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前幾天,一位商家老鐵和我閑聊時(shí),我順便瀏覽了他們所拍攝的短視頻。
而關(guān)于商家為什么一定要重視內(nèi)容生產(chǎn)和拍攝(引流)短視頻,我這幾天也思考了幾點(diǎn),分享給各位老鐵們,不一定全面,也僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。
Enjoy
先說(shuō)下我的結(jié)論:
我以為商家拍攝的短視頻要圍繞能直接種草,或?qū)崿F(xiàn)小黃車帶貨或引流到直播間,并為最終 GMV 轉(zhuǎn)化而服務(wù)。
基于這個(gè)邏輯展開(kāi):
我翻了翻這位商家老鐵他們所拍攝的短視頻內(nèi)容,它大部分主要是通過(guò)段子,劇情的內(nèi)容中去植入自己的商品。
誠(chéng)然,拍段子的方式相對(duì)而言會(huì)比較容易起量,空容易產(chǎn)生爆款,也能夠有效觸達(dá)更多的用戶,但泛流量要更多些,更多的用戶是被段子、劇情所吸引過(guò)來(lái)的,而并非商品本身。
老鐵們可能會(huì)質(zhì)疑,有流量這不也挺香的嗎?
我不是說(shuō)這種方式不好,而是說(shuō),這種帶來(lái)的流量不太精準(zhǔn),自然會(huì)影響最終的帶貨轉(zhuǎn)化。
而最關(guān)鍵的問(wèn)題是,拍攝的段子或劇情中“商品”的硬植入,有點(diǎn)過(guò)于突兀。
如果你非要拍段子,也不是不可以,但要注意的是:場(chǎng)景代入。
無(wú)論什么產(chǎn)品,在被使用時(shí),都有著對(duì)應(yīng)的需求場(chǎng)景及使用場(chǎng)景。
舉個(gè)例子,大家應(yīng)該都看過(guò)“士力架”的廣告吧,士力架會(huì)把餓的需求場(chǎng)景化,比如廣告中出現(xiàn)的爬山的場(chǎng)景,下次當(dāng)我們?cè)俪鋈ヅ郎綍r(shí),自然也會(huì)想要購(gòu)買“士力架”,這就是與場(chǎng)景高度 match 的結(jié)果。
我這里簡(jiǎn)單啰嗦下抖音的標(biāo)簽推薦機(jī)制。
老鐵們應(yīng)該都知道抖音的推薦邏輯是根據(jù)“標(biāo)簽”來(lái)推薦的,用戶會(huì)有標(biāo)簽,比如男,屌絲,喜歡看劇情,愛(ài)看秀場(chǎng)直播;
短視頻作品也會(huì)有標(biāo)簽,比如劇情,富二代,逆襲,大長(zhǎng)腿,沙琪瑪?shù)龋扑]算法就是盡可能有效的去匹配用戶標(biāo)簽和作品標(biāo)簽這兩者。
這也是為什么我說(shuō)如果想要了解一個(gè)人,就去看看他的抖音的原因。
那么根據(jù)這個(gè)推薦邏輯來(lái)看,段子類作品會(huì)讓作品深深打上段子類的標(biāo)簽而非零食、美食,進(jìn)而推送給更加喜歡看段子類的用戶群體,中間可能會(huì)零星夾雜著有美食、零食標(biāo)簽的用戶,但絕不會(huì)是大多數(shù)。
最終造成流量不精準(zhǔn),導(dǎo)致:高流量,低轉(zhuǎn)化。
這也是為什么商家老鐵們還在納悶,短視頻拍的挺好的,甚至都爆了,怎么就沒(méi)最終轉(zhuǎn)化幾單呢?
歸根結(jié)底,還是流量不精準(zhǔn)所致。
第二個(gè)問(wèn)題是:沒(méi)辦法快速批量復(fù)制
用戶需要不斷的新鮮感來(lái)刺激,當(dāng)然平臺(tái)也需要(平臺(tái)不會(huì)允許同類作品太多導(dǎo)致用戶審美疲勞)不斷讓新的主題和流量有機(jī)會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)。
而作為商家,同一個(gè)段子或劇情,只能拍一次,爆過(guò)一次的劇本,無(wú)法快速批量化復(fù)制,想要不斷推陳出新太難了,就算有新的劇本,你能一天拍十條嗎?就能保證這十條一定能爆嗎?不斷試錯(cuò)不需要成本嗎?未來(lái)段子素材枯竭了怎么辦?
