本文分4個(gè)部分:
1:ecpc和ocpc的異同點(diǎn)
2:ecpc的搭建
3:ecpc的優(yōu)化技巧
4:ecpc投放的總結(jié)
一:ecpc和ocpc的異同點(diǎn)
相同點(diǎn):
A:兩者都屬于智能出價(jià),在智能化上ocpc要強(qiáng)于ecpc。如果說(shuō)ocpc是一種賬戶全托管,那么ecpc就是一種半托管??烧{(diào)整的地方更多;
B:ecpc的門檻和ocpc的低門檻一樣,都是一周達(dá)到20條即可進(jìn)入二階;
C:兩者都有0門檻,流量范圍也一樣;
D:在一些操作上,都是一致的,比如核對(duì)、倒退一階或者改動(dòng)綁定計(jì)劃等等。
不同點(diǎn):
A:ocpc細(xì)分可以分為轉(zhuǎn)化出價(jià)、按數(shù)據(jù)積累和低門檻3種,而ecpc僅一種,即設(shè)置系數(shù);
B:ocpc不能綁定人群,ecpc可以綁定人群;
C:0門檻的量級(jí)不同,ocpc的0門檻是2周累計(jì)20個(gè),而ecpc的0門檻是1周累計(jì)5個(gè);
D:ocpc一般不宜頻繁調(diào)整,ecpc可以調(diào)整略頻繁一些。
ocpc和ecpc不存在哪一種效果一定更好。它們的效果因人因賬戶而有差異。ocpc雖然在智能化程度上高于ecpc,但并不代表它的效果一定好于ecpc。而同樣,ecpc盡管可操作性強(qiáng)一些,但也不一定在流量精準(zhǔn)性上好于ocpc。二者的關(guān)系,是互補(bǔ)的關(guān)系,并非互斥的關(guān)系。ocpc和ecpc賬戶應(yīng)該優(yōu)選哪個(gè)?對(duì)于成熟的競(jìng)價(jià)優(yōu)化師而言,當(dāng)然是“我全都要”。
二:ecpc的搭建
ecpc的搭建非常簡(jiǎn)單,主要有2個(gè)方面的細(xì)節(jié)。我們先從搭建說(shuō)起。
第一步,設(shè)轉(zhuǎn)化跟蹤,一般主要是咨詢或者表單、電話、代碼等等。這里不再贅述。
第二步,新建投放包,選擇點(diǎn)擊出價(jià)系數(shù)控制,即ecpc。然后下面有一個(gè)通用溢價(jià)系數(shù),這里要注意一下。系統(tǒng)給出的提示是:最高溢價(jià)應(yīng)當(dāng)大于等于2,最低系數(shù)建議小于1。我個(gè)人通常先采取保守的做法,最高系數(shù)設(shè)2,最小系數(shù)設(shè)0.5。這樣一來(lái),最終的最高扣費(fèi)就是原價(jià)的2倍,最低是原價(jià)的1/2。價(jià)格差距不是很大。
第三步,綁定。如果是初投ecpc,可以綁定全賬戶。如果是投放的比較久,我建議你綁定計(jì)劃即可。如果賬戶搭建的比較清晰,一般投放包可以綁定三到四個(gè)計(jì)劃。如果你賬戶搭建的不是很清晰,一個(gè)計(jì)劃有很多單元很多詞,也可以綁定單個(gè)計(jì)劃。原則上,一般建議綁定2-3個(gè)計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)上面的搭建環(huán)節(jié),ecpc的投放包就完成了。這時(shí)候,ecpc還有非常重要的一個(gè)設(shè)置,那就是人群偏好(即人群包)。
人群包在后臺(tái)的“定向”中設(shè)置。進(jìn)入推廣后臺(tái)主頁(yè),在“定向”中,找到“人群”。點(diǎn)開即可看到人群包。人群包中有“溢價(jià)人群包”和“排除人群包”,這個(gè)很好理解,溢價(jià)即找到意向客戶,排除即排除無(wú)效客戶。通常,如果沒(méi)有特別情況,我們一般不選排除包。這里主要是溢價(jià)人群。
溢價(jià)人群中,有4種類型:人口信息、用戶行為、app偏好和觀星盤。
人口信息,有一點(diǎn)類似于信息流的基礎(chǔ)人群;
用戶行為包括搜索歷史和搜索網(wǎng)址,后文為您細(xì)說(shuō);
app偏好,則是可以選擇一些和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的app;
觀星盤,是人群數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以整合優(yōu)質(zhì)人群,但目前用的并不是很普遍。
cpc投放和ecpc投放均可以用到人群包,但是使用邏輯不一樣,這是需要注意的。在人群包后臺(tái),可以使用出價(jià)系數(shù)(范圍1-100),這個(gè)主要是針對(duì)于cpc廣告投放。而在ecpc后臺(tái),綁定人群偏好時(shí),需要給投放包設(shè)一個(gè)溢價(jià),這個(gè)溢價(jià)是針對(duì)于ecpc的,兩種系數(shù)是有差異的。
ecpc的人群偏好,最小出價(jià)系數(shù)范圍是1-2,通常先寫1的系數(shù);最大出價(jià)系數(shù)范圍是2-500,通常先寫2的系數(shù)。
以上就是搭建環(huán)節(jié)和溢價(jià)設(shè)置。
三:ecpc的優(yōu)化技巧
