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在認(rèn)識(shí)新媒體短視頻運(yùn)營之前，首先跟大家介紹一下什么是新媒體短視頻運(yùn)營?新媒體短視頻運(yùn)營其實(shí)在我們大多數(shù)人里的想法就是用及其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻的形式傳播內(nèi)容，比如現(xiàn)在的抖音或快手APP上可以發(fā)布15秒或者一分鐘的新媒體短視頻運(yùn)營，現(xiàn)在的新媒體短視頻運(yùn)營會(huì)分為兩種，分別為UGC和PGC兩種模式的，UGC主要是視頻平臺(tái)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。
那么新媒體短視頻的運(yùn)營又該如何去管理呢?新媒體短視頻運(yùn)營是一個(gè)新興的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系下的分支，利用現(xiàn)在比較火的平臺(tái)去進(jìn)行推廣、宣傳、企業(yè)營銷的一系列活動(dòng)，都會(huì)通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)的推送消息，提高知名度，從而充分的利用粉絲經(jīng)濟(jì)達(dá)到相應(yīng)的營銷目的。
團(tuán)隊(duì)做新媒體短視頻賬號(hào)運(yùn)營，肯定要寫運(yùn)營方案的。接下來AAA教育寫一個(gè)完整的新媒體短視頻運(yùn)營方案。
一個(gè)完整的新媒體短視頻運(yùn)營方案，包含的內(nèi)容有：
一、方案目的
做新媒體短視頻運(yùn)營賬號(hào)，或者是賬號(hào)矩陣，是為了什么，這個(gè)就需要和具體的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合了，如果有能變現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，就需要把短視頻賬號(hào)運(yùn)營當(dāng)中體現(xiàn)出重點(diǎn)要轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品或者服務(wù)，相比圖文類的自媒體內(nèi)容，短視頻內(nèi)容變現(xiàn)的路徑更短，更直接。方案目的要唯一，要具體，要純粹。賺錢與情懷一般來說是沖突的，要有所取舍。
做這個(gè)新媒體短視頻賬號(hào)是為了什么。這個(gè)需求和具體的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合。方案目的要唯一，要具體，要純粹。賺錢與情懷一般來說是沖突的，要有所取舍。
二，目標(biāo)用戶群體和賬號(hào)內(nèi)容定位
這部分需要講清楚面向什么人群做內(nèi)容，內(nèi)容滿足了目標(biāo)用戶群的什么需求。具體可以通過分析競品賬號(hào)，對(duì)典型的目標(biāo)用戶進(jìn)行深度訪談來實(shí)現(xiàn)。定位不是一步到位的，可能需要多次調(diào)整。但是一開始要有一個(gè)方向，免得漫無目的。
如何分析一個(gè)競品賬號(hào)，推測(cè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)大小，生產(chǎn)流程，選題方向，目標(biāo)用戶群特征，變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化，粉絲運(yùn)營等，這個(gè)需要多練習(xí)，把一個(gè)完整的新媒體短視頻運(yùn)營方案做填空題，就能復(fù)原對(duì)方的運(yùn)營思路。
三，賬號(hào)裝修和內(nèi)容生產(chǎn)
賬號(hào)裝修，思路可以參考個(gè)人微信號(hào)的整體裝修思路，也可以參考qq空間的裝修思路。頭像，昵稱，主頁封面圖，個(gè)人簽名/簡介等。內(nèi)容生產(chǎn)方面，我要著重強(qiáng)調(diào)一下，就是把每次段子更新，都做到智能手機(jī)新品發(fā)布會(huì)那樣細(xì)致。
這部分是重點(diǎn)，賬號(hào)裝修，思路可以參考個(gè)人微信號(hào)的整體裝修思路，內(nèi)容生產(chǎn)方面，我還是想著重的說一下，就是每次段子更新，都做到智能手機(jī)新品發(fā)布會(huì)那樣細(xì)致，一個(gè)彎針的段子作品，其實(shí)段子本身只是其中一環(huán)，除了段子還有好幾個(gè)方面，一個(gè)完整的視頻包含了九個(gè)因素：
1、視頻內(nèi)容的選擇;選擇的素材越緊湊越好，越短越好，情節(jié)沖突與反轉(zhuǎn)，熱門梗和配樂的加成，引發(fā)爭議評(píng)論。;
2、封面和字幕：封面風(fēng)格統(tǒng)一，字幕醒目略帶懸疑啟發(fā)好奇心。注意封面圖片和文字設(shè)置，統(tǒng)一風(fēng)格;
3、配音、原聲：熱門元素的使用，原聲標(biāo)簽也是一個(gè)重要的流量入口;
4、標(biāo)簽：熱門標(biāo)簽是重要的流量入口，自創(chuàng)標(biāo)簽約等于封閉的流量池，一些官方活動(dòng)也是通過標(biāo)簽;
5、視頻簡介文字：引發(fā)評(píng)論、點(diǎn)贊、互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā);
6、地址定位：不同的發(fā)布地點(diǎn)啟動(dòng)播放量不一樣，農(nóng)村地廣人稀，城鎮(zhèn)人群多，啟動(dòng)播放量大。有網(wǎng)紅地標(biāo)，自帶大量的流量。新媒體短視頻運(yùn)營方案
https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2314.html地點(diǎn)展現(xiàn)在段子文字簡介下方，會(huì)帶來身份認(rèn)同和線下偶遇的情感激發(fā)。地點(diǎn)本身也是流量入口和流量池;
7、更新投放時(shí)間：特定的投放時(shí)間，啟動(dòng)播放量不一樣;
8、評(píng)論區(qū)互動(dòng)：評(píng)論區(qū)互動(dòng)，評(píng)論點(diǎn)贊，可以帶來二次頁面打開。神評(píng)論也是一種有獲得感的體驗(yàn);
9、發(fā)布后轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載：轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微信群，qq空間，QQ群，帶來基礎(chǔ)啟動(dòng)播放量。上傳貼吧，二次采集編寫圖文，多個(gè)自媒體平臺(tái)二次傳播。帶來意想不到的傳播效果。
四，粉絲運(yùn)營
漲粉是個(gè)任務(wù)指標(biāo)。具體漲粉增粉策略，分為平臺(tái)內(nèi)，和平臺(tái)外。平臺(tái)內(nèi)有很多具體的方法和套路。比如評(píng)論區(qū)互動(dòng)，就是很重要的一個(gè)點(diǎn)。平臺(tái)外，就是把新媒體短視頻運(yùn)營賬號(hào)，和其他自媒體平臺(tái)，還有社群，售前客服，售后服務(wù)，線下活動(dòng)等串聯(lián)起來。
五，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
很多人內(nèi)容做的挺好，粉絲量也可以，但是在轉(zhuǎn)化變現(xiàn)環(huán)節(jié)，有些尷尬。其實(shí)變現(xiàn)是取決于內(nèi)容，如果內(nèi)容當(dāng)中沒有給觀眾做心理暗示設(shè)置，就沒辦法有目的的引導(dǎo)觀眾購買下單。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)