對(duì)于商家來(lái)講,拍段子的成本其實(shí)挺高的,這個(gè)成本包含時(shí)間成本、人力成本、資金成本、試錯(cuò)成本等。
這樣整到最后,賣的商品 GMV 還不夠養(yǎng)活一個(gè)短視頻團(tuán)隊(duì)。
更重要的是,如果一直沒(méi)有正反饋,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)會(huì)變的非常消沉,進(jìn)入惡性循環(huán)甚至放棄。
而原因不是因?yàn)槎巫硬恍?,是流量不精?zhǔn)。
第三個(gè)問(wèn)題是:本末倒置
商家為了讓段子火,剪輯視頻會(huì)嚴(yán)格遵循短視頻行業(yè)內(nèi)所謂的黃金三秒的法則,一直在想辦法 如何讓用戶多看幾秒。
但事實(shí)上,老鐵們,短視頻的前三秒承擔(dān)著吸引用戶停留的目標(biāo),但同時(shí)也是對(duì)非精準(zhǔn)目標(biāo)用戶的勸退,不僅如此,段子拍的太棒了,還是會(huì)出現(xiàn)上面第一條提到的影響算法學(xué)習(xí),導(dǎo)致內(nèi)容被貼上不夠精準(zhǔn)的標(biāo)簽。
這有點(diǎn)像前幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮,公司為了解決一個(gè)內(nèi)容承載和傳播問(wèn)題,不直接用微信公眾號(hào),而是非要搞一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)去開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站或單獨(dú)的 App 一樣。
你的目的是給直播間引流或掛小黃車直接產(chǎn)生 GMV 的轉(zhuǎn)化 ,而不是生產(chǎn)段子,千萬(wàn)不要本末倒置。
這一 part 主要分享商家為什么一定要做短視頻內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性。
商品就是內(nèi)容,內(nèi)容即是廣告。
這意味著從今往后,內(nèi)容,商品,廣告之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,形成你中有我,我中有你的關(guān)系。
這里主要有兩個(gè)原因:
第一,我們刷抖音與線下逛街有點(diǎn)類似,都是在花花綠綠的“世界”里,漫無(wú)目的、肆無(wú)忌憚的“逛”。
而每個(gè)商家的內(nèi)容就好比一個(gè)個(gè)店鋪,當(dāng)你在商家種草短視頻的強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊下,很容易產(chǎn)生場(chǎng)景帶入感,進(jìn)而產(chǎn)生種草和拔草的行為。
——即通過(guò)“消費(fèi)內(nèi)容”產(chǎn)生“成交”。
第二,對(duì)于目前淘寶尚未觸達(dá)到的下沉城市但已經(jīng)大量沉淀在抖音快手上的用戶群體來(lái)講:
他們第一次接觸的電商形態(tài)就是短視頻,就是直播間。
對(duì)于他們來(lái)講,短視頻或直播間就是商品詳情頁(yè);
通過(guò)短視頻中的小黃車完成了人生中的第一筆訂單。
通過(guò)直播間的優(yōu)惠活動(dòng)第一次體驗(yàn)到了線上購(gòu)物的樂(lè)趣。
再拿我在《抖音的興趣電商是什么》中分享的短視頻來(lái)舉例子:
商家通過(guò)短短十幾秒一條短視頻,清楚的將商品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)及使用場(chǎng)景通過(guò)視覺(jué)化的方式表達(dá)出來(lái),非常有代入感。
吸引用戶,實(shí)現(xiàn)種草,由于用戶是被商品本身所吸引,使得用戶非常精準(zhǔn),無(wú)論是視頻中的小黃車亦或商家正在直播,用戶都會(huì)很快完成拔草,比如我自己就是這樣的。
短視頻吸引興趣,直播間直接轉(zhuǎn)化成單。
所有人都知道直播間“主播”的重要性。
也就是所謂的人帶貨,沒(méi)有主播帶不了的貨,但這也是為什么現(xiàn)在主播不太穩(wěn)定的重要原因;
為了規(guī)避比如在超過(guò)單日多少 GMV 之后,主播一定會(huì)出現(xiàn)不配合或者直接跑路的現(xiàn)象。
有些商家也只好強(qiáng)制主播不能超過(guò)多少單日 GMV ,防止太快跑路,也是不得已而為之的方案。
短視頻具有實(shí)現(xiàn)商品精準(zhǔn)種草的屬性,用戶也是因?yàn)槎桃曨l中的商品吸引,而進(jìn)入商家直播間,轉(zhuǎn)化自然會(huì)更高。
畢竟用戶到直播間的目的就意味要發(fā)生交易行為了。
這是否意味著對(duì)于直播間主播的要求相對(duì)就不會(huì)那么高?
