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今天朋友介紹了一個工具類客戶給我,希望在商店、搜索等渠道進(jìn)行投放推廣;
熟悉我的朋友知道,
我在商店、搜索乃至帶有策略的頭條投放這塊,優(yōu)化效果還是相當(dāng)有保證的。
但是,
我看了客戶的產(chǎn)品之后,和朋友說我需要和客戶交流一下,
因?yàn)楫a(chǎn)品看起來變現(xiàn)能力不強(qiáng),如果追用戶活躍的話,產(chǎn)品給到用戶的理由也不夠。
之后,朋友拉群了,我和客戶直接電話溝通起來。
客戶的產(chǎn)品是涉及底層系統(tǒng)權(quán)限的產(chǎn)品,希望推廣的時候起碼能roi持平,目前他們自己投放和代理商投放都達(dá)不到這個要求。
我和客戶說:
1、你的產(chǎn)品廣告很克制,會員變現(xiàn)理由不是非常充足,屬于變現(xiàn)還未調(diào)好;
2、產(chǎn)品活躍方面,工具類讓用戶經(jīng)?;貋碛卯a(chǎn)品本來就難,要不考慮能否讓用戶自己玩的內(nèi)容傳到平臺上來,這樣有可能帶動活躍。
客戶回答說:
3、關(guān)于變現(xiàn)和留存的點(diǎn)都講到位了,確實(shí)目前都存在問題,在方向上確實(shí)在摸索看在變現(xiàn)或工具長留存上怎么走;
4、用戶自己玩的內(nèi)容質(zhì)量難以滿足到上傳到平臺,無法起到留存用戶的作用。
5、市場上看到有些底層權(quán)限系統(tǒng)工具產(chǎn)品買量很大,不知道他們是不是變現(xiàn)能力很強(qiáng)。
我說,
6、告訴我對手的產(chǎn)品名字,我去看下,因?yàn)橐话闱闆r下能這么猛的在頭條、廣點(diǎn)通、幾大應(yīng)用商店買量,變現(xiàn)能力差不了,roi肯定是為正的。
客戶告訴我后,我迅速去下了一個。
果然, 還是繼承了我們南方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流量打法的方式,重在用戶的會員購買引導(dǎo)上,arrpu值為88元。
兩年88元,主打每個月3.67元,這樣的價(jià)格加上誘人的會員服務(wù)是不是容易吸引用戶沖動型消費(fèi)?
這個付費(fèi)價(jià)格有得做,也讓我想起去年很火的定位產(chǎn)品來,也是90多元的會員資格查看關(guān)心家人定位的服務(wù)。
我把情況及時反饋給了客戶,客戶如是說:
所以,針對現(xiàn)階段客戶這個產(chǎn)品的情況,我拒絕了這次的“投放”合作,但是我希望客戶可以解決上面說的兩個問題,并給出了建議:
7、解決變現(xiàn)或留存;
8、快速決定好項(xiàng)目的發(fā)展方向。
這樣項(xiàng)目才有機(jī)會存活,那個時候的投放才能更有意義,更加持久......
作為投放優(yōu)化的合作,我們可以多點(diǎn)站在客戶的角度去幫他們考慮,給出更多、有效的建議;
不要盲目的直接就答應(yīng)接下來投放,效果不好浪費(fèi)雙方時間不說,還影響了彼此間的關(guān)系。
投放合作,我們給客戶可以帶來的不僅僅是用戶新增,還可以有其它的差異化服務(wù),比如產(chǎn)品變現(xiàn)調(diào)優(yōu)、比如產(chǎn)品方向定位、比如競品主打賣點(diǎn).......
就像最近幾個月服務(wù)的廣告變現(xiàn)客戶,我都是建議如何優(yōu)化開屏的廣告、以及在產(chǎn)品中怎樣植入一些平臺以外的廣告收入。
工具類的產(chǎn)品如果沒有足夠的差異化需求,也沒有足夠理由讓用戶留存的話,那就果斷做好強(qiáng)變現(xiàn)吧,可以看看市場上哪些買量大的工具性產(chǎn)品就知道了!
我接客戶投放優(yōu)化一般都有這樣的習(xí)慣:
9、下載安裝客戶的產(chǎn)品,因?yàn)樽鲞^甲方,帶過大的產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì),所以看產(chǎn)品能大概推測出產(chǎn)品的營收情況,能知道產(chǎn)品里面哪個環(huán)節(jié)的不足,如文章上面所講的,這樣我可以給客戶提出建議;
當(dāng)然,也會碰上好多沒有見過的好玩的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),這個時候就是自己增長見識的好時機(jī)!
10、了解客戶投放得好的競爭對手主要有哪些,也會去安裝他們的產(chǎn)品,因?yàn)樽约河辛己玫牧?xí)慣見得多,很多客戶看對手的產(chǎn)品有時候都看不出里面的玩法,比如有些公司的產(chǎn)品里面開屏怎么玩、互導(dǎo)怎么玩、為何導(dǎo)了這個app,為何現(xiàn)在有些渠道限制了這些app上架,還是會有這類app存在可以被引流等等,這些可以通過客戶的產(chǎn)品、客戶優(yōu)秀對手的產(chǎn)品當(dāng)中去學(xué)到東西。
-END-
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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