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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
近兩年來，數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)等概念火了，引來一幫牛鬼蛇神，把各種各樣烏七八糟的東西都包裝成“大數(shù)據(jù)思維”兜售?？偨Y(jié)一下，一共八大門派，各個(gè)身懷絕技。在工作中遇到了，絕對讓人苦不堪言。
這個(gè)派系的口頭禪是：“只要擁有了大數(shù)據(jù)，就能精準(zhǔn)預(yù)測，千人千面，大幅度拉升收入！”
聽著振奮人心吧！可實(shí)際上，大數(shù)據(jù)不能幫你做到這些！用戶最終買單，是因?yàn)橛泻玫纳唐?、便宜的價(jià)格、吸引人的設(shè)計(jì)、恰好在需要的時(shí)候看到廣告等等，從來都不是因?yàn)橛惺裁创髷?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的作用，是在商品、價(jià)格、設(shè)計(jì)、投放的基礎(chǔ)上做優(yōu)化（如下圖）。
這一派的危害在于：對數(shù)據(jù)能力有不切實(shí)際幻想。比如把增長的運(yùn)氣都賭在一個(gè)神乎其技的數(shù)據(jù)分析師身上，最后肯定是乘興而來敗興而歸。
這個(gè)派系的口頭禪是：“我們要建立全鏈路數(shù)據(jù)模型，收集：用戶信息、用戶愛好、用戶意向、用戶情緒、用戶行為、用戶評價(jià)、實(shí)現(xiàn)全方位分析。”
聽著很厲害是吧？你問他一句：“等會(huì)！這些數(shù)據(jù)你打算咋收集呀？”
他就會(huì)回答：“數(shù)據(jù)采集關(guān)我啥事！不是有開發(fā)嗎！我聚焦思維就好了……”
數(shù)據(jù)思維之所以不是吹牛逼思維，就是因?yàn)樗詳?shù)據(jù)為基礎(chǔ)。而數(shù)據(jù)是需要采集的。并且，不同類數(shù)據(jù)采集的難度、成本、采集質(zhì)量，相差甚遠(yuǎn)（如下圖）。
這一派流毒也很廣，特別在非技術(shù)出身的人群里，這幫人以為數(shù)據(jù)是天上掉下來的。導(dǎo)致的惡果，是“業(yè)務(wù)一張嘴，技術(shù)跑斷腿”，回頭他還怪你：“人家頭騰阿就有，你沒有是你沒本事……”
這一派是“關(guān)我啥事派”的另一幅面孔，就是喜歡扯非算法類的思維模型。尤其以什么SWOT、PEST為甚。
大部分思維模型，真的只是ppt里四個(gè)格子，根本沒法量化，跟數(shù)據(jù)思維一毛錢關(guān)系都沒有。
但是，很多領(lǐng)導(dǎo)是SWOT派的信徒，并且尤其愛在匯報(bào)ppt里看到這種東西。所以一般面對這種領(lǐng)導(dǎo)，我們不會(huì)選擇懟回去，而是用科學(xué)、復(fù)雜的方式，量化這種“模型”（如下圖）。
從這一派開始，后邊幾個(gè)門派都開始講數(shù)據(jù)了！這是個(gè)重大進(jìn)步。但嘴巴上掛倆數(shù)字，并不代表就是數(shù)據(jù)思維。典型的一類錯(cuò)誤，就是這個(gè)”十大法則”派。他們尤其喜歡在某個(gè)公司、某個(gè)業(yè)務(wù)、某支股票成功以后，洋洋灑灑列舉一堆數(shù)據(jù)，然后總結(jié)出以下結(jié)論：
“十大成功法則”
“五大底層邏輯“
“九個(gè)關(guān)鍵因素”
……
這一派相當(dāng)唬人。一來它講的都是成功的案例，你不能直接反駁。二來它確實(shí)列舉了一堆數(shù)字，看起來好有道理哦。實(shí)際上，這是典型的事后諸葛亮行為。
數(shù)據(jù)思維的核心是邏輯、而不是數(shù)字有多大。邏輯是可以從舊的數(shù)據(jù)中歸納，可以用別的場景驗(yàn)證，可以推測到未來。沒有經(jīng)過檢驗(yàn)，只看成功個(gè)案，會(huì)混淆視聽（如下圖）。
這一派的最大危害，在于：引發(fā)盲目崇拜和瞎指揮。通俗的說：成功的人可能每天只睡4個(gè)小時(shí)，但你每天睡4個(gè)小時(shí)不會(huì)成功，只會(huì)累死。道理就是這么簡單。
這一派在業(yè)務(wù)部門尤其多，特別喜歡講數(shù)據(jù)：
“這個(gè)業(yè)務(wù)，活躍率必須做到30%以上”
“我們的服務(wù)，要在1分鐘以內(nèi)響應(yīng)客戶”
“今年的目標(biāo)，要做到1個(gè)億，才能實(shí)現(xiàn)騰飛”
并且標(biāo)榜以上東西為：大數(shù)據(jù)思維，還尤其愛說：“這是朕在行業(yè)內(nèi)沉淀十年的內(nèi)功心法”
