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“騰訊取消了黎明計(jì)劃,那些私信我說我勝利了,我成功的小伙伴們,糾正一個(gè)詞,是我們勝利了”。
11月17日,騰訊企鵝號(hào)在“騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)”公眾號(hào)公開致歉,并宣布終止“黎明計(jì)劃”的聲明發(fā)布不久,B站UP主“薄荷小夢(mèng)”便更新了一期黎明計(jì)劃事件最新進(jìn)展的視頻。
視頻中,他將企鵝號(hào)的公開致歉以及叫停黎明計(jì)劃稱為,UP主與支持創(chuàng)作者的網(wǎng)友們的一次集體勝利,“戰(zhàn)勝了黑夜,迎來了黎明”。
騰訊再一次被置于UP主與網(wǎng)友的對(duì)立面。
“薄荷小夢(mèng)”是較早站出來揭露“黎明計(jì)劃”損害UP主權(quán)益的KOL之一,他制作的“千萬別被騰訊黎明計(jì)劃騙了”的視頻11月8日發(fā)出,當(dāng)天便迅速登上B站熱榜第一,之后更多的UP主站出來發(fā)聲,熱度不斷攀升,最終引起騰訊官方重視。
如今,該條視頻在B站播放量已經(jīng)高達(dá)715.8萬,吸引粉絲近4萬,這可能是這位在B站擁有6.7萬粉絲的UP主到目前為止最為高光的時(shí)刻。
不止“薄荷小夢(mèng)”,很多UP主因?yàn)槔杳饔?jì)劃相關(guān)解讀視頻獲得網(wǎng)友支持與關(guān)注。
騰訊企鵝號(hào)叫停黎明計(jì)劃,一定程度上挽回了互聯(lián)網(wǎng)大廠的信譽(yù)口碑,但騰訊在此次黎明計(jì)劃中造成的信任危機(jī),則可能需要長(zhǎng)時(shí)間去修補(bǔ)彌合。
不少UP主質(zhì)疑,企鵝號(hào)將責(zé)任甩給MCN機(jī)構(gòu),因?yàn)槿绻麤]有騰訊官方默許,MCN何以敢如此公開損害UP主權(quán)益?黎明計(jì)劃風(fēng)波中的MCN為何沒有受到平臺(tái)相應(yīng)的懲罰?
拋開騰訊是否在黎明計(jì)劃事件中默許支持MCN的猜測(cè),這次事件中更值得關(guān)注的是,KOL如何躲過不良MCN機(jī)構(gòu)設(shè)置的各種潛在陷阱。
拉長(zhǎng)時(shí)間線來看,近兩年關(guān)于MCN與KOL之間的糾紛可謂層出不窮,今年李子柒與微念對(duì)簿公堂,去年林晨同學(xué)與MCN高額違約金解約風(fēng)波。據(jù)Tech星球統(tǒng)計(jì),在中國(guó)裁判文書網(wǎng)站上以“主播”為關(guān)鍵詞搜索,一共檢索到 6501 篇文書。合同糾紛、解約糾紛,各種矛盾頻頻爆發(fā)。
MCN機(jī)構(gòu)與KOL之間的利益博弈,是否存在完美的解決方案?
