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『近日，GHR前線記者環(huán)球君采訪了《紅樓夢》里4大資深HR，大咖齊聚分享她們的人才管理之道?！?/p>
10歲的王熙鳳一顰一笑惟妙惟肖
12歲的薛寶釵端莊可人
仿佛從書中走出
這些小戲骨們把偶像拍在了沙灘上
HR們也必須得奮起直追
別讓十歲就當(dāng)了大觀園HR的王熙鳳給比下去
這個國慶火了一部戲，一經(jīng)開播，口碑爆棚。對，就是小戲骨版的《紅樓夢》！
一千個人眼中有一千個哈姆雷特，一千種行業(yè)也能在《紅樓夢》中找到自己的生存之道。
從HR的角度看紅樓，市場上最暢銷的管理厚黑學(xué)也比不過它。環(huán)球君“采訪”了《紅樓夢》里最資深的4大女HR：王熙鳳、賈母、王夫人、賈探春，看看她們有什么經(jīng)驗值得大家借鑒？
01
王熙鳳
嚴(yán)苛的規(guī)章制度讓員工各司其職，
慧眼識人，打造員工忠誠度
“粉面**威不露，朱唇未啟笑先聞”的王熙鳳是大觀園說一不二的HR，通過嚴(yán)苛的規(guī)章制度讓員工隨時警惕，做到各司其職；獎懲有度，做對了該賞，做錯了該罰。
嚴(yán)苛的規(guī)章制度體現(xiàn)在哪里？
第一， 時間有序。
秦可卿去世，寧國府辦喪事，可女主人尤氏病倒，男主人賈珍顧得了這個顧不了那個，寧國府的HR做不好，自然從榮國府請來了資深HR王熙鳳協(xié)理。
王熙鳳一上任，立馬宣布了自己的辦公時間：卯正二刻點(diǎn)卯，巳正吃早飯，凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻。戌初燒過黃昏紙，親到各處查一遍，回來上夜的交明鑰匙。
時間規(guī)定好，員工們才知道該在什么時間找領(lǐng)導(dǎo)回事，避免有事找不到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不在到處亂轉(zhuǎn)的局面。
第二， 分工有序。
寧國府人多事忙，在辦喪事過程中時常物品遺失。原因歸于大家不知道自己該做什么，對物品保管缺乏責(zé)任意識，導(dǎo)致對企業(yè)財物看管不嚴(yán)。
王熙鳳分析弊病，走馬上任立即對寧國府人員重新分工：幾人做一班，幾人管香火，幾人管端茶，幾人管杯盤，物品若遺失，領(lǐng)導(dǎo)只和負(fù)責(zé)的人算賬，這才算讓混亂的人事管理重新走上正軌。
第三， 獎懲兼具。
光有威嚴(yán)，沒有實(shí)際行動，時間長了，員工會慢慢放松警惕。王熙鳳的獎懲有度，恰好能在保持威嚴(yán)的同時，讓大觀園得到有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
王熙鳳上任第二天便有人遲到，她趁此機(jī)會對全府所有員工進(jìn)行敲打，“明兒他也睡迷了，后兒我也睡迷了，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現(xiàn)開發(fā)的好”。
除此以外，王熙鳳還通過打通人才晉升通道，提升員工成就感。林之孝家的女兒小紅在賈寶玉的屋子里做低等丫頭，處處受人排擠，恰好遇見王熙鳳讓她回話。王熙鳳慧眼識英才，當(dāng)下便把小紅要到了自己名下。
得到賞識的小紅甚至在賈府被抄家時，仍舊忠心服侍王熙鳳左右，不離不棄。員工的忠誠度不是罰出來的，它需要企業(yè)給予員工認(rèn)同感。
02
賈母
平衡才能讓企業(yè)保持運(yùn)轉(zhuǎn)，
選擇好的代理人是成功的一半
資深HR賈母**人事數(shù)十年，自有她的一套馭人之術(shù)：權(quán)力的兩方平衡，找到正確的代理人。
