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網(wǎng)絡營銷策劃是一項邏輯性很強的工作，其一般步驟如下。
1.確立策劃目的
策劃目的部分是對本次網(wǎng)絡營銷策劃所要實現(xiàn)的目標進行全面描述。既然投入大量的人力、物力和財力進行營銷策劃，就要解決一定的問題。公司在營銷上一般可能存在以下幾種問題：
（1）公司還未涉足網(wǎng)絡營銷，尚無一套系統(tǒng)的營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點，策劃出一套可資遵循的網(wǎng)絡營銷方案。
（2）公司發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢，因此需要重新設計。
（3）公司經(jīng)營方向改變與調(diào)整，需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
（4）企業(yè)原有網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤，需要對原方案進行重大修改或重新設計。
（5）企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下，需要在不同的時段，根據(jù)市場特征和行情變化，設計新的階段性方案。
2.擬定策劃計劃書
策劃計劃書的一般內(nèi)容包括：
（1）策劃進程。策劃進程大致有四個階段：
首先是準備階段。這一階段是為正式策劃所進行的前期準備，包括物質(zhì)準備、人員準備和組織準備等。
其次是調(diào)查階段。這一階段是為正式策劃收集資料，它是全面策劃工作的基礎。
再次是方案設計階段。方案設計是基于大量調(diào)查，借助于理論知識和實踐經(jīng)驗所進行的思考和創(chuàng)意過程，是營銷策劃的核心。
最后是方案實施階段。營銷方案有兩種：一是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略方案，該方案涉及企業(yè)的全局營銷，其實施階段的長短要根據(jù)預測的未來市場和產(chǎn)品狀況來決定；另一種是企業(yè)的營銷策略方案，該方案僅涉及公司某一次或某一段時間或某一方面的營銷活動，其實施階段的長短由活動的目的和性質(zhì)而定。
（2）預算策劃經(jīng)費。一般而言，用于策劃的費用，包括市場調(diào)查費、信息收集費、人力投入費以及策劃報酬等。
（3）效果預測。在擬定營銷策劃書時，必須對營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。主要包括兩部分：預測直接經(jīng)濟效果，即預測方案實施后可能產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效益；預測間接經(jīng)濟效果，即預測方案實施后企業(yè)可能因此而提高的知名度、美譽度等。
3.市場調(diào)查與預測
當營銷策劃計劃書被公司認可以后，一般即開始市場調(diào)查。市場營銷調(diào)查滲透于網(wǎng)絡營銷策劃之中，具體地表現(xiàn)在以下幾個方面：對網(wǎng)絡市場本身的研究、新產(chǎn)品研究、定價研究、廣告研究、分銷渠道研究、促銷策略與方法的研究、網(wǎng)絡營銷技術(shù)方案等等。針對公司上述幾個或某個亟待解決的問題，通過周密地調(diào)查、收集、整理和分析，做出有關(guān)報告與預測。在市場調(diào)查與預測的基礎上，根據(jù)策劃目的，分析市場環(huán)境，尋找市場機會。
4.編寫策劃方案
編寫策劃方案的過程，實際上與策劃的過程是重疊的。隨著策劃人員在市場調(diào)查與研究的基礎上，對最初策劃的不斷修改、完善，策劃方案也逐漸成形，逐漸接近它的最終形式。因此，可以說策劃的全過程就是對公司營銷中存在的問題和所發(fā)現(xiàn)的市場機會，提出具體解決問題的戰(zhàn)略方案和策略方案，并進行實施日程設計的過程。
5.方案實施
經(jīng)過公司決策層的充分論證或批準，最終定稿的策劃方案即成為網(wǎng)絡營銷活動的指導綱領，經(jīng)過細化后成為公司不同階段的努力目標與行動計劃，指導公司的網(wǎng)絡營銷活動。
6.效果測評
方案實施后，就應對其效果進行跟蹤測評。測評的形式主要有兩種：進行性測評，即在方案實施過程中進行的階段性測評。其目的是了解方案實施的效果，并為下一階段更好地實施方案提供一些建議和指導；終結(jié)性測評，即在方案實施完結(jié)后進行的總結(jié)性測評。其目的是要了解整個方案的實施效果，為以后制訂營銷方案提供依據(jù)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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