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俗話說(shuō)，寧犯天條，莫犯眾怒。
可是有人偏偏不聽(tīng)。繼美團(tuán)、小米之后，蘇寧公司也因校招歧視，深陷輿論風(fēng)波。
10月12日晚，據(jù)廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)生發(fā)布消息稱，廣州蘇寧易購(gòu)HR在該校進(jìn)行宣講時(shí)涉嫌歧視學(xué)生，發(fā)表一系列不當(dāng)、無(wú)腦的言論：
管培生只招985和211，你們進(jìn)了管培生，那中大華工的學(xué)生怎么辦？
你們二本的學(xué)校都一樣，你們進(jìn)來(lái)后和管培生的定位是不一樣的，別人是奔著管理層去的，而你們不行。
此事一發(fā)，立刻引起眾怒！第二天一早蘇寧立即發(fā)布了致歉信，并稱涉事員工已被免職。
對(duì)不起，不原諒
由于所犯問(wèn)題太嚴(yán)重，看態(tài)勢(shì)，蘇寧一時(shí)怕是難以得到大家的諒解。
廣工學(xué)生對(duì)此表示：
首先，既然蘇寧看不起廣工，那為什么還要來(lái)廣工做宣講會(huì)？再者，如果是有招聘人才誠(chéng)意，我認(rèn)為這樣的話不應(yīng)該說(shuō)。最后，廣工的理科專業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，有多少大公司指定要廣工畢業(yè)的學(xué)生。作為文科的我也就算了，廣工的理工科專業(yè)也是廣東首居二三位的。
作者：linbingru
來(lái)源：知乎
首先今晚我也在場(chǎng)！
當(dāng)時(shí)說(shuō)了我們二本就很多人起來(lái)溜了溜了，當(dāng)時(shí)我也很憤怒...很多企業(yè)看來(lái)我們還是二本，但是我們每個(gè)人心中都是一本的姿態(tài)。
最后我想說(shuō)！我們才是廣工上了一本第一批走出社會(huì)的！他看錯(cuò)了說(shuō)錯(cuò)了，因?yàn)槟鞘且郧暗膹V工！這一屆開(kāi)始，我們要讓他們明白廣工也是一本。
作者：深邃
來(lái)源：知乎
對(duì)蘇寧很心寒...這等歧視和侮辱的言論讓我對(duì)蘇寧失望至極，這就是蘇寧人的個(gè)人品質(zhì)和培養(yǎng)出來(lái)的公司文化？
作者：匿名
來(lái)源：知乎
TO：某寧
蘇寧若是真的強(qiáng)
校招只需跑清北
TO：某寧
蘇寧若是真的強(qiáng)
校招何須上頭條
TO：某寧
蘇寧若是真的強(qiáng)
校招何須踩某會(huì)
TO：某寧
校招是應(yīng)屆生的戰(zhàn)場(chǎng)
不要讓雙非院校挨槍
作者：匿名
來(lái)源：知乎
不僅廣工的師生難以接受——
社會(huì)各方也群起支援，憤怒之聲甚至傳遞到了各路彈幕......
