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如何搭建微信公眾號矩陣？首先，你需要了解微信公眾號矩陣是什么、建立微信公眾號矩陣的用處是什么，并進(jìn)一步了解公眾號矩陣的搭建策略。本篇文章里，作者就如何搭建公眾號矩陣一事做了總結(jié)，一起來看一下。
運用W（是什么）-A（有啥用）-W（為什么）-H（怎么做）-E（結(jié)果）思維模型，幫你系統(tǒng)全面地學(xué)會如何搭建微信公眾號矩陣。
① 帳號矩陣：不同帳號之間交叉粉絲
這是到了成熟期之后，大家普遍采用的運營策略。比如“十點讀書”、“未讀”、“學(xué)術(shù)中國”等都采用這樣的策略。用主號輻射小號，小號發(fā)展起來的特別快。
但是在剛開始的時候，我們也可以采用這樣的策略，通過帳號之間的交叉來促進(jìn)粉絲的增長。最好的一種帳號矩陣，就是一個主號，加上一個輔助的小號，或者更加垂直領(lǐng)域的小號。
② 自媒體矩陣：在微信之外，往微信導(dǎo)流量
將其他線上平臺的流量導(dǎo)入到你的微信中，比如百度知道、百度文庫、網(wǎng)易閱讀、豆瓣、知乎、簡書等等，他們都是非常好的導(dǎo)粉絲的平臺。但是這種方式需要根據(jù)平臺的性質(zhì)以及你對這個平臺的熟知程度來取舍。
大家在用這個方法的時候一定要記住，有主有次。微信是主，其他都是輔助的。
① 如果你所在的公司只有一種業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/項目，那么只需要做一個微信訂閱號+一個微信服務(wù)號。
② 如果你所在的公司擁有多個業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/項目，并且它們屬于同一垂直領(lǐng)域內(nèi)的不同細(xì)分領(lǐng)域，那么我建議你做多個不同類型的微信訂閱號+一個/多個服務(wù)號。否則在一個公眾號里面推多個業(yè)務(wù)，會出現(xiàn)大問題！
③ 如果你所在的公司擁有多個業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/項目，并且它們屬于是完全不同的領(lǐng)域，那么我建議你做多個不同類型的微信訂閱號，并且以品牌+類型的模式命名這個微信公眾號。例如：滬江英語、滬江法語。
① 粉絲的二次價值
其實一開始大家都是只做一個公眾號，但是粉絲積累多了之后，就意味著收入變多了，主要是通過廣告賺錢。
那為何不再開一個公眾號呢？就這樣從個人運作向團(tuán)隊化運作發(fā)展，注冊了很多微信訂閱號，這些訂閱號的類型都很相似，比如：女人類型和生活類型，就有共通之處。
為什么這樣做呢？因為用導(dǎo)流和互推的方式去推廣新號效果非常好，將原有的粉絲導(dǎo)入到新號上。最終發(fā)展成數(shù)百萬，上千萬粉絲的微信矩陣，帶來的收益不可估量。
比如一個2萬粉的垂直號，市場交易價是6萬元，一個1萬粉的垂直號，市場交易價是3萬元。分別賣給兩個人，就是9萬元，也就是實際上2萬個人產(chǎn)生9萬元的價值。這就是做矩陣的好處！
② 為了公司多個業(yè)務(wù)服務(wù)。
③ 新號讓用戶產(chǎn)生新鮮感。
④ 萬一老號被封，還有新號儲備，將風(fēng)險降到最低。
⑤ 做矩陣本身就可以通過賬號裂變擁有更大體量的用戶數(shù)。
⑥ 垂直化自媒體是未來的方向，商業(yè)變現(xiàn)更有優(yōu)勢。
因為地域類公眾號本身價值沒有垂直類公眾號高，死盯著一個號，發(fā)展前景不大的。所以，必須要矩陣化運營，即做兩個綜合本地號+多個各行業(yè)本地公眾號。
這樣做的原因在于，現(xiàn)在大家對公眾號開始產(chǎn)生疲憊，很多人只想關(guān)注某方面的專業(yè)號。我們做這樣的矩陣，能吸引到很多不同主題的人，使其產(chǎn)生很強的歸屬感。但由于它們的用戶數(shù)量不多，因此必須擁有一個大號，然后再帶多個細(xì)分號。另外，2+N也是為了保險起見，萬一主賬號被封不止于讓你前功盡棄不知所措。
① 菜單欄底部設(shè)置了多個跳轉(zhuǎn)鏈接，讓用戶免費領(lǐng)取資料。
② 點擊之后會跳轉(zhuǎn)到另一個公眾號的圖文，接著需要關(guān)注，然后回復(fù)某關(guān)鍵詞，才能領(lǐng)取這些資料。
① 大號關(guān)注后自動回復(fù)文案里推薦小號
有段時間，關(guān)注深夜發(fā)媸后跳出來的自動回復(fù)里一直有一句“想看美妝？歡迎點擊藍(lán)字關(guān)注@深夜種草”深夜種草其實就是深夜發(fā)媸旗下的一個美妝類賬號。
②大號菜單欄里推薦小號
深夜發(fā)媸有一段時間菜單欄里一直有一個主菜單“美妝”，“美妝”又包含兩個字菜單，“變”和“美”。點擊“變”這個子菜單，就會自動回復(fù)一張圖片，就是推薦小號深夜種草的，它做了一張比較可愛的引導(dǎo)關(guān)注圖片，上面寫著“關(guān)注這個美妝號，比別人更早一步變美”，然后下面就是深夜種草的二維碼，再加一句長按掃碼關(guān)注。
