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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
通常來說，留存用戶都是需要先付出一些成本的。不難理解，我們平時在APP中看到的各種紅包，折扣券，排行競賽，抽獎等，都是運營成本的體現(xiàn)。無論我們有多么好的運營流程，促活設計，這些成本大都是預先支出的，故運營人員在開啟活動前一定要仔細計算成本，控制風險。
然而，咱老板屬于“有錢”+”摳門”(他的成功秘訣)的那種類型，連最基本的3-5萬也不愿拿出來。因此，對于只會燒錢的運營在公司呆不了幾天。但我因為經(jīng)濟壓力很大(老實巴交)，為保飯碗，只能橫下一條心，朝0成本運營的方向去突破。
APP是做外賣返利的，受眾廣泛，易推易起量。
雖說一個用戶，每天吃飯只能賺他兩三毛差價，但是架不住量大；每天都可以拉新2000多人，留存大約3%(隨緣)；日積月累，利潤越來越高，完全不用動腦。
但如果止步于此，也絕不可能滿足老板的胃口。老板希望以0成本(簡直喪心病狂)實現(xiàn)用戶高留存率(至少10%)，長留存(兩三年內(nèi)一直APP里面吃飯)。其實老板把目標定好后，我說這樣的留存目標不難(其實內(nèi)心虛的很)，真正的難點在怎么0成本實現(xiàn)。
經(jīng)分析，我發(fā)現(xiàn)有兩大因素決定了用戶留存：
正因為外賣返利行業(yè)準入門檻低，只要去淘寶聯(lián)盟、美團聯(lián)盟開個戶，人人都可以搭建一個小程序或者APP，發(fā)優(yōu)惠券或做返利，同質(zhì)化競爭十分嚴重。運營如不經(jīng)常放點福利出來，很難把用戶牢牢鎖死在APP中。但放出福利，涉及成本，老板是不會出錢的。因此出路只有一條，也就是引入其他切合外賣返利場景的商家或者積分墻，讓他們來買單。
面對淘寶聯(lián)盟和美團的月結(jié)政策，款項回收周期長，用戶光是提現(xiàn)返利，就要等待一個月。我立刻意識到這就是一個隱形壁壘，大家容易大家難，當前所有淘寶返利，外賣返利APP都是月結(jié)，如果我們有辦法打破常規(guī)，實現(xiàn)對用戶周結(jié)甚至日結(jié)，那用戶肯定個個忠誠，不會選擇離開(我可太聰明了)。
綜上所屬，不難得出結(jié)論，我需要找到符合以下特性的商家或者積分墻，再設計1個活動，這個項目就算做完啦！
受眾廣泛，用戶完成簡單+免費的一兩步操作，就給我們結(jié)算傭金(CPA)。
支持積分體系(可自定義金幣，積分)，便于嵌入我們當前的外賣返利APP。
結(jié)算迅速，實時數(shù)據(jù)。能夠支持預付款最好，最慢不得超過周結(jié)。
商家提供足夠多的任務(CPA)，且利潤空間足夠大。如平均一個用戶每月吃外賣拿返利50元，操作CPA帶來利潤大于50元，此時我們就有底氣押款，給用戶日結(jié)。實現(xiàn)高留存。
設計活動，完成足夠多的任務(CPA)的用戶，可以獲得更高的返利比例。并在此過程中讓用戶感到自己賬號的價值越來越高。再也不舍得換APP。
(用戶在我們APP每天都有點外賣哦，這是餓了么的數(shù)據(jù) 1000金幣=1元)
結(jié)局：同樣的流量，我們的利潤翻了有4倍有余，很容易便實現(xiàn)了返利日結(jié)。因此，用戶留存，用戶裂變成本的問題一起解決掉了。而這些都是零成本實現(xiàn)。
過程：在尋找商家的過程中，我們利用嚴格的對照測試，最終鎖定了幾個非常優(yōu)質(zhì)的商家。包含閱讀賺錢，游戲體驗，任務賺錢三家。