但憤怒歸憤怒，也許不準(zhǔn)確，還是想對(duì)正在求職的學(xué)子們說(shuō)，要知恥而后勇。任何事情的發(fā)生都能被當(dāng)做教訓(xùn)，學(xué)歷和學(xué)校不能說(shuō)不重要，但更重要的是昂首向上走，做能做的事，發(fā)能發(fā)的聲，有一份熱發(fā)一份光，畢竟螢火也能照亮自己前行的路。
蘇寧到底錯(cuò)在何處？
脫口而出的一句話或能扼殺畢業(yè)生的熱情，總結(jié)下來(lái)，大家的情緒爆發(fā)點(diǎn)集中在這幾個(gè)方面：
1.招聘會(huì)舉辦之前沒(méi)寫(xiě)明管培生只招985/211，等宣講會(huì)結(jié)束了才被告知只能面試經(jīng)理崗位，占用和浪費(fèi)大家時(shí)間；
2.“如果你們進(jìn)了管培生，那中大華工的學(xué)生怎么辦，你們二本的學(xué)校都一樣”，“好崗位比如管培只能留給985/211”此類言論有公開(kāi)侮辱廣工學(xué)生之嫌；
3.既然HR原話說(shuō)“蘇寧是著名世界500強(qiáng)企業(yè)，與阿里同名，唯品會(huì)也要過(guò)來(lái)挖人的大業(yè)”并且崗位只針對(duì)985/211招人，為啥要去廣東工業(yè)大學(xué)舉辦校招宣講會(huì)呢？打著招聘的名義給自己做宣傳嗎？
4.不能平等對(duì)待所有應(yīng)屆生，引起公憤。
雙十一電商大戰(zhàn)在即，我們不想管中窺豹，但此次事件對(duì)蘇寧的影響是可以預(yù)期的。
心疼蘇寧辛苦建立的雇主品牌
蘇寧雖然是五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)，但是這位HR卻沒(méi)有代表五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的思想。
一個(gè)員工個(gè)人言論的缺失，會(huì)為公司雇主品牌的營(yíng)造減分，甚至是直接給生意帶來(lái)不可調(diào)和的影響，令人惋惜。
招聘時(shí)引發(fā)不良影響，此類事件已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。
就在上個(gè)月，小米創(chuàng)新部22日在鄭州大學(xué)搞了一場(chǎng)聲稱“專業(yè)不限”的招聘會(huì)。也許是為活躍氣氛，負(fù)責(zé)人說(shuō)出了以下這句話：“如果你是英語(yǔ)或者阿拉伯語(yǔ)專業(yè)都可以來(lái)，因?yàn)槲覀冇泻Ｍ馐袌?chǎng)。如果你是日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，那你可以走了，或者我建議你們?nèi)氖码娪笆聵I(yè)?！?/p>
就是這句話，把許多日語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生惹毛了，小米遭到了大家的集體聲討，并致信小米創(chuàng)始人雷軍要求道歉。
每一位HR及校招負(fù)責(zé)人，都背負(fù)著代表企業(yè)形象的重任，公開(kāi)出言不遜是硬傷。
HR和所有直接接觸外部人員的員工，是公司價(jià)值觀最直接的傳遞者，也是公司形象最直接的載體。他們表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人素質(zhì)和道德規(guī)范往往會(huì)被解讀成公司價(jià)值觀導(dǎo)向。
本來(lái)，建設(shè)良好的雇主品牌形象是很多知名企業(yè)校園招聘的目的之一，它不僅能提高企業(yè)校園在業(yè)界的知名度與美譽(yù)度，降低招聘成本甚至薪酬成本，同時(shí)也能幫助企業(yè)校園找到符合組織價(jià)值觀的人才，降低錯(cuò)誤選擇帶來(lái)的成本。
如此一來(lái)，由于某些人的口無(wú)遮攔，完全拖斷了后腿。
影響已造成，HR要做的不僅是道歉，優(yōu)化內(nèi)部流程、做好員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。
年底了，培訓(xùn)計(jì)劃、人才管理規(guī)劃又要提上日程了。你準(zhǔn)備好了嗎？
自2017年中，GHR獨(dú)家首發(fā)《華為式人才培養(yǎng)與商學(xué)院建設(shè)》公開(kāi)課，全面開(kāi)放華為30年人才管理經(jīng)驗(yàn)，揭秘華為17萬(wàn)鐵軍的鍛造秘訣，幫您復(fù)制優(yōu)秀人才，突破業(yè)績(jī)關(guān)口，盤(pán)活企業(yè)人才。前華為資深高管親授，曾為惠普、海信、唯品會(huì)等多家500強(qiáng)提供內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)和商學(xué)院搭建。已開(kāi)班3場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)好評(píng)。感興趣的朋友請(qǐng)點(diǎn)擊『閱讀原文』報(bào)名或致電4006962298。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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