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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
“企業(yè)微信”怎樣獲客?這里有8個(gè)案例,9條可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)!
2022-06-09 17:38:57

五一期間在網(wǎng)上買了一盒纖維粉,打開包裝看到一張領(lǐng)券卡,本以為是加微信領(lǐng)券的套路,掃碼發(fā)現(xiàn)竟然是企業(yè)微信,而且還引導(dǎo)我進(jìn)入到企業(yè)微信粉絲群。

大家如果留意就會(huì)發(fā)現(xiàn),繼wetool被封之后,現(xiàn)在很多企業(yè)都在用企業(yè)微信轉(zhuǎn)化和管理客戶,比如經(jīng)常被當(dāng)作案例來拆解的瑞幸咖啡、天虹商場(chǎng)、完美日記,以及不知名的小商家。

官方數(shù)據(jù)顯示,目前企業(yè)微信鏈接的用戶達(dá)近3億,數(shù)百萬家企業(yè)通過企業(yè)微信在成交獲客??梢哉f,未來想在微信生態(tài)做私域流量,企業(yè)微信肯定是首選,而且可能是唯一的選擇!

那么,企業(yè)微信怎樣搭建私域流量?企業(yè)微信的裂變?cè)趺赐妫吭鯓愚D(zhuǎn)化路徑最短最高效?

為此我體驗(yàn)了30多個(gè)案例,從中挑選8個(gè)來和大家分享,覆蓋7個(gè)常見行業(yè)(教育、零售、K12、數(shù)碼、電商、美妝、生活服務(wù)),包含唯品會(huì)、寶潔、鸚鵡閱讀館等知名企業(yè)。

一起來看看,不同行業(yè)用企業(yè)微信獲客、轉(zhuǎn)化、留存,有什么不同?有哪些可直接復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)?

想要快速搭建企業(yè)微信私域流量池,靠自然流量肯定是不行的,需要借助裂變的效能,加速獲取用戶。目前企業(yè)微信裂變常見玩法有3種:

1、企業(yè)微信+公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)裂變(使用范圍最廣)

2、企業(yè)微信獨(dú)立裂變

3、企業(yè)微信社群裂變

看一下企業(yè)微信+公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)裂變路徑,如下:

在朋友圈看到活動(dòng)海報(bào),掃碼關(guān)注公眾號(hào),公眾號(hào)推送企業(yè)微信二維碼,提示添加企業(yè)微信才算助力成功,添加企業(yè)微信后得到活動(dòng)海報(bào),分享邀請(qǐng)好友助力,完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

活動(dòng)方,一場(chǎng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)微信和公眾號(hào)雙重拉新;用戶,給好友助力需要關(guān)注公眾號(hào)+企業(yè)微信才算成功。

企業(yè)微信裂變流程:

說明:

1、以下所有案例使用的裂變工具:星耀企微寶

2、所有案例均為企業(yè)微信+公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)裂變玩法,案例中邀請(qǐng)好友均指好友完成了關(guān)注公眾號(hào)+添加企業(yè)微信兩個(gè)動(dòng)作。

案例1:教育行業(yè)

通過裂變活動(dòng)引導(dǎo)用戶注冊(cè)自有平臺(tái)

很多教育機(jī)構(gòu)都有自己的app,自己的網(wǎng)頁,這個(gè)案例通過企業(yè)微信裂變,先給公眾號(hào)和企業(yè)微信引流,用戶完成任務(wù)后,再引流到自己的平臺(tái)。

活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)1位好友即可領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)品。這個(gè)活動(dòng)目的是給自己的平臺(tái)導(dǎo)流,所以任務(wù)目標(biāo)人數(shù)方面設(shè)置的很低,盡量讓用戶都能完成任務(wù),到達(dá)領(lǐng)取獎(jiǎng)品的頁面。

活動(dòng)亮點(diǎn)1:完成任務(wù)后,點(diǎn)擊鏈接,到達(dá)自有平臺(tái),如果是老會(huì)員則登錄領(lǐng)取,新會(huì)員需要注冊(cè)再領(lǐng)取,完成了導(dǎo)流和收集用戶電話信息兩個(gè)環(huán)節(jié)。

亮點(diǎn)2:活動(dòng)結(jié)束后,企業(yè)微信號(hào)推送其他相關(guān)裂變活動(dòng),轉(zhuǎn)化用戶參與新活動(dòng)。

案例2:線下零售

引導(dǎo)用戶到店消費(fèi),通過微信卡券核銷

線下零售業(yè),要想提高門店的銷售額,首先要想辦法提高到店率。每一個(gè)門店,每一個(gè)導(dǎo)購發(fā)起活動(dòng),通過線上裂變的方式,吸引目標(biāo)群體參與,再通過用戶的傳播,為導(dǎo)購帶來新的用戶流量,從而完成持續(xù)的拉新閉環(huán)。

