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OCPC 模式下關(guān)鍵詞消耗越趨集中，賬戶無(wú)消耗關(guān)鍵詞堆積嚴(yán)重，我們需要分析關(guān)鍵詞無(wú)消耗的原因，針對(duì)性制定優(yōu)化策略，監(jiān)測(cè)投放效果，盤活冷門關(guān)鍵詞，進(jìn)而盤活賬戶，摒棄完完全全無(wú)消耗的“躺平關(guān)鍵詞”，做賬戶瘦身，提升賬戶整體質(zhì)量，方便做后續(xù)優(yōu)化.
聊正事前，忍不住想要矯情幾句。
CPC到oCPC的轉(zhuǎn)變，讓所有SEM都經(jīng)歷了或長(zhǎng)或短的適應(yīng)期，甚至讓一些企業(yè)決策者產(chǎn)生了SEM可有可無(wú)的觀念，認(rèn)為oCPC模式不再需要專業(yè)的SEM優(yōu)化賬戶，或者說(shuō)是個(gè)人都可以在oCPC模式下實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。
oCPC上線至今，需不需要SEM這個(gè)問(wèn)題顯然已經(jīng)有了明確的答案。近兩年的就業(yè)環(huán)境，主動(dòng)跳槽、被動(dòng)跳槽的SEMer都應(yīng)該深有感觸，外因無(wú)法控制的情況下，希望遭遇挫折的SEMer們（包括我自己）可以專注修煉內(nèi)因，待時(shí)機(jī)成熟定會(huì)重新綻放，加油吧，無(wú)論為了什么。
好了，言歸正傳開(kāi)始今天的分享。
去年12月份在參加渠道賦能分享會(huì)的時(shí)候，跟同行們聊過(guò)一個(gè)話題：
“oCPC是一個(gè)越拓越寬的算法模型還是越拓越窄的算法模型？”
大家說(shuō)法不一，但是oCPC模式下投放包關(guān)鍵詞消耗越趨集中，無(wú)消耗關(guān)鍵詞越來(lái)越多的問(wèn)題，大家都遇到過(guò)，而這些無(wú)消耗關(guān)鍵詞大多數(shù)并不是和投放業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)或者極其冷門的關(guān)鍵詞。
百度媒體賬戶后臺(tái)優(yōu)化中心，會(huì)定期提醒移除賬戶中至少30日內(nèi)無(wú)法匹配到任何搜索詞的冷門關(guān)鍵詞，還非常貼心的提供【一鍵刪除】的功能。不知道有多少小伙伴會(huì)采納這個(gè)建議和使用這個(gè)功能，反正我不會(huì)。（百度的產(chǎn)品經(jīng)理可能正提刀趕來(lái)）
百度后臺(tái)【移除冷門關(guān)鍵詞】的功能，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，但從側(cè)面驗(yàn)證了，賬戶中無(wú)消耗關(guān)鍵詞的影響。只不過(guò)關(guān)鍵詞無(wú)消耗原因有很多，后臺(tái)只通過(guò)近30天是否匹配搜索詞來(lái)判斷冷門與否，有失偏頗。
那么導(dǎo)致關(guān)鍵詞消耗集中，冷門關(guān)鍵詞越來(lái)越多的因素有哪些呢？總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1）賬戶結(jié)構(gòu)不清晰，單元?jiǎng)澐只\統(tǒng)，單元內(nèi)關(guān)鍵詞相關(guān)性差
2）oCPC投放包搭建隨意，沒(méi)有出價(jià)層次
3）計(jì)劃單元基礎(chǔ)定向、業(yè)務(wù)選擇、出價(jià)策略、自動(dòng)定向等設(shè)置不同
4）oCPC模型特點(diǎn)，點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高、流量熱詞更容易集中流量，質(zhì)量度也更高
5）關(guān)鍵詞創(chuàng)意相關(guān)性、關(guān)鍵詞頁(yè)面相關(guān)性參差不齊
6）關(guān)鍵詞本身屬于拼裝詞、冷門詞
找完原因我們看下關(guān)鍵詞消耗集中，冷門關(guān)鍵詞越來(lái)越多，對(duì)賬戶效果會(huì)有什么影響？
這里拿兩種極端且常見(jiàn)的情況舉例：
1、賬戶轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本都不ok
首先造成轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本都不好的原因有很多，但即便是這種情況，模型的關(guān)鍵詞消耗也是越趨集中的。
