來(lái)源：晏濤三壽
隨著私域的發(fā)展，朋友圈逐漸成為品牌觸達(dá)用戶的重要渠道之一，做的好與不好，效果天差地別。
優(yōu)秀的朋友圈運(yùn)營(yíng)，不僅能提升用戶的留存和互動(dòng)，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化。還能從中篩選識(shí)別出高價(jià)值用戶，更好地服務(wù)他們。
我們?cè)谶^(guò)去兩年中拆解了近百家品牌的私域案例，再結(jié)合我們自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了10個(gè)可復(fù)制的朋友圈模板，供你參考借鑒。
01 10大朋友圈模板
1、產(chǎn)品介紹
做私域的目的就是為了轉(zhuǎn)化，關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容肯定是需要占用大量的朋友圈比例的，但不要一味為了推銷而去發(fā)朋友圈。
在關(guān)于產(chǎn)品內(nèi)容的文案上也需要有所設(shè)計(jì)，例如從使用場(chǎng)景、優(yōu)勢(shì)、解決問(wèn)題等角度入手。寫(xiě)到用戶心坎里，才能引發(fā)購(gòu)買。
模板：
1）對(duì)比型：競(jìng)品對(duì)比+對(duì)比突出的優(yōu)點(diǎn)+總結(jié)
2）數(shù)字型：相關(guān)產(chǎn)品的要點(diǎn)（具體數(shù)字）+詳細(xì)解釋或例子
3）場(chǎng)景型：使用場(chǎng)景+建立共鳴+產(chǎn)品使用場(chǎng)景
舉例：
“過(guò)年要和好朋友見(jiàn)面啦！送什么禮物好呢”
“這支筆的筆芯就是筆本身，能持續(xù)寫(xiě)5萬(wàn)字，相當(dāng)于能寫(xiě)1.6公里，是普通芯的6倍，9塊9，10支，還包郵”。
2、福利活動(dòng)
這種類型就相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴，通過(guò)推出限時(shí)或數(shù)量有限的優(yōu)惠活動(dòng)，比如秒殺、拼團(tuán)、打折、滿減、會(huì)員日等，來(lái)促進(jìn)用戶下單?？傊痪湓?，讓用戶感覺(jué)實(shí)惠就對(duì)了！
模板：
產(chǎn)品價(jià)值+活動(dòng)規(guī)則+下單方式
舉例：
“價(jià)值49元的掛耳咖啡，今日超值限購(gòu)，僅需9.9元，趕快掃碼搶購(gòu)吧！”
3、新品介紹
對(duì)于一些快消零售品類來(lái)說(shuō)，比如服裝、護(hù)膚、茶飲，產(chǎn)品迭代速度都非?？?。所以當(dāng)有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以進(jìn)行特別的宣傳，吸引舊客戶和新客戶的關(guān)注和購(gòu)買。
模板：
1）新品介紹：產(chǎn)品賣點(diǎn)+活動(dòng)介紹+下單方式
2）新品預(yù)告：設(shè)置懸念+引導(dǎo)關(guān)注
舉例：
“我們敢打賭，你從未見(jiàn)過(guò)這樣的電動(dòng)牙刷！新品發(fā)布會(huì)上線倒計(jì)時(shí)3天”
4、用戶反饋
在私域場(chǎng)景中，就可以理解為買家秀?？梢宰層脩粲幸粋€(gè)正面感知，清楚了解產(chǎn)品的情況。比如用戶使用產(chǎn)品后，有哪些積極正面的評(píng)價(jià)？是否值得推薦給別人？增加產(chǎn)品的可信度和吸引力。
模板：
1）用戶好評(píng)：買家秀/用戶評(píng)價(jià)（帶圖）+感謝話術(shù)+引導(dǎo)下單
2）用戶案例：用戶情況+使用評(píng)價(jià)（帶圖）+引導(dǎo)下單
3）權(quán)威背書(shū)：強(qiáng)調(diào)背書(shū)+突顯專業(yè)+感謝話術(shù)
舉例：
“（評(píng)價(jià)曬圖）如果你也有上面的情況來(lái)聯(lián)系我吧”
“今天來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)了，感謝xx大會(huì)的邀請(qǐng)，很榮幸我們可以入選，這是對(duì)我們的肯定，也將鼓舞我們繼續(xù)奮勇前行。”
5、生活場(chǎng)景
關(guān)于生活化的內(nèi)容，是很多品牌做私域朋友圈都不足的地方，廣告銷售的內(nèi)容太多很容易就被用戶屏蔽。
所以需要適當(dāng)發(fā)一些生活化的內(nèi)容，讓用戶感受到這是一個(gè)真實(shí)的“人”，更有溫度，當(dāng)然內(nèi)容要符合這個(gè)IP的人設(shè)。
模板：
圍繞吃喝玩樂(lè)/工作場(chǎng)景+分享/吐槽+曬圖（重點(diǎn)）
舉例：
“和閨蜜的下午茶，借店名一個(gè)好寓意，人生也要無(wú)限”
6、思考感悟類
思考感悟和生活化內(nèi)容類似，可以通過(guò)日常生活中常見(jiàn)的場(chǎng)景，事情，故事，節(jié)日，來(lái)表達(dá)某一刻的狀態(tài)和情緒，從而引發(fā)跟用戶的共鳴，產(chǎn)生互動(dòng)和信任。