這是否意味著與直播間主播是否美女、直播間是否有福袋可領(lǐng)沒(méi)有太大的關(guān)系?
這是否意味著商家們也不太需要再費(fèi)勁心思去思考如何提升主播控場(chǎng)能力?
或者直白點(diǎn)說(shuō),你所謂的直播間優(yōu)化策略,提煉和打磨千遍都不如一條短視頻引流來(lái)的立桿見(jiàn)影。
通過(guò)貨帶人,也能幫助商家們?cè)谀撤N程度上擺脫對(duì)于某個(gè)主播重度依賴的問(wèn)題。
一個(gè)神奇的直播間,貨帶人,月銷 400 萬(wàn)
老鐵們,搜索流量是非常精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的被動(dòng)流量,甚至搜索流量的轉(zhuǎn)化率比短視頻的流量轉(zhuǎn)化都要高。
這意味著當(dāng)你的短視頻文案或標(biāo)題關(guān)鍵字命中用戶搜索對(duì)應(yīng)關(guān)鍵字時(shí),你有機(jī)會(huì)展現(xiàn)并給自己帶來(lái)流量和轉(zhuǎn)化。
因?yàn)橛脩粲兄浅C鞔_的交易屬性。
所以作為商家,一是要多發(fā)短視頻。
二是所發(fā)布的每一條短視頻都要帶上你的行業(yè)、品類甚至品牌關(guān)鍵詞、#標(biāo)簽、文案等方式提升關(guān)鍵詞命中率,以提升對(duì)應(yīng)權(quán)重,并優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去命中,最大程度的實(shí)現(xiàn)矩陣式獲取關(guān)鍵字搜索流量。
而這么做的成本僅僅需要你多發(fā)幾條免費(fèi)的短視頻,僅此而已。
另一方面,搜索是接下來(lái)抖音平臺(tái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向之一,未來(lái)將會(huì)與電商業(yè)務(wù)進(jìn)行更加深度的整合。
數(shù)據(jù)顯示:抖音視頻搜索的月活用戶已經(jīng)超過(guò) 5.5 億,日均視頻搜索量超 4 億次。
而且抖音上某些關(guān)鍵字的搜索指數(shù)已經(jīng)超過(guò)百度了。
想問(wèn)問(wèn)老鐵,同一關(guān)鍵字兩個(gè)平臺(tái)哪個(gè)具有的『交易屬性』更強(qiáng)些?
第三,最重要的是,現(xiàn)在抖音、快手已向百度開(kāi)放索引了,在百度中可以直播搜索到抖音的內(nèi)容,如果你沒(méi)有短視頻,當(dāng)然就搜索不到了。
這會(huì)給商家?guī)ナ裁幢憷?/p>
1.商家的作品可以獲得來(lái)自百度的抖音站外搜索流量,觸達(dá)更多抖音或快手的站外流量;
2.做為商家,一定要做短視頻內(nèi)容,讓內(nèi)容沉淀下來(lái),真正的實(shí)現(xiàn)讓內(nèi)容在渠道中流動(dòng),不然這個(gè)免費(fèi)精準(zhǔn)流量你吃不到,豈不虧了,從現(xiàn)在就領(lǐng)先于對(duì)手去搶占搜索流量。
3.搜索流量的特點(diǎn)是長(zhǎng)尾,一旦布局,終身受益。
最重要的是免費(fèi)。
接著說(shuō)免費(fèi),現(xiàn)在在任何平臺(tái),想要觸達(dá)更多用戶,流量都是越來(lái)越貴。
今天的流量永遠(yuǎn)比昨天貴那么一點(diǎn)點(diǎn)。
但如果你在抖音上爆了一條短視頻,可以說(shuō),流量就是(近乎)免費(fèi)的。
比如上面成功給我種草的 7 秒短視頻,點(diǎn)贊量達(dá)到 87.5 萬(wàn),預(yù)計(jì)這一條短視頻的帶貨銷量有 16 萬(wàn)單。
即使商家中間付費(fèi)投了 Dou+ 或 Feed,但這樣的 ROI 足以令人興奮,這樣的流量簡(jiǎn)直便宜到無(wú)法想象。
我在《什么是興趣電商》中論述過(guò),抖音通過(guò)算法推薦將內(nèi)容與海量的用戶連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。