B站UP主“老王的樂器評(píng)測(cè)”,是此次黎明計(jì)劃事件中的當(dāng)事UP主之一,他在B站擁有4.7萬粉絲。據(jù)老王告訴Tech星球,他自己一共孵化了三個(gè)矩陣號(hào):數(shù)碼、搞笑、樂器。上周一個(gè)自稱騰訊官方工作人員的人找到他,稱想邀請(qǐng)他入駐騰訊企鵝號(hào)。
對(duì)方溝通時(shí)給到的權(quán)益有兩項(xiàng):一個(gè)是200元入駐費(fèi),一個(gè)是視頻一萬播放量最高可給到30元的浮動(dòng)收益。30元/萬播放量,對(duì)比B站,后者一萬播放量收益在11-18元收益。企鵝號(hào)最高給到30元,意味著比其他同類型平臺(tái)更具吸引力。
看起來百利無一害。對(duì)于UP主來說,入駐騰訊企鵝號(hào)只是相當(dāng)于增加了一個(gè)收入渠道,并且不需要UP主自己上傳視頻。因?yàn)槿腭v成功后,企鵝號(hào)會(huì)自動(dòng)將UP主其他平臺(tái)的視頻同步到騰訊平臺(tái),不影響UP主原平臺(tái)的發(fā)展。
因?yàn)閷?duì)方稱自己是騰訊官方,而且加上幾乎所有平臺(tái)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)流程都大同小異,老王便沒有多想,順利按照該運(yùn)營(yíng)人員指引的步驟操作。
然而,簽訂完協(xié)議之后,老王便聽到不少UP主反饋說,被黎明計(jì)劃騙了。沒有遲疑,老王迅速找到公司法務(wù)進(jìn)行相關(guān)咨詢,法務(wù)告訴他,簽約過程中沒有提交他本人任何身份證或手寫名字,那所有簽約過程在法律上最多算是一個(gè)協(xié)議。而且協(xié)議生效的前提條件是,15日之內(nèi)UP主需要發(fā)布兩條視頻。
老王還沒有發(fā)布任何視頻,協(xié)議尚未生效。所以,老王一方面立刻找到跟他簽約的第三方MCN機(jī)構(gòu),要求解約,否則會(huì)到當(dāng)?shù)毓ど叹秩ヅe報(bào),走法律程序;一方面在法務(wù)建議下快速凍結(jié)企鵝號(hào)。很快對(duì)方便同意解約,解約成功后,老王將成功解約黎明計(jì)劃的過程分享給其他創(chuàng)作者。
老王幾乎沒有損失,但其他UP主卻沒有這么幸運(yùn)。
“薄荷小夢(mèng)”稱,加入黎明計(jì)劃需要先加入MCN機(jī)構(gòu)矩陣,而加入機(jī)構(gòu)卻是UP主噩夢(mèng)的開始。MCN機(jī)構(gòu)承諾,UP主入駐企鵝號(hào)后,企鵝號(hào)上的收益三七分,UP主7,MCN機(jī)構(gòu)3,機(jī)構(gòu)承擔(dān)UP主個(gè)人所得稅,原創(chuàng)維護(hù)。
但有UP主爆料,機(jī)構(gòu)所謂的原創(chuàng)維護(hù)實(shí)際上是,私吞UP主B站主頁權(quán)益、后臺(tái)去企鵝號(hào)注冊(cè)獨(dú)家,這樣一來UP主賬號(hào)只能在企鵝號(hào)發(fā)布視頻,之后機(jī)構(gòu)拿著UP主B站主頁、后臺(tái)反手舉報(bào)B站視頻,把B站賬號(hào)作廢。
也即很多UP主因?yàn)榧尤隡CN機(jī)構(gòu),簽了隱形合約,便將自己辛苦多年打造出來的賬號(hào)毀于一旦,這才是最致命的損失。
UP主“我是小妖怪”稱,相當(dāng)于機(jī)構(gòu)花了200元買斷了UP主未來所有視頻版權(quán)。
中小UP主在這次黎明計(jì)劃騙局中幾乎全部中招,B站UP主“粵語紅茶館”表示,同樣上當(dāng)受騙的UP主可能有上千人,甚至更多。因?yàn)槠簌Z號(hào)顯示,拉她入駐企鵝號(hào)的MCN機(jī)構(gòu)“引點(diǎn)”,旗下有3000多個(gè)賬號(hào)。
按照各UP主發(fā)布的視頻反饋,大家受到的損失不一而足,有些人沒有拿到MCN機(jī)構(gòu)承諾的200元入駐金,有些人無法同MCN機(jī)構(gòu)解約,有些無法注銷企鵝號(hào),最嚴(yán)重的損失是,有人失去了自己B站賬號(hào)所有權(quán)。
從“黎明計(jì)劃”到被吐槽為“深淵計(jì)劃”,僅僅不到5個(gè)月的時(shí)間。
今年7月7日,騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)正式啟動(dòng)“黎明計(jì)劃”,宣布要投入千萬元現(xiàn)金及機(jī)構(gòu)工具能力賦能機(jī)構(gòu)合作伙伴,旨在引進(jìn)站外作者入駐騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)。
