很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作 者丨Jeffrey Pfeffer，斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授
翻 譯丨楊冬，GHR環(huán)球人力資源智庫簽約作者，漢能全球人力資源總部OD高級經(jīng)理，南開大學(xué)MBA
調(diào)查顯示，7%的人們聲稱由于來源于工作場所的壓力，曾接受過入院治療。
斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授Jeffrey Pfeffer表示：
工作場所的壓力正在損害企業(yè)績效與個體健康。
工作場所，正在毀掉人們的生活。
Barry-Wehmiller首席執(zhí)行官Robert Chapman的故事很令人震撼，
他在近1000名CEO面前直言道：“你們正是導(dǎo)致健康危機的始作俑者。”
的確如此，他主要表達(dá)了3個觀點：
首先，由達(dá)沃斯論壇與其他數(shù)據(jù)所構(gòu)成的報告表明，
在發(fā)達(dá)國家，特別是美國，
絕大多數(shù)醫(yī)療費用的負(fù)擔(dān)主要來源于慢性疾病，
如糖尿病、冠心病與循環(huán)系統(tǒng)疾病等。
你首先需要了解這個前提：美國大部分（約75%）的疾病負(fù)擔(dān)來源于慢性疾病。
其次，大量的流行病學(xué)文獻(xiàn)表明，糖尿病冠心病與循環(huán)系統(tǒng)疾病，
以及許多與影響身體健康的個體行為，
例如過度飽食、運動不足、酒精與藥物濫用等，都來源于壓力。
第三，大量數(shù)據(jù)顯示，工作場所是最主要的壓力來源。
這也是Chapman站出來宣稱CEO是健康危機始作俑者的邏輯：
CEO是壓力的源頭，壓力導(dǎo)致慢性疾病，慢性疾病帶來了我們目前龐大的醫(yī)療費用。
我認(rèn)為這種聯(lián)系是一直存在的，因為無論是心理或病例，引發(fā)這些疾病的原因并沒有過什么變化。
但基于我所了解到的證據(jù),或許它們并不算完美——這與總體上工作場所的惡化存在關(guān)聯(lián)。
蓋洛普（Gallup）的調(diào)研表明，
員工敬業(yè)度的總體水平相對較低，
而愛德曼（Edelman）全球信任度調(diào)查報告表明，
對管理層的不信任程度卻較高；
此外，世界大型企業(yè)聯(lián)合會（Conference Board）顯示，
工作滿意度也在逐年下降。
零工經(jīng)濟日益繁榮，經(jīng)濟不安感持續(xù)增高，工資增長總體上停滯不前。
凱撒基金會的調(diào)研也表明，
與過去相比，被雇主承擔(dān)的醫(yī)療保險所惠及的民眾越來越少。
同時，絕大多數(shù)人也抱怨，即使擁有醫(yī)療保險，由于費用方面原因，他們也不得不放棄一些藥品與治療。
的確，從工作場所中我看到了壓力、失業(yè)、高時長工作、工作與家庭的沖突以及強烈的經(jīng)濟不安感，我看到的是一種變得極為反人性的工作環(huán)境。
引用西班牙IESE商學(xué)院教授Nuria Chinchilla的話，工作場所其實是一種社會污染。
她認(rèn)為真正令人不安的事實是，除了環(huán)境污染，社會污染也確實存在。
企業(yè)要求其雇員為其工作的時間，
導(dǎo)致了婚姻的破裂、撫養(yǎng)子女的壓力以及總體上對家庭生活的破壞，
而家庭單元正是社會援助的重要來源。
有本書中有這樣的故事：
一名通用電氣的員工一直忙于工作，直到離職時才得以與他的孩子們見面。
或許正出于這個原因，她才創(chuàng)造了“社會污染”這個詞，我認(rèn)為這個用詞非常貼切。
不僅僅是物理環(huán)境，企業(yè)還需要關(guān)注他們對社會環(huán)境帶來的影響。
通過這本書你會得出這個結(jié)論：
對企業(yè)可持續(xù)性的關(guān)注忽略了社會危害。
沒有人,至少不會有很多人會站出來說，
“我們砍光了整座森林”或是“為了采煤我們移平了整座山峰，我們相當(dāng)驕傲”，但3G資本可能會站出來說“我們裁撤了1/5的員工，干得不錯！”
我們對此展現(xiàn)了包容。
