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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
腦洞一下 —— 未來我們會在抖音里聊天嗎?
2022-03-03 14:32:02

事情的起因是這樣的——

前幾天我請假,大上午躺在床上刷抖音。突然我接到一個微信語音電話,我切回到微信,發(fā)現(xiàn)微信里根本沒有人給我打電話。

我又切回到抖音,發(fā)現(xiàn)原來這個語音電話是我同事從抖音里打過來的,這是我第一次接到抖音好友給我打的語音電話。

我問他,你為什么不在微信里給我打語音電話?

他說,看到我抖音在線,就順手在抖音里給我撥了這個電話。

我很奇怪,為啥上班時間你知道我抖音在線?

沉默,沉默是今晚的康橋......

掛了電話以后,我打開抖音的通訊錄,滿屏的好友在線,心頭頓時涌上兩個疑問:

1 到底是哪家公司招了你們這群摸魚怪?

2 既然大家都待在抖音里,會不會以后都通過抖音聊天呢?

第一個問題,歡迎大家私信我,我會把這些良心公司發(fā)給你;

第二個問題,我給不出答案,我也不相信現(xiàn)在有誰可以預(yù)測未來。但是我們可以通過分析解答下面3個問題,來幫助我們厘清抖音的整體發(fā)展脈絡(luò),它的核心競爭力和未來的業(yè)務(wù)邊界。

1 崛起:字節(jié)和抖音抓住了什么風(fēng)口?

2 進(jìn)階:從微視到視頻號,騰訊是如何應(yīng)對抖音的挑戰(zhàn)?

3 未來:下一個微信還是淘寶,抖音未來的邊界在哪?

這篇文章將近一萬字,我盡量全面而又清晰的帶大家重新認(rèn)識一下抖音。

1 從電腦到手機(jī)最本質(zhì)的變革是什么?

抖音雖然是2016年9月才上線,但是它的母公司字節(jié)跳動在2012年就已經(jīng)成立了。所以要講抖音的故事,我們要先回到10年前的2012年,沒錯,2012年都是10年前了...

2012年春節(jié),百度的流量分析團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)了一個很罕見的現(xiàn)象。按照慣例,每年春節(jié)期間都是百度的一個流量低點,但是春節(jié)之后的兩周內(nèi),流量會復(fù)蘇到春節(jié)前的水平。可是2012年,直到3月份,百度的流量還是很低迷,并沒有像往年一樣反彈。

百度的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊開始對下降的流量進(jìn)行歸因分析,最終得出的結(jié)論是:移動的替代性。

剛過去的2011年應(yīng)該算是中國移動互聯(lián)網(wǎng)元年。這一年智能手機(jī)在中國的銷售量突破1.1億部,超過前幾年的總和。年末,iPhone4S發(fā)布,消費者在街上排起了長龍,只為能買一部這樣的手機(jī)。

用戶可以通過手機(jī)干什么?

中國的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們都敏銳的意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮正在襲來,用戶連接互聯(lián)網(wǎng)終端從電腦改成智能手機(jī)了,可是這到底會帶來哪些改變呢?

用戶可以通過手機(jī)來干什么?——這是擺在當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者面前的一道考題。經(jīng)歷過pc互聯(lián)網(wǎng)時代的人們還是用上一代的思維方式來回答這個問題。

比如,2011年3月,美團(tuán)app上線的時候,很多商戶不理解。為啥要做app?覺得“pc端的圖片大,手機(jī)端的圖片小,美團(tuán)應(yīng)該多在pc上投入資源”。

毛文超和翟芳最開始做小紅書,其產(chǎn)品定位是出境購物策略網(wǎng)站。產(chǎn)品形態(tài)非常簡單,就是搭一個網(wǎng)站,上面掛10個PDF文檔,分別介紹去美國、日本、韓國等國家該買什么樣的東西,吸引用戶來下載。這個產(chǎn)品形態(tài)被投資人否決,后面全力打造app,他們推出的第一款app叫做——香港購物指南。

從今天的視角,我們回過頭看2011年前后那一批成功的app,發(fā)現(xiàn)他們所做的都是同一件事——挖掘智能手機(jī)某個傳感器的功能,基于該功能對應(yīng)用進(jìn)行創(chuàng)新,最后再對該領(lǐng)域進(jìn)行模式變革。

唱吧利用了麥克風(fēng)、KK唱響利用了攝像頭、陌陌利用了lbs、“搖一搖”利用陀螺儀傳感器的芯片......