模板：
實(shí)際故事或場(chǎng)景+金句+建立共鳴
舉例：
“為明天做準(zhǔn)備的最好方法，就是把今天過(guò)得盡善盡美”
7、熱點(diǎn)資訊
如果是純熱點(diǎn)的可以和生活化內(nèi)容結(jié)合，但建議最好能與自己的產(chǎn)品或行業(yè)有關(guān)，確保提供的觀點(diǎn)獨(dú)特有趣，避免過(guò)于表面化，結(jié)合用戶的興趣點(diǎn)展開(kāi)論述。
模板：
熱點(diǎn)話題+觀點(diǎn)或未來(lái)趨勢(shì)
舉例：
“被喬妹離婚的消息刷屏了?；橐霾灰?，珍惜當(dāng)下，有點(diǎn)遺憾，喬妹用不上x(chóng)x的奶瓶了”
8、干貨分享
關(guān)于干貨的內(nèi)容最好是和自身行業(yè)相關(guān)的，科普知識(shí)或者方法技巧之類的都可以，都能夠幫助提升自己的專業(yè)形象。
任何行業(yè)/產(chǎn)品都有它不被人所知道的細(xì)節(jié)和秘密。例如賣護(hù)膚美妝的，可以分享怎么看護(hù)膚品成分；賣食品的，可以分享飲食的常識(shí)。
模板：
知識(shí)主題或問(wèn)題+知識(shí)的基本概念+提供案例和應(yīng)用
舉例：
鉆石品牌：你知道什么是八箭八心嗎？
養(yǎng)生食品品牌：為什么雜糧吃多了會(huì)脹氣？
9、文章/短視頻分享
現(xiàn)在大部分品牌都會(huì)做自己的公眾號(hào)和視頻號(hào)，可以適當(dāng)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些過(guò)往優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增加朋友圈的內(nèi)容維度。不過(guò)也要設(shè)計(jì)下轉(zhuǎn)發(fā)的文案，不要直接轉(zhuǎn)發(fā)。
10、互動(dòng)內(nèi)容
在朋友圈里想要激活用戶，提升活躍，還是需要一些互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容。
比如可以設(shè)置一些游戲問(wèn)答、話題討論等。記住：互動(dòng)的門(mén)檻要低！簡(jiǎn)單易操作，人人都能參與，這樣才能提高互動(dòng)率。
模板：
提出問(wèn)題+引導(dǎo)評(píng)論/私信
舉例：
“猜猜這是什么？”
“有人知道，這是什么產(chǎn)品的廣告么？”
02 朋友圈運(yùn)營(yíng)技巧
除了內(nèi)容以外，掌握一些運(yùn)營(yíng)技巧也可以起到事半功倍的效果。
1、 發(fā)布時(shí)間
許多商家對(duì)發(fā)朋友圈這件事毫無(wú)規(guī)劃，想什么時(shí)候發(fā)就什么時(shí)候發(fā)，每次發(fā)出的朋友圈點(diǎn)贊數(shù)寥寥無(wú)幾，評(píng)論更是少之又少。
所以要先了解用戶刷朋友圈的習(xí)慣，選擇用戶比較空閑的時(shí)間段。這里推薦4個(gè)發(fā)朋友圈的黃金時(shí)間段。
其實(shí)發(fā)朋友圈時(shí)間和公眾號(hào)推送文章差不多，就是選擇用戶時(shí)間比較充裕的時(shí)間，集中發(fā)布，這也是為什么很多公眾號(hào)都會(huì)選擇晚上發(fā)布的原因。
2、發(fā)布技巧
1）發(fā)圖片建議以1、2、3、4、6、9張圖為宜，其余數(shù)字都會(huì)顯得不整齊。直接放一張圖是最好的，圖片內(nèi)容會(huì)全部展開(kāi)。
2）朋友圈文字最多不超過(guò)6行。一旦超過(guò)6行，超過(guò)部分（含第6行）會(huì)隱藏到“全文”，用戶需要增加額外的操作才能看到剩余內(nèi)容。
3）若發(fā)布的圖片超過(guò)9張，使用P圖軟件拼成長(zhǎng)圖，這樣想發(fā)多少?gòu)埗紱](méi)問(wèn)題。
4）帶上藍(lán)色#話題，長(zhǎng)尾流量的事情是日積月累的。
5）發(fā)朋友圈不要太集中，不要一下子連續(xù)發(fā)好幾條，要分開(kāi)，要分開(kāi)，要分開(kāi)。
6）不是特殊情況，朋友圈不要設(shè)置3天可見(jiàn)等，全部開(kāi)放即可。
7）如果是多個(gè)賬號(hào)同時(shí)發(fā)布同一套素材，要記得微調(diào)下文案和圖片，最好也可以錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，不然會(huì)被系統(tǒng)屏蔽，即只能自己看到，其他人看不到。
寫(xiě)在最后
私域流量發(fā)展到今天，朋友圈已然成為不可或缺的部分。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代也早已過(guò)去，只有牢牢抓住趨勢(shì)，方能順應(yīng)時(shí)代的潮流。
正確的方法已經(jīng)告訴你了，剩下的就是堅(jiān)持。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)