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作者 | 陳出木
“媽，我想買這些......”
“不行，你只能買一個(gè)，我們來之前說好了的。”
“可是，這幾個(gè)都很好看，是一個(gè)系列的！”
“不行，家里已經(jīng)有多少了，你自己不清楚嗎？”
這是果醬妹在九木雜物社買單時(shí)，聽到的一對(duì)母女的對(duì)話。女兒拎著一籃子?xùn)|西，母親堅(jiān)持不付款，最終被收銀員勸說到旁邊，女兒還盯著籃子猶豫不決。
那籃子里不是汽車公仔奧特曼，而是好幾支晨光和Nanci聯(lián)名的盲盒筆，名曰“林深不知處”。
而果醬妹買單后看到墻上的字，才發(fā)現(xiàn)原來九木雜物社是晨光開的。
所以，晨光的發(fā)展早就不靠賣筆了？
晨光的官網(wǎng)上掛著創(chuàng)始人陳湖雄的照片，并寫著，“在汕頭谷饒鎮(zhèn)橫山村的兩間小平房，晨光文具邁出了創(chuàng)業(yè)第一步?！?/p>
陳湖雄在這個(gè)行業(yè)的前十年，從文具推銷員一路做到批發(fā)商、總代理商。1999年，摸爬滾打十年的陳湖雄在上海創(chuàng)立晨光，拉開了行業(yè)傳奇的序幕。
但在晨光之前，真彩等前輩已經(jīng)在小商店盤亙?cè)S久，要突圍必須有奇招。于是，晨光決定給學(xué)校周圍的小商店免費(fèi)更換招牌，讓他們將晨光產(chǎn)品擺在顯眼位置售賣，而這些門店也在后來逐漸變成晨光專賣店。這個(gè)做法在晨光接下來的發(fā)展歷程中，可謂是奠基之舉。
就這樣，在擴(kuò)張的過程中，晨光一邊和新華書店等合作，讓自己的產(chǎn)品在書店內(nèi)售賣；一邊包圍學(xué)校周邊，密集發(fā)展。在那個(gè)電子書、電商都還是稀罕貨的年代，哪家沒有在晨光買過文具，品牌終于成了。截至2020年末，晨光在全國(guó)擁有了超8萬家零售終端。
2008年，晨光在文具行業(yè)率先啟動(dòng)“連鎖加盟”項(xiàng)目，原來的“樣板店”開始過渡到加盟店；2015年在上海證券交易所正式登陸滬市A股......至今年7月，晨光公布2021半年度報(bào)告，營(yíng)收76.86億元，同比增長(zhǎng)61.43%，市值超700億，成為毋庸置疑的文具行業(yè)龍頭老大。
晨光官網(wǎng)2021半年度報(bào)告圖解
但隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，無紙化已經(jīng)成為大趨勢(shì)，零售文具的收益天花板越來越低。所以晨光又開始琢磨，怎么才能把東西賣給更多的人，而不僅限于學(xué)生群體呢？
九木雜物社應(yīng)時(shí)而生，官方給的定位是“中高端文創(chuàng)雜貨零售品牌”。從這一步開始，晨光不想再只靠賣文具賺錢了。
你以為的晨光是這樣的小賣部：
其實(shí)晨光已經(jīng)是這樣的雜物社：
從街邊小店，到在商場(chǎng)擁有幾家店面，晨光仿佛“出息”了，但賺錢了嗎？
據(jù)公開資料顯示，截至2020年，九木雜物社連續(xù)三年虧損，累計(jì)虧損超7500萬元，晨光的營(yíng)收還是靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)扛。顯然，現(xiàn)階段的九木雜物社并不賺錢。
明明是迎合年輕消費(fèi)者，怎么反而不賺錢呢？如果簡(jiǎn)單粗暴的歸結(jié)，或許主要原因還是其在“實(shí)用而美”上的顧此失彼。