硬件層面的每一次升級,都會驅(qū)動軟件層面的無限可能。這些app都是典型的基于智能手機(jī)傳感器升級而產(chǎn)生的新應(yīng)用。理論上說,智能手機(jī)的每一個傳感器至少可以產(chǎn)生一類原生性創(chuàng)新。但是這些app的創(chuàng)新都比較狹隘,因為多是基于某一點,并沒有抓住電腦-手機(jī)升級的本質(zhì)。

——那么從電腦到手機(jī),硬件層面最核心的升級是什么呢?

在張一鳴看來,“電腦-手機(jī)”的升級,會給用戶帶來三大本質(zhì)改變:小屏幕、時間分散、信息過載。

設(shè)備屏幕變小,用戶的時間也更加分散,用戶對信息的消費也越來越零碎,信息獲取的方式也日漸豐富,行為模式也會隨之發(fā)生變化。

張一鳴

用戶可以在地鐵上,吃飯排隊,開會間隙這些碎片化的場景中打開手機(jī)?;谑謾C(jī)的信息生產(chǎn)與分享將會更加的碎片化,從信息供給關(guān)系上來說,之前是“用戶多,信息少”,現(xiàn)在是“用戶多,信息多”。

如果說PC互聯(lián)網(wǎng)時代是“人找信息”,那么移動互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該是“信息找人”。

2 從「人找信息」到「信息找人」

最典型的“人找信息”模式就是搜索引擎。以YouTube為例,YouTube作為全球訪問量最高的視頻網(wǎng)站,在2011年之前,內(nèi)容分發(fā)主要依賴于用戶搜索。依賴于“人找信息”,YouTube很快面臨了一個難題——用戶粘性很低。

很多用戶把上傳的視頻嵌在其他頁面中,YouTube僅僅作為視頻的中轉(zhuǎn)站,而不是終點站。這點我非常理解,在我上大學(xué)的時候,我特別喜歡跳舞。我經(jīng)常把自己跳舞的視頻上傳到土豆網(wǎng)上,然后把視頻鏈接分享到QQ空間里。那么土豆網(wǎng)對于我來說,定位只是一個視頻的“存儲器”。如果QQ空間可以讓我直接上傳視頻,我會立刻拋棄土豆網(wǎng)。

如果你是視頻網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理,你會做何種產(chǎn)品層面的創(chuàng)新來留住用戶,讓用戶在你這里停留更多的時間、觀看更多的視頻?

—— YouTube給出的答案是“訂閱頻道”

底層邏輯也能解釋得通,用戶喜歡什么頻道的內(nèi)容就訂閱什么頻道唄。為了提升頻道內(nèi)容的專業(yè)性,YouTube花重金邀請奧尼爾、麥當(dāng)娜入駐開設(shè)頻道。

YouTube在2011年還對其網(wǎng)站首頁做了改版,使訂閱頻道在整個頁面占比達(dá)到53%。讓用戶在首頁盡可能看到自己訂閱的頻道,內(nèi)容都是自己感興趣的,這樣用戶粘性應(yīng)該很高了吧。然而一年之后,用戶在YouTube上平均使用時長與之前持平。

訂閱頻道的戰(zhàn)略失敗了,問題出在哪里呢?

