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五一期間在網上買了一盒纖維粉，打開包裝看到一張領券卡，本以為是加微信領券的套路，掃碼發(fā)現(xiàn)竟然是企業(yè)微信，而且還引導我進入到企業(yè)微信粉絲群。
大家如果留意就會發(fā)現(xiàn)，繼wetool被封之后，現(xiàn)在很多企業(yè)都在用企業(yè)微信轉化和管理客戶，比如經常被當作案例來拆解的瑞幸咖啡、天虹商場、完美日記，以及不知名的小商家。
官方數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)微信鏈接的用戶達近3億，數(shù)百萬家企業(yè)通過企業(yè)微信在成交獲客?？梢哉f，未來想在微信生態(tài)做私域流量，企業(yè)微信肯定是首選，而且可能是唯一的選擇！
那么，企業(yè)微信怎樣搭建私域流量？企業(yè)微信的裂變怎么玩？怎樣轉化路徑最短最高效？
為此我體驗了30多個案例，從中挑選8個來和大家分享，覆蓋7個常見行業(yè)（教育、零售、K12、數(shù)碼、電商、美妝、生活服務），包含唯品會、寶潔、鸚鵡閱讀館等知名企業(yè)。
一起來看看，不同行業(yè)用企業(yè)微信獲客、轉化、留存，有什么不同？有哪些可直接復用的經驗？
想要快速搭建企業(yè)微信私域流量池，靠自然流量肯定是不行的，需要借助裂變的效能，加速獲取用戶。目前企業(yè)微信裂變常見玩法有3種：
1、企業(yè)微信+公眾號聯(lián)動裂變（使用范圍最廣）
2、企業(yè)微信獨立裂變
3、企業(yè)微信社群裂變
在朋友圈看到活動海報，掃碼關注公眾號，公眾號推送企業(yè)微信二維碼，提示添加企業(yè)微信才算助力成功，添加企業(yè)微信后得到活動海報，分享邀請好友助力，完成任務領取獎品。
活動方，一場活動實現(xiàn)了為企業(yè)微信和公眾號雙重拉新；用戶，給好友助力需要關注公眾號+企業(yè)微信才算成功。
企業(yè)微信裂變流程：
說明：
1、以下所有案例使用的裂變工具：星耀企微寶
2、所有案例均為企業(yè)微信+公眾號聯(lián)動裂變玩法，案例中邀請好友均指好友完成了關注公眾號+添加企業(yè)微信兩個動作。
通過裂變活動引導用戶注冊自有平臺
很多教育機構都有自己的app，自己的網頁，這個案例通過企業(yè)微信裂變，先給公眾號和企業(yè)微信引流，用戶完成任務后，再引流到自己的平臺。
活動規(guī)則，邀請1位好友即可領取活動獎品。這個活動目的是給自己的平臺導流，所以任務目標人數(shù)方面設置的很低，盡量讓用戶都能完成任務，到達領取獎品的頁面。
活動亮點1：完成任務后，點擊鏈接，到達自有平臺，如果是老會員則登錄領取，新會員需要注冊再領取，完成了導流和收集用戶電話信息兩個環(huán)節(jié)。
亮點2：活動結束后，企業(yè)微信號推送其他相關裂變活動，轉化用戶參與新活動。
引導用戶到店消費，通過微信卡券核銷
線下零售業(yè)，要想提高門店的銷售額，首先要想辦法提高到店率。每一個門店，每一個導購發(fā)起活動，通過線上裂變的方式，吸引目標群體參與，再通過用戶的傳播，為導購帶來新的用戶流量，從而完成持續(xù)的拉新閉環(huán)。
這個案例的活動規(guī)則，邀請3位好友領取20元減10元代金券，代金券會存到微信卡包里，用戶可以自己使用，也可以贈送給朋友。卡券只能在線下門店使用，有10多個門店可供用戶選擇。
活動亮點1：歡迎語加入聯(lián)系顧問鏈接，為客服號導流。
亮點2：用微信卡券，用戶不僅可以自己用，還可以贈給朋友。
數(shù)據(jù)追蹤：
1、活動方將同一個活動在后臺復制了多個，統(tǒng)計每一個門店的裂變數(shù)據(jù)；
2、每一個導購生成自己的海報，發(fā)送給客戶或分享到朋友圈，后臺統(tǒng)計每一個導購的裂變數(shù)據(jù)，以及導購裂變的下級都可以追蹤。
有了這些數(shù)據(jù)，就可以了解門店和導購裂變活動的數(shù)據(jù)，及工作的執(zhí)行情況。
