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所謂新聞流排序(news feed ranking),指的是 Facebook 的一項(xiàng)看家本領(lǐng):用戶每天會(huì)收到兩三千條新鮮事,卻只會(huì)閱讀前 50 至 100 條。利用機(jī)器學(xué)習(xí)將用戶最想看的內(nèi)容排到最前面,從而提高粘性和日活。
這固然是一篇著重技術(shù)的文章,所在公司 Facebook 更是世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。但這并不妨礙創(chuàng)業(yè)者從中得到經(jīng)驗(yàn)。利用 A/B 測(cè)試作為迭代方法,借助 Growth Hacking 的核心——數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā),新員工的入職宣講……這些做法都體現(xiàn)了這位社交之王不同維度的文化所在:精神層面注重實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,統(tǒng)一目標(biāo);而這一目標(biāo)下放到微觀層面,就是對(duì)于數(shù)據(jù)的尊重。
我第一次去Facebook工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)專(zhuān)注于用戶增長(zhǎng)的 VP 負(fù)責(zé)宣講。他說(shuō)將來(lái)全球所有人都會(huì)使用 Facebook,這家公司將來(lái)會(huì)成為萬(wàn)億美元的公司,這讓我印象很深刻。公司的所有人都很興奮,對(duì)設(shè)定的目標(biāo)有非常大的信心。他們的工作使命感非常強(qiáng),非常專(zhuān)注。
這是Facebook給我印象深刻的一件事。
在 Facebook 的 site-integrity (站點(diǎn)完整性) 組工作了兩年。當(dāng)時(shí) Facebook 有很多的垃圾私信、垃圾信息,就像人人、微博上有各種廣告、垃圾鏈接。有些用戶的賬號(hào)被盜用了,會(huì)使用個(gè)人頁(yè)面發(fā)送垃圾短信、廣告、病毒,還有一些不受歡迎的朋友請(qǐng)求。我會(huì)處理所有類(lèi)似這些涉及到影響用戶體驗(yàn)的東西。
Facebook 使用了一個(gè)叫做 sigma 的系統(tǒng)來(lái)抵制這些垃圾信息。這個(gè)系統(tǒng)安裝在 2000 多臺(tái)機(jī)器上面,F(xiàn)acebook 用戶做的任何事情,都會(huì)經(jīng)過(guò) sigma 系統(tǒng)分析處理,比如評(píng)論、鏈接、朋友請(qǐng)求,都會(huì)被這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行判斷,是正常行為、濫用行為還是有問(wèn)題的行為。
利用 Sigma 系統(tǒng),F(xiàn)acebook 會(huì)對(duì)垃圾信息進(jìn)行過(guò)濾和清理。
舉個(gè)例子說(shuō),比如發(fā)送朋友請(qǐng)求,F(xiàn)acebook 的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷一下:如果這個(gè)人的朋友請(qǐng)求都被別人拒絕了,他再發(fā)送朋友請(qǐng)求是不會(huì)被批準(zhǔn)的。如果一個(gè)人發(fā)送的朋友請(qǐng)求十個(gè)有九個(gè)都被拒絕了,那么他下一次的朋友請(qǐng)求就會(huì)被系統(tǒng)拒絕。
當(dāng)然這個(gè)系統(tǒng)還有其他的判斷信號(hào)。
它是一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),通過(guò)你之前發(fā)的朋友請(qǐng)求拒絕概率高低來(lái)判斷你被拒絕的概率有多高。
