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運(yùn)營(yíng)了23年的電商網(wǎng)站易趣網(wǎng)，宣布將于2022年8月12日24點(diǎn)前關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。這意味著所有商品、商鋪的交易功能，用戶注冊(cè)、登錄、充值功能全都將被關(guān)閉。
相比于同時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，易趣網(wǎng)可謂含著金鑰匙出生：一方面，創(chuàng)始人邵亦波和譚海音從哈佛畢業(yè)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)，有著頗高的學(xué)歷背景；另一方面，易趣網(wǎng)資金實(shí)力雄厚，邵亦波手握50萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金，創(chuàng)立易趣網(wǎng)4個(gè)月就拿到了3家風(fēng)投公司的650萬(wàn)美元投資，1年后路易威登投資2050萬(wàn)美元，3年時(shí)間又拿到了當(dāng)時(shí)全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站eBay的3000萬(wàn)美元投資。
含著金鑰匙的易趣網(wǎng)在2003年占據(jù)了中國(guó)電商市場(chǎng)80%左右的份額，到了2012年，易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份額已跌落到0.01%，而1999年前后先后成立的淘寶、京東和當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)，已成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最主流的購(gòu)物軟件。
當(dāng)易趣網(wǎng)停止運(yùn)營(yíng)的消息出現(xiàn)在網(wǎng)上，不少90后網(wǎng)友都表示從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)電商網(wǎng)站，還有人表示：“這網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格讓人夢(mèng)回十年前，也太土了。”
一位曾經(jīng)在易趣網(wǎng)上開(kāi)店的商家告訴「電商在線」，在聽(tīng)到易趣網(wǎng)暫停運(yùn)營(yíng)的消息時(shí)，他震驚的不是停運(yùn)，而是“易趣網(wǎng)竟然才關(guān)閉？我以為他五、六年前就關(guān)閉了。”
在不少商家和電商行業(yè)從業(yè)人員看來(lái)，易趣網(wǎng)早已淡出電商行業(yè)，現(xiàn)在身邊是淘寶京東拼多多和新興電商平臺(tái)抖音快手的新戰(zhàn)事。
在中國(guó)這個(gè)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈、增長(zhǎng)最迅速的地方，易趣網(wǎng)走過(guò)了23年，從歸國(guó)海歸創(chuàng)立的本土電商平臺(tái)，到被國(guó)際電商巨頭eBay收購(gòu)，再由香港TOM集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，易趣網(wǎng)幾經(jīng)易手，從2003年占據(jù)市場(chǎng)80%份額的電商巨頭，昔日電商大佬，終成“時(shí)代的眼淚”。
1999年創(chuàng)立的易趣網(wǎng)，最開(kāi)始效仿的是美國(guó)電商巨頭eBay。
軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)孫正義曾提過(guò)一套“時(shí)光機(jī)理論”，意思是充分利用不同國(guó)家和行業(yè)發(fā)展的不平衡，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)獲取經(jīng)驗(yàn)之后，再去開(kāi)發(fā)相對(duì)落后的市場(chǎng)。
通過(guò)模仿eBay模式，易趣網(wǎng)在當(dāng)時(shí)的中國(guó)電商市場(chǎng)搶占了先機(jī)，在2003年，易趣網(wǎng)成為了當(dāng)時(shí)擁有80%市場(chǎng)占有率的C2C（個(gè)人與個(gè)人之間）電商巨頭，環(huán)顧四周沒(méi)有對(duì)手。
同年6月，eBay收購(gòu)了易趣網(wǎng)剩余股份，全資控股后，創(chuàng)始人陸續(xù)退出離開(kāi)，被收購(gòu)后的易趣網(wǎng)則保持著eBay的電商模式。
在國(guó)外獲得成功的eBay，有一套已經(jīng)在歐美市場(chǎng)獲得成功的運(yùn)營(yíng)模式與策略，并且將這種模式幾乎完全復(fù)制到了中國(guó)：二手物品交易，通過(guò)向商家收取商品登錄費(fèi)、交易傭金等獲利。