按照騰訊最新致歉聲明中提到的,“黎明計(jì)劃”的初衷是,在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下,鼓勵(lì)MCN機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運(yùn)營(yíng),讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺(tái)獲得收益。但計(jì)劃執(zhí)行中管理不嚴(yán),加上該計(jì)劃在部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不完善,導(dǎo)致問題頻發(fā)。
這是一次頂層設(shè)計(jì)與實(shí)際執(zhí)行嚴(yán)重變形的失敗引流實(shí)踐,MCN機(jī)構(gòu)成了落地計(jì)劃錯(cuò)位的關(guān)鍵一環(huán)。
UP主“粵語紅茶館”在最新一期視頻中解釋,為何會(huì)跟MCN機(jī)構(gòu)簽約。據(jù)她表示,入駐企鵝號(hào)并不是因?yàn)橄嘈膨v訊,也不是貪錢貪流量,而是視頻創(chuàng)作者長(zhǎng)期以來面臨兩大困擾:視頻被搬運(yùn),賬號(hào)被冒充。入駐企鵝號(hào)平臺(tái),她的初衷是避免上述兩大問題。
跟MCN機(jī)構(gòu)簽約,則是后者將協(xié)議隱藏在隱蔽的入口,很多人出于過往同意平臺(tái)App協(xié)議習(xí)慣,并不會(huì)仔細(xì)閱讀協(xié)議。而正是這個(gè)失誤,導(dǎo)致一連串的潛在風(fēng)險(xiǎn),無法避免的集體爆發(fā)。
在“粵語紅茶館”看來,其中一條協(xié)議最可氣,“自本規(guī)則簽署之日起,您已將該賬號(hào)項(xiàng)下發(fā)布的創(chuàng)作或享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)作及發(fā)布內(nèi)容,在全球范圍的永久性信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)、維權(quán)權(quán)利......等不可撤銷地授予騰訊公司”。
事實(shí)上,因?yàn)閰f(xié)議、合同與MCN機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛的KOL比比皆是。
MCN機(jī)構(gòu)人士王子告訴Tech星球,之前因?yàn)楹贤m紛上熱搜的主播“翔翔大作戰(zhàn)”“林晨同學(xué)”,都面臨著巨額違約金,其中林晨同學(xué)違約金高達(dá)300萬元。
合同本該是一個(gè)權(quán)益利益的保障,雙方基于契約精神簽訂,但到了MCN機(jī)構(gòu)與中小主播這里,合同有時(shí)候反而成了“綁架”主播的緊箍咒。
王子稱,一般主播跟MCN機(jī)構(gòu)簽訂的合同都框的很死,很多達(dá)人主播法律意識(shí)不足,不仔細(xì)看合同條款就簽了,最后想要解約則很難。
對(duì)于主播而言,解約除了面臨巨額違約金外,跟MCN機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛對(duì)主播處境也很不利,很多時(shí)候后臺(tái)會(huì)被凍結(jié),工作停滯?!跋柘璐笞鲬?zhàn)還在打官司呢,他的所有賬號(hào)都不屬于他”。
除此之外,主播通常還害怕被全網(wǎng)封禁,因?yàn)楹贤瑢懙暮苊靼?,解約就是違約。還有競(jìng)業(yè)條款,會(huì)規(guī)定主播兩年內(nèi)不得參與同甲方類型一樣的公司或業(yè)務(wù)。
王子向Tech星球展示一份MCN機(jī)構(gòu)合同,其中一條權(quán)利歸屬,在她看來,約等于賣身契,300%的違約金也屬于天價(jià)賠償?!坝袀€(gè)達(dá)人和某頭部MCN機(jī)構(gòu)鬧了兩年,也沒解約成功。孩子特別不容易,都整精神病了”。
“市面上80%的MCN都是在吸UP主的血,德古拉吸血鬼”,UP主“酒癡東夢(mèng)”在視頻中如此形容MCN機(jī)構(gòu)的存在。