然后你問他：
為什么是30%，不是20%
為什么是1分鐘，不是30秒
為什么是1個(gè)億，1.5億又怎樣
他就回答：
“朕從業(yè)十年，數(shù)字就該是這樣”
“朕認(rèn)識(shí)好多人，他們也認(rèn)為這樣”
……
這根本不是數(shù)據(jù)思維，恰恰相反，這是反數(shù)據(jù)思維的經(jīng)驗(yàn)主義。真正的數(shù)據(jù)思維，給出標(biāo)準(zhǔn)是有邏輯、可驗(yàn)證的，絕不是什么“老子從業(yè)十年……”（如下圖）。
這一派人在工作中引發(fā)的亂子尤其多！大部分經(jīng)驗(yàn)主義者，并沒有真正驗(yàn)證過自己的認(rèn)知，經(jīng)常在順景中盲目自大，仗著經(jīng)驗(yàn)亂懟人；在逆境中胡亂甩鍋，自己前后言行不一，還恬不知恥，反正只要是他說的，就是對的。
這一派是“朕即國家”的另一幅面孔。他們也很喜歡標(biāo)榜自己“精通數(shù)據(jù)思維”，然后講的案例，都是：
“我看到街上有10張廣告牌，轉(zhuǎn)念一想，這要是打上廣告，得賺多少錢”
“我看到銷售們每人有100張名牌，轉(zhuǎn)念一想，這要是打上廣告，又是多少錢”
“我看到車廂里十個(gè)人有八個(gè)在看手機(jī)，轉(zhuǎn)念一想，這要是……”
這根本不是數(shù)據(jù)思維，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)：拿掉里邊的數(shù)字，這些故事照樣成立。真正的數(shù)據(jù)思維，是把決策建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)數(shù)據(jù)差異做判斷（如下圖）。
這一派的毒害，在于用無聊的數(shù)字，掩蓋了真正要分析的問題。最后出了問題，他還會(huì)倒打一耙：“都是數(shù)據(jù)分析不深入，才讓我決策失誤的呀?！?/p>
這一派牛逼了，張口《機(jī)器學(xué)習(xí)》，閉口《統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)》，總之非模型不數(shù)據(jù)。常見于剛畢業(yè)的，做技術(shù)的新人。
算法不是數(shù)據(jù)思維的全部。實(shí)際上，正如算法叫“算”法，本質(zhì)上它就是個(gè)計(jì)算公式而已（如下圖）。
現(xiàn)實(shí)問題非常復(fù)雜，需要轉(zhuǎn)化以后才能用對應(yīng)方法解決。比如預(yù)測銷量問題，可以用時(shí)間序列預(yù)測，也能用兩階段預(yù)測，也能用回歸預(yù)測。遇到問題，第一時(shí)間應(yīng)該是理解業(yè)務(wù)目標(biāo)，然后找合適的方法，轉(zhuǎn)化為分析問題，而不是去搬書。
這一派的毒害，在于用：常常用看似科學(xué)的方式，行不懂腦子的事實(shí)。最常見的，就是胡亂塞幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)回歸模型，然后說：就是這個(gè)因素影響業(yè)績，因?yàn)镽平方的值是0.99呀！結(jié)果自然被人懟的體無完膚。
這一派是“算法模型”派在業(yè)務(wù)部門的代表。近兩年來，在產(chǎn)品領(lǐng)域尤甚。
很多產(chǎn)品經(jīng)理，上版本的時(shí)候，不管目標(biāo)受眾，不想檢驗(yàn)指標(biāo)是啥，不考慮影響因素，不理強(qiáng)相關(guān)特征，不理會(huì)抽樣框設(shè)計(jì)，不管控制變量……總之瞎幾把做兩個(gè)版本丟上去ABtest，然后逼著數(shù)據(jù)分析師用各種統(tǒng)計(jì)量論證結(jié)果到底有沒有差異。
這就打著科學(xué)旗號(hào)反科學(xué)。最后經(jīng)常淪為：逼著數(shù)據(jù)分析師用科學(xué)方法證明一個(gè)拍腦袋的結(jié)論。
以上八大門派，本質(zhì)上違反了數(shù)據(jù)思維所要求的“從事實(shí)出發(fā)，先收集數(shù)據(jù)，再通過邏輯論證”的思路，把數(shù)據(jù)思維簡單等同于幾個(gè)數(shù)字，幾個(gè)玄幻的概念，幾個(gè)教條公式。
并且試圖拿著這些來路不明的數(shù)字與書本上公式解決現(xiàn)實(shí)問題?？赡苡型瑢W(xué)會(huì)好奇：真正的數(shù)據(jù)思維是啥樣的？
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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