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第13個(gè)雙十一如約而至，不同以往，今年的雙十一既“冷清”又“熱鬧”。
冷清的是，除了10月20日晚，李佳琦、薇婭的百億直播帶貨成績(jī)外，淘寶似乎再無(wú)別的大動(dòng)靜。
熱鬧的是，刷10個(gè)抖音，其中3個(gè)都是品牌直播間的小姐姐、小哥哥在如火如荼的介紹自家商品。
“這個(gè)真的很值得買，平常要499，今天直播間只要199”
“給大家看下上身效果，非常好看，非常有韓劇女主角的感覺(jué)”
“想要福利的寶寶，直播間扣1”
過(guò)萬(wàn)的直播在線人數(shù)，直播間留言區(qū)齊刷刷的“1”被霸屏
據(jù)悉，直播行業(yè)中，頭部主播坑位費(fèi)一般高達(dá)10萬(wàn)-20萬(wàn)元，有的甚至可以到60萬(wàn)元，另外，20%的傭金以及數(shù)萬(wàn)元的流量費(fèi)、熱門置頂費(fèi)等成為不少品牌（尤其是處于發(fā)展初期的新品牌）的負(fù)擔(dān)。
品牌要與頭部主播合作，除了高額的入場(chǎng)費(fèi)，還面臨頭部主播資源有限、翻車事件頻出、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定、主播個(gè)人負(fù)面報(bào)道頻出、主播及團(tuán)隊(duì)違約、變卦和延期等諸多問(wèn)題，越來(lái)越多的品牌意識(shí)到，頭部主播帶貨并非直播電商的唯一解。
盡管淘寶一直強(qiáng)調(diào)，要給予更多中小主播成長(zhǎng)資源，但目前來(lái)看，除了薇婭、李佳琦等頭部大主播，很難有新的中小主播的“出頭之日”。
其次，淘寶天貓的流量體系也非常成熟且固化，品牌（尤其是新銳品牌）很難在存量階段搶占更多流量。
另外，還有一個(gè)重要的原因，淘寶直播在淘寶App的入口較為“隱蔽”和“狹小”，造成流量從首頁(yè)轉(zhuǎn)化到淘寶直播再轉(zhuǎn)化到主播上的概率非常有限。
擁擠的淘寶直播賽道，倒逼品牌不得不尋找新的高性價(jià)比的流量通路。
數(shù)據(jù)顯示，去年抖音雙十一直播帶貨成交額突破187億大關(guān)，并且在短短一年內(nèi)，抖音電商GMV增長(zhǎng)50倍以上，發(fā)展速度驚人。
2021年抖音給自己的電商板塊定了5000億營(yíng)收目標(biāo)。
大力發(fā)展電商，是抖音拓展商業(yè)化版圖的重要布局。
相較淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)，抖音電商是一個(gè)以興趣為核心的內(nèi)容電商平臺(tái)，背后其實(shí)是推薦的邏輯。通過(guò)內(nèi)容的形式，更高效的展現(xiàn)商品和核心內(nèi)容，幫助商品精準(zhǔn)匹配到垂直用戶，讓供給和需求的匹配更加高效。
其次，抖音擁有超6億的日活用戶，流量?jī)?yōu)勢(shì)碾壓其他平臺(tái)，為品牌和產(chǎn)品提供了海量的、源源不斷用戶消費(fèi)需求蓄水池。
除了自身在電商方面的優(yōu)勢(shì)，抖音電商還不斷傾注資源，以扶持自播的快速發(fā)展。
據(jù)悉，抖音傾斜70%的流量紅利給了企業(yè)自播，達(dá)人播只占比30%
2021年8月起，抖音電商面向全行業(yè)推出品牌自播激勵(lì)政策，單品牌最高可得萬(wàn)元流量獎(jiǎng)勵(lì)
每月的抖音「品牌自播巔峰賽」，也旨在充分調(diào)動(dòng)品牌的自播積極性
抖音培育了足量的DP，以提供給品牌拎包入住的體驗(yàn)
抖音電商還推出了電商大學(xué)等系統(tǒng)培訓(xùn)以滿足品牌自播能力成長(zhǎng)的需求
為了扶持品牌自播，除了品牌方達(dá)成合同規(guī)定的業(yè)績(jī)的返點(diǎn)，抖音電商將會(huì)給予額外20%的返點(diǎn)，力邀品牌入駐。
在淘寶直播賽道之“擠”、頭部主播帶貨之“貴”、抖音電商崛起之“利”的大背景下，抖音自播是必然的時(shí)代趨勢(shì)。越來(lái)越多的品牌嗅到了紅利的氣息，看到了抖音自播的增長(zhǎng)潛力，率先搶占抖音品牌自播賽道。
據(jù)悉，截止2021年4月，抖音品牌自播時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)占到抖音直播的50%了，銷售額過(guò)百萬(wàn)的抖音小店超過(guò)2600個(gè)，這些抖音小店共計(jì)產(chǎn)生的GMV超過(guò)110億，預(yù)估已占抖音電商月度GMV的1/3以上，其中銷售額過(guò)1000萬(wàn)的店鋪超過(guò)200個(gè)，過(guò)億店鋪有12個(gè)。
這些耀眼成績(jī)的背后，品牌要面臨每天不低于4-6個(gè)小時(shí)的不間斷自播、如何短時(shí)間穩(wěn)定開(kāi)播并迅速起量、自建自播團(tuán)隊(duì)成本太高、抖音玩法瞬息萬(wàn)變等難點(diǎn)，成為品牌入局抖音自播的重要問(wèn)題。
尋找專業(yè)的服務(wù)商就成為眾多品牌的選擇。既不用擔(dān)憂主播招募、團(tuán)隊(duì)組建、直播場(chǎng)地等問(wèn)題，還有經(jīng)驗(yàn)豐富的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做支持，省時(shí)、省力、省心。
妙飛作為僅僅成立兩年不到的奶酪棒行業(yè)中的新銳品牌，通過(guò)持續(xù)化的社交營(yíng)銷布局，在抖音、微博、小紅書(shū)等平臺(tái)走紅，超高的人氣帶動(dòng)妙飛銷量高增。2020年妙飛兒童奶酪棒銷量在行業(yè)中排名第三，僅次于妙可藍(lán)多和百吉福。