因為不管是依賴訂閱關(guān)系完成內(nèi)容分發(fā),還是之前的搜索完成內(nèi)容分發(fā),其前提是用戶很清楚自己想要看什么樣的視頻。

什么樣的用戶清楚自己想要什么內(nèi)容呢?——信息需求程度高的用戶,比如學(xué)者、專家和記者,他們會傾向于搜索或者訂閱。這樣他們可以精準(zhǔn)的控制接收到他們想要的內(nèi)容。

可是大部分的用戶對信息需求程度并不高,他們打開app時,對自己想要看什么樣的內(nèi)容并沒有預(yù)期。他們就是想快速找點“奶頭樂”來娛樂自己。

因此當(dāng)用戶不知道自己想要看什么視頻時,視頻網(wǎng)站也應(yīng)該滿足他的需求,給他匹配他感興趣的內(nèi)容。

從2011年開始,YouTube開始采用Siby的算法系統(tǒng)進(jìn)行視頻推薦,效果顯著。2014年到2017年三年間,用戶在YouTube上花費的時間增長了20倍,通過“視頻推薦”觀看視頻的時長占到總時長的70%。“視頻推薦”在頁面中占比從2011年的24%提升到2019年的79%。

相同的故事也發(fā)生在2012年的字節(jié)跳動。張一鳴洞悉了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,「信息找人」模式對機(jī)器算法的需求。

這是信息傳播介質(zhì)的變革,手機(jī)很有可能取代紙媒成為信息傳播的最主要載體,又因為人和手機(jī)的對應(yīng)關(guān)系,手機(jī)隨身攜帶,個性化推薦的需求一定會增加。

張一鳴

2012年中,張一鳴在給字節(jié)跳動的技術(shù)團(tuán)隊的一封郵件中寫道“想做好信息平臺,就必須做好個性化推薦引擎。你們準(zhǔn)備好了嗎?”。

在當(dāng)時,信息平臺被看成是紅海市場。因為國內(nèi)已經(jīng)有了以四大門戶為代表的綜合新聞平臺,他們有著更強(qiáng)的新聞底蘊,布局移動端也更早,搜狐和網(wǎng)易更是都宣稱自己的移動應(yīng)用有兩億用戶。

那么問題來了—— 用戶有了搜狐/網(wǎng)易新聞的app,為啥還要下載今日頭條呢?

因為當(dāng)時的新聞應(yīng)用,只是簡單復(fù)制了pc端人員編輯驅(qū)動的信息傳播模式,并沒有針對手機(jī)端做模式上的創(chuàng)新。通過手機(jī),內(nèi)容生產(chǎn)的成本大大降低,內(nèi)容量指數(shù)級別激增。如果還是采用人工編輯分發(fā),必然導(dǎo)致人力成本激增。并且編輯有自己的偏好,編輯喜歡的內(nèi)容,用戶不一定喜歡。如果要做千人千面,那得每個用戶配備一個編輯,這明顯不現(xiàn)實。

所以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息平臺不是說搭個app就行了。它必然要從人員編輯驅(qū)動,轉(zhuǎn)換到基于大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能驅(qū)動。四大門戶都沒有做到這點,而這正是今日頭條要做的事情。

算法可以根據(jù)用戶的行為偏好,即時找到匹配的內(nèi)容推送給用戶。基于算法加持,今日頭條推出了一個當(dāng)時其他家都沒有的功能——隨刷隨有,極大的提升了用戶的內(nèi)容消費效率。

今日頭條沒有編輯,也不生產(chǎn)內(nèi)容。這樣一個看起來很另類的信息平臺,在上線三個月內(nèi),用戶量突破1000萬。

押寶算法,今日頭條成功突圍??墒钱?dāng)整個市場都意識到了推薦算法的重要性,所有信息平臺都開始研發(fā)自己的推薦算法系統(tǒng)。市場的飽和,今日頭條的增長速度不可避免的放緩。張一鳴開始于2015年考慮進(jìn)入其他領(lǐng)域,以尋找新的增長點。

這個新的領(lǐng)域就是短視頻,寫了這么多,主角抖音終于來了。不,此時她的名字還叫——A.me。

3 抖音是如何破局的?

