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眾所周知，時(shí)下女性玩家已經(jīng)成為各大游戲公司不可忽視的重要群體，各類針對(duì)女性玩家打造的游戲?qū)映霾桓F。然而，有這么一款產(chǎn)品，在8年前就瞄準(zhǔn)這個(gè)群體，并且經(jīng)過(guò)這些年的運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)擁有以億為單位的女性用戶，尤其贏得都市女性用戶的青睞。
這款產(chǎn)品就是騰訊天美旗下的《天天愛(ài)消除》。8月6日，這款三消游戲迎來(lái)了八周歲生日，并攜手知名動(dòng)漫IP《蠟筆小新》推出全新的定制版本。大眾也因此將目光重新聚焦在這款產(chǎn)品上。
現(xiàn)今，三消游戲已然是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的熱門(mén)賽道。然而，很多人可能因?yàn)槠淇此坪?jiǎn)單、易上手的特性，而低估了這個(gè)賽道的難度。因此，趁《天天愛(ài)消除》八周年之際，我們一起看看它的“常青秘訣”。
深度定制IP聯(lián)動(dòng)版本，提升女性用戶的游戲體驗(yàn)
游戲與IP聯(lián)動(dòng)，已是業(yè)界司空見(jiàn)慣的運(yùn)營(yíng)手段，而團(tuán)隊(duì)需要考量的是如何最大化的發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。這次《天天愛(ài)消除》的周年慶定制版本給出了一個(gè)很好的示范，通過(guò)深度定制IP的核心元素，有階段性的引導(dǎo)玩家，讓用戶自主參與到精心制作的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中來(lái)。
在八周年“露營(yíng)派對(duì)”正式上線前，游戲中的星星餅干收集活動(dòng)就已經(jīng)渲染起慶典氛圍。星星餅干是蠟筆小新最喜歡的餅干，也是周年慶活動(dòng)開(kāi)啟后的唯一“抽獎(jiǎng)道具”。
隨之，以露營(yíng)地為主要場(chǎng)景的活動(dòng)頁(yè)面提前公開(kāi)。活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)了帳篷、篝火、房車等豐富的露營(yíng)元素，小新和他的家人美伢、廣志，以及朋友風(fēng)間徹、妮妮，為活動(dòng)引路。值得留意的是，活動(dòng)頁(yè)面還會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)時(shí)間，自動(dòng)切換白天和黑夜兩個(gè)場(chǎng)景。
8月6日，多種玩法正式解鎖。比如露營(yíng)圖鑒，玩家在冒險(xiǎn)關(guān)卡通關(guān)后，有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)專屬道具“蠟筆”，為露營(yíng)圖鑒涂色，記錄小新和其家人朋友在露營(yíng)地的歡樂(lè)場(chǎng)景。同時(shí)，消除關(guān)卡中加入動(dòng)感超人、小白新棋子，出現(xiàn)消除新特效，以及新增小新便簽、小新拼圖玩法，讓玩家體驗(yàn)全新的消除玩法。此外，玩家還可以通過(guò)周年簽到、西游記冒險(xiǎn)模式等方式收集星星餅干，以抽取豐富獎(jiǎng)勵(lì)等。
不難看出，這一套組合拳，是先通過(guò)“收集星星餅干”這一預(yù)熱活動(dòng)和治愈的活動(dòng)頁(yè)面，喚起用戶內(nèi)心對(duì)《蠟筆小新》的特殊情感，聚集玩家，調(diào)動(dòng)起玩家參與活動(dòng)的積極性，并以星星餅干為定制版內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)玩家參與各個(gè)活動(dòng)。
另外，從玩家情感角度看，因?yàn)镮P經(jīng)典元素與玩法的巧妙融合，讓玩家真正感受到輕松治愈的心境。而這正傳遞出《天天愛(ài)消除》“消除煩惱”的品牌核心理念。
其實(shí)，這不是《天天愛(ài)消除》第一次與知名IP聯(lián)動(dòng)。這款超萌消除手游還曾與與《櫻桃小丸子》（七周年）、《葫蘆娃》（六周年）、《哆啦A夢(mèng)》（五周年），以及《小王子》等有過(guò)聯(lián)動(dòng)。
《天天愛(ài)消除》始終基于女性用戶的特點(diǎn)和訴求而非僅憑IP名氣來(lái)選擇合作對(duì)象。大多數(shù)女性，都是感性的，有著細(xì)膩的情感，對(duì)可愛(ài)又萌的事物沒(méi)有抵抗力，而許多都市女性用戶，在忙于工作生活之余，需要的是輕松治愈的游玩體驗(yàn)。
可以說(shuō)，《天天愛(ài)消除》看中的是這些IP的治愈陪伴能力與他們的“消除煩惱”品牌理念的一致性，通過(guò)持續(xù)輸出萌趣的IP聯(lián)動(dòng)內(nèi)容，在潛移默化中強(qiáng)化用戶對(duì)這一品牌理念的認(rèn)知。
