有網(wǎng)友私信筆者，自己之前是做銷售工作的，最近想換份工作，自己覺(jué)得做銷售雖然工資待遇只要努力方向?qū)α?，收入還是蠻高的，但是大夏天要在外面跑客戶、還要經(jīng)常出差等，現(xiàn)在成家了，當(dāng)然一個(gè)女生覺(jué)得自己要以家庭為主，希望有個(gè)穩(wěn)定的工作就好。所以想找個(gè)文員的工作，風(fēng)吹不著、日曬不著坐在辦公室里工作，哪怕工資低點(diǎn)也行。
一、首先說(shuō)下，文員到底是做什么的呢？
其實(shí)筆者想說(shuō)文員跟文秘還是很容易混淆的。兩個(gè)詞一字之差，但是還是有差距的。文秘呢，一般都是比較專業(yè)的秘書(shū)那種。需要持證上崗，但是文員呢，大多數(shù)是不需要持證上崗的。秘書(shū)則除了文員的工作之外,還擔(dān)當(dāng)輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理的任務(wù),如組織會(huì)議、參與計(jì)劃、撰寫(xiě)報(bào)告、調(diào)查研究等。即所謂“既要參與政務(wù),又要管理事務(wù)”。秘書(shū)的地位、級(jí)別、待遇,通常也高于文員。文員和文秘工作，至于在室內(nèi)還是在戶外，這個(gè)還真不一定哈。
一般單位的文員基本工作都是負(fù)責(zé)端茶倒水、接待、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、辦公用品的管理、文字記錄、接聽(tīng)電話以及上傳下達(dá)的一些事務(wù)性的工作。但是隨著行業(yè)和崗位所屬部門(mén)的不同，文員的具體工作也是千差萬(wàn)別。比如銷售部的文員，也許需要完成大量的銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)以及訂單的確認(rèn)等工作、還有和客戶大量的溝通內(nèi)容，那么就需要性格活潑開(kāi)朗、溝通能力比較強(qiáng)；生產(chǎn)部的文員則更需要嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)于一些技術(shù)性的文件確保傳達(dá)準(zhǔn)確；前臺(tái)接待的文員則更需要好的形象如美麗大方；辦公室的文員則還需要能坐的?。划?dāng)然，總經(jīng)辦的文員則更需要處事圓滑、干練不惹人。其實(shí)每一份工作都有其崗位的特定要求，所以，企業(yè)在編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)，也是要以自己?jiǎn)挝坏男再|(zhì)以及崗位的要求擬定準(zhǔn)確的職位說(shuō)明書(shū)，當(dāng)然也更有利于以后的績(jī)效考核時(shí)做到績(jī)效指標(biāo)提取準(zhǔn)確和考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確實(shí)際。也同時(shí)以便后面的績(jī)效改進(jìn)工作，為員工提供更好的發(fā)展途徑。
二、文員的工作需要什么學(xué)歷才能做呢？
這個(gè)筆者認(rèn)為理論上能不能做沒(méi)有特別的不可能。筆者見(jiàn)過(guò)高中文憑和中專文憑的人做文員一樣做的很好，但是前提是辦公軟件必須操作熟練、悟性要非常好才行。但是筆者也見(jiàn)過(guò)碩士研究生畢業(yè)在辦公室做文員的。目前文員普遍的學(xué)歷都是大?；蚴谴髮Ｒ陨蠈W(xué)歷居多。因?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)生多了，工作也比較難找，所以很多本科生、碩士生畢業(yè)之后做文員的不少。
三、文員的工資待遇怎么樣呢？
一般情況下，筆者這里的文員工資待遇大概在3500元到5000不等。工資待遇低點(diǎn)的地區(qū)應(yīng)該在2500元到4000元之間不等。再高一些那就要上升到高級(jí)文秘的檔次了，月薪過(guò)萬(wàn)的都有。所以說(shuō)，任何行業(yè)收入的多少是和你的努力成正比的。單位同等條件下，那么您想做多少錢(qián)的職業(yè)您自己說(shuō)了算。
四、文員工作的就業(yè)前景以及職業(yè)未來(lái)發(fā)展如何？
文員的工作就和服務(wù)員職業(yè)一樣的道理，典型的吃青春飯的職業(yè)，一是要求年齡較小的人；二是工作簡(jiǎn)單重復(fù)、替代性很強(qiáng)，所以失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也高，就業(yè)機(jī)會(huì)只要年輕就多。企業(yè)普遍喜歡平均年齡不超過(guò)28歲的文員。
如果您是某崗位的一位文員，學(xué)歷各方面還是不錯(cuò)，建議您打造某一專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，向管理層進(jìn)階，以尋求職業(yè)更好的發(fā)展。因?yàn)槊總€(gè)人每天都在變老，30歲之后不管是男性還是女性都不希望自己還是個(gè)文員。當(dāng)然這里排除政府部門(mén)以及一些好的國(guó)企的人員。因?yàn)闀x升實(shí)在太難。有的人一輩子奮斗在一個(gè)崗位上也無(wú)力改變。體制內(nèi)和體制外是天壤之別。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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