2015年,字節(jié)決定加入短視頻賽道時,其實已經(jīng)很晚了。當(dāng)時市面上已經(jīng)有了美拍、快手、小咖秀等幾十個短視頻應(yīng)用。

騰訊更是早就2013年9月就通過模仿Vine的微視進(jìn)入短視頻領(lǐng)域。當(dāng)時微視起步很不錯,到了14年春節(jié)期間,微視的日活就達(dá)到了4500萬。抖音的日活達(dá)到4500萬是什么時候呢?是4年后的2018年春節(jié)期間。

但是當(dāng)時短視頻還處于探索的階段,短視頻并沒有像長視頻一樣有付費觀看和播放前廣告這樣成熟的盈利模式。市場并沒有完全認(rèn)識到短視頻的價值。騰訊內(nèi)部對微視產(chǎn)品定位也不明確。這導(dǎo)致微視長期只有基礎(chǔ)的功能,沒有明確方向。微視在短視頻領(lǐng)域也逐漸掉隊。

到了2016年,快手的用戶量突破4億,日活達(dá)到4000萬,成為了中國用戶量最大的短視頻社交平臺。2017年3月,騰訊投資快手3.5億美金。4月,騰訊索性就關(guān)閉了微視。這表明在短視頻這個賽道上,騰訊選擇不直接下場競爭,而是采用投資持股的策略。

進(jìn)入紅海市場,字節(jié)不是第一次了。紅海,意味著面臨激烈的競爭。但是也有一個好處,那就是有現(xiàn)成的成功競品可以“借鑒”。當(dāng)時字節(jié)推(chao)出(xi)了三款產(chǎn)品——火山短視頻對標(biāo)快手;頭條視頻(后改名西瓜視頻)對標(biāo)YouTube;A.me對標(biāo)國外的Musical.ly。

肩負(fù)著狙擊快手任務(wù)的火山短視頻被字節(jié)寄予厚望。字節(jié)也投入了很多資源,2017年5月,字節(jié)宣布投入10億元來補(bǔ)貼短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者??墒菬X過后,火山小視頻距離快手依然有很大的差距。

你想挑戰(zhàn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而你的策略卻只是復(fù)制它的模式,提供的是相同的服務(wù),這樣是很難成功的。正如騰訊當(dāng)年推出騰訊微博來狙擊新浪微博,但真正讓騰訊贏得競爭優(yōu)勢的反而是微信。

同質(zhì)化的競爭就是內(nèi)卷。一樣肯定死,不一樣才能活。那么成功的抖音,究竟做了哪些跟快手不一樣的事情呢?

—— 答案是“音樂+全屏+算法”

1 音樂:字節(jié)團(tuán)隊認(rèn)識到音樂對于短視頻的加持作用:在視頻中添加音樂就像給圖片添加濾鏡一樣。音樂被提到一個非常高的地位,這也是后續(xù)改名成“抖音”的原因,抖音也被定位為面向時尚年輕城市精英的流行應(yīng)用。

圍繞音樂的定位極大的吸引了早期年輕的用戶群體。抖音也通過贊助《中國有嘻哈》加深抖音在用戶心中“酷潮”的印象,以區(qū)別快手的“土味”。年輕音樂社區(qū),這是抖音進(jìn)入短視頻市場的切入點。后面隨之用戶量的持續(xù)增長,火出圈的抖音才轉(zhuǎn)變成一個更加通用和主流的定位。抖音的slogan也從張揚個性的“讓崇拜從這里開始”變成了更簡單中性的“記錄美好生活”。

2 全屏:快手提供視頻瀑布流,用戶點擊選擇播放。而抖音提供的是全屏播放模式,用戶通過下拉就可以切換視頻。

用戶觀看8-10秒的短視頻可以獲得即時滿足,只要下拉就可以切換到下一個視頻,獲取下一個滿足。

從這點上來說,刷抖音停不下來,跟嗑瓜子停不下來是一個意思。都是“即時滿足+低交互成本”促使用戶不斷的重復(fù)操作的套路。

抖音的下拉切換視頻和今日頭條的隨刷隨有,都是基于抖音強(qiáng)大的算法能力迭代出的現(xiàn)象級功能。算法要足夠的強(qiáng)大,推薦給用戶的都是用戶喜歡看的,這樣用戶才會一直刷下去。

這時大家或許有疑問:我刷抖音停不下來是因為算法給我推薦的都是我喜歡的視頻,可是這些視頻都是誰來生產(chǎn)的呢?