ecpc廣告投放同樣分為一階和二階,在一階環(huán)節(jié),不管是ocpc還是ecpc,其操作和cpc是一樣的。和ocpc不同的是,ecpc在二階是可以靈活調(diào)整的。所以這里主要說(shuō)下ecpc二階的優(yōu)化技巧。
1:人群包:ecpc有別于ocpc的點(diǎn)主要是人群包。所以建議多新建幾個(gè)人群包。根據(jù)個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),app偏好和觀星盤的作用不是特別大。所以ecpc的人群包主要還是以人口信息和用戶行為為主。
人口信息,根據(jù)你業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,選擇對(duì)應(yīng)的人群。在年齡、學(xué)歷和興趣上做篩選。
用戶行為,包括搜索歷史和搜索網(wǎng)址。搜索歷史,即關(guān)鍵詞。我們可以下載賬戶2個(gè)月來(lái)有消費(fèi)的關(guān)鍵詞,將其導(dǎo)出,做一個(gè)詞性分類,然后根據(jù)詞性設(shè)多個(gè)關(guān)鍵詞人群包。比如筆者做學(xué)歷教育,就新建了機(jī)構(gòu)包、費(fèi)用包、院校詞包、專業(yè)詞包、流量詞包等等。搜索網(wǎng)址,可以搜集一些行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)址建一到兩個(gè)包。人群包,可以多建一些,比如五六個(gè)或更多,這個(gè)有很多利處。
2:價(jià)格:ecpc進(jìn)入二階,沒(méi)法直接改價(jià)格,在價(jià)格的調(diào)整上主要是基于調(diào)系數(shù),如果整體投放包流量還比較好,轉(zhuǎn)化成本也合理,可以加一下通用溢價(jià)系數(shù)。
進(jìn)入二階后,一般不用怎么改關(guān)鍵詞出價(jià)和匹配,當(dāng)然如果你想改一下也可以,但是不要?jiǎng)幼魈蟆?天內(nèi)改動(dòng)的詞量在一二十個(gè)內(nèi)最好。如果效果穩(wěn)定,就不要改動(dòng)了。
如果你根據(jù)人群包,設(shè)置了兩到三個(gè)ecpc投放包??纯茨膫€(gè)包效果好,好的包給人群溢價(jià)加一點(diǎn)系數(shù),差的包,可以給人群溢價(jià)或者通用溢價(jià)降一點(diǎn)系數(shù)。
3:倒退操作,如果整體成本合理,一般常規(guī)工作主要是否詞、加詞、優(yōu)化創(chuàng)意。如果效果連續(xù)幾天下降,改溢價(jià)系數(shù)還是沒(méi)用,可以考慮倒退回一階。但是,一般情況下不建議倒退操作。
4:否詞,即使是半托管,也不建議每天否詞。建議3天否一次詞,另外還要一個(gè)月檢查一次否詞。如果自動(dòng)擴(kuò)量,你開積極擴(kuò)量,匹配很差。這個(gè)時(shí)候,要做的工作是把積極擴(kuò)量改為均衡擴(kuò)量,而不是急于否詞。頻繁否詞,在ocpc和ecpc里會(huì)被系統(tǒng)判定為負(fù)向操作。
5:加詞:ecpc擴(kuò)量的方式,除了開積極擴(kuò)量,設(shè)高溢價(jià)系數(shù),更主要的是經(jīng)常加詞。當(dāng)然,這個(gè)經(jīng)常也不是每天加詞。一般建議半個(gè)月加一次,每次加個(gè)1000詞以內(nèi)。
6:另外就是頁(yè)面的調(diào)整和創(chuàng)意的優(yōu)化,這個(gè)和cpc的操作差不多,沒(méi)有太多可說(shuō)的。不過(guò)要提醒的是,進(jìn)入二階后,關(guān)鍵詞調(diào)整的數(shù)量就盡量少一點(diǎn),不要一次性調(diào)整太多。
四:ecpc的總結(jié)
1:ecpc在邏輯和出價(jià)上基本和ocpc一樣,有別之處是,ecpc的核心優(yōu)化點(diǎn)是系數(shù)和人群包。所以,要善用人群包。溢價(jià)一般建議先保守,后增加。前期通用系數(shù)0.5-2即可,后期再調(diào)。人群包溢價(jià)1-2即可,同樣后期再調(diào)。
2:ecpc被稱為進(jìn)階版的cpc,操作上是半托管,可以比ocpc操作的幅度要大一些。但也不能太大動(dòng)作,要把控好一個(gè)頻次。
3:ecpc可以和ocpc共同使用,或者和cpc共同存在一個(gè)賬戶里。它們是互補(bǔ)的關(guān)系,并非互斥的關(guān)系。沒(méi)有說(shuō)哪一種一定好,重要的是把握一個(gè)平衡。合理發(fā)揮每個(gè)出價(jià)形式的長(zhǎng)處,賬戶就能做到極致化。
以上就是筆者對(duì)于ecpc的一些理解和總結(jié)。從個(gè)人的實(shí)際操作來(lái)看,效果還是可以的。當(dāng)然,也有其弊端,拓量不如ocpc,進(jìn)二階慢一點(diǎn)。但優(yōu)勢(shì)也同樣明顯,控制性強(qiáng)、半托管更方便。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)