敢于“嘗鮮”與“營(yíng)銷社交化”的妙飛早在2021年初意識(shí)到抖音自播的趨勢(shì)，在考察評(píng)估了眾多自播代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)能力、帶貨能力等綜合因素后，選擇了易號(hào)鏈接。
在2021.9.4-9.27自播運(yùn)營(yíng)中，易號(hào)鏈接不負(fù)囑托，為妙飛創(chuàng)下多個(gè)行業(yè)TOP
僅用5天，單日成交破20萬(wàn)
整體成交額達(dá)成率228%，超額完成
單日最高成交額破百萬(wàn)
整體看播成交轉(zhuǎn)化率82%，超越同行
整體千次觀看成交額7100+，行業(yè)領(lǐng)先
品牌自播是一場(chǎng)極度考驗(yàn)服務(wù)商綜合運(yùn)營(yíng)能力的戰(zhàn)役，尤其是在貨品、主播、內(nèi)容、流量以及外部合作渠道的資源整合能力。
易號(hào)鏈接如何通過(guò)精細(xì)化的自播運(yùn)營(yíng)幫助妙飛實(shí)現(xiàn)銷量激增？有哪些方式和技巧值得學(xué)習(xí)和復(fù)用？
在無(wú)素材、重啟起號(hào)、無(wú)投放模型借鑒的情況下，易號(hào)鏈接的策劃團(tuán)隊(duì)與數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)通力合作，通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析，全面拆解妙飛品牌與目標(biāo)人群消費(fèi)特點(diǎn)，制定了詳盡的直播計(jì)劃與投放模型、直播腳本；
電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完善賬號(hào)標(biāo)簽，提高粉絲精準(zhǔn)度，來(lái)獲取直播廣場(chǎng)推薦的精準(zhǔn)流量，并迅速搭建場(chǎng)景，采用了秒殺款與成熟款組合的策略，攝像團(tuán)隊(duì)對(duì)樣品進(jìn)行了上百條視頻的拍攝，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)再并利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，分析了上萬(wàn)條優(yōu)質(zhì)抖音視頻素材，進(jìn)行深度的熱點(diǎn)預(yù)判，優(yōu)選精致視頻內(nèi)容作為直播間引流素材。
僅用5天時(shí)間內(nèi)，妙飛抖音官方旗艦店單日成交額就突破了20萬(wàn)。
通過(guò)有效組合高轉(zhuǎn)化+高復(fù)購(gòu)商品，不斷測(cè)試場(chǎng)景效果和賬號(hào)標(biāo)簽，策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步優(yōu)化主播話術(shù)及直播間節(jié)奏、千川投放模型，創(chuàng)建了超過(guò)9K條千川計(jì)劃，攝像團(tuán)隊(duì)與編導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更是深入了工廠內(nèi)部，拍攝、制作了高吸睛度的劇情素材。
在易號(hào)鏈接全面細(xì)致的自播運(yùn)營(yíng)下，大大提升了妙飛直播間的承接能力，僅用不到12天的時(shí)間，就全面進(jìn)入銷量爆發(fā)期ROI遠(yuǎn)超行業(yè)水平，單日成交破百萬(wàn)。
易號(hào)鏈接的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)依托大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析，對(duì)直播效果復(fù)盤，并進(jìn)行數(shù)據(jù)歸因分析，找到高轉(zhuǎn)化的、最細(xì)顆粒度的成功因素。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)研究院給出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化直播間主體色調(diào)與設(shè)計(jì)，突出核心元素，例如劉濤、主推款、官方直播間等要素。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更是有效控制跑量，單計(jì)劃優(yōu)化支付ROI策略；再度優(yōu)化提升素材質(zhì)量，確保素材良品率。穩(wěn)定期的一周時(shí)間內(nèi)，整體成交額突破180萬(wàn)，整體ROI提升50%，單日ROI遙遙領(lǐng)先同行業(yè)水平。
品牌所處的自播階段不同，遇到的問(wèn)題以及核心目標(biāo)不同，需要針對(duì)性、階段性的策略化布局。易號(hào)鏈接經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的妙飛自播代運(yùn)營(yíng)，成交額遠(yuǎn)超客戶既定目標(biāo)。
此次項(xiàng)目中，易號(hào)鏈接充分釋放了自身在數(shù)據(jù)分析、策略布局、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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