算法可以提升內(nèi)容的消費效率,這是作用于內(nèi)容消費端。算法在內(nèi)容消費端引發(fā)的變革,傳導(dǎo)到上游的供給端,使內(nèi)容供給更加的繁榮,出現(xiàn)了很多細(xì)分領(lǐng)域的小眾冷門內(nèi)容。

在傳統(tǒng)的線下零售經(jīng)濟(jì)學(xué)中,消費者面臨的是有限的商品,并且多數(shù)是經(jīng)過商家精挑細(xì)選過的熱門商品。

為什么線下商家偏愛熱門商品呢?因為區(qū)域限制。

一家電影院需要在兩周內(nèi)吸引至少1500名觀眾進(jìn)場,票房分成才能支持放映廳的租金;音像店的一個貨架位一年必須賣出4張CD才能收回半英寸貨架空間的租金。這些線下的零售商的目標(biāo)用戶是自己區(qū)域內(nèi)的本地居民。一部冷門的文藝電影或許在全球范圍內(nèi)有100萬個潛在觀眾,可是在電影院可輻射的區(qū)域內(nèi)只有10位觀眾。那么影院引進(jìn)這部電影就意味著虧本。

在地理位置的限制下,目標(biāo)用戶太分散,等于沒有目標(biāo)用戶。

因此為了化解區(qū)域限制,零售商開始聚焦于大熱門。熱度排名越靠前的商品,銷售量越高。你開了一家商店,在貨架空間有限的情況下,你當(dāng)然會選擇聚焦于那些熱門單品。

電影院沒有足夠的放映廳來放映所有的電影,音像店沒有足夠的貨架擺下所有的CD。傳統(tǒng)的以熱門商品為中心的零售經(jīng)濟(jì)學(xué)只能根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),把用戶定義成同質(zhì)化的大眾,所以只能滿足的大眾訴求,滿足不了小眾需求。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)襲來,商品比特化,數(shù)字化,單位產(chǎn)品的邊際成本無限趨近于零。一個b站up有無限的放映廳,一個淘寶賣家有著無限的貨架。

我19年寫過一本書,這本書特別冷門,冷門到我前段時間收到一筆錢,才想起來這是我的稿費。20年前,你要是想要看這本書,你估計要去上海,南京這些大城市的書店才能看到。但是現(xiàn)在你距離它,只有一鍵之遙。你去微信讀書上就能看到。

互聯(lián)網(wǎng)使用戶可以面對那些之前被大眾冷落的非熱門產(chǎn)品,而推薦算法的出現(xiàn)可以幫助這些冷門商品找到它的目標(biāo)用戶。亞馬遜的推薦算法會讓一部1988年的小說《觸及巔峰》重新爆火,在《紐約時報》暢銷書排行榜上一連停留14個星期。

算法瓦解了基于訂閱關(guān)系為主的內(nèi)容分發(fā)模式,避免了“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”的馬太效應(yīng)。你的內(nèi)容有多少流量,不取決于你有多少粉絲。只要內(nèi)容質(zhì)量夠高,完全可以一夜爆火。

推薦算法也解放了內(nèi)容生產(chǎn)者,你們不需要花心思去運營粉絲。你們要做的就是找到自己的賽道,成為那個賽道的專家,把全部的精力都放在生產(chǎn)內(nèi)容上。算法會幫助你的內(nèi)容找到目標(biāo)用戶的。

算法的加持下,用戶從被動的消費者,變成了主動的生產(chǎn)者,這使得抖音的內(nèi)容供給空前的繁榮。我有時在想,在抖音、b站、小紅書或許已經(jīng)實現(xiàn)某種意義上的“共產(chǎn)主義”。up主都是完全自由意志的個體勞動力,他們在沒有報酬的情況下,完全按照自己的意愿去生產(chǎn)。這里也沒有關(guān)于所有權(quán)的概念,視頻生產(chǎn)出來,每個用戶都能消費。

4 騰訊的短視頻之路

面對抖音的強(qiáng)勢崛起,騰訊又是怎么應(yīng)對的呢?

