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相信很多人去美發(fā)店理發(fā)都有這樣的感受:每次去美發(fā)店洗頭,理發(fā)師就會要求你辦卡,比如你辦了卡又要你充值,你說你已經(jīng)充過了他就沒話了,可你下次去他又介紹充值活動,這樣會讓你很不愉快,甚至會決定再也不去這家店消費了。
相信很多人去美發(fā)店理發(fā)都有這樣的感受:每次去美發(fā)店洗頭,理發(fā)師就會要求你辦卡,比如你辦了卡又要你充值,你說你已經(jīng)充過了他就沒話了,可你下次去他又介紹充值活動,這樣會讓你很不愉快,甚至會決定再也不去這家店消費了。
有一次我去洗頭發(fā),理發(fā)師又推薦活動,充值500變600,而實際上我上個月剛充值過500,現(xiàn)在還有300多肯定不會再充值。
可見,現(xiàn)在的理發(fā)店的營銷毫無章法,沒有記錄客戶消費頻率和數(shù)據(jù)。雖然活動是能成交一部分老客戶或???,可每個月都做活動,特別是重疊的活動,給客戶的體驗感會非常差,甚至鬧得不愉快,這是什么原因呢?
原因很簡單,是因為理發(fā)店沒有分析用戶的需求,只是一個勁兒的讓用戶充值,這會不知不覺流失一部分客戶。如果他換一個方式效果可能更好。
下面分享一個美發(fā)店拓客方案,希望能讓你有所啟發(fā)。
現(xiàn)在的理發(fā)店很多,可我每次理發(fā)都換會一家店,因為會有不同的體驗和不同的感受,包括,包括他們的服務,理發(fā)師水準,理發(fā)店的環(huán)境和各類活動等 。
做營銷高手,首先你得做一個購物高手、做天才客戶體驗各種活動、服務、產(chǎn)品等。你只有參與了你才會明白客戶心里是怎么想的,是什么感受?
對于美發(fā)店做營銷是很簡單的:
1、美發(fā)店的產(chǎn)品包括:
洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、洗發(fā)水和護發(fā)素等。當然,有些地方還會有按摩。
2、拿一個用戶頻率最高的產(chǎn)品來做引流產(chǎn)品
洗發(fā),成本最低,主要是洗發(fā)小弟的提成,而且洗發(fā)水和熱水這個成本不高。
現(xiàn)在洗個頭發(fā)是20-25塊,一般男士只會剪頭發(fā)。所以核心客戶是女性,自己在家洗太麻煩,所以可以針對女性客戶或小女孩做洗發(fā)卡來引流鎖客。
以一般女性1周2次洗發(fā),一個月就是8-10次,按年算也就120次封頂了。如果是一次20元,一年120次,如果做年卡的話也才2400元。
3、做活動
價值2400元的洗發(fā)年卡現(xiàn)在只需支付598元你就可以擁有,還贈價值120元的3次剪發(fā)卡一張,贈價值1500元6次的閨蜜卡5張。
為什么要這么做呢?原因有3個:
1、價值2400元的洗發(fā)年卡,只需支付598元就能鎖定客戶一年的時間在你這洗發(fā),后端可以有大量追銷機會來賺錢。
客戶經(jīng)常來洗頭,如果要剪發(fā)或染發(fā)或護發(fā),肯定也不會跑到別的地方。
2、贈3次剪發(fā)卡,這是最直接的體驗式服務,讓客戶體驗店里專業(yè)理發(fā)師的服務和水平,用效果和手藝養(yǎng)熟客戶。
3、贈送價值1500元6次的閨蜜卡,可以讓她身邊5個朋友,每個人來6次,這樣你就有機會鎖定這5個客戶,這就是最簡單有效的裂變客戶。
如果一個客戶能帶5個客戶來,100個就能帶500人,店里的固定客戶越多,那賺錢的機會肯定要多。
雖然前期這個卡看似不賺錢,可是當你有了大量客戶,你就有無限的機會來成交客戶。不單是后端的染發(fā)卡、護發(fā)卡、家庭卡等,你可以設計更多的后端來賺錢。
而現(xiàn)在多數(shù)的理發(fā)店主要問題是沒客戶上門,所以更加沒有機會去成交客戶。還有很多客戶上門剪了一次頭發(fā),就再也沒來了,也沒有客戶微信,也就沒有把客戶鎖定??蛻舳际橇鲃拥?,不虧錢才怪。
如果沒有鎖定大量客戶,卻反復推銷充值卡,客戶是很反感的。不但讓老客戶反感,新客戶也難成交。
以上分享就到這里,希望能夠幫到你。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
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