一位曾任職MCN機(jī)構(gòu)的UP主總結(jié),MCN機(jī)構(gòu)簽約博主的坑包括:1、簽約前承諾,后面都打水漂,機(jī)構(gòu)無法兌現(xiàn)承諾的扶持。2、合約分成模糊埋坑,違約部分非常清楚。簡(jiǎn)單來說就是,MCN機(jī)構(gòu)權(quán)利大于義務(wù),博主義務(wù)大于權(quán)利。
或許是有太多博主被MCN機(jī)構(gòu)壓榨、坑騙的案例在前,創(chuàng)作者們對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)并不高。久而久之,MCN機(jī)構(gòu)也被嚴(yán)重污名化。
事實(shí)上,專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)可以給到博主很大的助益,無論是賬號(hào)運(yùn)營(yíng),內(nèi)容制作,拍攝指導(dǎo),資源資金支持、商單變現(xiàn)支持等各個(gè)維度。
MCN機(jī)構(gòu)存在的意義便是充當(dāng)平臺(tái)與主播之間的粘合劑,平臺(tái)沒有精力甚至沒有能力孵化、管理成千上萬名主播,主播崛起的路上同樣需要一個(gè)背后的團(tuán)隊(duì)幫忙孵化打造。所以,MCN機(jī)構(gòu)便應(yīng)運(yùn)而生。
然而實(shí)際發(fā)展中,尤其是短視頻野蠻發(fā)展時(shí)代,各種MCN機(jī)構(gòu)魚龍混雜,水平參差不齊,整個(gè)行業(yè)并不規(guī)范。近兩年隨著市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,頭部MCN機(jī)構(gòu)形成一定規(guī)模,不規(guī)范不專業(yè)的機(jī)構(gòu)逐漸退出歷史舞臺(tái),加之監(jiān)管的介入,MCN行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道。但依然不乏被稱為吸血鬼的MCN機(jī)構(gòu)。
四六分成、三七分成、二八分成等分成模式,300%的違約金,解約難,都成了主播與MCN機(jī)構(gòu)不可調(diào)和的矛盾所在。
在一位頭部MCN機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士看來,創(chuàng)作者詬病的高額違約金、不合理分成,其實(shí)存在一定合理性。“賣身契的說法,更多是前期的業(yè)務(wù)認(rèn)知和法律意識(shí)淡薄,以及進(jìn)去后覺得扶持有限的后知后覺。如果主播直播,合作幾天,火了之后跳槽,機(jī)構(gòu)承擔(dān)不起損失?!?/p>
和MCN簽約,同進(jìn)企業(yè)打工賺錢不一樣。“企業(yè)里提前一周告知離職便可,MCN是什么地方。合同簽訂之后是有法律效力的。我覺得,很多人沒搞懂,就盲目簽約,簽個(gè)三五年。”
該人士認(rèn)為,如果站在MCN角度來看,主播業(yè)務(wù)也存在認(rèn)識(shí)不清,合同和法律意識(shí)不夠,契約精神差(停播、不配合商務(wù)、跳槽等)等問題。
在對(duì)方看來,因?yàn)镸CN簽約的大都是經(jīng)濟(jì)能力有限的素人,超出他們能力范圍的違約成本看起來有點(diǎn)慘。但從商業(yè)角度來看,雙方其實(shí)在進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)賭,一方賭頭部主播的誕生,繼而給機(jī)構(gòu)帶來源源不斷的收益。一方賭自己功成名就,名利雙收。
知名MCN機(jī)構(gòu)對(duì)于主播的吸引力是巨大的。雖然可能需要簽訂違約成本非常高的合同,但簽約之后獲得的收益也是巨大的。同樣一個(gè)粉絲200萬的主播,簽約不知名的機(jī)構(gòu),短視頻報(bào)價(jià)可能在3萬左右,但知名機(jī)構(gòu)的廣告溢價(jià)則很高,像某知名MCN機(jī)構(gòu),200萬粉絲的主播,報(bào)價(jià)可以達(dá)到5萬元。
同MCN機(jī)構(gòu)簽訂游戲規(guī)則之后,與MCN機(jī)構(gòu)共同富裕還是同MCN機(jī)構(gòu)決裂,支付高昂的賠償金,都是KOL需要為選擇付出的代價(jià)。
-END-
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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