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作者:李東陽
近幾年人們的生活方式與消費習慣發(fā)生了較大的變化,從年輕一代熱衷的“讓身體休息一下”的躺平文化,到深入人心的“讓身體休息,讓靈魂動起來”的懶宅文化。躺平文化并非自我放棄,懶宅文化也并非崇尚懶惰與社會隔離。就像居家隔離也能當“畊宏女孩”,足不出戶照樣能用預制菜點綴生活,懶宅文化背后,恰恰是當代年輕人更加積極的生活態(tài)度與向品質(zhì)化升級的消費主張。
用戶需求推動市場變革,縱觀近幾年聚焦年輕用戶的消費市場,不斷有各類滿足用戶個性需求的優(yōu)質(zhì)新品牌誕生,開辟了傳統(tǒng)消費市場之下更加垂直細分的趨勢賽道,也徹底掀起了一場亟需突破現(xiàn)有電商“平臺-產(chǎn)品-銷售”模式的突圍大戰(zhàn)。
新品牌如何在眾多賽道中站準C位,充分展現(xiàn)品牌特色與產(chǎn)品亮點,順利俘獲用戶芳心,是這場突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵,而電商平臺的有效營銷是新品牌脫穎而出的必要基礎(chǔ)。5月22日,抖音電商抖品牌項目圍繞“懶宅文化”打造了一場千萬級爆款營銷活動“夏日懶宅新驚喜”,以累計支付GMV破億的亮眼戰(zhàn)績,引發(fā)行業(yè)重點關(guān)注。
作為“美好生活新驚喜”營銷活動的第一期,“夏日懶宅新驚喜”活動期間聯(lián)合推出了一系列懶宅消費新品牌,解鎖精致懶宅新姿勢,成功擊中年輕用戶high點,貢獻滿滿新驚喜。
讓優(yōu)質(zhì)新品牌站在聚光燈下,讓用戶快速連接新奇好物,讓抖音電商平臺引領(lǐng)電商大趨勢,這場充滿驚喜的營銷活動采用了創(chuàng)新營銷“3N模式”——New brands(新品牌)、New marketing(新營銷)、New trends(新趨勢)。
洞察先行,將興趣主張連接新奇好物
基于對用戶的精準洞察,是一場有效營銷不可或缺的前置因素。抖音電商以敏銳的用戶洞察思維,在炎炎夏日氣息撲面而來時,用一場“夏日懶宅新驚喜”活動完美詮釋了“躺平姿勢千篇一律,但懶宅的靈魂豐富多彩”,恰到好處地引起了用戶的關(guān)注。
這條TVC在5月底刷爆抖音平臺,被諸多網(wǎng)友怒贊“太懂我了”。從招待客人、生活護膚,到約會相聚、居家?guī)?、女性呵護,短短一則tvc以切片式的劇情演繹,還原了當代年輕人不得不面對的各類生活場景,淋漓盡致地展現(xiàn)了一些屬于宅家年輕人生活中共同的煩惱。
當然,這并非一條簡單的自嘲視頻,抖音電商采用揭秘反轉(zhuǎn)的形式,為當代年輕消費者提供了一種懶宅生活消費的驚喜解決方案。
夏季的到來,往往意味著夏日居家慵懶生活的開啟,而懶宅一代雖然熱衷于讓身體休息,卻也對居家生活品質(zhì)提出了新的要求。抖音電商把握這一用戶心智,通過抖品牌活動挖掘并孵化符合大眾懶宅文化理念的新品牌,邀請20+抖品牌開啟品牌官方聯(lián)動,陸續(xù)在官方微博發(fā)布品牌定制驚喜系列主題海報,為年輕消費者新的居家懶宅消費需求提供支撐。
細數(shù)抖音電商聯(lián)動的品牌,覆蓋了“居家就餐”-預制菜、方便食品,“居家美學”家庭清潔、輕度果酒等多個賽道的優(yōu)質(zhì)新品。抖音電商用優(yōu)價好貨滿足消費者“居家變懶”的內(nèi)心期待,同時還透露著居家生活美學“品質(zhì)健康”的理念倡導,傳遞了“宅也要精致”年輕消費新主張。
抖音電商對年輕用戶內(nèi)心真實想法的深刻洞察,以及對年輕人生活態(tài)度的關(guān)注、理解與支持,為年輕消費群體帶來了諸多驚喜。無論是預制菜簡化居家待客流程,還是夏日輕食為生活增添樂趣,抑或是清潔護理讓用戶于夏天不再油頭滿面,抖音電商提供了適應(yīng)多種居家場景的多元化選擇,以優(yōu)質(zhì)的新消費品牌帶給用戶全新的消費體驗,繼而在年輕用戶群體中收獲滿滿好感。
