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一句話“蔣”管理 (51) - 大人物看小,小人物看大
2022-01-07 18:42:32

老蔣隆重推出系列話題,總結(jié)從業(yè)25年以來自己想到、聽到的一些管理箴言,每周一句,配上一些相對(duì)簡短的解釋,內(nèi)容涉及企業(yè)管理、HR管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯管理,等等。敬請(qǐng)關(guān)注!


大人物看小,小人物看大

-- 老蔣前同事


時(shí)間過得好快,一轉(zhuǎn)眼“一句話‘蔣’述管理真諦”的專題已經(jīng)滿一周歲了。在過去的一年里,除了今年春節(jié)和五一兩個(gè)長假期間各停更了一期,老蔣堅(jiān)持每周一篇分享,已經(jīng)積累了50篇總計(jì)8萬余字的文章,內(nèi)容涉及績效管理、人才管理、薪酬管理、領(lǐng)導(dǎo)力等等。在此老蔣感謝廣大讀者朋友一年來的支持和鼓勵(lì),同時(shí)也歡迎大家把自己感興趣的話題反饋給我,我可以在以后更有針對(duì)性地分享,以給大家?guī)砀蟮膬r(jià)值。


今天想跟大家分享的話題,來自于老蔣最近跟一位好朋友小聚時(shí)的談資。這位朋友聊起他公司有位高管,平時(shí)與自己的團(tuán)隊(duì)同事們交往時(shí),非?!肮?jié)儉”,與下屬們聚餐時(shí),從來想不到主動(dòng)買單。有一天晚上,一個(gè)下屬正在忙著加班工作,他突然找到這個(gè)下屬說要一起吃個(gè)晚飯,下屬以為是要跟他談自己前些日子提交的一份項(xiàng)目計(jì)劃,可是等到兩人坐下來吃飯的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)老板想要談的是給他增加工作量。而且吃飯時(shí)聊得熱火朝天,到事談完了,飯吃飽了,老板開始埋頭看起手機(jī)了,等員工不得不自己把兩個(gè)人的帳結(jié)了,這個(gè)老板才輕描淡寫地說了句:“喲,你把帳結(jié)了啊”,連聲謝也沒有。結(jié)果,為了這幾十塊錢的飯錢,把一個(gè)員工的心徹底傷透,沒過多久,就向公司提了辭職。


這是很小的一個(gè)故事,老蔣由此想起了以前一個(gè)同事說過的一句話:“大人物看小,小人物看大”。其實(shí),這也是我們?cè)诼殘鲋凶鋈?、識(shí)人的一個(gè)重要原則和方法。


大人物看小

所謂“大人物看小”,在老蔣看來有幾層含義。


首先,對(duì)于職場中的高級(jí)管理人員,很容易想到說到一些高大上的東西,張口戰(zhàn)略、閉口文化,然而對(duì)于員工來說,他們追隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不是看你說得有多大,而是看你在細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出來的格局視野。前面故事里講到的那位高管,很顯然從其生活中與周圍人的相處過程時(shí)對(duì)小利的斤斤計(jì)較,就可以看出,這樣的人成為一家公司的核心管理團(tuán)隊(duì)成員,其在公司做重大決策時(shí)也不可能有大的格局,當(dāng)公司處于創(chuàng)業(yè)時(shí)期時(shí)也許還能勉強(qiáng)適應(yīng),但遲早有一天,其視野會(huì)對(duì)公司的發(fā)展拖后腿。


其次,“大人物”的細(xì)節(jié)可以看出其基本素質(zhì)涵養(yǎng)。很多年前,老蔣曾經(jīng)接觸過一家在行業(yè)里世界領(lǐng)先的跨國公司的中國管理團(tuán)隊(duì),當(dāng)跟這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)一起聚餐的時(shí)候,有好幾位VP級(jí)高管嘴里發(fā)出的聲音,到現(xiàn)在還深深地印在老蔣的腦海里。再舉一個(gè)例子,老蔣曾經(jīng)去面試過一家在中國有幾萬人的家喻戶曉的亞洲公司,當(dāng)時(shí)作為面試官的是負(fù)責(zé)中國區(qū)所有業(yè)務(wù)的人力資源一把手,面試中對(duì)方不經(jīng)意間的兩句話,便讓老蔣強(qiáng)烈地感受到了他內(nèi)心的傲慢與偏見,于是面試還沒結(jié)束時(shí),老蔣心里已經(jīng)決定,無論這家公司給出什么條件,都不會(huì)想要加入其中了。素質(zhì)和涵養(yǎng)與掌握的財(cái)富和社會(huì)地位沒有直接關(guān)系,但是卻會(huì)影響到未來能夠跟什么樣的人合作。對(duì)于一個(gè)組織,高管的素質(zhì)與涵養(yǎng)影響著組織能夠吸引什么樣的人才。


第三,老蔣認(rèn)為,所謂“大人物看小”還體現(xiàn)在做事上。作為高管,既要對(duì)業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)洞若觀火,知微見著,同時(shí)又要把握對(duì)下屬的授權(quán),不應(yīng)事無巨細(xì)地微觀管理。這也是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)之一。


小人物看大

對(duì)于“小人物看大”的理解,老蔣一直會(huì)引用拿破侖的名言來說明。我們都知道他說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我們應(yīng)該如何理解這句話?絕大多數(shù)人都會(huì)理解為:一個(gè)士兵,必須要有遠(yuǎn)大的“當(dāng)將軍”的理想,并為之努力奮斗,他才是一名好的士兵。但是老蔣不是這樣理解的。我的解讀是:一個(gè)士兵,就算他的理想就是一輩子當(dāng)士兵,他也需要能夠站在將軍的角度去思考問題,才是一個(gè)好士兵。


在老蔣的職業(yè)生涯中,見到過很多員工,因?yàn)樽约骸叭宋⒀暂p”,于是便以此作為自己不去思考和嘗試的借口。其實(shí),職位限制的是人的行動(dòng)和決策的自由,但思考的自由卻是沒有限制的。職位低并不阻礙一個(gè)人去從宏觀、整體和趨勢上去觀察和思考。事實(shí)上,老蔣#第四十七期#中說到的職場成功的四個(gè)基本要素中,“戰(zhàn)略思維”便是最能體現(xiàn)“站在將軍的角度去思考”的能力。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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