實物商品做誘餌，為課程引流
我們的客戶中，教育行業(yè)占了70%的比例，從這個數(shù)據(jù)大家可以看到教育行業(yè)線上獲客的競爭力，其中k12教育競爭更甚，大家都在拼命的往自己的私域導流，往低價課程引流，然后再轉高價課。
這個案例的活動規(guī)則，邀請4位好友領取4冊成語故事。在用戶參與活動初期，活動中，以及活動結束后都有推送課程鏈接，引導用戶報名低價引流課。
活動亮點1：這個公眾號的目標群體是幼兒家長，管理幼兒學習及日常事項主要是寶媽的工作，所以主辦方對參與活動的用戶群體做了限制，只允許女性參與活動。比如我是寶媽，如果我對這個獎品感興趣，想讓寶爸幫我掃碼助力，這個時候就會發(fā)現(xiàn)寶爸是不能參與活動的，需要寶媽找自己的閨蜜來助力，通過這樣的限制，可以讓目標人群的獲取更加精準。
亮點2：歡迎語中的圖文消息，通過文案引導，為課程引流。如：一定要點擊我哦，否則助力無效！
亮點3：完成任務領取獎品，除了填寫收貨地址外，還需要添加客服企業(yè)微信號，否則不發(fā)貨，為客服號做了二次引流。
亮點4：公眾號、企業(yè)微信多次推送，轉化課程，轉化裂變活動。公眾號使用星耀消息通sop計劃，可以標簽定向推送，可以不限次數(shù)推送，還可以定時推送。企業(yè)微信支持每天群發(fā)一次，管理員每個月群發(fā)4次。
線上導流企業(yè)微信，線下門店兌換獎品
生活服務類，做線上裂變獲客是比較少的，這個客戶借勢中秋節(jié)日熱點，用大閘蟹作為活動誘餌，邀請20位好友領取價值298元的大閘蟹。
通過線上裂變?yōu)楣娞柡推髽I(yè)微信引流，成為企業(yè)微信好友后，再給用戶多次推送門店優(yōu)惠活動，引導用戶到店消費。
活動亮點：完成任務后，引導添加企業(yè)微信，為企業(yè)微信二次導流，添加企業(yè)微信后，告知用戶需要到門店兌換 ，為門店導流，用戶到達門店后，再引導消費。
這個活動的路徑和規(guī)則整體比較簡單，拿出來分享主要是給同樣是生活服務類，同樣是線下門店的客戶一個新的獲客思路，線下門店也可以通過企業(yè)微信裂變來建立自己的私域流量池。
打通公眾號、企業(yè)微信、企業(yè)微信群、小程序的裂變閉環(huán)
這個案例之前寫過詳細的拆解文章，用盲盒做活動誘餌，每個盲盒里面必然有一件數(shù)碼產品，邀請8位好友，就可以得到盲盒。
首先這個活動獎品是比較有創(chuàng)意的，用盲盒做誘餌，開盲盒這個事情本身就有對賭成分，正因為不知道是什么獎品，才更加讓人好奇，會想象自己的獎品可能是什么。
盲盒獎品由兩部分組成，一個是常規(guī)產品，比如這個案例里面的隨機數(shù)碼產品-耳機，另一個是噱頭產品，如蘋果手機。
拆解文章發(fā)出后，很多客戶都用了盲盒這個點來做裂變活動，數(shù)據(jù)還不錯。
活動亮點1：用戶在完成任務后，不是直接填寫收貨地址，而是先引導用戶添加企業(yè)微信號，添加后，再引導用戶進入企業(yè)微信群，等到用戶引入社群后，還會再次引導用戶進入小程序購買盲盒，相當于一場活動給企業(yè)微信、公眾號、社群、小程序都做了引流，而且企業(yè)微信做了兩次引流。
亮點2：社群里發(fā)起盲盒拼團活動，導流小程序，并引導用戶完成付費動作。很多用戶完成了任務，領取了盲盒獎品，但是盲盒里的東西不是自己想要的，或者說，用戶內心存在僥幸心理，想著自己也許會領到裝有手機的盲盒，所以用戶除了完成任務領盲盒外，還會自己主動購買盲盒。
亮點3：社群從眾效應，從社群成員的反饋來看，很多人都有再次付費購買盲盒，有的用戶甚至購買了5個盲盒，當有人購買后，就會在群里曬，其他群成員會圍觀拆盲盒，這樣的氛圍會刺激更多用戶去購買，試想如果沒有社群，那么購買率肯定沒有這么高。
這個活動已經持續(xù)做了6期了，最近的一期在活動文案和規(guī)則上做了細微調整，比較大的調整有3個環(huán)節(jié)。