晨光給九木雜物社商品的定位是“文創(chuàng)文具”，看著貨架上花里胡哨的文具包裝，果醬妹想起了年輕時(shí)被“明曉溪”主題文具支配的恐懼，那時(shí)候以集齊各種花色的附著青春疼痛字句的筆芯包裝為榮，“米菲兔”系列更是人手必備。
當(dāng)年IP這個(gè)概念還不火的時(shí)候，晨光就已經(jīng)有了這個(gè)意識(shí)，足見包裝確實(shí)是拿手好戲。
在九木雜物社里，聯(lián)名商品無處不在，mong mong、Nanci、海賊王、名偵探柯南、LuLu豬......放眼全是熱門IP。
標(biāo)榜“文創(chuàng)”屬性的九木雜物社也沒有錯(cuò)過近年大火的盲盒。
在這個(gè)“萬物皆可盲盒”的時(shí)代，九木雜物社把文具盲盒玩出了圈。其中，文章開頭提到的，和Rolife旗下Nanci聯(lián)名的“林深不知處”系列，自2020年4月推出以來，在迭代多次之后仍能在貨架留存。
賣單枝筆不符合晨光的野心，所以“文具盲袋”也給安排了，一般一個(gè)袋里有四五種文具，價(jià)格在20元前后，客單價(jià)噌噌噌就上去了。
除了文具盲盒，九木雜物社還瞄準(zhǔn)了當(dāng)下年輕人的“玄學(xué)”心理?？荚嚒賽?，誰(shuí)不想有好運(yùn)氣，再加上近幾年的“御守”熱潮風(fēng)靡，貨架上的“幸運(yùn)”手鏈、徽章，甚至祈愿筆，比比皆是。
但盡管自己售賣了這么多“幸運(yùn)”玩意，卻似乎沒有給九木雜物社帶來足夠的好運(yùn)。果醬妹在逛店的過程中，發(fā)現(xiàn)不少年輕人或者家長(zhǎng)帶著孩子會(huì)進(jìn)來看一看，但實(shí)際買單的人寥寥。
細(xì)究原因，實(shí)際上也很好理解。
首先，價(jià)格的高昂讓人望而卻步。以中性筆為例，店內(nèi)大部分的中性筆價(jià)格在5~8元，但也不乏接近20元的筆。一杯奶茶的價(jià)格，看似不難負(fù)擔(dān)，但筆對(duì)于其受眾來說，屬于高消耗品，就算一周只是用完一支筆，一個(gè)月下來光筆的支出就要接近百元。
再看盲盒的價(jià)錢，沒有聯(lián)名IP的盲盒尚且在25元左右，有IP聯(lián)名的盲盒，分分鐘突破60大關(guān)。
比如這款“大桔大利”，單個(gè)盲盒24元，抱盒價(jià)能超過200元。
其次，晨光質(zhì)量飄忽不定。江湖傳言，用晨光筆，就和開盲盒一樣，你永遠(yuǎn)不知道打開的這支筆能不能寫出水來，又會(huì)在哪個(gè)時(shí)刻突然斷墨，萬一是大考，痛罵晨光可能也來不及了。
去年，晨光筆在知乎因?yàn)橘|(zhì)量問題被噴上熱搜榜，引起廣泛關(guān)注。
打開微博，搜索“晨光筆”的關(guān)鍵詞，能聽取吐槽聲一片。
綜上所述，九木雜物社的虧損，除了其高端精品文具路線可能仍未被更廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可之外，還應(yīng)該歸咎于產(chǎn)品本身，價(jià)格不夠親民，質(zhì)量也存在槽點(diǎn)，店門口掛著的“實(shí)用美學(xué)倡導(dǎo)者”只是空話。
雖然晨光是陪伴我們長(zhǎng)大的國(guó)民品牌，但消費(fèi)者的體驗(yàn)感才是最重要的口碑體現(xiàn)，如果沒有做好自己的品控，包裝美則美矣，廣大消費(fèi)者并不會(huì)買單。而實(shí)際上，賣得好才是真的好。
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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