這個(gè)案例的活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)3位好友領(lǐng)取20元減10元代金券,代金券會(huì)存到微信卡包里,用戶可以自己使用,也可以贈(zèng)送給朋友。卡券只能在線下門店使用,有10多個(gè)門店可供用戶選擇。

活動(dòng)亮點(diǎn)1:歡迎語加入聯(lián)系顧問鏈接,為客服號(hào)導(dǎo)流。

亮點(diǎn)2:用微信卡券,用戶不僅可以自己用,還可以贈(zèng)給朋友。

數(shù)據(jù)追蹤:

1、活動(dòng)方將同一個(gè)活動(dòng)在后臺(tái)復(fù)制了多個(gè),統(tǒng)計(jì)每一個(gè)門店的裂變數(shù)據(jù);

2、每一個(gè)導(dǎo)購生成自己的海報(bào),發(fā)送給客戶或分享到朋友圈,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)每一個(gè)導(dǎo)購的裂變數(shù)據(jù),以及導(dǎo)購裂變的下級(jí)都可以追蹤。

有了這些數(shù)據(jù),就可以了解門店和導(dǎo)購裂變活動(dòng)的數(shù)據(jù),及工作的執(zhí)行情況。

案例3:K12教育

實(shí)物商品做誘餌,為課程引流

我們的客戶中,教育行業(yè)占了70%的比例,從這個(gè)數(shù)據(jù)大家可以看到教育行業(yè)線上獲客的競爭力,其中k12教育競爭更甚,大家都在拼命的往自己的私域?qū)Я鳎蛢r(jià)課程引流,然后再轉(zhuǎn)高價(jià)課。

這個(gè)案例的活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)4位好友領(lǐng)取4冊(cè)成語故事。在用戶參與活動(dòng)初期,活動(dòng)中,以及活動(dòng)結(jié)束后都有推送課程鏈接,引導(dǎo)用戶報(bào)名低價(jià)引流課。

活動(dòng)亮點(diǎn)1:這個(gè)公眾號(hào)的目標(biāo)群體是幼兒家長,管理幼兒學(xué)習(xí)及日常事項(xiàng)主要是寶媽的工作,所以主辦方對(duì)參與活動(dòng)的用戶群體做了限制,只允許女性參與活動(dòng)。比如我是寶媽,如果我對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)品感興趣,想讓寶爸幫我掃碼助力,這個(gè)時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)寶爸是不能參與活動(dòng)的,需要寶媽找自己的閨蜜來助力,通過這樣的限制,可以讓目標(biāo)人群的獲取更加精準(zhǔn)。

亮點(diǎn)2:歡迎語中的圖文消息,通過文案引導(dǎo),為課程引流。如:一定要點(diǎn)擊我哦,否則助力無效!

亮點(diǎn)3:完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,除了填寫收貨地址外,還需要添加客服企業(yè)微信號(hào),否則不發(fā)貨,為客服號(hào)做了二次引流。

亮點(diǎn)4:公眾號(hào)、企業(yè)微信多次推送,轉(zhuǎn)化課程,轉(zhuǎn)化裂變活動(dòng)。公眾號(hào)使用星耀消息通sop計(jì)劃,可以標(biāo)簽定向推送,可以不限次數(shù)推送,還可以定時(shí)推送。企業(yè)微信支持每天群發(fā)一次,管理員每個(gè)月群發(fā)4次。

案例4:生活服務(wù)

線上導(dǎo)流企業(yè)微信,線下門店兌換獎(jiǎng)品

生活服務(wù)類,做線上裂變獲客是比較少的,這個(gè)客戶借勢(shì)中秋節(jié)日熱點(diǎn),用大閘蟹作為活動(dòng)誘餌,邀請(qǐng)20位好友領(lǐng)取價(jià)值298元的大閘蟹。

通過線上裂變?yōu)楣娞?hào)和企業(yè)微信引流,成為企業(yè)微信好友后,再給用戶多次推送門店優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。

活動(dòng)亮點(diǎn):完成任務(wù)后,引導(dǎo)添加企業(yè)微信,為企業(yè)微信二次導(dǎo)流,添加企業(yè)微信后,告知用戶需要到門店兌換 ,為門店導(dǎo)流,用戶到達(dá)門店后,再引導(dǎo)消費(fèi)。

這個(gè)活動(dòng)的路徑和規(guī)則整體比較簡單,拿出來分享主要是給同樣是生活服務(wù)類,同樣是線下門店的客戶一個(gè)新的獲客思路,線下門店也可以通過企業(yè)微信裂變來建立自己的私域流量池。

案例5:數(shù)碼產(chǎn)品

打通公眾號(hào)、企業(yè)微信、企業(yè)微信群、小程序的裂變閉環(huán)