49歲的艾靜算得上是易趣網(wǎng)的第一批賣(mài)家，她告訴「電商在線」，在易趣網(wǎng)開(kāi)店時(shí)，幾乎每次上新都要交一筆商品登錄費(fèi)，商品推薦位、商品可被搜索這些都要錢(qián)，她作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家，上架過(guò)不少商品，但東西還沒(méi)賣(mài)出去，就因?yàn)樯唐返卿涃M(fèi)這些欠了網(wǎng)站幾百元。
“那時(shí)候上網(wǎng)速度本來(lái)就慢，合并后易趣網(wǎng)服務(wù)器被搬到了美國(guó)，速度就更慢了，網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常打不開(kāi)，平臺(tái)合并后用的也是eBay那套規(guī)則，一些本土商品不符合規(guī)則都被下架了。2003年淘寶免服務(wù)費(fèi)，我和身邊很多商家也陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)了淘寶店。”
在易趣網(wǎng)被收購(gòu)的2003年，阿里旗下的淘寶網(wǎng)出現(xiàn)，本土化的淘寶一開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)中國(guó)電商市場(chǎng)存在的問(wèn)題，針對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家推出了不少針對(duì)性的服務(wù)。
對(duì)商家，淘寶發(fā)現(xiàn)中國(guó)電商市場(chǎng)還未發(fā)展到可以收取服務(wù)費(fèi)的階段，不少商家都是中小型企業(yè)或者個(gè)人商戶，注重盈利，所以一開(kāi)始就針對(duì)賣(mài)家推出免服務(wù)費(fèi)政策，降低賣(mài)家經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)，淘寶還和多家物流公司合作，降低了商家物流成本。
而對(duì)買(mǎi)家，淘寶網(wǎng)站打開(kāi)速度比易趣網(wǎng)更快，在2003年推出阿里旺旺（淘寶商家的一種交流工具），讓買(mǎi)賣(mài)雙方在線上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，還在同年推出支付寶第三方擔(dān)保交易，提升了買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任感。
而易趣網(wǎng)在被eBay收購(gòu)后，不僅服務(wù)器轉(zhuǎn)移到了美國(guó)，公司的決策也需要美國(guó)的eBay管理層決定，對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)的反應(yīng)不夠靈敏。
在支付寶推出“全額賠付”后的4個(gè)月，易趣網(wǎng)通過(guò)“安付通”推出全額賠付；直到2008年，易趣網(wǎng)才開(kāi)始向賣(mài)家推出終身免費(fèi)政策。
邵亦波曾表示，自己沒(méi)有在2006年買(mǎi)下易趣網(wǎng)繼續(xù)做，而是選擇創(chuàng)立寶寶樹(shù)，就是因?yàn)橹Ц秾毜某霈F(xiàn)：“易趣相比淘寶在支付上落后太多了，如果支付要重頭開(kāi)始追的話太難。”
在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)水淺魚(yú)也不大，人口紅利、消費(fèi)紅利和商業(yè)模式的創(chuàng)新，并未形成共振時(shí)，曾經(jīng)被調(diào)侃是“螞蟻打大象”的淘寶用更快速的反應(yīng)和服務(wù)超越易趣網(wǎng)。而在本土化上的進(jìn)程緩慢，讓易趣網(wǎng)錯(cuò)過(guò)了諸多發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2006年，eBay因種種原因宣布撤出中國(guó)，隨后與香港的TOM集團(tuán)合作，成立新的合資公司經(jīng)營(yíng)易趣網(wǎng)。
同年，易趣網(wǎng)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)基于WAP技術(shù)的手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)——手機(jī)用戶可以在手機(jī)WAP瀏覽器上進(jìn)入物品瀏覽頁(yè)面，然后完成購(gòu)物。易趣網(wǎng)還向平臺(tái)內(nèi)的用戶推出成交通知免費(fèi)短信服務(wù)，更好推動(dòng)手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)展。
這其實(shí)又是參考了eBay在國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的舉措：eBay在德國(guó)、英國(guó)和美國(guó)等地都已經(jīng)推出了WAP站點(diǎn)，并且效果不錯(cuò)。時(shí)任易趣網(wǎng)CEO的吳世雄在接受采訪時(shí)表示，這是國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的本土化改良，“手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)是易趣網(wǎng)根據(jù)中國(guó)用戶消費(fèi)行為特征量身定做的產(chǎn)品”。