其中閱讀賺錢和任務賺錢，其實加起來大約貢獻利潤增量的18%，剩下82%都是游戲帶來的。所以這里主要分析下游戲方面的數(shù)據(jù)。(“閱盟”貢獻了0.4%利潤；“眾人幫”貢獻了17.9%)
先展示下游戲任務的數(shù)據(jù)：
其實原本我們只是指望，游戲作為一種輔助的留存手段而已；
沒想到從數(shù)據(jù)結(jié)果上看，直接反客為主，比外賣返利更有存在感。簡單地說，外賣上我們每賺1元，游戲上我們賺2.4元之多??！
與其說，游戲體驗是更好的獲利手段，倒不如說，外賣+游戲，實現(xiàn)了1+1>>2的效果。
因為首先，拉新環(huán)節(jié)我們抓住的是全中國5億外賣人口，毫無篩選，毫無門檻。隨便哪個微信群，到了飯點，發(fā)一張優(yōu)惠券圖片，可以吸引幾十個新用戶注冊非常輕松。
其次，我們接入的游戲都是適合大眾口味的，休閑，傳奇，三國，仙俠等等。而原本進入咱們APP的人，主要沖著外賣紅包和返利來的。當發(fā)現(xiàn)玩游戲不僅可以賺錢，還可以不斷提高返利的比例時，留存的愿望是強烈的，會自發(fā)的去尋找更多的游戲去玩，為我們帶來更多效益。
我們在拉新和留存，變現(xiàn)方面都迎合了用戶的主觀意愿，做起來自然非常輕松。
可能有些人會問，那類似眾人幫這樣的任務積分墻，不是也可以達到同樣的留存效果嗎？這種說法錯也不錯，不過相比于游戲，眾人幫這樣的任務積分墻存在幾個問題：
數(shù)據(jù)審核不是實時的，需要過幾個小時，甚至1-2天，由廣告主審核后，才會給我們和用戶發(fā)錢。【而游戲數(shù)據(jù)都是實時到賬哦，體驗起來用戶感覺很爽?！?/p>
眾人幫很多任務都只能做一次，因為用戶只有一個手機號?！居螒虻倪壿媱t完全不同，某款游戲的老用戶，通過一鍵激活，繼續(xù)參與領獎，不少玩家可以在只是玩一款游戲，就產(chǎn)出四五百利潤的案例很多?！?/p>
除此之外，我又觀察了游戲在其他方面的優(yōu)勢。正是這些優(yōu)勢的疊加，讓我如愿達成目標。
總結(jié)起來有7點：
1）游戲種類眾多，接入無門檻，受眾廣泛。
(游戲種類繁多，傳奇，仙俠，三國，小游戲，均獎勵豐厚)
2）游戲總數(shù)多，日常在線400款左右。
3）商家開發(fā)新游實力強悍，每日都有數(shù)15-20款新游上線。
4）每款游戲都配有(額外獎勵)，活動成本由每個游戲商承擔。我們只需要負責引流，商家來為運營花錢，不斷提高我們APP的變現(xiàn)能力。
5）積分墻自己還配有多種活動，同樣直接拿過來用就行，不用自己出錢。
6）適合接入APP種類多，閱讀，視頻，兼職，電商返利，積分兌換商城，外賣返利小程序等。其實，只要APP是支持積分、會員體系的。接入分分鐘的事情。
7）結(jié)算穩(wěn)定，可申請預付款。【每周四結(jié)算，按照消耗趨勢支付預付款,非常給力】
為了完成老板0成本運營的需求，我只能在摸索中誤打誤撞，找到了游戲試玩這個行業(yè)。至于后來達到了意想不到的效果，我更多歸結(jié)于運氣好。
不過這段經(jīng)歷也促使我更新了自己的認知。無論是老板摳門，還是預算吃緊，都不是一個運營人員無法做好工作的理由。相反的，只有在資源匱乏的情況下走出一條路，才能更好的體現(xiàn)自己工作的價值。
最后，十分感謝一直與我合作，提供游戲試玩單子的經(jīng)理Chen，如果沒有她的熱枕幫助，對我們APP數(shù)據(jù)質(zhì)量的充分信任，每次預付款都確保按時到帳。我是無法完成老板的指標的。如果有其他運營大佬想要和我交流免費運營的知識，或許可以深度溝通一下。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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