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2003年初,北京奧美通過比稿,獲得了中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌全國上市傳播活動(dòng)的訂單。但團(tuán)隊(duì)并不急于為這筆大單打開香檳,他們甚至在想要不要放棄。
原因是,企業(yè)只給出三周時(shí)間完成電視廣告的制作。在那個(gè)年代,類似作品的出街至少需要三個(gè)月。好在,最后的結(jié)果皆大歡喜。北京奧美扛住壓力,slogan“我的地盤,聽我的”也快速風(fēng)靡。
當(dāng)時(shí)的動(dòng)感地帶平面廣告物料
將這個(gè)故事講給現(xiàn)在的廣告服務(wù)商,他們大多會(huì)心生羨慕。眼下,三周的制作周期已是“慢工出細(xì)活”的奢望,廣告物料制作周期的大幅縮短已是不爭(zhēng)的事實(shí),這一點(diǎn)在信息流廣告中體現(xiàn)得尤為明顯。
以抖音為例,2020年,平臺(tái)內(nèi)日均投放80萬條信息流廣告物料,是個(gè)不小的規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示短短一年后,這個(gè)數(shù)字又翻了數(shù)倍。
春江水暖鴨先知。自然堂電商負(fù)責(zé)人吳夢(mèng)提到,僅在今年抖音818大促期間,團(tuán)隊(duì)向平臺(tái)投放的廣告物料已經(jīng)達(dá)到1000多支。
廣告物料規(guī)模的爆發(fā),原因無外乎三點(diǎn):
第一,短視頻流量仍在快速擴(kuò)充,逾6億日活用戶的長(zhǎng)時(shí)間觀看產(chǎn)出更多廣告庫存,庫存擴(kuò)增需要更多物料填充;
第二,碎片化內(nèi)容的快速消耗,倒逼內(nèi)容生產(chǎn)端必須加速運(yùn)轉(zhuǎn),畢竟同一廣告反復(fù)曝光只會(huì)導(dǎo)致用戶審美疲勞;
第三,企業(yè)和服務(wù)商陷入“囚徒困境”,新素材往往能獲得更好的傳播效果,當(dāng)有某個(gè)廣告主批量推出新素材,它的競(jìng)品也會(huì)被迫卷入競(jìng)爭(zhēng)。
作為結(jié)果,物料的生命周期也在顯著下降,縮短超過一半。
目前,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為一條短視頻的熱度平均只能維持五天左右。但某些廣告主的實(shí)際投放情況可能更短——一家雞胸肉品牌就提到根據(jù)他們的統(tǒng)計(jì),其廣告物料的平均有效期已經(jīng)從過去的五天縮短到只剩兩天。
如果對(duì)效果廣告足夠熟悉,很容易就能理清其中的邏輯:素材跑量代表著生意增長(zhǎng),因此廣告主和服務(wù)商自然有加快和加大廣告物料投放的沖動(dòng)。但是巧婦難為無米之炊,在這種狀態(tài)下,優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意素材的供應(yīng)能力就成為生意增長(zhǎng)的生死線。
因此,服務(wù)商必須開足馬力生產(chǎn)內(nèi)容——以四人制作團(tuán)隊(duì)為例,他們現(xiàn)在每天普遍要制作5到7條短視頻廣告,才能滿足目前的視頻制作需求。
某種程度上,數(shù)字廣告系統(tǒng)就像是一臺(tái)加速吞噬和消耗廣告作品的巨型機(jī)器。原材料是廣告作品,成品是銷售轉(zhuǎn)化,目前看起來效率也不錯(cuò)。
但如果依然沿循現(xiàn)在的作業(yè)方式,那么要滿足這臺(tái)龐然大物不斷擴(kuò)大的胃口,總有一天當(dāng)超過臨界點(diǎn)后,就會(huì)變得不切實(shí)際。
所以,改變必須發(fā)生。
制作時(shí)長(zhǎng)和物料生命周期的大幅縮短,只是制作廣告時(shí)面臨的基礎(chǔ)問題。如果往下深究一層,會(huì)發(fā)現(xiàn)更多細(xì)顆粒度的問題,比如素材。
