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一、關(guān)聯(lián)營銷的好處
(1)為客戶提供挑選的余地
比如說賣衣服,客戶點擊進店,如果不喜歡,可能就會直接走掉了;但如果你這件衣服,客戶看了不合適,但你在詳情頁內(nèi)推薦了另外幾款衣服,消費者可能會看上,又或者引發(fā)進入到店鋪查看更多商品的興趣,提高轉(zhuǎn)化率。
(2)提高客單價
客戶選中其中的一款,覺得另外的一款也不錯,所以本來想買一款,結(jié)果拍了兩三款,這也是快消產(chǎn)品等做關(guān)聯(lián)銷售的時候會涉及到的。
(3)延伸需求
比如遙控器這類電子產(chǎn)品,搭配充電器、電池這些互補品,客戶很有可能順手就一起拍下了。
二、如何設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷
1、設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷的時候,如何選擇關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品?
我們做關(guān)聯(lián)營銷,可以結(jié)合不同的場景,選擇一種適合自己的營銷方式,以下跟大家介紹3種關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品選擇方法:
(1)按照價格檔次選擇關(guān)聯(lián)的商品
這是最關(guān)鍵的,因為做電商,大多數(shù)人還是更看重價格的。
我們需要明確自己目標人群的標簽特征,知道在某個同類產(chǎn)品中,你的客戶集中在哪個價格區(qū)間,然后著重做這個價格區(qū)間內(nèi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)。還有另外一種就是同一款產(chǎn)品可以分為低檔、中檔、高檔去做關(guān)聯(lián)。
如果你關(guān)聯(lián)的不是同一類的東西,價格檔次最好要相同,比如你售賣一款低配的電腦,再關(guān)聯(lián)一款非常高檔且價格不菲的鼠標,那客戶是不會購買的,同樣的,愿意購買高檔鼠標的客戶也不會去購買低配的電腦。
(2)根據(jù)商品的相關(guān)性選擇關(guān)聯(lián)
同類產(chǎn)品首先需要建立一個基礎(chǔ),就是功能性要相近,比如你售賣衣服,那風格最好都是一樣的,不能又有韓版的,又有民族風的,這是不合適的。在這樣的前提下,如果關(guān)聯(lián)營銷放置在詳情頁的前端,可以關(guān)聯(lián)一些細節(jié)差距比較小的商品,如果你把關(guān)聯(lián)營銷放在了詳情頁的尾端,那么你就可以關(guān)聯(lián)一些細節(jié)差距比較大的商品。
不同類目的商品在進行關(guān)聯(lián)的時候,要注意兩個問題,第一是你本身一定要懂得搭配,搭配的產(chǎn)品一定要在某個維度上是有關(guān)聯(lián)的。再有就是你在搭配的時候最好在詳情頁里面配上文案的說明,告訴客戶你為什么要這樣去搭配。
(3)按照安裝位置選擇商品
首頁裝修建議大家放店鋪的主推產(chǎn)品,增加主推產(chǎn)品的曝光,提升點擊轉(zhuǎn)化、支付轉(zhuǎn)化,增加主推款對客戶的印象,有助于產(chǎn)品推爆。
詳情頁適合放同類產(chǎn)品及互補產(chǎn)品,做一些關(guān)聯(lián)營銷、捆綁銷售、爆款推爆款,尺寸選擇在750/790。
2、有的商友就會疑惑,我們設(shè)置關(guān)聯(lián)商品需要關(guān)聯(lián)多少個比較合適?
這里面其實沒有明確的理論標準,小編收集了一些日常運營過程中的經(jīng)驗與大家分享一下:
同類產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)營銷,主要是為了讓客戶看到更多產(chǎn)品,有繼續(xù)逛的可能性,所以可以關(guān)聯(lián)1-3行,每行關(guān)聯(lián)的商品不超過4個,3個是最好的,另外,也需要根據(jù)自己產(chǎn)品數(shù)的多少去做設(shè)置,產(chǎn)品不多的情況下,也不要強行拼湊,根據(jù)自己的實際情況去定。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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