客源是旅游景區(qū)生存與發(fā)展的生命線，如何吸引游客，拓展客源是每個旅游景區(qū)最想做到的，但隨著游客的見多識廣，口味也越來越刁鉆了。而且隨著旅游業(yè)競爭的越來越大，同行間各出奇謀，要想客人對你景區(qū)有眼前一亮的感覺，就必須從旅游景區(qū)策劃、規(guī)劃、設計、經(jīng)營、運營上，與其他景區(qū)有著較大的差異性，呈現(xiàn)一種全新的感覺。
旅游景區(qū)策劃就是旅游景區(qū)的總體規(guī)劃，科學管理，客源定位。旅游景區(qū)設計是突出旅游景區(qū)的主題內(nèi)容，設計特色，個性亮點。經(jīng)營是旅游景區(qū)服務的管理，是策劃的具體實施以及投資的回報途徑。推廣是旅游景區(qū)游客的來源，生意的保障，發(fā)展的基礎。四者是一個專業(yè)的系統(tǒng)工程，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，彼此的相互配合，旅游景區(qū)才能做到良性循環(huán)，不斷發(fā)展。
旅游景區(qū)策劃、設計、經(jīng)營、運營實施要點歸納如下:
一.對旅游景區(qū)策劃時， 你首先根據(jù)景區(qū)自身天然條件確定旅游景區(qū)的性質，以觀光、度假還是娛樂為主？因為三者客源定位上有著本質的區(qū)別。
1.觀光型旅游景區(qū)需要具備很好的自然景觀，吸引喜歡游山玩水的客人為主，這種客源地域范圍較廣，客源較為普遍，但消費就以大眾化為主，而且回頭率不高。
2.度假型旅游景區(qū)要求環(huán)境優(yōu)雅舒適，吸引喜歡休閑享受的白領及官商界成功人士為主。這種客源相對地域范圍不會太遠，但回頭率高，而且屬于多元復合型消費。這類人群生活品位高，消費檔次也相對較高，所以很多度假景區(qū)的高端民宿供不暇給，低端的反而無人問津，就是這個原因了。
3.娛樂型旅游景區(qū)除了需要一定的自然環(huán)境，更需要旅游景區(qū)設計主題的深度，娛樂設施刺激新穎，吸引喜歡冒險獵奇的年輕人為主。當然，以上三種旅游模式不是絕對分開的，而是相互配套共存，只是以那類型為主，如何按比例分配三者的功能，又如何將三者有機融合，達到最佳效果。
二.對旅游景區(qū)設計時，首先根據(jù)旅游景區(qū)自身的景觀特點，歷史背景，文化底蘊，尋找出個性的主題。以藝術形式的主題作為靈魂，通過設計融合在整個旅游景區(qū)的策劃、經(jīng)營、推廣中，使客人在主題故事中增強了解及前往的欲望。 下面通過圖片及文字介紹一下景區(qū)設計的各種要素。
1，保持景區(qū)自然生態(tài)環(huán)境，是發(fā)展旅游的百年大計，環(huán)境的好壞，關乎景區(qū)的存亡。
2，自然環(huán)境不可能十全十美，有些景區(qū)只適合某個季節(jié)旅游，但一個季節(jié)的收入去支撐一年景區(qū)的費用很劃不來。所以景區(qū)可以通過園林設計，鮮花變化，度假休閑，娛樂設施等方法，使景區(qū)一年四季都有不同景色及娛樂模式供客人游玩，做到春有鮮花夏有荷，秋有楓葉冬有雪，確保一年四季人氣旺盛。
3，樹木在景區(qū)中是不可缺少的元素，往往幾棵色彩艷麗的大樹，會為景區(qū)增色不少。
4，人造景觀只要同自然景觀配套得當，也能起到畫龍點睛的作用。
5，景區(qū)燈光設計漂亮，不但為景區(qū)增色不少，還為景區(qū)增加夜生活，拉動了消費。
6，色彩的藝術運用，將景區(qū)粉飾得美輪美奐。
三，在旅游景區(qū)經(jīng)營上，除了有一個科學的策劃方案，設計美觀景區(qū)的硬件外，最終還是要通過經(jīng)營才能獲得盈利，所以經(jīng)營好壞是投資回報關鍵的一步。除了景觀悅目，設施安全，交通便捷，住宿舒適，飲食衛(wèi)生，購物特色等基本條件外。還要注重以下幾個方面：
1，結合當?shù)氐拿褡屣L情來豐富以上服務，很多被遺棄而又慢慢回歸的民族風俗民風，是游客對當?shù)卣J知的一大亮點，是不可或缺的環(huán)節(jié)。
2，提升景區(qū)文化品味和藝術內(nèi)涵:區(qū)別于同類型旅游景區(qū)常規(guī)模式，形成屬于自己獨特的差異性。例如