如果這個(gè)比率很高,F(xiàn)acebook 會(huì)讓你進(jìn)行手機(jī)短信或其他方式認(rèn)證,來(lái)驗(yàn)證是軟件還是真人發(fā)送的,以此判斷你是不是真的要發(fā)送朋友請(qǐng)求,比如你發(fā)出的朋友請(qǐng)求對(duì)象與你沒(méi)有任何共同好友,那就可能是一個(gè)不合理的請(qǐng)求。
基本上,你在 Facebook 上做的任何事情,都會(huì)經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)分析、預(yù)測(cè)、決定是否允許你發(fā)出信息,借此希望會(huì)減少生態(tài)圈中的騷擾行為。當(dāng)時(shí) Facebook 每天有上百億次的信息發(fā)生要通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行判斷。
Sigma 系統(tǒng)中有些是人為規(guī)則也有機(jī)器算法,請(qǐng)求通過(guò)和拒絕就是一個(gè)迅捷數(shù)據(jù)組(Scrum)。任務(wù)通過(guò),則說(shuō)明這個(gè)任務(wù)是一個(gè)對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)的正樣本,被拒絕則是一個(gè)負(fù)樣本,很像 0 和 1。
比如發(fā)送朋友請(qǐng)求如果被接受,y 值是 1,如果被拒絕就是 0。如果是評(píng)論和點(diǎn)贊,系統(tǒng)就能尋找 y 值,用戶發(fā)送的不當(dāng)信息就會(huì)被刪除。
而機(jī)器學(xué)習(xí)是整個(gè) Sigma 系統(tǒng)的核心。
另外一個(gè)方法是通過(guò)一些異常行為的分析、數(shù)據(jù)挖掘的方法來(lái)分析用戶的異常行為。
比如一個(gè)人發(fā)的同樣類(lèi)型評(píng)論非常多,所有評(píng)論里都有一個(gè)相似鏈接,這就非常有問(wèn)題。正常操作不會(huì)在不同人的主頁(yè)上留同樣的評(píng)論,這顯然屬于異常行為,我們不會(huì)允許。
我工作兩年之后選擇去了這個(gè)組。
“排序” 指的是信息流的順序。它決定了打開(kāi)你的 Facebook 朋友圈,你的信息流是個(gè)什么樣子,信息的位置。每個(gè)人產(chǎn)生的內(nèi)容、新聞會(huì)有兩三千個(gè),用戶只能看到 50-100 個(gè)。你需要把兩三千個(gè)最好地展示出來(lái)。有些我們不給用戶顯示,比如你喜歡游戲,你的朋友不喜歡。
我 2012 年剛?cè)サ臅r(shí)候,新聞流排序組只有五六個(gè)人,盡管這可能是公司最大的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),最核心的產(chǎn)品。每天有十億多人上線,每個(gè)用戶花 40 分鐘在 Facebook 上,其中一半時(shí)間都花在新聞流上。Facebook 大部分收入來(lái)自新聞流廣告。比如說(shuō),移動(dòng)廣告收入占所有廣告的 70%,而其中所有的移動(dòng)的廣告都來(lái)自新聞流。不管是從用戶的停留時(shí)間,還是收入來(lái)說(shuō),新聞流都是最重要的產(chǎn)品。
新聞流是 Facebook 最重要的產(chǎn)品,直接決定了用戶所看到的內(nèi)容。
做好新聞流排序是很難的問(wèn)題,因?yàn)橛脩粼谛侣劻魃系男袨橛泻芏喾N,不只是傳統(tǒng)廣告點(diǎn)擊或者不點(diǎn)擊這一種操作,用戶可以在新聞流里贊、評(píng)論、分享或者隱藏這個(gè)新聞流,也可以播放視頻。我需要理解用戶喜歡什么東西,評(píng)論、分享什么東西,想看什么樣的視頻。理解用戶的興趣所在,根據(jù)我們的訊息把最好的東西放在新聞流的最前面。
以國(guó)內(nèi)的社交媒體作對(duì)比來(lái)說(shuō),微信的朋友圈是所有內(nèi)容全部顯示,它不需要排序,是因?yàn)榕笥讶θ萘坎皇翘貏e多,大家可以看完所有的內(nèi)容。朋友越來(lái)越多的話,沒(méi)有時(shí)間把分享看完,排序是必然的事情。你會(huì)很容易漏掉很重要人的圖片,它們迅速埋沒(méi)在大部分你不感興趣的內(nèi)容了。
