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前沿科技，數(shù)智經(jīng)濟
文｜魏琳華
昨日，“AI四小龍”中的頭部公司商湯迎來了公司成立十周年。在這個頗具紀念意義的日子里，一場裁員行動正在商湯內(nèi)部進行。
從10月22日開始，商湯啟動裁員的消息開始在社交媒體上發(fā)酵。有受訪者向光錐智能表示，本次裁員涉及到SCG（智慧城市和商業(yè)事業(yè)群）、IAG（智能汽車事業(yè)群）、研究院、醫(yī)療等多個部門，目前各部門裁員比例無法確定。
而在本次裁員中，大模型和大裝置兩個部門成為了“安全區(qū)”，接近商湯的人士向光錐智能表示，這兩個部門基本沒有被裁員。
本次裁員事發(fā)突然，有員工在社交媒體上爆料，轉(zhuǎn)正前一天被裁、應屆生被裁、Offer被毀約等情況出現(xiàn)。
針對裁員消息，商湯回應光錐智能并表示，“商湯積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦“大裝置-大模型-應用”重點業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略增長領(lǐng)域，并進行相應的組織和人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整，以更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。目前，商湯社會招聘及校園招聘正常進行中，整體業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。”
而商湯董事會執(zhí)行主席兼首席執(zhí)行官徐立發(fā)布的十周年內(nèi)部信，穩(wěn)定軍心的同時也透露出一家老牌AI公司的轉(zhuǎn)型真相。
徐立認為，“商湯已邁出了兩步：即常說的傳統(tǒng)AI 1.0和生成式大模型AI 2.0。”在他看來，于生成式大模型AI 2.0時代，模型生產(chǎn)的成本主要在于算力資源的投入，生成式大模型AI的普及和商業(yè)化，需致力于降低大模型的生產(chǎn)和使用成本。
基于這個判斷，商湯確定了新的戰(zhàn)略方向。
“在生成式AI領(lǐng)域，商湯的核心戰(zhàn)略是實現(xiàn)算力大裝置(SCO)、大模型和應用(CNI)的無縫集成，以應用驅(qū)動模型，以模型帶動算力的優(yōu)化。”徐立在內(nèi)部信中表示。
這次裁員，對商湯來講雖然是一次斷臂求生，但其實是AI 1.0的公司向 2.0 升級過程中必要的陣痛。
經(jīng)過這次陣痛，商湯才能從一個政企客戶為主的項目制公司，轉(zhuǎn)變到一家由AI大模型帶來的高效回報的公司，真正實現(xiàn)扭虧為盈。
商湯不想再背著冗余的傳統(tǒng)AI業(yè)務(wù)繼續(xù)前行。
2018-2023年，商湯的業(yè)績一直處于虧損狀態(tài)，六年年內(nèi)經(jīng)營虧損分別為34億元、50億元、122億元、172億元、60億美元和64億美元。
直到今年上半年，商湯交出了一份虧損收窄的財報：2024年上半年，集團實現(xiàn)營業(yè)收入17.4億元，同比增長21%。期內(nèi)虧損持續(xù)收窄，其中，EBITDA虧損同比收窄26.5%，虧損凈額同比收窄21%。
以IAG（智能汽車事業(yè)群）為例，作為集團同樣保持增長的業(yè)務(wù)，2024年上半年，商湯絕影汽車業(yè)務(wù)收入達到1.7億，同比增長100%。雖然營收打正，但智駕部分的收入對商湯來說只是杯水車薪。
而商湯似乎也有意在本輪調(diào)整中收縮過于龐大的業(yè)務(wù)架構(gòu)。有商湯前員工向光錐智能表示，“IAG部門已有超過上千人，目前人效比太低。”
從業(yè)務(wù)構(gòu)成來看，曾經(jīng)包括三大業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)過合并計算，收入下滑明顯：2024年上半年財報顯示，傳統(tǒng)AI 收入為5.2億元，同比下降50.6%。
此外，面對巨額虧損，降本增效也成為了近兩年商湯調(diào)整的主旋律。據(jù)財報披露，由于員工福利開支減少，目前行政開支減少7.7%至7.34億元。
實際上，這不是商湯第一次啟動裁員。從2023年開始，商湯已有裁員消息傳出：據(jù)財新報道，2023年8月，商湯內(nèi)部開始大規(guī)模裁員，其中，智慧城市與商業(yè)事業(yè)群（SCG）裁員約10%至15%。
有商湯前員工向光錐智能表示，自今年開始，商湯內(nèi)部一直在陸陸續(xù)續(xù)進行裁員。連年虧損的商湯，被迫對內(nèi)開刀，止血求生。
內(nèi)憂外患中，背負扭虧重擔的商湯，必須如同內(nèi)部信中提到的一般“回到創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”，對ROI低、虧損嚴重的業(yè)務(wù)下刀，以更輕盈的姿態(tài)在大模型的時代中沖浪。