①在景區(qū)內(nèi)設置一個攝影比賽展覽，將專業(yè)攝影師及游客拍攝景區(qū)好的作品展示，讓游客在觀摩中掌握景區(qū)拍攝地點、時間、構圖等。同時在展廳普及一些簡單有效的攝影技巧，提升了游客攝影技術，好的景區(qū)照片在游客朋友圈中傳播，不但提升了景區(qū)的形象，也吸引了新的游客。
②增加景區(qū)攝影點指示標志，因為有些景點平時是看不出效果的，但在日落日出等不同光線照射下會出現(xiàn)差異很大的效果。
③在景區(qū)內(nèi)設置書畫展廳，將一些著名畫家，書法家，工藝大師，詩人等，從景區(qū)中獲得靈感的藝術作品展示。既可以作為景區(qū)博物館收藏，也可以作為游客購買，不但讓游客能收藏到和此次旅游相關的藝術品，同時也提升了整個景區(qū)的藝術品味和價值。
④與一些藝術院校掛鉤，提供景區(qū)作寫生基地。將部分學生寫生作品作為商品賣給游客。既讓游客獲得在其他地方購買不到的專屬紀念品，也為在校學生提供了助學金。
3，在景區(qū)添置一些服務細節(jié)內(nèi)容，如兒童娛樂區(qū)、母嬰室、能攜帶兒童觀光的三輪自行車等，讓家庭游的全體成員都各得其樂。
4，打破旅游區(qū)千篇一律的旅游商品模式，發(fā)揮景點自身地區(qū)產(chǎn)品優(yōu)勢，生產(chǎn)出與眾不同的商品、工藝品。
總之，景區(qū)經(jīng)營要根據(jù)自身條件，制定出一套符合景區(qū)發(fā)展的經(jīng)營模式，策劃出一套與眾不同經(jīng)營方案，才能出奇制勝，在竟爭中獲得生存和發(fā)展。
四，在旅游景區(qū)運營時，首先建立景區(qū)自己的公眾號，通過攝影大師的鏡頭，將景區(qū)最美的一面呈現(xiàn)，定期發(fā)布。而且每次都應提前一個月左右，將景區(qū)不同時段的景色及活動內(nèi)容提早發(fā)布，讓游客提前做好準備，安排時間前往景區(qū)。除了建立自身景區(qū)公眾平臺，方便游客搜索外，還要根據(jù)三類不同旅游方式的人群進行定向推廣。推廣有時往往比景區(qū)自身的天然條件還重要。
1，遠程自駕游:針對這部分客戶，我們需要覆蓋面較廣，在百度中做好旅游攻略及曝光，整合各地旅游公眾號相互推薦，在頭條、新浪、微信朋友圈強制植入，以此來復蓋。
2，跟團旅游:做好宣傳冊，與旅行社、戶外拓展公司合作，利用原有渠道，對我司開拓的業(yè)務進行曝光及客戶引流。
3，同城及周邊城市人群:這部分人群適合兩到三天以內(nèi)來回，那么只需要做當?shù)胤仗柾茝V及朋友圈區(qū)域定位推廣。
推廣有時往往比景區(qū)自身的天然條件還重要。
具體實施:再好的策劃，沒有正確的實施方案，很容易會前功盡棄，特別是策劃、設計、經(jīng)營、推廣都是不同的專業(yè)范疇，需要不同專業(yè)人才去實施。而且四個專業(yè)又環(huán)環(huán)相扣，不能分割。所以，在具體實施過程中，我們可以根據(jù)不同規(guī)模及客流量的景區(qū)，釆用不同的方法實施。
①，大型旅游景區(qū)可自行組織四方面人才統(tǒng)一調(diào)配管理，或聘請專業(yè)公司到駐場實施，制定長期的策劃方案逐步落實。
②中型旅游景區(qū)可釆取靈活的合作方式，根據(jù)景區(qū)欠缺專業(yè)人才的部分，同專業(yè)公司式團隊簽定合作協(xié)議，定期到景區(qū)提供專業(yè)意見及具體實施方案，
③，小型旅游景區(qū)可釆用長期顧問形式，常年聘請專業(yè)團隊或個人，定期到景區(qū)及網(wǎng)上溝通，為旅游景區(qū)提供專業(yè)意見及解決運營中出現(xiàn)的問題。
近幾年全國旅游景區(qū)整體人流量減小，營收下滑。但據(jù)統(tǒng)計并不是出游的旅客小了，而是隨著國家大力發(fā)展旅游業(yè)，新興的旅游旅游景區(qū)激增數(shù)倍，吸引了不小游客。原來一些傳統(tǒng)型景區(qū)常年沒有任何更新，旅游景區(qū)單一乏味，與現(xiàn)在游玩一體化模式脫鉤，做成無法吸引年輕一代新客源。創(chuàng)新景區(qū)魅力，迎合新時代的消費模式，才能提升景區(qū)競爭力，吸引新客源。
我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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