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01 前言
本文只討論有落地頁的情況,不包括應(yīng)用下載和商店直達(dá)。
02 問題分析
在排除掉機(jī)器點(diǎn)擊、同行點(diǎn)擊、老用戶點(diǎn)擊、用戶誤點(diǎn)、流量劫持、激活延遲、自然量歸因這些大家都會遇到的“正?,F(xiàn)象”之后,我們來聊聊余下的那些真實(shí)用戶,他們?yōu)槭裁床晦D(zhuǎn)化?
壹|渠道定向與游戲的匹配度低
不同渠道不同定向所面對的人群屬性不同,對游戲的期望值不同,你不能強(qiáng)求同個(gè)落地頁對二次元少年和傳奇大叔的轉(zhuǎn)化率是一樣的。
若選擇通投,勢必增加成本波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn);但縮小定向,也不會保證廣告投給你想要的目標(biāo)人群,只能說風(fēng)險(xiǎn)會因此降低或者反而變得更大。
這需要在測試中不斷摸清適合這款游戲的渠道和定向。
貳|落地頁加載速度過慢
你有用老一代iPhone點(diǎn)過iOS商店直達(dá)的廣告嗎?那種等待客戶端打開App Store的龜速已經(jīng)可以讓一部分沒耐性的用戶流失了。要是你的落地頁加載這么慢,是該改改了。
解決方法:
① 使用平臺提供的移動(dòng)建站功能;
② 壓縮圖片大??;
壓縮JPG網(wǎng)站:https://tinypng.com/
壓縮GIF網(wǎng)站:http://zhitu.isux.us/
③ 調(diào)整落地頁內(nèi)容
叁|落地頁與入口圖文不匹配
用戶既然點(diǎn)擊了你的圖文,一定是因?yàn)閳D文中的某個(gè)點(diǎn)讓他產(chǎn)生了想要進(jìn)一步了解的欲望,你的落地頁(尤其是首屏),如果沒有相應(yīng)的承接,用戶就會流失。
常見情況:
① 入口圖文追求點(diǎn)擊率,以貼近新聞的方式吸引用戶點(diǎn)擊,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是新聞;
② 入口圖文設(shè)計(jì)之初就沒有明確想要針對表達(dá)的某個(gè)點(diǎn),導(dǎo)致點(diǎn)廣告進(jìn)來的用戶欲望分散;(例外情況,用戶對IP、色情兩類落地頁容忍度較高)
③ 入口圖文和落地頁內(nèi)容差別過大,讓用戶覺得不是同一個(gè)游戲;
④ 入口圖文強(qiáng)調(diào)了某個(gè)點(diǎn),相應(yīng)的表現(xiàn)卻沒有放在落地頁首屏,或者根本就沒有;
肆|落地頁內(nèi)容表現(xiàn)力太弱
弱,是相對于用戶看過的所有落地頁而言。每個(gè)用戶看過的都不一樣,你的落地頁一定要做到同類游戲最好,不然,即使是第二,你的轉(zhuǎn)化成本也會時(shí)好時(shí)壞。
怎么證明自己的落地頁最好?
上DataEye,把同行近期跑得最久的素材和對應(yīng)的落地頁完全復(fù)制,和你自己做的落地頁放在一起A/B測試,即同圖文同定向同出價(jià)不同落地頁對比,就可以知道對于這類素材,你的落地頁轉(zhuǎn)化是否最好。
這里插兩句:
① 相比GrowingIO,DataEye已經(jīng)站在競爭的高度上將整個(gè)游戲信息流透明化了;(除了定向)
② 如果你看到自認(rèn)為好的落地頁,可以從底部的版權(quán)看出是哪家公司,然后直接在DataEye搜這家公司,看它投放的所有游戲,看它每個(gè)游戲投放得最久的落地頁。(如果它是套戶,請無視這段)
回歸正題,怎么提高落地頁的表現(xiàn)力?