首先,商家可以通過(guò)一個(gè)又一個(gè)細(xì)分垂類的短視頻內(nèi)容可以保證作品和賬號(hào)打上越來(lái)越精準(zhǔn)的標(biāo)簽。
是的,也就是你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的賬號(hào)鑄型。
賬號(hào)鑄型成功之后,就能保證作品或直播間推送給你想要的目標(biāo)精準(zhǔn)用戶,而目標(biāo)精準(zhǔn)用戶的對(duì)短視頻的互動(dòng)又將反過(guò)來(lái)給短視頻打上更精準(zhǔn)的標(biāo)簽,從而推送給更加精準(zhǔn)的用戶,形成良性循環(huán)。
流量精準(zhǔn)就意味著轉(zhuǎn)化會(huì)更高,事半功倍。
興趣電商的白皮書中是這樣定義的內(nèi)容生產(chǎn)的重要性:
可見(jiàn)內(nèi)容是興趣電商的基礎(chǔ)(當(dāng)然內(nèi)容也是抖音的核心競(jìng)爭(zhēng)力)。
現(xiàn)在興趣電商做的好的商家直播間流量來(lái)源占比顯示,短視頻引流的占比已經(jīng)過(guò)半了。
我在《什么是興趣電商》這篇文章中論述過(guò),推薦機(jī)制是貨找人。
貨找人邏輯對(duì)于商家來(lái)講,可以有效實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)貨架電商平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)的冷啟動(dòng),尤其是新品牌或用戶沒(méi)有認(rèn)知的新品類。
因?yàn)橛脩艨赡軌焊筒恢肋@些商品甚至品類的存在。
而貨找人的推薦機(jī)制對(duì)于商家重要的是什么?
當(dāng)然首先你得有商品視頻啊,這樣抖音才能把你的商品短視頻精準(zhǔn)推薦給目標(biāo)用戶。
作為商家你都不拍短視頻,抖音怎么推薦給用戶?
如果你不拍短視頻,抖音只能推薦你的競(jìng)品了。
什么?
你說(shuō)你有直播間?
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴各位商家老鐵們,在興趣電商下,對(duì)抖音來(lái)講,你只賣貨,不生產(chǎn)內(nèi)容(比如 0 作品,0 粉絲開(kāi)播),是行不通的,是不可持續(xù)的。
這屬于消耗平臺(tái)的流量,平臺(tái)會(huì)越來(lái)越不待見(jiàn)你,流量只會(huì)越來(lái)越少。
以后你要想在抖音上做直播帶貨,商家做短視頻內(nèi)容將成為一個(gè)必選項(xiàng),而非可選項(xiàng);
因?yàn)樗械纳碳一騻€(gè)人都必須幫抖音達(dá)成它的目標(biāo)——留存用戶,讓用戶花時(shí)間,產(chǎn)生交易。
而【內(nèi)容】就是最重要且基礎(chǔ)的一環(huán),無(wú)論短視頻還是直播間。
再啰嗦一下,短視頻內(nèi)容好理解,什么是直播間的內(nèi)容?
分享最近有一個(gè)比較火的直播間:佰草集
老鐵可能會(huì)質(zhì)疑,這不叫內(nèi)容啊。
但我想說(shuō)的是:
創(chuàng)意本身就是內(nèi)容,形式本身就是內(nèi)容,場(chǎng)景本身也是內(nèi)容。
類似的還有,還記得之前的美少女零食鋪嗎?
還記得之前的雪山上賣羽絨服嗎?
有人講,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),是關(guān)于流量的競(jìng)爭(zhēng)。
而大偉認(rèn)為,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),表面是流量的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)。
為什么?
老鐵們可以想象一下,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的流量在哪?