從18年到現(xiàn)在,騰訊推出了多款短視頻產(chǎn)品。比如,18年4月,微視4.0上線,正式復(fù)活;19年初,微信推出視頻動態(tài);20年初,微信推出視頻號。

截止到目前為止,抖音還活的好好的,微視的月活不到3000萬。

為什么被稱為“互聯(lián)網(wǎng)終結(jié)者”的騰訊,這次沒有成功圍剿抖音呢?

騰訊相較于其他競爭對手,最大的優(yōu)勢在于其在社交領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。騰訊的產(chǎn)品可以導(dǎo)入用戶在QQ/微信上的關(guān)系鏈,用戶可以很輕松的與同樣使用該應(yīng)用的朋友和家人聯(lián)系。比如,微信讀書排行榜,你可以知道自己的微信好友讀了多長時間的書,甚至連讀了什么書都知道。雖然讀書本不應(yīng)該是一個被炫耀的事情,但這個功能的確很上頭。

可是社交關(guān)系對于短視頻為主的內(nèi)容型社區(qū),優(yōu)勢不明顯。因為大家不一定想讓家人、朋友看到自己發(fā)的內(nèi)容。我們會在微信朋友圈里當(dāng)一個乖乖仔,轉(zhuǎn)頭在微信、小紅書里放飛自我。整合“社交圖譜”反而會讓用戶有一種失去自由的感覺。

在2020年之前,微信都沒有重視通過算法來分發(fā)內(nèi)容。張小龍在2019年的微信公開課里,大量的篇幅都體現(xiàn)了他骨子里“反算法”的一面。這里我摘抄一些

1 我不希望機(jī)器推薦是用戶想看什么就給他什么。如果這樣,用戶迷信保健品,我們就推保健品的文章。

2 我一直很相信通過社交推薦來獲取信息是最符合人性的。因為在現(xiàn)實里面,我們其實接納新的信息,并不是我們主動到圖書館或者到網(wǎng)上去找的信息。大部分情況都是聽到周邊的人的推薦而獲得的。

3 因為朋友的興趣可能跟你完全不一樣。有些東西如果不是你的朋友來推薦,你可能永遠(yuǎn)不會去接觸它。因為朋友推薦了,也許你會看一下,也許會引起你的興趣。你的朋友越多越復(fù)雜,這個面是越廣泛。其實是打破信息繭房的一個方式。

張小龍 2019年微信公開課

相較于機(jī)器分發(fā),張小龍更加偏愛社交分發(fā),因為它更符合人性,可以打破信息繭房。

在張小龍眼里微信到底是什么呢?他說做微信有兩個原動力:1 堅持做一個好的,與時俱進(jìn)的工具;2 讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價值。

什么是工具?—— 自行車、算盤、手機(jī)...

人類跟工具之間的關(guān)系可以總結(jié)為:人類通過駕馭工具來擴(kuò)展自身的某一項能力,進(jìn)而提升效率。

而算法是工具嗎?算法的確可以提升效率,然而到底算法駕馭人還是人駕馭算法呢?基于這一點,張小龍本能的抗拒算法。

可能你會覺得“人工智能是否會控制人類”這類討論,不應(yīng)該是庫布里克、詹姆斯卡梅隆、沃卓斯基這些藝術(shù)家進(jìn)行電影創(chuàng)作時才會考慮的問題嗎?

張小龍你是做產(chǎn)品還是拍電影?。?/p>

其實張小龍本人身上有著極其強(qiáng)烈的藝術(shù)家氣質(zhì)。他會把邁克爾杰克遜的歌詞放在QQ郵箱的登錄頁;將崔健的《一無所有》放在微信的版本更新頁;半夜他會在飯否里寫一些碎碎念。

但是我覺得做產(chǎn)品經(jīng)理就是需要有那么一點藝術(shù)家氣質(zhì),你需要有態(tài)度,需要專注于表達(dá),需要堅持,而不是把自己更合群,讓自己更加的溫良恭儉讓。

因為對算法的抵觸,所以在2018年底,微信推出的視頻動態(tài),完全沒有考慮算法分發(fā),把重點放在“24小時后消失”。用戶發(fā)朋友圈要想半天,擔(dān)心后面被打臉挖墳。視頻動態(tài)24小時內(nèi)就會消失,減少了用戶的心理成本。但是視頻動態(tài)這個功能,從我的微信好友來看,使用的人并不多。