多維度融入女性用戶的生活場(chǎng)景，挖掘“她”的情感訴求
要打造一款常青樹(shù)產(chǎn)品，還有一個(gè)核心要素是要保持一個(gè)健康的游戲用戶生態(tài)。為此，除了游戲內(nèi)容外，還需要在更大范圍的目標(biāo)用戶群體中，打開(kāi)產(chǎn)品的知名度和提升品牌的影響力。
《天天愛(ài)消除》一直以來(lái)都在踐行這一目標(biāo)：如2017年以游戲中的角色為原型打造了琦琦熊、黃豆豆、喵星星和果果兔組成的“消除聯(lián)萌”天團(tuán)；與屈臣氏、周大福、彩虹糖等多個(gè)品牌聯(lián)動(dòng)；在去年騰訊游戲年度發(fā)布會(huì)上提出走向多元的新文創(chuàng)計(jì)劃等。
今年，《天天愛(ài)消除》加碼發(fā)力，除了《蠟筆小新》定制版本外，繼續(xù)從跨界品牌合作、線下空間和內(nèi)容打造等方面，圍繞著女性用戶，尤其是都市女性的日常生活場(chǎng)景來(lái)做更多連接。
在跨界品牌合作上，《天天愛(ài)消除》繼續(xù)為女性用戶帶來(lái)更多實(shí)用又充滿樂(lè)趣的體驗(yàn)。
比如，今年四月，《天天愛(ài)消除》聯(lián)合樂(lè)高得寶大積木舉辦“消除煩惱 回到童年”線上主題活動(dòng)，同時(shí)推出了”消除聯(lián)萌“的定制版樂(lè)高積木模型；再比如，六月，與自然堂展開(kāi)深度合作，開(kāi)啟“熬夜暗黃肌，來(lái)消除一下”活動(dòng)，為女性用戶送福利。
此外，在線下，《天天愛(ài)消除》計(jì)劃將“消除煩惱咖啡館”拓展至商圈，與城市文旅項(xiàng)目融合。
《天天愛(ài)消除》已經(jīng)相繼攜手星巴克、三頓半，在海南打造 “消除煩惱咖啡館”，以快閃的形成，讓這個(gè)萌趣的休閑場(chǎng)所，成為城市生活的一抹亮色。
今年開(kāi)始，“消除煩惱咖啡館”地域版圖升級(jí)，將開(kāi)設(shè)點(diǎn)拓展至商圈。這意味著這個(gè)擁有治愈風(fēng)格的咖啡館，真正融入到城市休閑生活，成為女性用戶新的休閑場(chǎng)所。
還有在內(nèi)容上，《天天愛(ài)消除》將推出萌系微劇續(xù)作，覆蓋女性用戶的休閑時(shí)間。
今年初，根據(jù)《天天愛(ài)消除》改編的IP微劇《消除吧！煩惱》在微視獨(dú)家開(kāi)播。這個(gè)講述了“消除聯(lián)萌”四小只經(jīng)營(yíng)“消除煩惱咖啡館”的日常劇，憑借治愈的畫(huà)風(fēng)和貼近生活的話題，在推出后大受歡迎：第一季觀看量超過(guò)4000萬(wàn)，成為微視ACG品類第一，在微博引發(fā)熱烈討論，話題閱讀總量5億。
目前《消除吧！煩惱》第二季正在籌備中，繼續(xù)關(guān)懷女性用戶，讓她們?cè)陂e暇之時(shí)放松解壓，擁有積極向上的情緒能量。
不難看出，在游戲內(nèi)容之外，《天天愛(ài)消除》正以更多元的形式滲透到女性用戶的休閑生活場(chǎng)景中，不斷傳遞“消除煩惱”這一游戲品牌理念。
提升品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同感，搭建良性循環(huán)的用戶生態(tài)
雖然相較而言，三消游戲用戶一旦在游戲中沉淀下來(lái)，基于其投入的時(shí)間成本和游通關(guān)成就，轉(zhuǎn)移成本較高。但是，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)質(zhì)新品層出不窮，用戶眼前的誘惑太多，因此，如何才能長(zhǎng)期留住和吸引新用戶，考驗(yàn)的是背后團(tuán)隊(duì)的“智慧”。
在留住用戶方面，最重要的是在產(chǎn)品層面需要根據(jù)用戶的訴求和興趣，持續(xù)給到用戶新鮮感和歸屬感。那么《天天愛(ài)消除》周年慶推出與知名IP定制的聯(lián)動(dòng)版本，不僅帶給用戶良好的游戲體驗(yàn)，同時(shí)也能滿足女性用戶細(xì)膩的情感訴求。
另外，要打造長(zhǎng)生命周期產(chǎn)品，需要持續(xù)補(bǔ)充新鮮血液——新用戶。《天天愛(ài)消除》通過(guò)多維度滲透女性用戶的生活場(chǎng)景，在引流的同時(shí)，進(jìn)一步提升品牌形象。
簡(jiǎn)單而言，品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同感，是一個(gè)產(chǎn)品能夠常青的根本。《天天愛(ài)消除》與大IP聯(lián)動(dòng)以及多維度的合作，能不斷提升產(chǎn)品的知名度和影響力，讓新老用戶對(duì)其產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同感。當(dāng)良性的用戶生態(tài)形成和穩(wěn)固時(shí)，該游戲必然會(huì)走的更遠(yuǎn)。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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