活動升級亮點：第一，歡迎語加上了“了解盲盒”的鏈接，幫助不懂盲盒玩法的用戶了解盲盒到底是什么，會有哪些獎品；第二，活動玩法上增加了多階任務，之前的活動是單階任務，邀請8位好友得盲盒，現(xiàn)在是邀請8位得盲盒，邀請15位得愛奇藝月會員；第三，活動海報更加突出主標題“0元領盲盒”，整體設計更加簡潔。
盲盒這個玩法其他行業(yè)可以直接復用，比如電商行業(yè)，那么可以找一些價格相當?shù)漠a品做誘餌，用戶完成任務隨機發(fā)送；母嬰行業(yè)也是一樣的邏輯，如用紙尿褲、柔紙巾、牙咬膠、待產包等這些寶媽和孩子都需要的低價產品作為常規(guī)獎品，用高價值的獎品做噱頭吸引用戶。
企業(yè)微信裂變，引流用戶到淘寶店鋪消費
商行業(yè)，裂變活動的最終轉化落腳點是淘寶店鋪，這個活動通過企業(yè)微信裂變和用戶建立連接，再通過企業(yè)微信引導用戶進入社群，在社群里發(fā)送商品淘口令，讓用戶到淘寶店鋪去消費，完成拉新轉化閉環(huán)。
活動規(guī)則，邀請9位好友，得39元獎品；邀請29位好友，得88元獎品；另外活動排行榜前10名有額外獎勵；是一個多階任務和排行榜結合的裂變玩法。
寶潔這個案例，不管是整個拉新轉化路徑，還是活動規(guī)則玩法，電商行業(yè)的朋友都可以直接復用。
活動亮點1：用多樣化海報分攤流量，避免海報被屏蔽。大家都知道，寶潔的品牌勢能是比較大的，一場活動很容易爆掉，如果海報在朋友圈的訪問流量達到一定閥值，海報就有可能被屏蔽。所以這次活動，寶潔采用了多樣化海報，在后臺上傳了兩張海報，用戶參與活動會隨機推送其中的一張，分攤了活動的流量。
亮點2：和前面盲盒的案例一樣，寶潔也有引導用戶進入社群，用戶進入粉絲群后，不僅會引導用戶繼續(xù)邀請好友完成任務，同時還會發(fā)送折扣大的淘口令，轉化用戶購買。
亮點3：定向轉化粉絲。前面講了社群、企業(yè)微信群發(fā)、sop消息推送等轉化用戶的方法，那么定向轉化是怎樣的操作？按照用戶行為標簽發(fā)送特定內容，比如未完成任務的用戶，那么給這些人推送活動限時等內容，督促用戶趕快完成任務；已經完成任務的用戶，那么推送有折扣力度大的爆款產品，引導付費購買；定向轉化粉絲，簡單的理解就是不同的用戶推送不同的內容。
亮點4：多個企業(yè)微信號群發(fā)不同內容，同樣是引導用戶進群，每個號發(fā)的內容都不一樣，如果用戶添加多個企業(yè)微信，就可以多次觸達用戶且不會讓用戶感到厭煩。如我對洗潔精不感興趣，但可能對洗發(fā)露感興趣，多個獎品總有一個是用戶喜歡的。
做完兩期活動后，同樣對活動進行了優(yōu)化升級
升級后活動亮點：也采用了盲盒主題，用盲盒做活動誘餌，用“最高領2000元洗護大禮包”作噱頭，吸引粉絲參與；活動玩法從多階變?yōu)閱坞A，邀請9位好友即可獲得盲盒。
另一個電商案例是唯品會，做了4期活動，其中有3期是常規(guī)的單階或多階任務裂變活動，有1期是“0元領福袋”，雖然是福袋，但其實和盲盒是一樣，只是換了一個說法。
活動規(guī)則，邀請8位好友得福袋，福袋的誘餌獎品是價值比較低的抽紙、洗衣液、遮陽傘、碗，噱頭獎品是華為P40和SKG按摩儀。
同樣的玩法，在數(shù)碼產品，電商行業(yè)都適用。你也可以思考一下，自己的行業(yè)是否也可以用這個玩法做一遍？
通過企業(yè)微信搭建私域流量池
美妝行業(yè)做裂變活動是比較適合的，用品牌爆品，比如洗面奶、防曬霜、口紅等這些產品做活動獎品，制定活動規(guī)則玩法，引導用戶裂變傳播。
這個活動規(guī)則是，用戶邀請3位好友+支付9.9元郵費，領價值150元的洗面奶，相對于獎品的價值，活動邀請人數(shù)目標設置的是比較低的，但和很多實物獎品裂變不同的是，用戶需要支付9.9元郵費。
裂變的本質是老帶新，是構建私域流量的放大器，利用微信的強社交關系鏈，放大傳播效能，讓用戶按照我們預設的路徑，完成裂變閉環(huán)。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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