Facebook 之前也是全部顯示,慢慢到后來(lái)用戶是看不完所有的信息的。如果不做排序,把最好的服務(wù)挑出來(lái)的話,用戶不會(huì)愿意訪問(wèn)新聞流,因?yàn)樗吹胶芏嗖桓信d趣的東西,感興趣的部分他已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間找出來(lái)了。從不排序到排序是必然的過(guò)程,你的朋友越來(lái)越多,公眾頁(yè)面越來(lái)越多,排序是必然的。
比如說(shuō)新浪微博沒(méi)有做排序,有些細(xì)節(jié)雜亂無(wú)章,他們測(cè)試過(guò),但是做得不太好。所以放棄了。微信的朋友圈也會(huì)到要做排序的階段。Facebook 不只是排序,還會(huì)隱藏用戶不感興趣的內(nèi)容,比如你的朋友玩過(guò) Candy Crush 游戲,但可能你本身不玩任何游戲,關(guān)于這方面的信息就沒(méi)有意義。Facebook 就不會(huì)給你顯示這些內(nèi)容——“朋友們?cè)谕媸裁从螒颉薄?/font>
社交媒體的碎片化已成事實(shí)。只有采取更好的排序手段,推送給用戶更精準(zhǔn)的內(nèi)容,才能提高平臺(tái)停留時(shí)間,加強(qiáng)粘性。
基本上,新聞流是從兩三千條內(nèi)容里面,挑出了 四五十 個(gè)。按照每個(gè)內(nèi)容打分,分高的內(nèi)容排在最前面。每個(gè)內(nèi)容、照片、分享或者狀態(tài),我們會(huì)預(yù)測(cè)一些概率值,比如你點(diǎn)贊的概率,評(píng)論、分享的概率。每個(gè)用戶的行為,比如點(diǎn)贊、分享、評(píng)論,系統(tǒng)都會(huì)給權(quán)值。評(píng)這些用戶行為概率是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)系統(tǒng)計(jì)算的。如果用戶對(duì)某個(gè)內(nèi)容點(diǎn)贊、評(píng)論或者分享,說(shuō)明用戶愿意看到這個(gè)內(nèi)容,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生了反饋。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),比如你是我的好友,你上傳了 100 張照片,我點(diǎn)贊了 20 次,那么點(diǎn)贊概率就是 20%。我們知道每個(gè)用戶以前對(duì)哪些內(nèi)容點(diǎn)贊、評(píng)論,這些都是我們的訓(xùn)練樣本。我們通過(guò)學(xué)習(xí)用戶的歷史行為,進(jìn)行相同類(lèi)型、相同個(gè)人的未來(lái)行為預(yù)測(cè),因?yàn)橛脩舳唐谛袨椴粫?huì)大幅變化,過(guò)去對(duì)哪些東西進(jìn)行評(píng)論,將來(lái)也很有可能對(duì)相似內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論。
對(duì)用戶內(nèi)容的預(yù)測(cè)
很多人關(guān)心,是否可以針對(duì)用戶內(nèi)容來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)?比如分析用戶發(fā)了什么樣的文字或者圖片?這是可以的。如果是圖片我們可以抽取圖片特點(diǎn),對(duì)圖片進(jìn)行模式識(shí)別,分析圖片的主題,打上相應(yīng)的標(biāo)簽,用機(jī)器來(lái)識(shí)別這些圖片?,F(xiàn)在在做相應(yīng)的工作。Facebook 有 AI 實(shí)驗(yàn)室,可以對(duì)圖片進(jìn)行內(nèi)容識(shí)別。
那么,F(xiàn)acebook 該如何檢測(cè)這套算法的有效性呢?該如何進(jìn)行更新迭代?