于是到了2020年,當(dāng)微信推出視頻號時,張小龍的觀點卻發(fā)生了180度的變化,開始認(rèn)可機(jī)器算法在內(nèi)容分發(fā)中的價值。

我們現(xiàn)在視頻號里面有三個關(guān)注點,朋友點贊和機(jī)器推薦,我說這里面內(nèi)容消費比例應(yīng)該是1:2:10的關(guān)系,平均一個人看10個關(guān)注的視頻,20個朋友贊的視頻和100個機(jī)器推薦的視頻。

張小龍 2021年微信公開課

2020年微信視頻號最開始冷啟動的時候,只有單一的推薦視頻信息流??墒切Ч⒉焕硐?,因為算法之所以成立,更多是來源于用戶的數(shù)據(jù)和行為反饋。微信當(dāng)時很缺乏用戶短視頻相關(guān)的數(shù)據(jù),而且冷啟動初期視頻內(nèi)容也很少,所以視頻效率不高。后面6月份,視頻號發(fā)布了一個基于微信好友點贊的分發(fā)內(nèi)容的版本,整體數(shù)據(jù)才得到明顯的提升。

字節(jié)的核心能力是算法,騰訊的護(hù)城河是社交。這兩點在短視頻賽道體現(xiàn)的淋漓盡致。

5 總結(jié)

那么抖音在未來會取代微信嗎?

如果說抖音取代微信是指抖音直接成為一個im應(yīng)用,我覺得大概率不可能。將來替代微信的也不一定是另一個im應(yīng)用,但是以抖音為代表的短視頻應(yīng)用卻在分流微信的流量,侵占微信的使用時長。

在這個什么都在貶值的時代,時間是最硬的通貨,因為每個人一天只有24小時。在抖音快速崛起的2017-18年,中國用戶花在字節(jié)系app的時間上漲了6.2%,而同期騰訊系app下降了6.6%。6%左右的上漲和6%左右的下跌,可能只是數(shù)字上的巧合,但仍透露出頭條系產(chǎn)品的崛起給騰訊帶來的極大威脅。

在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)世界中,滿足用戶交流需要的微信,滿足用戶娛樂需要的抖音,占據(jù)大量的流量。他倆的定位也很相似,都是作為流量池,為母公司的其他服務(wù)提供分布渠道,進(jìn)行引流。

最后說一句,我覺得抖音是一款非常牛逼的產(chǎn)品。因為在我看來,一款產(chǎn)品在年輕人中流行并不稀奇。真正難得的一款產(chǎn)品可以在中老年用戶群體中傳播開來。

我經(jīng)常打開抖音都會刷到我媽的視頻,我是很震驚的。我以為我媽不會發(fā)這些視頻,后來我覺得每個人都有自己的表達(dá)欲望,之前表達(dá)欲望被壓抑,可能是因為內(nèi)容生產(chǎn)成本高,缺乏分享的對象。

算法也使我更加的淡定,我以前很焦慮。焦慮自己公眾號有多少粉絲,B站有多少粉絲。但是其實依賴于粉絲關(guān)系完成內(nèi)容分發(fā)其實是一個非常落后的信息傳播模式。難道我必須關(guān)注他,我才能接受他的內(nèi)容推送嗎?只要內(nèi)容跟用戶匹配,就應(yīng)該推送給用戶。用戶需要跟內(nèi)容產(chǎn)生聯(lián)系,不應(yīng)該跟內(nèi)容生產(chǎn)者產(chǎn)生聯(lián)系。

顧客只關(guān)心菜好不好吃,哪個廚師燒的他根本不關(guān)心。

如果表達(dá)自我是一生所愛,又何必拘泥于一時某個平臺的粉絲量?

王M爭
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王M爭
王M爭
發(fā)表文章6
公眾號:王M爭
確認(rèn)要消耗 羽毛購買
腦洞一下 —— 未來我們會在抖音里聊天嗎?嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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