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想了很久,以這樣一句話(huà)開(kāi)篇吧:
“時(shí)代想要拋棄你,連招呼都不會(huì)打一聲!”
我是一個(gè)日常焦慮的人,堅(jiān)持寫(xiě)公眾號(hào)也有差不多兩年多的時(shí)間了,很多文章都是熬夜喝咖啡寫(xiě)出來(lái)的,倒也談不上有多么熱愛(ài),只是單純地不想落后于他人而已。
而近期,這種焦慮感更甚!
到目前為止,我們“曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記”的公眾號(hào),已經(jīng)有16263位粉絲了,尤其是這半年以來(lái),粉絲是一直在上漲的,但是閱讀量卻不增反降。
給大家一組真實(shí)數(shù)據(jù),如果是公眾號(hào)我發(fā)文以后,不做任何推廣,純自然閱讀量的話(huà),我這么多粉絲量,可能也就是300-500吧。如果是在兩年前,我這個(gè)純自然閱讀量,最少是粉絲數(shù)的10%,也就是1600左右。
怎么樣,是不是聽(tīng)起來(lái)很恐怖?但這就是現(xiàn)在真實(shí)的數(shù)據(jù)。
而且焦慮的不只是我一個(gè)人,我們公眾號(hào)號(hào)主有一個(gè)圈子,大家都深刻感受到了這些問(wèn)題所在。
我們?cè)賮?lái)看一下西瓜數(shù)據(jù)給出的報(bào)告:
在時(shí)代的洪流面前,我們每個(gè)人都顯得那么渺小和無(wú)助。
在這里,先致敬一下每一個(gè)堅(jiān)持下來(lái)的號(hào)主跟讀者吧,感謝大家!
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果,我一直都在思考。
是用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)都被短視頻搶奪了么?
不可置否,肯定存在這樣的因素,所以說(shuō),接下來(lái)我也準(zhǔn)備進(jìn)駐短視頻賽道了。但短視頻爭(zhēng)奪用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)并不是公眾號(hào)沒(méi)落的根本原因。
還是說(shuō),我們創(chuàng)作者的內(nèi)容質(zhì)量下降了?
我公眾號(hào)原創(chuàng)了差不多100篇文章,然后加上其他非原創(chuàng)的,總共發(fā)布了差不多有200篇文章了吧,從這200篇文章來(lái)看,閱讀量和內(nèi)容質(zhì)量有一定關(guān)系,但也沒(méi)有必然關(guān)系。
有很多,我耗費(fèi)了大量的時(shí)間精力,打磨出來(lái)的文章,傳播效果并不好;但也有很多,內(nèi)容質(zhì)量一般的“水文”,閱讀量卻挺高。
究其原因,造成這種局面的罪魁禍?zhǔn)?,還是公眾號(hào)的一次意外事件和兩次“自殺式”改版,最終導(dǎo)致了公眾號(hào)平臺(tái)的斷崖式下跌!