相比于2013年才開(kāi)始All in手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)的淘寶來(lái)說(shuō)，易趣網(wǎng)這一步在當(dāng)時(shí)非常具有前瞻性。
只不過(guò)，有了手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)，但易趣網(wǎng)在網(wǎng)站設(shè)置、購(gòu)物體驗(yàn)等方面還是沒(méi)有進(jìn)行本土化處理，香港的TOM集團(tuán)也并不能完全了解內(nèi)地的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者體驗(yàn)不好，更重要的是，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)智能手機(jī)的人群并不多，PC網(wǎng)頁(yè)版購(gòu)物仍是主流，忽視了用戶的消費(fèi)習(xí)慣。2006年，易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)跌落到了29%，后又依托eBay的全球性優(yōu)勢(shì)推出跨境業(yè)務(wù)，也沒(méi)能激起太多水花。
自2010年開(kāi)始，TOM集團(tuán)的財(cái)報(bào)中幾乎沒(méi)有了易趣網(wǎng)的身影，取而代之的是TOM集團(tuán)與中國(guó)郵政成立合資公司打造的，更加具有供應(yīng)鏈渠道優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)的電商平臺(tái)郵樂(lè)網(wǎng)。
2012年4月，易趣網(wǎng)成為T(mén)om集團(tuán)的全資子公司，易趣網(wǎng)所有的業(yè)務(wù)由eBay剝離，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。易趣網(wǎng)出現(xiàn)了撤出在線客服，服務(wù)熱線無(wú)人接聽(tīng)，關(guān)閉網(wǎng)站論壇等問(wèn)題，10月還陷入“提現(xiàn)門(mén)”，大批賣(mài)家反應(yīng)自己向官方發(fā)起了提現(xiàn)申請(qǐng)，但款項(xiàng)卻遲遲未到賬。
當(dāng)時(shí)在易趣網(wǎng)經(jīng)營(yíng)店鋪7年的羅漢表示，他記得自己等了大概半個(gè)月，但是提現(xiàn)款一直沒(méi)到賬，詢問(wèn)客服，只說(shuō)是系統(tǒng)接口的問(wèn)題。最后他們找了郵樂(lè)網(wǎng)的工作人員才解決問(wèn)題。
“易趣網(wǎng)的機(jī)構(gòu)和辦公地點(diǎn)已經(jīng)和郵樂(lè)網(wǎng)合并了，那時(shí)候就覺(jué)得易趣網(wǎng)可能已經(jīng)被放棄了，大家都在擔(dān)憂網(wǎng)站會(huì)倒閉，不少賣(mài)家在這件事之后就撤離了易趣網(wǎng)。”
在易趣網(wǎng)官網(wǎng)上，相關(guān)歷史介紹更新還停留在2012年，產(chǎn)品推薦導(dǎo)航頁(yè)面還顯示著2008年諾基亞N97型號(hào)的手機(jī)推薦。有賣(mài)家表示，2013年左右，易趣網(wǎng)的網(wǎng)站就沒(méi)有什么維護(hù)了。
2013年，4G技術(shù)開(kāi)始普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，智能手機(jī)和手機(jī)APP開(kāi)始進(jìn)入人們的生活，不少電商平臺(tái)都經(jīng)營(yíng)起了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，而早已布局手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)的易趣網(wǎng)沒(méi)有趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，在黎明前就已經(jīng)退出了戰(zhàn)場(chǎng)：一方面，老舊的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和消費(fèi)模式難以吸引消費(fèi)者；另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸改變，從網(wǎng)上購(gòu)物到APP購(gòu)物，再到現(xiàn)在的直播購(gòu)物，易趣網(wǎng)都沒(méi)有針對(duì)這些消費(fèi)者習(xí)慣的改變做出迎合。
1999年，除了易趣網(wǎng)，還有無(wú)數(shù)電商平臺(tái)在同時(shí)期創(chuàng)立，主營(yíng)軟件和圖書(shū)的B2C網(wǎng)站8848、主營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的攜程、主營(yíng)圖書(shū)的當(dāng)當(dāng)……中國(guó)電商市場(chǎng)，可以算是增長(zhǎng)最迅速，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)。