③ 大號轉(zhuǎn)載小號文章，為小號導(dǎo)流
少女兔是視覺志旗下的一個手繪漫畫類賬號，視覺志有一段時間經(jīng)常在頭條位置轉(zhuǎn)載少女兔的文章為其引流吸粉。小號產(chǎn)出質(zhì)量比較高的爆文之后，讓大號轉(zhuǎn)載，文末附上二維碼和文案推薦。
④ 直接在大號文首文末推薦小號
十點讀書用戶數(shù)已經(jīng)突破2000萬，因為它在矩陣上也動作頻頻，十點課堂、十點好物、十點視頻等。它經(jīng)常直接在大號的文章內(nèi)容中推薦小號，一般在文首文末推薦。
比如2017年12月4日推送的第三篇文章《木心：文學(xué)是人生必備的武器和良藥》，文末就是用一屏的位置在推薦它的新賬號十點視頻。2017年12月6日推送的第五篇文章《你的坐姿，正在慢慢毀掉你》，就在文首寫了一屏文案推薦它的另一個賬號十點好物。
⑤ 大號建專欄推薦小號
這是非常常用也非常有效的方式。如果你的大號定位相對比較大，比較模糊，想做一些定位更清晰，內(nèi)容更垂直細(xì)分的賬號，就可以用這個方式裂變小號。
案例：深夜發(fā)媸
有段時間它的推送中經(jīng)常有個專欄叫明星照妖鏡，這也是給他的小號做推薦，但是它文末的推薦方式非常有新意，它做了一個運營和徐老師微信聊天的截圖，文案的對話是：
運營：徐老師，我和小黃瓜發(fā)現(xiàn)大家都超喜歡明星照妖鏡耶，我們想把它單獨發(fā)在另一個賬號里，讓大家可以專心的看明星。
徐老師：很棒呀，記得告訴大家。
運營：好，有什么要注意的么？
徐老師：告訴大家去哪看，還有別忘了二維碼。
運營：掃碼關(guān)注明星照妖鏡，小黃瓜帶你專心看愛豆（然后順其自然放上二維碼，非常人格化的推薦方式）。
⑥ 在已有賬號推文的評論區(qū)置頂推廣
⑦ 在已有賬號的閱讀原文鏈接推薦
Step1：將所有微信公眾號分門別類
這一步是基石。今后的梳理、優(yōu)化工作會以此分類展開。歸類可以有不同的設(shè)定條件。通常有以下兩種：以微信公眾號的傳播目的分類，可分為：側(cè)重品牌的、側(cè)重銷售的、或者“混搭式”。以業(yè)務(wù)類型分類，公司有哪幾種業(yè)態(tài)？
以表格的方式統(tǒng)計。須注意的是：不僅統(tǒng)計微信公眾號名稱，還要搜集現(xiàn)有的粉絲數(shù)、是否認(rèn)證、更新頻率等細(xì)節(jié)信息。
Step2：通過問卷調(diào)查進(jìn)行“診斷”
這一步是關(guān)鍵。它是對已建微信公眾號的把脈、診斷。通過問卷調(diào)查，總部有了一張”全景圖“。不僅能總結(jié)優(yōu)秀的經(jīng)驗，還能讓各子公司或業(yè)務(wù)部門的“病癥”浮出水面。
Step3：編寫分析報告
1、2步完成后，你會收到很多零散的資料?？催@些資料不能囫圇吞棗，否則前功盡棄。這就需要一定的時間，但這是值得的。
接下來，你要將調(diào)查問卷的情況，匯總成一份分析報告。這份分析報告很重要，是要給各部門高層，甚至公司CEO看的。
這份報告的價值點不僅僅在于：公司將來怎么更好地做社會化營銷？還蘊含了企業(yè)如何全盤社會化的商業(yè)價值。
Step4：規(guī)劃并實施解決方案
當(dāng)診斷、分析結(jié)束后，“怎么解決”就成了一場“持久戰(zhàn)”。
通常而言，總部可以做以下幾件常規(guī)工作：
1）形成社會化媒體管理制度。該制度不僅針對微信。這部制度就如美國的憲法?？偟脑瓌t是不可變的，但各子公司、業(yè)務(wù)部門可以“因地制宜”。
2）開展主題培訓(xùn)和行業(yè)交流。不少公司開展有關(guān)社會化媒體的培訓(xùn)較盲目，往往只看重培訓(xùn)師的名氣，不管是否“對癥下藥”。建議根據(jù)前期分析報告呈現(xiàn)的不同問題，找到該細(xì)分問題最合適的老師。
3）提供Agency資源。以總部的名義考察優(yōu)質(zhì)的Agency。這樣談判的籌碼更勝一籌。
4）從總部層面大力推廣各大區(qū)的微信平臺。降低微信推廣費用。比如：集采媒介購買。
5）讓各微信公眾號形成聯(lián)動機制。
Step5：循環(huán)檢討
社會化營銷沒有絕對的好、壞標(biāo)準(zhǔn)。它本身就是一個反應(yīng)迅速、不斷試錯、不斷更新的過程。不是說進(jìn)行一次梳理、優(yōu)化，就一勞永逸了。以上4個步驟，是一個良好的開端。接下來，可此進(jìn)行定期的循環(huán)檢討。
比如：定期樹典型?？偨Y(jié)做得好的某個微信公眾號經(jīng)驗，將該方法論推廣到全公司，并形成競爭氣氛。
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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