1. 意外事件:留言功能
19年以后注冊(cè)的公眾號(hào),沒(méi)有留言功能,并且至今仍未恢復(fù)。
我們的公眾號(hào)也是19年以后申請(qǐng)的,我也曾深深為此而苦惱。我當(dāng)時(shí)還查了很多資料,但都沒(méi)有找到砍掉留言功能的具體原因。
而想要獲得留言功能的話(huà),只能夠做公眾號(hào)遷移,為此啊,我還專(zhuān)門(mén)成立了一家公司。
沒(méi)有留言功能的公眾號(hào)是沒(méi)有靈魂的,這樣就切斷了讀著和作者之間的感情維系,也就阻擋了一大批新的作者入駐公眾號(hào)的腳步。老作者的不斷流失,加上“拒絕”新作者的入駐,公眾號(hào)確實(shí)有點(diǎn)青黃不接。
2. “自殺式”改版1:公眾號(hào)瀑布流
使用公眾號(hào)時(shí)間較長(zhǎng)的小伙伴,還記得訂閱號(hào)消息最初的模樣嗎?從網(wǎng)上搜了一下,18年6月20號(hào)之前,訂閱號(hào)消息是長(zhǎng)這個(gè)樣子的:
一種完全以公眾號(hào)為核心的瀑布流。
這種形式下,每個(gè)公眾號(hào)都是平等的,只要有更新,那么就會(huì)出現(xiàn)在用戶(hù)的視野當(dāng)中,并且每個(gè)公眾號(hào),都是占了那么“一畝三分地”,在用戶(hù)眼中,唯一的不同就是,右上方的小紅點(diǎn),以及小括號(hào)中,顯示了更新的多少條信息。
而經(jīng)過(guò)改版之后,現(xiàn)在的訂閱號(hào)消息是這個(gè)樣子:
一種完全以?xún)?nèi)容為核心的瀑布流。
我們常說(shuō),“內(nèi)容為王”,改版成這種形式,也無(wú)可厚非,但不公平,也同樣來(lái)自于此。
我們普通的自媒體,一天只能夠推送一條消息,而官方的訂閱號(hào),一天可以推送5-8次消息。而且我們?cè)瓌?chuàng)作者,每次都是發(fā)一篇文章,而那些平臺(tái)號(hào),每次都是發(fā)多篇文章。
這樣的話(huà),我們?cè)瓌?chuàng)作者辛辛苦苦創(chuàng)作的文章,就很容易被淹沒(méi)在了信息的洪流當(dāng)中。
3. “自殺式”改版2:公眾號(hào)內(nèi)容推送機(jī)制
第二次“自殺式”改版,可以說(shuō)是在第一次改版的基礎(chǔ)之上。
剛才我們說(shuō)了,瀑布流的核心從“公眾號(hào)”改變?yōu)椤皟?nèi)容”之后,大部分作者受到的是“空間”的擠壓,數(shù)量沒(méi)別人多,而且所占的區(qū)域沒(méi)別人多了,但最起碼自己創(chuàng)作的內(nèi)容,還是能夠傳遞給讀者的。
但推送機(jī)制的改版,真的讓我不知所措。
之前的內(nèi)容推送,完全是按照時(shí)間順序的,也就是我早上九點(diǎn)發(fā)文,那么在讀者的信息流當(dāng)中,早上九點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)我發(fā)文的內(nèi)容。但是現(xiàn)在,迷一樣的推送機(jī)制,讓我都快內(nèi)分泌失調(diào)了。
注意看,右上面的三個(gè)時(shí)間,最上面的一條,是昨天發(fā)布的信息,而我今天早上才收到。然后中間的兩條相隔了一個(gè)小時(shí)。我關(guān)注的公眾號(hào)較多,我相信,這1個(gè)小時(shí)之內(nèi),肯定有其他的公眾號(hào)發(fā)布消息。
我還專(zhuān)門(mén)研究過(guò)這個(gè)推送機(jī)制,但是這種邏輯層面的內(nèi)容,從表面不太能看的出來(lái),總體來(lái)說(shuō),大概就是跟你的更新頻次,你文章的打開(kāi)率,點(diǎn)贊、在看、評(píng)價(jià)、分享等等,統(tǒng)統(tǒng)有關(guān)系,是一個(gè)綜合權(quán)重。
這么搞的話(huà),我們的這些自媒體小號(hào),就不僅僅是“空間”的壓縮了,跟那些大號(hào)、平臺(tái)號(hào)以及官方號(hào)比起來(lái),我們可以說(shuō)“不配活著”?
這也是造成我們這些自媒體,閱讀量斷崖式下跌的直接原因,不是讀者不愿意看啊,而是他們壓根沒(méi)收到消息推送。
說(shuō)了這么多,我們來(lái)給出一個(gè)結(jié)論吧:
公眾號(hào)的slogan是:“再小的個(gè)體也有自己的品牌?!?/p>
但從種種跡象來(lái)看,公眾號(hào)已不再適合再小的個(gè)體,而是適合官方號(hào)、平臺(tái)號(hào),個(gè)人創(chuàng)作者已經(jīng)沒(méi)有多少生存空間了。
如果連活下去的欲望都沒(méi)有了,還談什么夢(mèng)想呢?