這個(gè)案例之前寫過詳細(xì)的拆解文章,用盲盒做活動(dòng)誘餌,每個(gè)盲盒里面必然有一件數(shù)碼產(chǎn)品,邀請(qǐng)8位好友,就可以得到盲盒。

首先這個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)品是比較有創(chuàng)意的,用盲盒做誘餌,開盲盒這個(gè)事情本身就有對(duì)賭成分,正因?yàn)椴恢朗鞘裁椽?jiǎng)品,才更加讓人好奇,會(huì)想象自己的獎(jiǎng)品可能是什么。

盲盒獎(jiǎng)品由兩部分組成,一個(gè)是常規(guī)產(chǎn)品,比如這個(gè)案例里面的隨機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品-耳機(jī),另一個(gè)是噱頭產(chǎn)品,如蘋果手機(jī)。

拆解文章發(fā)出后,很多客戶都用了盲盒這個(gè)點(diǎn)來做裂變活動(dòng),數(shù)據(jù)還不錯(cuò)。

活動(dòng)亮點(diǎn)1:用戶在完成任務(wù)后,不是直接填寫收貨地址,而是先引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信號(hào),添加后,再引導(dǎo)用戶進(jìn)入企業(yè)微信群,等到用戶引入社群后,還會(huì)再次引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序購買盲盒,相當(dāng)于一場(chǎng)活動(dòng)給企業(yè)微信、公眾號(hào)、社群、小程序都做了引流,而且企業(yè)微信做了兩次引流。

亮點(diǎn)2:社群里發(fā)起盲盒拼團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)流小程序,并引導(dǎo)用戶完成付費(fèi)動(dòng)作。很多用戶完成了任務(wù),領(lǐng)取了盲盒獎(jiǎng)品,但是盲盒里的東西不是自己想要的,或者說,用戶內(nèi)心存在僥幸心理,想著自己也許會(huì)領(lǐng)到裝有手機(jī)的盲盒,所以用戶除了完成任務(wù)領(lǐng)盲盒外,還會(huì)自己主動(dòng)購買盲盒。

亮點(diǎn)3:社群從眾效應(yīng),從社群成員的反饋來看,很多人都有再次付費(fèi)購買盲盒,有的用戶甚至購買了5個(gè)盲盒,當(dāng)有人購買后,就會(huì)在群里曬,其他群成員會(huì)圍觀拆盲盒,這樣的氛圍會(huì)刺激更多用戶去購買,試想如果沒有社群,那么購買率肯定沒有這么高。

這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)做了6期了,最近的一期在活動(dòng)文案和規(guī)則上做了細(xì)微調(diào)整,比較大的調(diào)整有3個(gè)環(huán)節(jié)。

活動(dòng)升級(jí)亮點(diǎn):第一,歡迎語加上了“了解盲盒”的鏈接,幫助不懂盲盒玩法的用戶了解盲盒到底是什么,會(huì)有哪些獎(jiǎng)品;第二,活動(dòng)玩法上增加了多階任務(wù),之前的活動(dòng)是單階任務(wù),邀請(qǐng)8位好友得盲盒,現(xiàn)在是邀請(qǐng)8位得盲盒,邀請(qǐng)15位得愛奇藝月會(huì)員;第三,活動(dòng)海報(bào)更加突出主標(biāo)題“0元領(lǐng)盲盒”,整體設(shè)計(jì)更加簡潔。

盲盒這個(gè)玩法其他行業(yè)可以直接復(fù)用,比如電商行業(yè),那么可以找一些價(jià)格相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品做誘餌,用戶完成任務(wù)隨機(jī)發(fā)送;母嬰行業(yè)也是一樣的邏輯,如用紙尿褲、柔紙巾、牙咬膠、待產(chǎn)包等這些寶媽和孩子都需要的低價(jià)產(chǎn)品作為常規(guī)獎(jiǎng)品,用高價(jià)值的獎(jiǎng)品做噱頭吸引用戶。

案例6:電商行業(yè)

企業(yè)微信裂變,引流用戶到淘寶店鋪消費(fèi)

商行業(yè),裂變活動(dòng)的最終轉(zhuǎn)化落腳點(diǎn)是淘寶店鋪,這個(gè)活動(dòng)通過企業(yè)微信裂變和用戶建立連接,再通過企業(yè)微信引導(dǎo)用戶進(jìn)入社群,在社群里發(fā)送商品淘口令,讓用戶到淘寶店鋪去消費(fèi),完成拉新轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)9位好友,得39元獎(jiǎng)品;邀請(qǐng)29位好友,得88元獎(jiǎng)品;另外活動(dòng)排行榜前10名有額外獎(jiǎng)勵(lì);是一個(gè)多階任務(wù)和排行榜結(jié)合的裂變玩法。

