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大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，企業(yè)微信一直在迎合市場(chǎng)需求，不斷滿足市場(chǎng)的需要，企業(yè)端呼聲最高的功能需求會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊。
這兩年國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛上馬企業(yè)微信，開(kāi)始了聲勢(shì)浩大的私域數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。企業(yè)微信不斷打通微信端各個(gè)入口的能力，包括公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序等等，唯有朋友圈功能詬病最深。
2021年企業(yè)微信3.1版本之前是沒(méi)有歷史朋友圈功能的，為了滿足企業(yè)需求，廠商通過(guò)設(shè)計(jì)朋友圈功能以鏈接的形式搭載在“對(duì)外信息展示”處，雖然看上去很別扭，但好歹企業(yè)微信擁有了“朋友圈”功能。
企業(yè)微信3.1版本更新了歷史朋友圈功能，大家終于不用再掛鏈接了，滿足了企業(yè)通過(guò)朋友圈營(yíng)銷的期待。
其實(shí)企業(yè)微信在朋友圈開(kāi)放的問(wèn)題上是很克制的，通過(guò)個(gè)微朋友圈就可以看出端倪，微商時(shí)代，朋友圈成為了營(yíng)銷重災(zāi)區(qū)，所以，針對(duì)企業(yè)微信是否全面開(kāi)放朋友圈，騰訊是有自身考慮的。
此時(shí)的企業(yè)微信朋友圈在功能上只能滿足于企業(yè)發(fā)布朋友圈一個(gè)月僅有4條，員工發(fā)送朋友圈每天可以有1條！
在企業(yè)微信3.1.8版本上線后，員工每天最多可展示3條發(fā)表的內(nèi)容給客戶看，企業(yè)每個(gè)自然月依然是最多展示4條內(nèi)容。企業(yè)微信又進(jìn)一步了。
一直持續(xù)到這幾天的最新版本4.0.6，企業(yè)發(fā)布朋友圈從每個(gè)月4次直接上升到了每天3次！這一定是經(jīng)歷了很大的思考后做出的決定，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)，粗放式朋友圈營(yíng)銷已經(jīng)一去不復(fù)返了。
企業(yè)發(fā)布朋友圈每天3次將是一次巨大的改革，尤其是對(duì)于企業(yè)。
其實(shí)私域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)不在于運(yùn)營(yíng)，在騰訊提出的四力模型中，組織力是排在第一位的，產(chǎn)品力是工具能力；商品力是私域渠道鋪設(shè)的引流品、盈利品和爆品；運(yùn)營(yíng)力是私域整體在客戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等運(yùn)營(yíng)層面的能力；而組織力才是四力中最強(qiáng)大的基石，屬于基本盤。
所以在各行業(yè)中，問(wèn)題最大的板塊在于組織的推動(dòng)能力上，銀行業(yè)中每家銀行都有上千家網(wǎng)點(diǎn)，如何推動(dòng)幾千家網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理按照戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行是非常值得思考和研究的。
母嬰行業(yè)、服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)、新零售等有廣泛門店的行業(yè)同樣也是面臨這樣的問(wèn)題。
所以為了推動(dòng)組織能力，大多直接由企業(yè)的CEO直接上馬，組建戰(zhàn)略委員會(huì)，委員會(huì)成員來(lái)自于各部門的負(fù)責(zé)人，親自推動(dòng)私域轉(zhuǎn)型，固有私域工程是CEO工程的說(shuō)法。
林清軒、洽洽食品、西貝、招行、屈臣氏、瑞幸等企業(yè)圍繞四力模型開(kāi)始了中臺(tái)建設(shè)。
組織力中最重要的推動(dòng)環(huán)節(jié)之一就是如何實(shí)現(xiàn)一線人員在不費(fèi)力的基礎(chǔ)上，發(fā)揮一線人員的最大能力–營(yíng)銷能力，其實(shí)就是自動(dòng)化能力的建設(shè)上面，工具上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、營(yíng)銷追蹤等等，運(yùn)營(yíng)上搭建內(nèi)容營(yíng)銷中臺(tái)，輔以各類活動(dòng)、權(quán)益、培訓(xùn)、督導(dǎo)、激勵(lì)等等。
企業(yè)發(fā)布朋友圈每天3條可以加大在朋友圈精細(xì)化營(yíng)銷方面的推動(dòng)力度。
就拿我們服務(wù)的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)。
客戶經(jīng)理習(xí)慣了使用個(gè)人微信，能夠很自如的使用1v1聊天，朋友圈發(fā)布，但在企業(yè)微信中就不一樣了。
在沒(méi)有習(xí)慣企業(yè)微信之前，我們可以輔導(dǎo)客戶經(jīng)理做好社群運(yùn)營(yíng)工作，并實(shí)現(xiàn)AUM的提升，最高一個(gè)社群可以實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。
但也往往讓客戶經(jīng)理忽略了朋友圈的營(yíng)銷，因?yàn)槠髽I(yè)微信的朋友圈還無(wú)法讓客戶經(jīng)理自如的去發(fā)布，受限很大！
企業(yè)微信4.0.6版本的更新，就可以實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理每天對(duì)特有標(biāo)簽客戶在朋友圈方面的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
比如，通過(guò)總行內(nèi)容中臺(tái)，我可以針對(duì)白領(lǐng)女性客群標(biāo)簽下的客戶輸出女性健康方面的內(nèi)容，客戶經(jīng)理只需要一鍵轉(zhuǎn)發(fā)即可，客戶經(jīng)理在不費(fèi)力的情況下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)朋友圈的統(tǒng)計(jì)功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶經(jīng)理發(fā)圈情況的追蹤。
另外，需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是：
企業(yè)發(fā)布朋友圈是沒(méi)有限制的，但是同一客戶只能看到三條朋友圈信息，所以，只要同一客戶只要觸達(dá)3條以內(nèi)就可以，企業(yè)可以針對(duì)不同標(biāo)簽進(jìn)行內(nèi)容的多次發(fā)布。
在這里建議同一客戶每天最多觸達(dá)2次足矣，剩下的1次記得留給客戶經(jīng)理用來(lái)打造個(gè)人人設(shè)。
（企業(yè)微信朋友圈展示）
（個(gè)人微信朋友圈展示）
基于此，本次企業(yè)微信版本的更新充滿了巨大的想象空間，企業(yè)微信的一小步，企業(yè)進(jìn)化的一大步。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)