抖音站內(nèi),這條屬于年輕人的“夏日懶宅新驚喜”TVC吸引了一大波UGC用戶分享懶宅生活驚喜,而在微博平臺,本場營銷關(guān)聯(lián)話題#發(fā)現(xiàn)新勢力品牌#成為各大新銳品牌官方賬號聯(lián)動發(fā)力的陣地,系列海報助推活動影響力向更廣的用戶全層滲透擴散。
營銷破局,助力新品牌順勢突圍
品牌營銷向來不是“順水推舟”的輕松活,特別是處于當前消費市場極大豐富、消費品牌更加多樣的時代,新品牌想要順利突圍總感覺缺乏一種無形推力。
那么,在電商行業(yè)風起云涌的今天,抖音電商是如何為新品牌營銷破局的呢?答案就在這次的營銷策略中。
1)多元傳播渠道,助力品牌曝光
從抖音電商官方抖音號、微博號、視頻號到抖音電商官方直播間,從抖音話題到微博話題,站內(nèi)官方精準傳播,站外橫向覆蓋巨量引流曝光,抖音電商為新品牌打造多元傳播渠道,站內(nèi)外雙螺旋發(fā)力,助力提升品牌曝光量。
站內(nèi),抖音電商聯(lián)動明星、達人,快速聚攏關(guān)注度,為新品牌引爆用戶圈層,持續(xù)注入流量?;顒悠陂g,張檬小五夫婦以及溫碧霞就驚喜亮相新品牌【十七光年】明星直播帶貨單場。同時,抖音電商x十七光年開啟杭州城站戶外廣告投放,將品牌曝光力度延伸至線下場景。
此外,諸多抖音達人紛紛在線為新品牌打call。5月底適逢端午節(jié)日將至,12位達人聯(lián)合發(fā)布新品牌【理象國】的香格里拉聯(lián)名粽子禮盒視頻,總播放量近200萬。而基于新品牌【海龜爸爸】的親子產(chǎn)品屬性,抖音達人潮爸劉教授開啟首個品牌大專場?;顒悠陂g,【海龜爸爸】喜提“嬰童洗護”賽道第一個品牌大專場。
在社交話題端,抖音站內(nèi)與微博平臺也是熱點不斷,話題#夏日懶宅新驚喜# #發(fā)現(xiàn)新勢力品牌# #抖音電商新銳品牌# 為廣大用戶了解關(guān)注新品牌提供了有利平臺,“夏日懶宅新驚喜”話題播放量達1993.4W。
2)多元玩法加持,滲透擴散值拉滿
用戶側(cè)的營銷玩法講究有趣好玩,而品牌側(cè)的營銷玩法則講究定制匹配。抖音電商的這場“夏日懶宅新驚喜”創(chuàng)新打造品牌活動周、品牌自播任務(wù)賽、抖音電商官方直播間抖品牌小專場三重玩法,根據(jù)品牌賽道屬性與活動需求,匹配營銷資源,提供營銷扶持,助力各大品牌完成618搶跑。
其中最亮眼的要數(shù)品牌活動周。圍繞“夏日懶宅新驚喜”大主題,抖音電商為22家參與的新品牌分別定制“夏日懶宅XXX”的子營銷主題方案,打造專屬品牌短視頻,如【十七光年】的#夏日懶宅喝好酒#、【摩飛】的#夏日懶宅顏值好物#、【理象國】的#夏日懶宅有知有味#以及【Spes】的#夏日懶宅清爽無油#等。
內(nèi)容+產(chǎn)品短視頻化結(jié)合,加上抖音電商平臺活動期間品牌直播間流量扶持、抖音商城品牌館資源提報、阿拉丁會場頁banner位、抖音商城官方直播間貨品撮合等超高價值資源扶持,新品牌開啟驚艷炸場,立足抖音站內(nèi)實現(xiàn)品牌無縫滲透擴散。
整個活動期間,多個品牌直接打破記錄,迎來營銷高光時刻?!臼吖饽辍科放谱圆ラg觀看人數(shù)環(huán)比增長50%,成交金額環(huán)比增長55%;【Spes】在5月28日bigday看播任務(wù)疊加BOSS進直播間專場沖擊活動頂峰,聲量暴增。
創(chuàng)新多元玩法讓各類新品牌有了差異化的品牌展示方案,更有助于不同賽道的優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品快速梳理品牌形象,沉淀用戶品牌認知。
3)強化全鏈路傳播,提升營銷轉(zhuǎn)化率
營銷的目的離不開銷量轉(zhuǎn)化,對于急需打開市場站穩(wěn)腳跟的新品牌而言更是如此。而在這場由抖音電商主導的“夏日懶宅新驚喜”營銷中,就誕生了諸多營銷轉(zhuǎn)化高分案例。
活動期間,抖音電商通過話題#夏日懶宅新驚喜#互動聚攏用戶人氣,用戶可以觀看品牌官方活動營銷視頻,于話題頁直接進入活動入口,輕松觀看直播、挑選品牌好物、參加官方線上優(yōu)惠活動。而在圍繞品牌打造的直播間,同步推送“夏日懶宅新驚喜”活動tips,讓品牌官方安心帶貨,也讓用戶隨心購物。真正做到沉浸式逛抖音電商,一站式購物消費。
