很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
大家發(fā)現(xiàn)沒有,企業(yè)微信一直在迎合市場需求,不斷滿足市場的需要,企業(yè)端呼聲最高的功能需求會在最短的時間內補齊。
這兩年國內企業(yè)紛紛上馬企業(yè)微信,開始了聲勢浩大的私域數(shù)字化轉型戰(zhàn)略。企業(yè)微信不斷打通微信端各個入口的能力,包括公眾號、視頻號、小程序等等,唯有朋友圈功能詬病最深。
2021年企業(yè)微信3.1版本之前是沒有歷史朋友圈功能的,為了滿足企業(yè)需求,廠商通過設計朋友圈功能以鏈接的形式搭載在“對外信息展示”處,雖然看上去很別扭,但好歹企業(yè)微信擁有了“朋友圈”功能。
企業(yè)微信3.1版本更新了歷史朋友圈功能,大家終于不用再掛鏈接了,滿足了企業(yè)通過朋友圈營銷的期待。
其實企業(yè)微信在朋友圈開放的問題上是很克制的,通過個微朋友圈就可以看出端倪,微商時代,朋友圈成為了營銷重災區(qū),所以,針對企業(yè)微信是否全面開放朋友圈,騰訊是有自身考慮的。
此時的企業(yè)微信朋友圈在功能上只能滿足于企業(yè)發(fā)布朋友圈一個月僅有4條,員工發(fā)送朋友圈每天可以有1條!
在企業(yè)微信3.1.8版本上線后,員工每天最多可展示3條發(fā)表的內容給客戶看,企業(yè)每個自然月依然是最多展示4條內容。企業(yè)微信又進一步了。
一直持續(xù)到這幾天的最新版本4.0.6,企業(yè)發(fā)布朋友圈從每個月4次直接上升到了每天3次!這一定是經歷了很大的思考后做出的決定,精細化運營時代的到來,粗放式朋友圈營銷已經一去不復返了。
企業(yè)發(fā)布朋友圈每天3次將是一次巨大的改革,尤其是對于企業(yè)。
其實私域數(shù)字化運營的難點不在于運營,在騰訊提出的四力模型中,組織力是排在第一位的,產品力是工具能力;商品力是私域渠道鋪設的引流品、盈利品和爆品;運營力是私域整體在客戶運營、數(shù)據(jù)運營、內容運營、社群運營等運營層面的能力;而組織力才是四力中最強大的基石,屬于基本盤。
所以在各行業(yè)中,問題最大的板塊在于組織的推動能力上,銀行業(yè)中每家銀行都有上千家網點,如何推動幾千家網點的客戶經理按照戰(zhàn)略規(guī)劃進行是非常值得思考和研究的。
母嬰行業(yè)、服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)、新零售等有廣泛門店的行業(yè)同樣也是面臨這樣的問題。
所以為了推動組織能力,大多直接由企業(yè)的CEO直接上馬,組建戰(zhàn)略委員會,委員會成員來自于各部門的負責人,親自推動私域轉型,固有私域工程是CEO工程的說法。
林清軒、洽洽食品、西貝、招行、屈臣氏、瑞幸等企業(yè)圍繞四力模型開始了中臺建設。
組織力中最重要的推動環(huán)節(jié)之一就是如何實現(xiàn)一線人員在不費力的基礎上,發(fā)揮一線人員的最大能力–營銷能力,其實就是自動化能力的建設上面,工具上實現(xiàn)自動打標簽、一鍵轉發(fā)、營銷追蹤等等,運營上搭建內容營銷中臺,輔以各類活動、權益、培訓、督導、激勵等等。
企業(yè)發(fā)布朋友圈每天3條可以加大在朋友圈精細化營銷方面的推動力度。
就拿我們服務的銀行業(yè)來說。
客戶經理習慣了使用個人微信,能夠很自如的使用1v1聊天,朋友圈發(fā)布,但在企業(yè)微信中就不一樣了。
在沒有習慣企業(yè)微信之前,我們可以輔導客戶經理做好社群運營工作,并實現(xiàn)AUM的提升,最高一個社群可以實現(xiàn)幾千萬的增長。
但也往往讓客戶經理忽略了朋友圈的營銷,因為企業(yè)微信的朋友圈還無法讓客戶經理自如的去發(fā)布,受限很大!
企業(yè)微信4.0.6版本的更新,就可以實現(xiàn)客戶經理每天對特有標簽客戶在朋友圈方面的精細化運營。
比如,通過總行內容中臺,我可以針對白領女性客群標簽下的客戶輸出女性健康方面的內容,客戶經理只需要一鍵轉發(fā)即可,客戶經理在不費力的情況下,實現(xiàn)了對客戶的精細化運營。
通過朋友圈的統(tǒng)計功能可以實現(xiàn)對客戶經理發(fā)圈情況的追蹤。
另外,需要補充一點的是:
企業(yè)發(fā)布朋友圈是沒有限制的,但是同一客戶只能看到三條朋友圈信息,所以,只要同一客戶只要觸達3條以內就可以,企業(yè)可以針對不同標簽進行內容的多次發(fā)布。
在這里建議同一客戶每天最多觸達2次足矣,剩下的1次記得留給客戶經理用來打造個人人設。
(企業(yè)微信朋友圈展示)
(個人微信朋友圈展示)
基于此,本次企業(yè)微信版本的更新充滿了巨大的想象空間,企業(yè)微信的一小步,企業(yè)進化的一大步。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)