此時(shí)，要么等模型探索出可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞并將消耗轉(zhuǎn)移，要么主動(dòng)出擊，手動(dòng)調(diào)整關(guān)鍵詞的消費(fèi)結(jié)構(gòu)；主動(dòng)出擊就需要對(duì)集中消耗的關(guān)鍵詞和無(wú)消耗的關(guān)鍵詞重新規(guī)劃，進(jìn)而改變賬戶流量屬性，觀察賬戶效果。
2、賬戶轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本都o(jì)k，但是后端不ok
前面提到過(guò)oCPC到底是越拓越寬還是越拓越窄，投放包關(guān)鍵詞消耗集中，那模型就是越拓越窄，當(dāng)前企業(yè)對(duì)于SEM不再只是要求帶來(lái)線索表單，而更關(guān)注后端效果，尤其是現(xiàn)金收入。
如果后端現(xiàn)金收入低，老板問(wèn)原因，我們優(yōu)化人員肯定會(huì)想，是你們銷售轉(zhuǎn)化能力不行或者產(chǎn)品不行，我們都把線索帶來(lái)了，成本也ok，還要求我們干嘛呢？
轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本都o(jì)k，后端表現(xiàn)差，此時(shí)拋開(kāi)銷售能力和產(chǎn)品好壞，我們需要看下oCPC模型的關(guān)鍵詞是不是越跑越窄了，賬戶流量是否過(guò)于封閉，這部分看起來(lái)都o(jì)k的轉(zhuǎn)化量是模型想要的還是我們自己想要的？我們自己想要的流量有沒(méi)有匹配到賬戶中來(lái)？
分析完原因和影響，針對(duì)這一問(wèn)題應(yīng)該做出何種優(yōu)化策略呢？
制定優(yōu)化策略一定是以優(yōu)化目標(biāo)為前提的，這次我們不妨把優(yōu)化目標(biāo)定的大膽一些：
“提升賬戶整體流量，提升轉(zhuǎn)化量，降低轉(zhuǎn)化成本，控制模型流量屬性”
一定會(huì)有小伙伴說(shuō)我瘋了！打臉的時(shí)候后悔都來(lái)不及！就靠?jī)?yōu)化一下消耗集中關(guān)鍵詞和冷門關(guān)鍵詞就能達(dá)到這樣的效果？怎么可能呢？！
咱們先一起來(lái)看下優(yōu)化策略，讓打臉的手再飛一會(huì)兒：
1、清晰的賬戶結(jié)構(gòu)
清晰的賬戶結(jié)構(gòu)，遵循 詞性相同、詞義相近、長(zhǎng)短相近的原則即可（這是入門的時(shí)候聽(tīng)的最多的分詞方法吧？到現(xiàn)在還有多少人能做到？）
百度將【自動(dòng)定向】功能放到了單元層級(jí)，這讓單元層級(jí)變的從未如此重要，這也是為什么要搭建清晰賬戶結(jié)構(gòu)的重要原因。
當(dāng)計(jì)劃出現(xiàn)關(guān)鍵詞消耗集中，無(wú)消耗關(guān)鍵詞占比高，而計(jì)劃效果不好的情況，我們通常是分析關(guān)鍵詞CPA或者處理搜索詞報(bào)告。當(dāng)賬戶結(jié)構(gòu)劃分不清晰的時(shí)候，即使我們這樣去處理也是偏差極大的，因?yàn)閱卧獌?nèi)本身就包含各種詞性的關(guān)鍵詞，參考依據(jù)變量太大。
而如果賬戶結(jié)構(gòu)劃分足夠清晰，其實(shí)也就是按標(biāo)準(zhǔn)分詞原則搭建賬戶結(jié)構(gòu)而已，這樣我們便可以先按單元層級(jí)去優(yōu)化，再按關(guān)鍵詞去優(yōu)化。單元內(nèi)關(guān)鍵詞消耗集中且轉(zhuǎn)化效果不好，先關(guān)閉自動(dòng)定向，觀察數(shù)據(jù)變化情況，如果前端數(shù)據(jù)（展點(diǎn)消）發(fā)生轉(zhuǎn)移，那優(yōu)化目標(biāo)已經(jīng)完成一半，如果前端數(shù)據(jù)未發(fā)生變化（可能性極?。?，再去優(yōu)化關(guān)鍵詞。
優(yōu)化層級(jí)越高，流量變化越明顯，前端數(shù)據(jù)發(fā)生轉(zhuǎn)移，便可盤活計(jì)劃內(nèi)“冷門關(guān)鍵詞”，同時(shí)改變流量屬性，突破賬戶流量壁壘，直至找到最適合我們業(yè)務(wù)的流量池子，不用每天再糾結(jié)為什么我的賬戶流量這么雜，這么不精準(zhǔn)，百度放水垃圾，而是把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
