產(chǎn)品經(jīng)理的工作分為前端、B端產(chǎn)品經(jīng)理。前端產(chǎn)品經(jīng)理以客戶端、小程序、H5、PC等產(chǎn)品形態(tài)，以用戶操作、用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而B端產(chǎn)品經(jīng)理做的90%工作，都會(huì)以一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)：SaaS的方式呈現(xiàn)服務(wù)。
市面上你看到的數(shù)據(jù)分析工具、推送、云服務(wù)集成工具，都是SaaS服務(wù)。SaaS服務(wù)即為軟件即服務(wù)，產(chǎn)品上用戶只需要一個(gè)手機(jī)號、郵箱、微信就可以注冊一個(gè)B端產(chǎn)品的ID，使用軟件服務(wù)，無需要管其他事情。后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理除了SaaS自身的業(yè)務(wù)，還要考慮B端產(chǎn)品的商業(yè)化策略，而對私有化部署、和公有云的優(yōu)劣勢的熟悉層度就非常重要了。今天寫這篇分享，給正在從事后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理做個(gè)掃盲。
簡單比喻：我們買單機(jī)游戲，買了單機(jī)游戲后裝在了自家的電腦上。除非自己下載游戲更新包，否則軟件的運(yùn)行、安全問題都是你家電腦引起的比如外界的U盤、電腦上的網(wǎng)絡(luò)病毒，都可能引起單機(jī)游戲無法運(yùn)行或游戲信息泄露。但購買單機(jī)游戲，就可以讓你決定游戲怎么用、怎么玩。在單機(jī)游戲軟件允許的安裝次數(shù)下，你想給自己裝、還是給同學(xué)裝都可以。
而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的SaaS服務(wù)則是相對私有化部署的一種軟件簡稱。
關(guān)于私有化部署和公有云部署下，各自的商業(yè)模式區(qū)別
私有化部署在商業(yè)化變現(xiàn)有3點(diǎn)利潤源頭
1.硬件成本
2.軟件成本
3.人力成本
有的SaaS產(chǎn)品，集合了多個(gè)PaaS（比如推送功能的極光、存儲(chǔ)功能的七牛云），所以軟件成本需要和第三方廠商再談。因此軟件成本不僅包含了自身研發(fā)資源投入，還有第三方廠商的供應(yīng)成本。這一點(diǎn)和生活中的捆綁銷售，為用戶提供的某個(gè)服務(wù)實(shí)際上是由多個(gè)商品組成的。不同的是，商品之間有嚴(yán)格的供需關(guān)系，而不是相同、相似的競品商品綁在一起。所以私有化部署在價(jià)格上的定價(jià)是非常難的。比如SaaS廠商想報(bào)高價(jià)，但客戶卻承受不起。但價(jià)格太低了，可能成本就不能cover。
因此價(jià)格利潤降低，要么是從人力、硬件少進(jìn)行削弱。從而導(dǎo)致私有化的客戶軟件使用體驗(yàn)降低。
產(chǎn)品新人和從事互聯(lián)網(wǎng)的新同學(xué)都會(huì)認(rèn)為私有化部署導(dǎo)致的數(shù)據(jù)掌握在自己企業(yè)里，因此相比公有云是更安全的。所以果斷在有條件下選擇私有化部署。
大部分中小企業(yè)是沒有精力或資金投入在私有化部署的運(yùn)維成本上，許多采取私有化部署的是把管理員賬戶、密碼交給服務(wù)器廠商幫忙管理。2019年微盟出現(xiàn)程序員刪除數(shù)據(jù)庫問題，可見私有化部署的缺陷。騰訊云、阿里云、青云等服務(wù)廠商在公有云下建立了完整系統(tǒng)報(bào)警、短信通知、漏洞檢測、異常檢測等問題。
因?yàn)楣性撇粌H有客戶，同樣是影響了銷售口碑等要求。所以公有云的安全性其實(shí)是不差的。幾乎是優(yōu)秀于大部分的中小企業(yè)私有化部署下的安全能力。比如之前的勒索病毒，公有云通過及時(shí)更新和維護(hù)阻擋了傳播渠道，則私有云的方式那就是企業(yè)自身能不能保全的問題了。私有化部署其實(shí)是支持升級的。之所以有部分企業(yè)采購的SaaS服務(wù)私有化部署沒有升級能力，是因?yàn)閺S商沒有去花資源去投入和探索私有化部署的軟件升級功能。難免造成了買斷的私有化部署客戶再后續(xù)軟件體驗(yàn)上逐步落后、淘汰。實(shí)際上軟件升級是可以通過OTA（類似U盤）的方式進(jìn)行更新。就看廠商有沒有花時(shí)間做了但私有化部署的軟件升級能力顯然沒有公有云的廠商快、快捷、方便。私有化部署和公有云SaaS服務(wù)，有沒有絕對的好與壞之分，其實(shí)是沒有的。2016年后，docker技術(shù)的發(fā)展。讓私有化部署更加方便。你不需要關(guān)系軟件之間的拓?fù)潢P(guān)系，只需要想操作系統(tǒng)一樣，把不同的pass能力裝進(jìn)去就行了。
docker的圖標(biāo)非常形象的比喻了私有化下的高效組件，鯨魚上面的各個(gè)小方塊代表了各自PaaS能力，但都可以裝進(jìn)鯨魚。曾經(jīng)明道云CEO提出一條用docker的技術(shù)創(chuàng)新，再次妥協(xié)提供了自己本身拒絕的私有化部署商業(yè)模式。SaaS廠商要是基于當(dāng)前環(huán)境下做5年、10年的商業(yè)化決定，是錯(cuò)誤的。因?yàn)榧夹g(shù)的更新年年在迭代變化，就像docker的技術(shù)出現(xiàn)前。所有人認(rèn)為私有化針對SaaS廠商是一個(gè)吃力不討好的活。但有了docker的容器方式承載各種PaaS能力，創(chuàng)新的交付私有化部署成了可能。也讓私有化部署可以做成一個(gè)生意。一家50人的小型公司和一家5000人的超大型企業(yè)對比，顯然后者選擇私有化部署的投入無論是成本還是性價(jià)比上會(huì)比50人更好。產(chǎn)品經(jīng)理也要掌握app的私有化部署能力，可以通過體驗(yàn)競品或拆解別人的產(chǎn)品就可快速知曉。比如騰訊QQ、其他產(chǎn)品都會(huì)標(biāo)注：本產(chǎn)品由騰訊云提供服務(wù)，其實(shí)就說明了該類產(chǎn)品是云服務(wù)產(chǎn)品。
標(biāo)志著：云服務(wù) 已經(jīng)成為高層極為看重的戰(zhàn)略部署的標(biāo)志。
-END-
本文系作者：
Kevin改變世界的點(diǎn)滴
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)