短視頻廣告物料的制作仰賴于素材。對(duì)于一個(gè)中型制作團(tuán)隊(duì),每天至少要產(chǎn)出100條短視頻廣告,這意味著需要的素材量達(dá)到300到500條。而素材的獲取一般通過三種方式:自拍、自有素材或外購版權(quán)素材。
自拍是指為廣告主定制化拍攝,最早的短視頻廣告基本采用這種方式,但它的成本較高。比如置景就是龐大的成本支出項(xiàng),一些相對(duì)有實(shí)力的服務(wù)商會(huì)租大廠房開辟出不同房間,甚至搭建飛機(jī)頭等艙和地鐵場(chǎng)景來滿足各種拍攝需求。
“甚至有些在海南布場(chǎng)景拍海景,在東北布下一個(gè)場(chǎng)景拍雪景,這種狀態(tài)能持續(xù)多久?”巨量引擎渠道視覺創(chuàng)意業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人盧亭反問道。
這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,尤其考慮到物料制作完成投放后也并不保證爆量,那么一旦效果不佳,前期付出的自拍成本就極易成為沉沒成本。
值得注意的是,服務(wù)商很多時(shí)候就成為了這筆虧損的承受者。
據(jù)恒櫟一潁CEO吳東洋介紹,目前公司常采用的結(jié)算方式有兩種:一口價(jià)和“底金+消耗”模式。當(dāng)?shù)捉鸬陀诔杀荆蚁牟桓邥r(shí),后一種方式結(jié)算就存在賠本的風(fēng)險(xiǎn)。
正因如此,基于自有素材或外購版權(quán)素材混剪就成為了控制成本的常見手段。
比如將直播中的精彩花絮剪輯出來,或者重新剪輯已有素材生成新物料,這種“一魚多吃”的方式已經(jīng)成為短視頻營銷的常規(guī)操作。
根據(jù)巨量引擎版權(quán)及創(chuàng)意定制運(yùn)營負(fù)責(zé)人齊江龍的觀察,混剪物料在短視頻廣告中的占比正在快速上升。在他看來,這是一種必然。畢竟不管人效如何提升,服務(wù)商能自主拍攝的素材總有上限,最終一定不能滿足廣告物料規(guī)?;谱鞯男枨?。
混剪雖然省掉了自拍物料的繁瑣,但管理、篩選和剪輯體量龐大的素材同樣需要大量人力支持。不管通過哪種方式,單日產(chǎn)出100條短視頻廣告物料普遍要配置80人左右的團(tuán)隊(duì),這代表著龐大的人力支出。
“我們?cè)絹碓较袷莿趧?dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)”,中維萬象COO齊鐘晗這樣感嘆。高企的人力成本,正讓現(xiàn)金流壓力本就不小的服務(wù)商承受著巨大的負(fù)擔(dān)。
一些服務(wù)商已經(jīng)開始嘗試降低成本,其中有兩種典型方式:第一,在外地建視頻團(tuán)隊(duì),精簡(jiǎn)人力成本;第二,內(nèi)部分列視頻累量和創(chuàng)意視頻兩組各司其職,后者專注產(chǎn)出少量成本較高的精品視頻,前者低成本、批量化產(chǎn)出短平快的效果廣告物料。
但嚴(yán)格來講,這些舉措看似有效,但治標(biāo)不治本。它們并沒有大幅提升短視頻營銷的人效,也沒有改變業(yè)務(wù)正變得更重的事實(shí)。
不同于此前手工作坊包攬一切,工業(yè)革命后形成的大工業(yè)化生產(chǎn)格局,其一大特點(diǎn)是基于產(chǎn)業(yè)鏈的精細(xì)化分工。例如當(dāng)前很多手機(jī)廠商并不自主生產(chǎn)所有元器件,而是通過外購原材料的方式滿足需求。
與之類似的,廣告主和服務(wù)商要想變得“現(xiàn)代化”,同樣需要在素材供給等方面搭建自己的供應(yīng)鏈,將自己從大包大攬的繁瑣中徹底解放出來。
歸納起來,廣告主和服務(wù)商在素材上遭遇的挑戰(zhàn)主要包括三個(gè)方面:效率、對(duì)接與合規(guī)。
其中,效率問題是核心問題。
以往,服務(wù)商對(duì)素材的管理非常粗放和原始——他們通過硬盤或網(wǎng)盤存儲(chǔ)素材,在需要使用素材時(shí)依靠回憶和人工篩選。這種模式在素材量相對(duì)較少時(shí)沒有問題,但當(dāng)物料制作規(guī)模和素材使用量呈幾何級(jí)數(shù)激增時(shí),就很容易崩潰。