電商平臺(tái)“8848”在2001年被一分為二，因?yàn)楣蓶|紛爭(zhēng)走向沒(méi)落。2016年當(dāng)當(dāng)退市，最后一份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示營(yíng)收是京東的十八分之一，創(chuàng)始人之一李國(guó)慶倒是在直播行業(yè)風(fēng)生水起。攜程經(jīng)營(yíng)多年成為“酒旅一哥”，這兩年受疫情影響，也面臨著飛豬、和美團(tuán)等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
摸不清中國(guó)本土市場(chǎng)的國(guó)外玩家，也紛紛敗走中國(guó)。
亞馬遜在2004年進(jìn)入中國(guó)時(shí)，就收購(gòu)了當(dāng)時(shí)的卓越網(wǎng)，隨后遇到了和易趣網(wǎng)同樣的問(wèn)題：本土化艱難。
在被收購(gòu)后，卓越網(wǎng)依舊保持著原名，直到第七年，才正式更名為“亞馬遜中國(guó)”。一直以自營(yíng)為主的亞馬遜也忽略了中國(guó)眾多的電商賣(mài)家，直到2011年，時(shí)任總裁的王漢華才推出“我要開(kāi)店”計(jì)劃，吸引第三方商家入駐。
亞馬遜在國(guó)外的prime會(huì)員，在中國(guó)也不吃香：主要附加服務(wù)就是免郵費(fèi)和電子書(shū)免費(fèi)閱讀服務(wù)，對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者吸引力不足。同時(shí)，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)熱衷“造節(jié)”與參與大促的氛圍，讓亞馬遜顯得非常不合群，在“6·18”“雙十一”等大促節(jié)點(diǎn)，幾乎難以看到它的身影。
艱難的本土化下，2019年，亞馬遜宣布停止為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣(mài)家提供賣(mài)家服務(wù)，2022年，亞馬遜中國(guó)宣布將在2023年6月30日停止中國(guó)區(qū)Kindle電子書(shū)店的運(yùn)營(yíng)。
同樣折戟的還有民宿巨頭Airbnb。在2016年正式進(jìn)入中國(guó)，依靠著獨(dú)特的社區(qū)文化和經(jīng)營(yíng)理念在民宿短租市場(chǎng)占據(jù)了一席之地，但在本土化上，Airbnb依舊艱難。
早期的Airbnb會(huì)向房客收取13%的服務(wù)費(fèi)，但在中國(guó)其他短租平臺(tái)影響下，Airbnb轉(zhuǎn)變了策略，從雙向抽取傭金轉(zhuǎn)而向房東抽取10%傭金。同時(shí)，Airbnb對(duì)于房東與房客的約束形同虛設(shè)，平臺(tái)沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，基本依靠個(gè)人誠(chéng)信。
黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于Airbnb 的投訴多達(dá)9013條，其中不少都是“房源圖片與實(shí)物不符合”“房源問(wèn)題但房東拒絕退還押金”等。
疫情的到來(lái)，對(duì)本土化不足、平臺(tái)管理設(shè)置本就不夠完善的Airbnb造成了巨大沖擊。2022年5 月 24 日，Airbnb中國(guó)宣布于 2022 年 7 月 30 日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。
亞馬遜與Airbnb，在暫停了優(yōu)勢(shì)不足的中國(guó)本土業(yè)務(wù)后，仍未退出中國(guó)，一個(gè)與國(guó)外站點(diǎn)結(jié)合專(zhuān)注發(fā)展起了更有優(yōu)勢(shì)的跨境電商，一個(gè)借用在全世界的房源與站點(diǎn)專(zhuān)注發(fā)展更有優(yōu)勢(shì)的出境游。兩者方向不同，但殊途同歸，都轉(zhuǎn)向了自己更加擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，希望再度贏下中國(guó)消費(fèi)者的芳心。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)電商市場(chǎng)上，“8848”和易趣網(wǎng)已經(jīng)成為了時(shí)代的眼淚，而當(dāng)當(dāng)、攜程、亞馬遜和Airbnb還在努力對(duì)抗“地心引力”，在面對(duì)已經(jīng)是一片紅海的中國(guó)電商市場(chǎng)，亞馬遜、Airbnb轉(zhuǎn)變方向，或許并不是一件壞事。
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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