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各位,成交重要嗎?重要還是很重要?成交充斥在我們生活的方方面面。生活要么是被成交,要么去成交。所有逃避成交,排斥成交,不接受成交的人,說明不接受生活。所有不想學(xué)成交的人,說明你不想提高生活品質(zhì)。
所以對于我們的生活生存而言,成交能力是第一大能力。可以說成交能力將直接影響到我們團隊的業(yè)績,成交能力將直接影響到我們個人收入的水平,成交能力將直接影響到我們家庭的生活質(zhì)量,所以成交能力無比重要。
成交之神喬吉拉德說,我可以在任何時間任何地點把任何產(chǎn)品賣給任何人。
所以對于成交高手來說,產(chǎn)品已經(jīng)不重要了。所以真正的成交一定是基于人性;真正的成交一定是基于對方;真正的成交,一定是抓住對方的需求點和痛點;真正的成交一定是隨時隨地,隨心情的成交任何人。
濤哥為你揭秘頂級銷售步驟,讓你t通過七步成交任何客戶
第一步:建立信任關(guān)系
我們的財富來自于我們認(rèn)識的人和認(rèn)識我們的人,也就是有關(guān)系的人。如果一個人跟我沒有關(guān)系,那么很難去成交,也就是先交人再交心再交易。就像你跟一個姑娘相處,一定是談戀愛,談戀愛,談戀愛,最后在結(jié)婚。如果在大馬路上,你直接抓住一個姑娘的手說我們結(jié)婚吧,那太屌絲了。
所以先建立信任關(guān)系,如果沒有建立信任關(guān)系,那你說的所有的好只會讓對方惡心。如果建立了信任關(guān)系,你袒露出自己的缺點,對方反而會覺得你憨厚。
第二步:找到痛點和需求點
我們知道全世界最多的組織不是中國,而是宗教,基督教有20多億信徒,佛教大概有16億,那是什么把這么多人聚在一起呢?
我認(rèn)為就是四個字:離苦得樂
所有的銷售人員都圍繞這4個字再下功夫,就是離苦得樂。也就說所有人來到這個世界上都有一個最原始的動力,離苦得樂。
如果你能把你的產(chǎn)品和離苦得樂,聯(lián)系在一起,那對方很容易被成交。離苦得樂就是逃離,痛苦獲得快樂。
我們怎么找對方的痛點和需求點?通過溝通,通過觀察,通過提前調(diào)研對方,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
首先我們要了解對方,了解他的痛點。
比如他在家里跟公公婆婆關(guān)系不好,那你就可以圍繞這個點。為什么你跟婆婆公公關(guān)系不好?是因為你沒有收入,是因為你沒有團隊,是因為你沒有自我,是因為你沒有自己的價值,那如果你跟我做代理,你可以有自己的圈子,自己的人脈,自己的價值。你可以月入3萬5萬,每個月拿出來2萬給公公婆婆。那他們一定瞧得起你,覺得你是值得尊重的。
再比如一個大學(xué)生,大學(xué)生最想要做的就是實現(xiàn)經(jīng)濟獨立。你可以跟他講,那誰誰從大二開始跟我做微商,到現(xiàn)在一年多的時間,月入幾千?不僅大學(xué)期間的學(xué)費能夠自理,而且回家還能夠給父母買很多東西。這就是把對方的需求點跟做代理結(jié)合了起來。
這就是當(dāng)事人為了逃避痛苦或者是追求幸福而產(chǎn)生購買。沒有人會為產(chǎn)品,根本沒有人會為服務(wù)購買,所有人都會為自己購買,為自己逃離痛苦的畫面,為自己靠近幸福的畫面而購買。
第三步:根據(jù)痛點下危機,根據(jù)需求造夢想
很多時候人們痛,人們會自己給自己屏蔽,自己給自己打麻藥。所以你要找到他的痛點,使勁戳他這個痛點,給她撒酒精,給他撒鹽,,只有痛到不行,只有受夠了,只有煩透了,他才會行動。
然后是找到需求點,有的人可能是在生活中安逸太久了,但他追求他想要的時候呢,他可能會擔(dān)心風(fēng)險,或者說他已經(jīng)忘了她最想要什么了。然后你要通過溝通,勾起他對那份美好的極度的向往,極度的渴望,極度的想要。當(dāng)他極度渴望,他會奮不顧身地被你成交。
所以總而言之,用講故事的方式描述一幅非常美好的畫面。然后把這幅美好的畫面跟咱做代理,聯(lián)系到一起。跟我做代理,購買我的產(chǎn)品是一個梯子,只有通過這個梯子你才能靠近美好的畫面。
這個時候大部分人已經(jīng)心動了,他會覺得,唉,買這個產(chǎn)品,做代理還是挺不錯的。
但是他會說這么幾句話:我再考慮考慮。這個時候你告訴他限時間哦,讓他立刻購買。還有人會說,我回家商量商量,這個時候你跟他說線低點哦,只有在現(xiàn)場成交,才會得到什么什么福利。所以說在踢單的環(huán)節(jié),我們有幾個殺手锏,屢試不爽。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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