其實(shí),這可以通過(guò) A/B 測(cè)試來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們會(huì)抽取 1% 用戶進(jìn)行新的算法,1%進(jìn)行舊的算法。如果新的算法下用戶每天點(diǎn)贊、評(píng)論或者分享次數(shù)增長(zhǎng)了,那說(shuō)明新的算法更好。我們就把新的算法發(fā)布給所有的用戶。我們主要的核心目標(biāo)是:讓日活躍用戶更多,停留時(shí)間更長(zhǎng),訪問(wèn) Facebook 更頻繁。
A/B 測(cè)試是很好的迭代方法。建立起核心指標(biāo),進(jìn)行 A/B 測(cè)試,看新的改動(dòng)能否提高核心指標(biāo),提高就發(fā)布,沒(méi)有提高就不用發(fā)布。這很像 Growth hacking,當(dāng)然最終目的還是提高 DAU。如果用戶喜歡你的新聞流,就會(huì)更頻繁訪問(wèn),最終目的還是在線時(shí)長(zhǎng)和日活躍用戶。
A/B 測(cè)試是 Facebook 用來(lái)測(cè)試迭代可行性的手段,目前峰瑞資本所投資的吆喝科技,想讓初創(chuàng)企業(yè)也能使用到這一技術(shù)。
我已經(jīng)沒(méi)法看完所有朋友圈內(nèi)容了。一種改進(jìn)方法是排序,把最好的內(nèi)容放最前面,通過(guò)你以前點(diǎn)贊的內(nèi)容,來(lái)學(xué)習(xí)你關(guān)心的內(nèi)容,比如你女朋友發(fā)的東西你都會(huì)點(diǎn)贊。另外一種改進(jìn)方法叫做 “內(nèi)容置頂”(Story bumped)。有時(shí)候我早上起來(lái)刷微信,會(huì)看不完,只看了一小部分。過(guò)一會(huì)兒再刷的時(shí)候,已經(jīng)沒(méi)有什么新的內(nèi)容了。
Facebook 的內(nèi)容置頂功能會(huì)把你沒(méi)有看完的東西再放到上面去再次推送給你。
微信是知道哪些內(nèi)容你沒(méi)看過(guò)的,我有很多在美國(guó)的朋友,朋友圈會(huì)有很多內(nèi)容,上班前看不完只看了一部分。再刷新的時(shí)候就已經(jīng)沒(méi)有新的東西出來(lái)了,我也沒(méi)有關(guān)心沒(méi)看完的東西,朋友發(fā)的照片。Facebook 的 “內(nèi)容置頂” 把很重要的、還沒(méi)看的、有點(diǎn)舊的內(nèi)容放在朋友圈前面,讓你再看一眼,怕你漏掉重要的內(nèi)容。
在九月份的時(shí)候我加入神州專(zhuān)車(chē)擔(dān)任 CTO,從事業(yè)角度來(lái)說(shuō),我希望把從 Facebook 學(xué)到的公司文化、技術(shù)帶回中國(guó)。中國(guó)在計(jì)算機(jī)行業(yè)上有很大的潛力?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量上和美國(guó)產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)了,比如微信,F(xiàn)acebook 的產(chǎn)品經(jīng)理也學(xué)習(xí)了微信里面的功能。再往后面看幾年的話,中國(guó)有機(jī)會(huì)趕上美國(guó)。
計(jì)算機(jī)學(xué)科已經(jīng)成熟,創(chuàng)造力在慢慢變好。很多初創(chuàng)企業(yè)嘗試不同的想法,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者是美國(guó)的好多倍,都在嘗試不同的想法,會(huì)誕生出成功的公司。技術(shù)上,中國(guó)正在逼近美國(guó),甚至?xí)矫绹?guó)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,中國(guó)的計(jì)算機(jī)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),應(yīng)該是有潛力成為世界上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最好的國(guó)家。
文/峰瑞資本 來(lái)自:雷鋒網(wǎng)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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