我所多次強調(diào)的是有些尊重物理環(huán)境的行為仍然是不被允許的：
你被禁止焚燒并丟棄物品，或?qū)⒒瘜W(xué)品傾倒至水中，企業(yè)也早已遵守并展現(xiàn)它們的環(huán)保誠信；
但同時，這些企業(yè)卻仍然在進行著對其雇員有害的事情，這也正是那些它們應(yīng)當(dāng)報告、我們也難以容忍的事情。
那為什么說這很常見呢？
我推測，或許是我們認(rèn)為并沒有人為那些北極熊、樹木或是物理環(huán)境說話，它們無法為自我保護而有所行動；
但我們認(rèn)為人們是能夠自由表達(dá)并為自身幸福負(fù)責(zé)的。
在談?wù)撨@本書時，許多人會說，如果人們不喜歡現(xiàn)在的工作，他們只要再找一份工作就好了。
但顯然說比做要容易的多。
改變這一現(xiàn)狀，有許多有待克服的障礙，其中之一便是個體心理。
心理上的變化又是什么呢？
說起來還是比較復(fù)雜的。
其中簡單的一項障礙：我們決不能忽視職業(yè)倦怠。
尋找工作本身就是一項工作。
如果工作場所帶來的壓力已經(jīng)令你筋疲力盡，恐怕你也很難有能力再尋找另外一份工作。
企業(yè)也會愚弄我們。
他們會說：“你怎么了？你是不是感覺難以勝任了？我們是一家專業(yè)機構(gòu)，
我們正在改變世界，只有我們需要的人才能搞定這些任務(wù)?！?/p>
誰愿意承認(rèn)他們無法勝任呢？
同時，我們也會受到我們眼中的同僚的影響。
一些人對我說：“我周圍的同事都在玩命的工作，如果不像他們那樣人們會覺得我很奇怪”。
人們會逐漸習(xí)慣那些令人難以接受的事情，這非?？膳隆?/p>
改變這一文化恐怕比較困難。
什么改變了環(huán)境污染？
人們認(rèn)為我們不能夠允許企業(yè)帶給我們一個充滿著污濁空氣與廢水的世界。
但是，在當(dāng)前政治環(huán)境與推動放松管制的大環(huán)境下，針對工作場所的污染很難有類似的舉措。
出于我已提到的一些原因，人們并未充分發(fā)現(xiàn)或意識到工作場所所發(fā)生的事。
在某種程度上，他們可能認(rèn)為這是無法避免的——
每個人都需要努力加班工作，他們的不幸也在所難免。
你知道什么可能會改變這些嗎？
我與斯坦福的一位校友談起此事，之后一位律師找到我，告訴我可能會有一些訴訟。
在某種程度上這些訴訟是針對煙草企業(yè)的。
一些企業(yè)員工的健康受到了嚴(yán)重威脅。
如果我不得不預(yù)測情況會發(fā)生什么變化，
或許一些企業(yè)會遭到訴訟，一些律師會贏得巨大的榮譽，
也許由此會打開變化的大門。
如果能與企業(yè)高管會面，做出令人信服的陳述，令他們不再這樣對待員工，這還得取決于他們是否有足夠的意識。
有關(guān)數(shù)據(jù)本來這并不應(yīng)該有，但的確存在，當(dāng)人們帶病工作，他們通常工作效率不高。
企業(yè)通常會面臨“出勤主義”的問題，
人們看起來雖然是在工作，但他們并沒有在工作上投入全部精力，
以及因心理壓力或疾病帶來的工作日的損失與高昂的醫(yī)療費用。
調(diào)研中有7%的曾接受過入院治療——由于工作場所的壓力而入院治療！
因為壓力，50%的人工作時間曾受到影響；
人們因為壓力而辭去工作，這帶來的經(jīng)濟損失是巨大的。
我在撰寫一本書時，觀念發(fā)生了改變，首先，這個現(xiàn)狀比我想象的還要糟糕；
其次，顯然這些導(dǎo)致健康問題的工作壓力情況與人口數(shù)量并無關(guān)聯(lián)；
另外，如果你受教育程度不高，
你可能會有更強烈的經(jīng)濟不安感，享受福利的可能性相對較低，
你能夠設(shè)法控制工作時長的能力也相對較弱，健康狀況也就相對更糟。
但我也不認(rèn)為對大多數(shù)人而言都會這么糟糕。
我認(rèn)為工作場所壓力問題并不是美國前五項主要的致死原因。
不過順便說一句，當(dāng)我與HR人員聊起一些故事時，他們說有一些比例方面的數(shù)字顯然是錯誤的——它們太低了。
我希望能夠喚醒大家，壓力是一個嚴(yán)重的問題并會在企業(yè)績效與員工幸福方面引發(fā)嚴(yán)重的后果。
我們需要關(guān)心人們的心理與生理健康，而不僅僅是利潤。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)