目前這樣的公眾號(hào),就讓我在思考一個(gè)問(wèn)題,也就是我發(fā)布的文章,還有價(jià)值嗎?還有發(fā)布的意義嗎?
如果自己所寫(xiě)的內(nèi)容,不能夠被更多的人看到,也沒(méi)有更多的交流互動(dòng),甚至這些數(shù)據(jù)是越來(lái)越少,那我還不如自己在筆記本上面寫(xiě)一寫(xiě),收藏起來(lái)自嗨算了,我還發(fā)布干嗎。
而且每一篇都耗費(fèi)了我大量的時(shí)間精力,如果是以我工資衡量的話(huà),每一篇文章,都耗費(fèi)了我?guī)浊K。。。這樣的投入,值得么。。。
這就讓我重新思考一個(gè)知識(shí)分享類(lèi)的公眾號(hào),其價(jià)值在哪?
首先我覺(jué)得,知識(shí)分享類(lèi)的內(nèi)容,更多一個(gè)場(chǎng)景是,有需求的人主動(dòng)去搜尋;被動(dòng)接收的知識(shí)內(nèi)容,就算再好,在當(dāng)下不需要的話(huà),那對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)也不算一個(gè)“好”的內(nèi)容。
就舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,我最近在研究視頻號(hào)的內(nèi)容,有需要的人,會(huì)一字不漏地看完我的系列文章,但沒(méi)有需要的人,看了標(biāo)題都不會(huì)感興趣。
然后我覺(jué)得,公眾號(hào)也不是一個(gè)適合主動(dòng)搜尋的平臺(tái)。
畢竟公眾號(hào)是一個(gè)私域的環(huán)境,就算是想去搜的話(huà),也很難搜到結(jié)果,或者說(shuō)搜尋的成本有點(diǎn)高。如果是我想查找視頻號(hào)相關(guān)資料,我肯定優(yōu)先去百度上面查詢(xún)。
基于這樣的思考,我在想,知識(shí)分享類(lèi)的公眾號(hào),到底該如何定位?
戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋不了戰(zhàn)略的懶惰!
勤奮本身沒(méi)錯(cuò),但是盲目的勤奮,是有問(wèn)題的。
經(jīng)過(guò)這樣的思考,公眾號(hào)我是準(zhǔn)備放棄了,但放棄的是原來(lái)的方向,也并非是公眾號(hào)我不更新了。
但接下來(lái),我會(huì)有以下幾個(gè)方向的調(diào)整:
1. 短視頻賽道
首先就是我會(huì)把自己更多的時(shí)間和精力,投入到短視頻賽道當(dāng)中,對(duì)于公眾號(hào),我不會(huì)再執(zhí)著于閱讀量、點(diǎn)贊、在看的這些數(shù)據(jù),任其自然吧。
同時(shí),國(guó)慶期間搬了新家,有環(huán)境了,我也打算搞一搞直播,具體的模式,已經(jīng)想的差不多了,我們后面見(jiàn)~
2. 內(nèi)容的調(diào)整
接下來(lái)我會(huì)主要更新以下三個(gè)方面的事情
(1)資料分享:我會(huì)搜集有價(jià)值的資料,例如原型組件啊,或者是文檔模板啊,再或者是有價(jià)值的報(bào)告等等,免費(fèi)分享給大家。
(2)時(shí)事熱點(diǎn):既然枯燥的知識(shí),大家懶得看,那么互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)生了哪些大事,這個(gè)我們得關(guān)注一下吧,畢竟作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們是要沖在最前線(xiàn)的。
(3)知識(shí)總結(jié):無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理崗位知識(shí),還是職場(chǎng)技能,對(duì)我們肯定是有用的,這一點(diǎn)我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,但我會(huì)減少權(quán)重。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)