流量從未像今天一樣如此分散,他們分別是分散在頭部的抖音快手短視頻平臺(tái)、微信、微博這樣的社交平臺(tái),分散在中腰部的知乎,小紅書甚至 B 站這樣的社區(qū)平臺(tái)。
而他們歸根結(jié)底都是內(nèi)容平臺(tái)。
我記得前段時(shí)間,騰訊和 BCG (波士頓咨詢)的報(bào)告里面有一段是這樣寫的:
在 10 年前,如果我們做電商可能只需要淘寶這一個(gè)觸點(diǎn),就足以與用戶建立聯(lián)系。
然而時(shí)至今日,單一觸點(diǎn)的模式顯然無(wú)法滿足我們需要高速增長(zhǎng)的需求。
現(xiàn)如今品牌/商家平均要跟消費(fèi)者建立 5.2 個(gè)觸點(diǎn),包含微信、抖音、小紅書等觸點(diǎn),否則用戶會(huì)很容易“失聯(lián)”。
所以不要也不能再依賴單一渠道的曝光和轉(zhuǎn)化,而是應(yīng)該構(gòu)建強(qiáng)大的全渠道多觸點(diǎn)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力,無(wú)論公域/私域、線上/線上,并通過(guò)制作海量的視頻、直播、圖文等豐富的內(nèi)容和形式,要對(duì)用戶形成立體全方位的內(nèi)容觸達(dá)和包圍;
以前的商家只要會(huì)賣東西就行,后來(lái)只要會(huì)付費(fèi)買流量就行。
那么當(dāng)下以及未來(lái),所有的品牌、商家將不得不面臨甚至必須接受新挑戰(zhàn),你必須學(xué)會(huì)產(chǎn)生【內(nèi)容】才行得通。
這里所提到的【內(nèi)容】將不僅限于短視頻,圖文等表現(xiàn)形式。
大家還記得如何打造一個(gè)新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷五板斧嗎?
你有生產(chǎn) 2 萬(wàn)篇小紅書,8000 條短視頻,2000 條中長(zhǎng)視頻,2000 篇知乎的內(nèi)容嗎?
老鐵們不要覺(jué)得這是開(kāi)玩笑,事實(shí)上真的就是這樣的。
通過(guò)【內(nèi)容】去占領(lǐng)用戶的時(shí)間,去侵占用戶的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng),入侵用戶的心智,并最終轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力。
畢竟,得內(nèi)容者得天下。
一種是:拍商品或具體使用場(chǎng)景
所有的拍攝,圍繞著商品本身或通過(guò)商品的特定使用場(chǎng)景,產(chǎn)生代入感,實(shí)現(xiàn)種草。
如果你是源頭工廠,就更好了,直接就拍工廠的作業(yè)視頻,生產(chǎn)車間等,這些甚至可以做為直播間的場(chǎng)景而存在。
第二類就是:分享知識(shí)、傳遞價(jià)值;
比如你是做汽車貼膜的,那就把自己打造成老板或?qū)<胰嗽O(shè),天天通過(guò)短視頻講貼膜的好處,貼膜有哪些類型,什么車適合什么方式的貼膜等;
直接為直播間引流,直接為線下門店引流。
即使是知識(shí)付費(fèi),也是一樣,比如你是賣英語(yǔ)課的,那短視頻就講英語(yǔ)甚至是賣的英語(yǔ)課的干貨內(nèi)容,像什么語(yǔ)法、考試、發(fā)音等(甚至每一個(gè)都能當(dāng)做一個(gè)垂類去深耕)。
唯一的區(qū)別是知識(shí)付費(fèi)類的可能會(huì)更突出人設(shè),老師本身也將變成商品的一部分。
第三種:抄;
如果你實(shí)在不知道拍什么,就找到同行的優(yōu)質(zhì)短視頻,抄抄抄。
包括 BGM、標(biāo)題、文案、時(shí)長(zhǎng)、背景等;
他怎么拍,你怎么拍,畢竟他已經(jīng)替你驗(yàn)證過(guò)了,哪些會(huì)帶量。
那去哪找這些素材呢?
有好多平臺(tái),像巨量引擎、抖查查、蟬媽媽等。
最后,再總結(jié)一下:
無(wú)論是抖音的興趣電商,亦或快手的信任電商,底層邏輯都是一樣的:
都是基于有趣的“內(nèi)容”,產(chǎn)生成交,讓用戶可以一邊消費(fèi)內(nèi)容一邊購(gòu)買東西。
從這個(gè)角度來(lái)理解的話,無(wú)論是抖音的興趣電商,還是快手的信任電商,短視頻平臺(tái)所分發(fā)的(商品)內(nèi)容和傳統(tǒng)電商平臺(tái)天貓、京東、拼多多是一樣的。
那么,基于此邏輯來(lái)看,如果當(dāng)短視頻內(nèi)容越來(lái)越充足,內(nèi)容電商盤子會(huì)越來(lái)越大,那么傳統(tǒng)電商必然會(huì)受到嚴(yán)重?cái)D壓。
正所謂:
得內(nèi)容者得天下!
-END-
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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