因此，商湯選擇將散落在其它業(yè)務(wù)群的生成式AI相關(guān)業(yè)務(wù)合攏，一度調(diào)整組織架構(gòu)。
在2023年年底的業(yè)務(wù)重組完成后，智慧城市、智慧商業(yè)、智慧生活不再作為單獨業(yè)務(wù)板塊出現(xiàn)，上述三大板塊的非生成式AI業(yè)務(wù)合并統(tǒng)計為傳統(tǒng)AI業(yè)務(wù)，和生成式AI、智能汽車共同構(gòu)成新的三大核心業(yè)務(wù)。
十周年之際，借一封發(fā)給商湯全體員工的內(nèi)部信，徐立又選擇在這個節(jié)點變更航向，奔向更有“錢”程的業(yè)務(wù)。
商湯轉(zhuǎn)型云廠商？
揮刀砍向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，商湯并非心血來潮。
“在生成式AI領(lǐng)域，商湯的核心戰(zhàn)略是實現(xiàn)算力大裝置(SCO)、大模型和應用(CNI)的無縫集成，以應用驅(qū)動模型，以模型帶動算力的優(yōu)化。”在這次寫給商湯員工的全員信中，徐立如是說。
“我們確立了“大裝置-大模型-應用”的三位一體戰(zhàn)略，致力于成為最懂算力的大模型服務(wù)商，和最懂大模型的算力服務(wù)商。”
徐立在戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型，也是內(nèi)部業(yè)務(wù)驅(qū)動的結(jié)果。
在上半年財報中，生成式AI業(yè)務(wù)營收接近11億元，實現(xiàn)了256%的驚人增長，該部分業(yè)務(wù)收入占總收入比例高達60%。商湯官方表示，生成式AI已成為集團主導性業(yè)務(wù)。
生成式AI逐漸成為集團核心營收業(yè)務(wù) 圖源：商湯集團
但在一眾大模型公司仍然為商業(yè)化發(fā)愁的當下，商湯到底是靠什么業(yè)務(wù)在賺錢？
財報顯示，商湯生成式AI業(yè)務(wù)的收入增長主要來源于市場對生成式AI模型訓練、微調(diào)和推理的需求爆發(fā)性增長。
這說明，越來越多企業(yè)開始嘗試對接大模型服務(wù)，并將其應用于各個領(lǐng)域；同時，基于對訓練和推理的算力需求，商湯部署的“大裝置”通過提供算力服務(wù)，為生成式AI業(yè)務(wù)提供收入。截至今年8月，已有超過3000家行業(yè)頭部企業(yè)使用商湯的大模型及智算服務(wù)，“日日新”大模型整體調(diào)用量實現(xiàn)400%的增長。
雖然商湯并沒有具體披露，但根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，這里收入的大部分應該來自于“智算服務(wù)”，而非“大模型”。
這和我們看到的國內(nèi)云廠商們的情況如出一轍。
無論是阿里云、百度云、華為云，都會把智算服務(wù)，當成是最重要的客戶收入項目，而大模型是一個重要的牽引力，并非真正的“高收入產(chǎn)品”。比如，百度智能云今年就把業(yè)務(wù)中心從大模型服務(wù)的千帆，調(diào)整為算力服務(wù)平臺百舸。
這也是為什么，徐立一定要強調(diào)“大裝置-大模型-應用”的三位一體戰(zhàn)略。
面對一門掙錢的新生意，和一門營收趨向穩(wěn)定、缺乏增長前景的舊業(yè)務(wù)，商湯已經(jīng)做出了自己的選擇。于是，從營收結(jié)構(gòu)變動到戰(zhàn)略更迭，削減SGC、醫(yī)療等增長乏力的業(yè)務(wù)，也就成了意料之中的調(diào)整動作。
不過在自建算力基礎(chǔ)設(shè)施方面，過去一年，商湯仍然在投入大量資金，保持領(lǐng)先優(yōu)勢。公告顯示，截至2023年年底，公司運營GPU數(shù)量達到45000張卡。截至2024年8月，其運營總算力規(guī)模已突破20000 PetaFLOPS，GPU數(shù)量上升至54000張卡，至相較今年3月提升約70%。
可以說，商湯的算力基礎(chǔ)設(shè)施目前仍是在一個高投入的階段。
奔向“大模型”和“大裝置”，商湯看準了兩門掙錢的生意。但隨著更多玩家入局、行業(yè)趨勢變化，商湯面對的挑戰(zhàn)也不會少：
一方面，從大模型服務(wù)來說，面向有意掀起價格戰(zhàn)的大模型服務(wù)商，商湯需要拿出更高性價比的產(chǎn)品與之競爭；
另一方面，從做“算力大裝置”而言，一定程度上是兼具技術(shù)和規(guī)模化的生意，在這一點上，商湯面對的不再是AI公司，而是更有財力的云計算廠商和一大波私有化部署的算力服務(wù)商。
雖然前路也會有困難，但至少現(xiàn)在，商湯仍然選擇抓緊手中已有的底牌，優(yōu)先為發(fā)展更健康的業(yè)務(wù)讓道。
從AI 1.0時代中蛻變，商湯注定要在轉(zhuǎn)向AI 2.0時代的過程中勒緊褲腰帶，向著盈利目標快速前進。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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