2、oCPC分層建包
分層建包有兩種方式：
第一種是 按關(guān)鍵詞價(jià)值分層建包
相信所有行業(yè)的關(guān)鍵詞都有核心詞和通用詞，這兩類關(guān)鍵詞又包含多種小分類，行業(yè)或者賬戶流量大，那么可以按小類分層建包；反之，直接按大類分層建包。
第二種是 按用戶搜索意圖分層建包
這里借用字節(jié)5A模型解釋一下，用戶與品牌或者業(yè)務(wù)有一種遞進(jìn)關(guān)系，即A1-A5：A1品牌/業(yè)務(wù)認(rèn)知，A2品牌/業(yè)務(wù)興趣，A3品牌/業(yè)務(wù)種草（搜索場(chǎng)景是對(duì)比階段），A4品牌/業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，A5品牌/業(yè)務(wù)復(fù)購(gòu)。
每一個(gè)階段對(duì)應(yīng)的搜索意圖和關(guān)鍵詞都是不同的，將關(guān)鍵詞按5A模型梳理之后即可分層建包
說(shuō)到這里，有的小伙伴不免有一絲疑惑：為什么要分層建包？對(duì)盤活冷門關(guān)鍵詞有什么幫助？
首先 分層建包可以進(jìn)行分層出價(jià)，不同類型關(guān)鍵詞建包匹配不同CPA，比如按核心詞（以轉(zhuǎn)化為依據(jù)）CPA出價(jià)更高，通用詞CPA出價(jià)更低。或者按5A模型分層出價(jià)，認(rèn)知階段到轉(zhuǎn)化結(jié)算遞進(jìn)出價(jià)。
之前如果是所有類型關(guān)鍵詞都裝在一個(gè)oCPC包里，統(tǒng)一出一個(gè)CPA，兩種類型的詞會(huì)互相影響，通用詞往往流量更大，轉(zhuǎn)化率更低，核心詞需要更高的出價(jià)競(jìng)得流量，拉高通用詞的成本，而所有關(guān)鍵詞在一個(gè)包里一定會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵詞消耗集中，無(wú)消耗關(guān)鍵詞變多的情況，這時(shí)候如果盲目刪除冷門關(guān)鍵詞，對(duì)賬戶一定是無(wú)益的。
分層建包就是讓同一層級(jí)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)，讓更多關(guān)鍵詞獲得流量，從而改變無(wú)消耗關(guān)鍵詞堆積現(xiàn)象，同時(shí)分層出價(jià)，避免不同層級(jí)關(guān)鍵詞產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)，影響優(yōu)化師對(duì)關(guān)鍵詞表現(xiàn)的判斷，分層出價(jià)的另一個(gè)作用是減少內(nèi)耗，間接降低成本。
關(guān)鍵詞冷門與否，需要給關(guān)鍵詞表現(xiàn)機(jī)會(huì)之后再做判斷，而不是聽(tīng)信優(yōu)化中心一己之見(jiàn)，畢竟優(yōu)化師才是賬戶真正的掌控者。
3、快速剝離無(wú)消耗關(guān)鍵詞
快速剝離賬戶長(zhǎng)時(shí)間無(wú)消耗關(guān)鍵詞，單獨(dú)建包投放，嘗試不同出價(jià)類型，分析關(guān)鍵詞表現(xiàn)，找出真正的“躺平關(guān)鍵詞”，一鍵刪除不猶豫。
篩選長(zhǎng)時(shí)間無(wú)消耗關(guān)鍵詞無(wú)需多言，篩選后剝離原計(jì)劃，形成新結(jié)構(gòu)，單獨(dú)搭建oCPC投放包，出價(jià)模式建議先使用增強(qiáng)模式，給這部分關(guān)鍵詞足夠大的機(jī)會(huì)，根據(jù)投放數(shù)據(jù)選擇時(shí)間切換oCPC目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本模式，以此循環(huán)幾次操作之后，不僅可以盤活賬戶冷門關(guān)鍵詞，減少消耗集中的情況，還可以把“躺平關(guān)鍵詞”洗出來(lái)，為賬戶瘦身，提升賬戶整體質(zhì)量。
每個(gè)優(yōu)化師都有自己獨(dú)特和習(xí)慣的優(yōu)化思路，而每種策略都有適合與不適合之分，如果遇到關(guān)鍵詞消耗集中，無(wú)消耗關(guān)鍵詞堆積，賬戶流量封閉的情況，又沒(méi)有特別好的辦法的時(shí)候，可參考以上思路做測(cè)試和優(yōu)化，說(shuō)不定會(huì)收獲意想不到的效果哦。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)