眼下,廣告物料的批量化生產(chǎn)直接推升了素材使用量。因此,無論廣告主還是服務(wù)商,企業(yè)要想發(fā)展短視頻營銷,高效的素材供給渠道不可或缺。
此外,供需對(duì)接間的明顯錯(cuò)配也困擾著整個(gè)行業(yè)。
“主要版權(quán)供應(yīng)商的素材以高質(zhì)量4K素材為主,豎版視頻素材較少并且素材涉及的面相對(duì)局限,很多需要的素材不容易找到”,清瀾文化創(chuàng)始人趙子源這樣表示。
她的話反映出這樣的現(xiàn)狀:目前主要版權(quán)供應(yīng)商提供的素材普遍不契合短視頻場(chǎng)景生活化、原生化、接地氣的使用需求,同時(shí)素材的規(guī)格也難以適配手機(jī)的豎屏場(chǎng)景。
另外,與平面廣告設(shè)計(jì)師具象的搜索習(xí)慣不同,視頻素材的搜索往往具有畫面感,譬如“用手摸過麥田”“一家人牽手奔跑”這類短句都是設(shè)計(jì)師會(huì)鍵入的關(guān)鍵詞,而這考驗(yàn)著版權(quán)供應(yīng)商標(biāo)簽標(biāo)注、語義識(shí)別等技術(shù)層面的實(shí)力。
此外,合規(guī)是另一個(gè)不容忽視的問題。
今年6月1日,新的《著作權(quán)法》正式生效,它對(duì)版權(quán)合規(guī)提出了更高的要求。以往,短視頻營銷行業(yè)在素材使用上相對(duì)不規(guī)范。但在合規(guī)環(huán)境趨嚴(yán)的背景下,從素材版權(quán)到人臉形象授權(quán)等問題都成為服務(wù)商需要盡力避開的坑。
如何解決效率、對(duì)接和合規(guī)這些林林總總的問題?目前可以看出整個(gè)行業(yè)在四個(gè)方向上進(jìn)行嘗試:
平臺(tái)方直接搭建版權(quán)內(nèi)容池。以往,服務(wù)商往往會(huì)搭建一個(gè)平臺(tái)型部門,專職拍攝各種素材為投放端提供支持。這個(gè)部門不考核利潤(rùn),但也容易成為服務(wù)商營利的累贅。
事實(shí)上,相較于服務(wù)商,承接大量客戶和投放需求的平臺(tái)方更應(yīng)該成為版權(quán)內(nèi)容池這種行業(yè)公共基礎(chǔ)設(shè)施的搭建方:一方面,規(guī)模效應(yīng)會(huì)攤薄搭建成本;另一方面,版權(quán)素材供給、內(nèi)容制作和廣告投放的一體化能讓素材的流轉(zhuǎn)更快。在這方面,圖蟲與IC photo就依托數(shù)字廣告平臺(tái)為企業(yè)提供了大量版權(quán)素材的支持。
內(nèi)容素材與商業(yè)素材的打通。在短視頻平臺(tái)上,每天有大量達(dá)人和用戶產(chǎn)出內(nèi)容素材,其中不少優(yōu)質(zhì)素材都有成為商業(yè)素材的潛質(zhì)。比如圖蟲近來推出的短視頻供稿人合作項(xiàng)目,就力圖達(dá)成將內(nèi)容素材與商業(yè)素材打通的目標(biāo)。
這樣做的好處不僅在于可以扭轉(zhuǎn)豎屏視頻素材缺失的現(xiàn)象,同時(shí)也能為內(nèi)容創(chuàng)作者增加新的收入來源。
基于趨勢(shì)洞察,由需求引導(dǎo)素材生產(chǎn)。素材供需間的錯(cuò)配往往會(huì)導(dǎo)致一種詭異的現(xiàn)象:需求方找不到合適的素材,供給方的很多素材因?yàn)闊o人使用又無法為創(chuàng)作者帶來理想收益。
因此,平臺(tái)可以通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)素材生產(chǎn)。比如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)商對(duì)游艇素材的搜索量急劇增加時(shí),就可以告知和鼓勵(lì)創(chuàng)作者拍攝相關(guān)素材上傳平臺(tái)。這種在平臺(tái)數(shù)據(jù)支持下由需求引導(dǎo)素材生產(chǎn)的做法更具針對(duì)性,從而緩解供需錯(cuò)配問題。