寶潔這個(gè)案例,不管是整個(gè)拉新轉(zhuǎn)化路徑,還是活動(dòng)規(guī)則玩法,電商行業(yè)的朋友都可以直接復(fù)用。

活動(dòng)亮點(diǎn)1:用多樣化海報(bào)分?jǐn)偭髁?,避免海?bào)被屏蔽。大家都知道,寶潔的品牌勢(shì)能是比較大的,一場(chǎng)活動(dòng)很容易爆掉,如果海報(bào)在朋友圈的訪問流量達(dá)到一定閥值,海報(bào)就有可能被屏蔽。所以這次活動(dòng),寶潔采用了多樣化海報(bào),在后臺(tái)上傳了兩張海報(bào),用戶參與活動(dòng)會(huì)隨機(jī)推送其中的一張,分?jǐn)偭嘶顒?dòng)的流量。

亮點(diǎn)2:和前面盲盒的案例一樣,寶潔也有引導(dǎo)用戶進(jìn)入社群,用戶進(jìn)入粉絲群后,不僅會(huì)引導(dǎo)用戶繼續(xù)邀請(qǐng)好友完成任務(wù),同時(shí)還會(huì)發(fā)送折扣大的淘口令,轉(zhuǎn)化用戶購買。


亮點(diǎn)3:定向轉(zhuǎn)化粉絲。前面講了社群、企業(yè)微信群發(fā)、sop消息推送等轉(zhuǎn)化用戶的方法,那么定向轉(zhuǎn)化是怎樣的操作?按照用戶行為標(biāo)簽發(fā)送特定內(nèi)容,比如未完成任務(wù)的用戶,那么給這些人推送活動(dòng)限時(shí)等內(nèi)容,督促用戶趕快完成任務(wù);已經(jīng)完成任務(wù)的用戶,那么推送有折扣力度大的爆款產(chǎn)品,引導(dǎo)付費(fèi)購買;定向轉(zhuǎn)化粉絲,簡單的理解就是不同的用戶推送不同的內(nèi)容。

亮點(diǎn)4:多個(gè)企業(yè)微信號(hào)群發(fā)不同內(nèi)容,同樣是引導(dǎo)用戶進(jìn)群,每個(gè)號(hào)發(fā)的內(nèi)容都不一樣,如果用戶添加多個(gè)企業(yè)微信,就可以多次觸達(dá)用戶且不會(huì)讓用戶感到厭煩。如我對(duì)洗潔精不感興趣,但可能對(duì)洗發(fā)露感興趣,多個(gè)獎(jiǎng)品總有一個(gè)是用戶喜歡的。

做完兩期活動(dòng)后,同樣對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)

升級(jí)后活動(dòng)亮點(diǎn):也采用了盲盒主題,用盲盒做活動(dòng)誘餌,用“最高領(lǐng)2000元洗護(hù)大禮包”作噱頭,吸引粉絲參與;活動(dòng)玩法從多階變?yōu)閱坞A,邀請(qǐng)9位好友即可獲得盲盒。

另一個(gè)電商案例是唯品會(huì),做了4期活動(dòng),其中有3期是常規(guī)的單階或多階任務(wù)裂變活動(dòng),有1期是“0元領(lǐng)福袋”,雖然是福袋,但其實(shí)和盲盒是一樣,只是換了一個(gè)說法。

活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)8位好友得福袋,福袋的誘餌獎(jiǎng)品是價(jià)值比較低的抽紙、洗衣液、遮陽傘、碗,噱頭獎(jiǎng)品是華為P40和SKG按摩儀。

同樣的玩法,在數(shù)碼產(chǎn)品,電商行業(yè)都適用。你也可以思考一下,自己的行業(yè)是否也可以用這個(gè)玩法做一遍?

案例7:美妝行業(yè)

通過企業(yè)微信搭建私域流量池

美妝行業(yè)做裂變活動(dòng)是比較適合的,用品牌爆品,比如洗面奶、防曬霜、口紅等這些產(chǎn)品做活動(dòng)獎(jiǎng)品,制定活動(dòng)規(guī)則玩法,引導(dǎo)用戶裂變傳播。

這個(gè)活動(dòng)規(guī)則是,用戶邀請(qǐng)3位好友+支付9.9元郵費(fèi),領(lǐng)價(jià)值150元的洗面奶,相對(duì)于獎(jiǎng)品的價(jià)值,活動(dòng)邀請(qǐng)人數(shù)目標(biāo)設(shè)置的是比較低的,但和很多實(shí)物獎(jiǎng)品裂變不同的是,用戶需要支付9.9元郵費(fèi)。

裂變的本質(zhì)是老帶新,是構(gòu)建私域流量的放大器,利用微信的強(qiáng)社交關(guān)系鏈,放大傳播效能,讓用戶按照我們預(yù)設(shè)的路徑,完成裂變閉環(huán)。

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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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