肆-1|提高表現(xiàn)的豐富度
我們都知道,從表現(xiàn)的豐富度而言,靜態(tài)JPG弱于GIF和頁面動(dòng)態(tài)效果,GIF和頁面動(dòng)態(tài)效果又弱于視頻。但由于落地頁里的視頻需要用戶點(diǎn)擊才能播放,且一般視頻文件過大,所以個(gè)人建議GIF或頁面動(dòng)態(tài)效果最為合適。在落地頁中的占比可以超過一半以上。
肆-2|提高表現(xiàn)的力度
從表現(xiàn)的力度而言,能夠讓用戶一眼看出該游戲特色的內(nèi)容圖是再好不過了。
你需要思考這款游戲與其他游戲差異化的地方在哪,用戶是否感興趣,以及如何清楚地表現(xiàn)這一差異。
不要隨隨便便放幾張圖,就期望能夠帶來好的轉(zhuǎn)化,要知道,小白用戶已經(jīng)越來越少。
當(dāng)然了,如果你投放的是一款同質(zhì)化嚴(yán)重的游戲,所謂的特點(diǎn)用戶都以為常,那么你可以在表現(xiàn)形式上下功夫。
核心點(diǎn)一樣,但表現(xiàn)形式不同,它就是差異,至于好不好,需要測試才知結(jié)果。
除了內(nèi)容圖之外,很多落地頁喜歡放福利,那福利放什么最好?
《游戲運(yùn)營》有一段話可以借鑒:
“既然是拉新,多數(shù)用戶是不了解游戲的,因此實(shí)用性道具(比如貨幣、升級材料)權(quán)重就低,因?yàn)橛脩舾静恢肋@些道具的意義和價(jià)值?;诶聢鼍埃谰呙懬?,外觀華麗、酷炫拉風(fēng)的道具(比如時(shí)裝、武器、坐騎等)權(quán)重就高。”
肆-3 |提高表現(xiàn)的新鮮度
從表現(xiàn)的新鮮度而言,你應(yīng)該盡可能讓落地頁中的所有元素都是新的,尤其是內(nèi)容圖。
但凡有一張內(nèi)容圖,用戶在其他落地頁上看過,都可能讓用戶覺得這是一樣的游戲,流失在所難免。
更別說完全復(fù)制別人落地頁的做法了,如果是不同渠道還好,如果是同一渠道,只有3種結(jié)果:
① 你瘋狂偷他的量;
② 他把量洗完了導(dǎo)致你0轉(zhuǎn)化;
③ 介于兩者之間,你的成本時(shí)好時(shí)壞。
類似的,還有一種玩法,就是盜竊其他游戲的截圖,無中生有,讓用戶相信這游戲真的有這么新穎、酷炫,或者相信這游戲就是正版IP。反正用戶沒下載之前,不知道你是什么游戲。
當(dāng)初率先這么做的公司偷了一大波用戶,而后續(xù)再跟進(jìn)同樣截圖的公司就冷暖自知了。
以上,都是從問題分析的角度思考用戶沒有轉(zhuǎn)化的原因。
從正面來看,借鑒《著陸頁》的說法,落地頁的設(shè)計(jì)至少關(guān)乎5個(gè)問題:
① 我是誰?
(標(biāo)志、宣傳語、品牌定位、產(chǎn)品定位)
② 我提供什么游戲?
(標(biāo)題、產(chǎn)品定位)
③ 為什么選擇我而不是別人?
(獨(dú)特賣點(diǎn)和優(yōu)勢)
④ 憑什么相信我?
(客戶評價(jià)、社會證據(jù)等)
⑤ 為什么立即下載我的游戲?
(行動(dòng)號召)
正反兩個(gè)角度分析,可以思想互補(bǔ)。
當(dāng)然,還有很多細(xì)節(jié)沒有提及,比如:什么樣的首屏可以最大程度確保用戶滑到次屏?福利和內(nèi)容圖誰先誰后更好?評論是否必要?等等,這些都是可以優(yōu)化的地方,留給大家思考。
03 結(jié)語
說了這么多,再偉大的構(gòu)思都需要美術(shù)才能產(chǎn)出成品。懇請你重視美術(shù),因?yàn)樗S便給你做圖,你就是廢物;她素材積累少、專業(yè)功底差,你和她都是廢物。
作者:GoHongX (公眾號:游戲信息流廣告投放)
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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