怎么解釋權(quán)力的兩方平衡呢？
賈府的掌權(quán)者名為王熙鳳，實(shí)為王夫人。王熙鳳雖是王夫人找來的代理人，但實(shí)際上已經(jīng)在和王夫人的權(quán)利斗爭中偏向了利益契合者賈母。
賈母喜歡王熙鳳，這種喜歡不僅是對她才干的肯定，也是在暗中支持王熙鳳與王夫人形成分庭抗禮之勢。在貼身侍女鴛鴦被賈赦強(qiáng)娶之時，賈母氣急敗壞，指著與此無干的王夫人一頓臭罵，與其說是氣急，不如說是直接抨擊王夫人在大觀園的一家獨(dú)大。
找到正確的代理人，永保企業(yè)不出現(xiàn)損失。
都說王熙鳳是賈母的代理人，實(shí)則不然，賈母真正放心可靠的代理人是她的貼身侍女鴛鴦。鴛鴦心細(xì)肯干，精明靈巧，深受賈母喜愛，事實(shí)也證明，HR賈母看人的眼光老辣。
賈母的財產(chǎn)被鴛鴦保存得妥帖，甚至在王熙鳳與賈璉合伙想哄騙賈母財產(chǎn)的時候，鴛鴦也能巧妙地一笑了之，不讓老祖宗的財物遭受損失。
選擇代理人的時候，需要找能為企業(yè)帶來收益，規(guī)避損失的人才。
03
王夫人
人事調(diào)動需要快準(zhǔn)狠，
該替換的要替換
敦厚尚佛的HR王夫人平時不出手，一出手就是一記重錘，震得企業(yè)上下?lián)Q了天。王夫人的經(jīng)驗總結(jié)起來就是：人事調(diào)動快準(zhǔn)狠。
怎么讓人事調(diào)動提高速率？
HR王夫人平時默不作聲，實(shí)則在暗處記錄下了每一個人的工作情況，對于那些偷懶的、八卦的、搞不正當(dāng)男女關(guān)系的，她睜只眼閉只眼不出手。等到罪行累積到了一定程度，一定重錘出擊，只用一天時間就讓企業(yè)人事?lián)Q了一副模樣。
在撤掉賈寶**中丫鬟時，王夫人不聽解釋，拿出的證據(jù)一樁樁一件件，員工們毫無辯白的理由。
怡紅院在王夫人的快準(zhǔn)狠下重新得到整頓。常常有公司抱怨人事調(diào)動緩慢，其實(shí)是HR沒有做到位，這往往需要HR們提高效率，具備快準(zhǔn)狠的眼光和行動力。
04
賈探春
獎懲有度是王道，
以身作則才能讓人心服口服
帶刺的玫瑰花賈探春是脂粉堆里的英雄，她對人事的把控就連王熙鳳也敬佩三分。她是怎么管理大觀園的呢？那就是獎懲有度加上以身作則。
什么是獎懲有度？
和王熙鳳一樣，對懶怠的員工，賈探春收拾起來也毫不含糊。婆子以為她是閨閣小姐好欺負(fù)，就謊報銀兩數(shù)目，誰知讓賈探春抓到了漏洞，當(dāng)下被罵得老臉都沒了。
而對于如何激發(fā)員工的責(zé)任意識，賈探春也自有一套：只有讓員工把大觀園當(dāng)成自己的家，才會真心地去愛護(hù)里面的一草一木。
所以賈探春把土地承包給婆子們，讓員工既有了福利，也把花園看成了自己的財產(chǎn)。她的管理隨即便起到了效果：一群丫頭摘了園子里的花朵，管理的老婆子們追著打了一路。
HR同樣需要以身作則。
員工福利怎么發(fā)放？賈探春對待自己的親舅舅也毫不含糊，該給多少給多少。親娘趙姨娘跑來鬧事，無論怎么撒潑打滾，賈探春依舊不改口，通過以身作則告訴員工，不可徇私枉法，一切都需要照著規(guī)章制度來。
環(huán)球君對《紅樓夢》中的資深HR們的采訪結(jié)束了，你，是否有所收益呢？
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2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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