借助技術(shù)降低物料生產(chǎn)成本。齊江龍?zhí)岬侥壳岸桃曨l廣告物料制作已經(jīng)有條件實(shí)現(xiàn)智能化。
比如向平臺(tái)提供短視頻腳本之后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)對(duì)腳本的語義理解直接向廣告主和服務(wù)商推薦可使用的素材,簡(jiǎn)單剪輯后便可以直接生成物料。這種模式直接省掉了搜索物料的步驟。雖然技術(shù)還有精進(jìn)的空間,但這種思路也勾勒出未來廣告物料生產(chǎn)的前景。
另外,巨量平臺(tái)還上線了創(chuàng)意診斷功能。服務(wù)商上傳素材至平臺(tái),平臺(tái)可以基于過往數(shù)據(jù)預(yù)判素材成功跑量的概率。這一功能可在前期篩出明顯影響跑量效果的素材,讓廣告物料有更高的起量概率。
所以,原本被行業(yè)忽視的素材,其實(shí)有大量可提升的空間和龐大的商業(yè)潛力。解決好效率、對(duì)接與合規(guī)問題后,素材就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)量上的開源和質(zhì)量上的提效。
今年5月,某汽車品牌推出新車,它為此制作了一支TVC廣告。
在一些需要較高成本才能拍攝的場(chǎng)景上,其從圖蟲的圖庫中選擇了六條視頻。從成片效果來看,依賴外購素材剪輯獲得的作品質(zhì)量并不遜色于實(shí)景拍攝。
但并不是每個(gè)廣告主,都能像這個(gè)車企一樣意識(shí)到外購素材的重要性。
“我們這個(gè)行業(yè)被擠壓得不行了??蛻舨粫?huì)為素材買單,都是代理公司在為素材買單”,趙子源這樣表示。
這番話反映出了行業(yè)現(xiàn)狀,廣告主往往效果導(dǎo)向,對(duì)素材的重視程度不夠,也不愿意為此花錢。到頭來,代理公司就成為了素材的買單者。
但長(zhǎng)此以往,這種模式不可持續(xù)——代理公司通過正規(guī)版權(quán)方購買素材意味著新的支出,如果廣告主不愿意為素材提高預(yù)算,那么勢(shì)必意味著代理商從其他環(huán)節(jié)找補(bǔ);如果代理公司在版權(quán)素材使用上不規(guī)范,最終導(dǎo)致法務(wù)和輿論問題,背鍋的也會(huì)是廣告主自身。
服務(wù)商是整個(gè)體系中的“獵豹”,深度參與行業(yè)的他們嗅覺最為靈敏,對(duì)趨勢(shì)的把握也更加敏銳。他們自身發(fā)展重心的變化,某種程度上可以被視為廣告營銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前兆。
在從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)愈加豐富和平臺(tái)能力越發(fā)成熟透明的背景下,通過數(shù)據(jù)、算法等層面的信息不對(duì)稱性獲益有限,內(nèi)容本身的重要性將快速提升。
當(dāng)人們對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度日益提升,版權(quán)素材等新供應(yīng)鏈的搭建也就成為整個(gè)鏈條中的一個(gè)核心組成部分。因此,涵蓋版權(quán)素材在內(nèi)的內(nèi)容能力建設(shè)也將成為下一階段平臺(tái)能力發(fā)展的大方向。
“眼睜睜看著服務(wù)商從最重視優(yōu)化團(tuán)隊(duì),變成去年開始挖視頻團(tuán)隊(duì)”,從數(shù)據(jù)到內(nèi)容,盧亭觀察到的現(xiàn)象反映出的是整個(gè)行業(yè)重心變遷的現(xiàn)實(shí)。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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