)現(xiàn)享物說一個(gè)體驗(yàn)bug：對(duì)于新手來說，完全不知道如何設(shè)置小紅花的數(shù)量，翻遍了平臺(tái)規(guī)則，也沒發(fā)現(xiàn)一條相關(guān)的。
其實(shí)享物說主打的概念是“物物交換”，雖然小紅花的會(huì)員體系設(shè)計(jì)的不錯(cuò)，但是沒有合理的估價(jià)體系，只會(huì)造成用戶手里的小紅花越來越多，平臺(tái)可以兌換的東西卻越來越少的惡性循環(huán)。
享物說憑借著類似拼多多的裂變套路，（都是用激勵(lì)的方式讓用戶自發(fā)的去傳播）和獨(dú)具特色的會(huì)員機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了用戶大幅增長。
它的增長速度證明了其發(fā)展方向的可行性，但是在競爭對(duì)手相繼推出積分功能時(shí)，如何面對(duì)競爭、維持良好的生態(tài)平衡以及打造差異化，也是享物說即將面對(duì)的問題。
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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