在抖音電商官方的全方位營銷驅(qū)動下,各大新銳品牌在抖音電商這場營銷活動中收獲滿滿,【翼眠】迎來了蟬聯(lián)品牌成人枕爆款榜top1的亮眼成績,而【摩飛】、【海龜爸爸】等品牌也在短短幾天內(nèi)容取得了極高的GMV成績,而這背后,是抖音電商立足抖音平臺不斷強化的全鏈路營銷優(yōu)勢。
以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容改變品牌推廣硬觸達模式,吸引用戶關(guān)注,引導用戶互動。以精準大數(shù)據(jù)為引擎優(yōu)化品牌營銷鏈路,提升品牌觸達效率。以“人-貨-場”無縫接駁的電商新模式突破商家營銷轉(zhuǎn)化最后一公里的阻礙。
在抖音電商平臺,用戶可以輕松刷視頻、看直播,也可以自由逛商場、選好物,可以通過明星達人了解新品,也可以與品牌在線互動,這賦予了用戶更便捷的生活消費體驗,也為商家貢獻了最直接的營銷價值增量。
踏浪前行,營銷爆款背后的抖音電商
縱觀這場營銷活動,從創(chuàng)意營銷內(nèi)容獲得用戶認可,到各大品牌直播間流量暴漲,再到品牌GMV破紀錄,如今的抖音電商已經(jīng)不只是一個基于社交娛樂內(nèi)容的電商平臺。
5月31日,在2022抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商宣布將興趣電商升級為全域興趣電商,通過FACT+全域經(jīng)營方法論和相關(guān)經(jīng)營產(chǎn)品解決方案,助力商家、電商達人、MCN機構(gòu)、服務(wù)商、用戶多方長效發(fā)展。
通過敏銳的用戶洞察和一系列營銷活動,抖音電商將優(yōu)質(zhì)新品牌精準推廣給有消費需求的用戶,同時全力扶持了商家的生意增長。
于是,在抖音電商我們明顯看到一種趨勢:對于用戶而言,這里是種草、購買新消費品牌的首選陣地,享受商品和服務(wù)的極致選擇;而對于新品牌而言,這里是成長發(fā)展的首選陣地,可以完成從營銷種草到交易復購一體化。抖音電商全面打通雙向消費鏈路,既能在短視頻、直播等內(nèi)容推薦場景里實現(xiàn)貨找人,也能在用戶商城、搜索等主動場景里實現(xiàn)人找貨,這一升級充分體現(xiàn)了抖音電商“美好生活 觸手可及”的品牌理念。
抖品牌,正是抖音電商基于“美好生活 觸手可得”理念綜合評選出來的新品牌。新品牌商家們可享受抖品牌專屬的經(jīng)營政策、達人合作、營銷活動、服務(wù)商政策和基礎(chǔ)權(quán)益,以及面向抖音電商全平臺商家的各項政策。
這一點,從抖音電商的這場營銷可窺見一斑?;凇跋娜諔姓钡纳鐣幕拍钶敵龅娜の抖桃曨l內(nèi)容,為眾多抖品牌提供更全面更豐富的品牌展示載體,也打造了更直接更順暢的營銷鏈路。毫無疑問,抖音電商的這場“夏日懶宅新驚喜”不僅帶給用戶消費驚喜,也為眾多新品牌鞏固品牌營銷之路指引方向。
抖音電商所引領(lǐng)的這種趨勢,立足于抖音平臺超強競爭力優(yōu)勢,從日活超6億的用戶基數(shù)所貢獻的強大消費潛力與精準用戶數(shù)據(jù)分析傳播模型,到基于視頻、直播、話題、活動等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力所構(gòu)建的原創(chuàng)內(nèi)容“活水池”,再到“內(nèi)容-品牌-營銷-用戶”閉環(huán)鏈路的打造,實現(xiàn)內(nèi)聯(lián)通、強轉(zhuǎn)化,抖音電商逐漸探索出了一條適應(yīng)當下引領(lǐng)未來的用戶消費+品牌營銷的新路子,為未來電商行業(yè)發(fā)展奠定了探索路徑。
當然,這只是抖音電商系列營銷活動“美好生活新驚喜”第一期,美好生活還在繼續(xù),抖音電商為美好生活而努力的步伐不曾停止,未來,值得繼續(xù)期待。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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