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許多人都為用戶拉新而頭疼，其實(shí)比拉新更難的是用戶的激活！
因?yàn)橹挥邪延脩艏せ盍?，拉新才有價值和意義，才有后續(xù)成交、裂變的可能性。
但是許多社群、平臺的用戶都變成了一次性用戶、僵尸用戶。
所以今天村長和大家一起分享一下，有哪些有效的方法可以激活用戶。
最為常見，也是最為有效的激活手段當(dāng)屬福利激活也可以叫優(yōu)惠激活。
各位無論是逛線下實(shí)體店還是線上商城，商家如果推出折扣、買贈的活動，用戶大概率是會被召回去看看，然后產(chǎn)生消費(fèi)的沖動。
比如各位經(jīng)常會點(diǎn)外賣，每天打開外賣平臺的時候，都有【天天神券】的活動。
其一是用戶獲得額外的優(yōu)惠券后會去消費(fèi)，其二一旦用戶對此有了依賴，下一次就會產(chǎn)生期待而來使用。
如何刺激用戶消費(fèi)或者讓用戶幫助平臺來拉新？
給錢是最直接的，也是刺激性最強(qiáng)的。
目前來說，現(xiàn)金激活有三種方式：
其一是自購省錢，就是你在平臺上消費(fèi)之后，平臺會給你傭金。
其二是自用返錢，只要你參加平臺上簽到、打卡、集贊、瀏覽等任務(wù)，最后可以兌換現(xiàn)金。
其三是分享賺錢，凡是你邀請了用戶注冊并產(chǎn)生了后續(xù)的交易，你都可以享受現(xiàn)金獎勵。
目前無論是社交電商平臺、社區(qū)團(tuán)購、共享出行、知識付費(fèi)等項(xiàng)目，邀好友得現(xiàn)金都是很有效的激活手段。
以前我們做淘客代理業(yè)務(wù)的時候，當(dāng)一些寶媽團(tuán)隊(duì)長一個月只要發(fā)朋友圈就能賺個三五千、一兩萬的時候，他們參與的積極性和對平臺的認(rèn)可度都極高。
其實(shí)我們從小到大都在一個榮譽(yù)激勵的環(huán)境下成長的，從小學(xué)的獎狀到職場中的評優(yōu)。
榮譽(yù)激勵在游戲中特別的常見，比如身份等級、徽章。
而在代理運(yùn)營中，聘請代理成為講師，給代理制作相關(guān)的工牌、證書、榮譽(yù)墻、有意義的紀(jì)念獎品，這都能激發(fā)用戶心中的榮譽(yù)。
越是大眾都能得到的東西，價值越低，也很難激活一部分用戶搶購的想法。
而在電商平臺上，秒殺頻道、試用就是稀缺獎勵的一種，限時限量搶購，先到先得。
再如我們做拉新活動的時候，前三名可以獲得某種獎勵，這對用戶的吸引力就增強(qiáng)了。
有時候單純給利益還不夠，要有充分的比較才有效果。
不管是做拉新還是平臺的游戲，直接展示一個個人的榜單。
只要獎勵有吸引力，看到了排行之后，就會激發(fā)一些人的自驅(qū)力。
他會不由自主的想要上榜、想要去超越別人。
每年淘寶雙11都有搶紅包福利的戰(zhàn)隊(duì)，用戶還是挺喜歡抱團(tuán)的，而且抱團(tuán)的榮譽(yù)感會更強(qiáng)。
只要發(fā)現(xiàn)自己落后了，即有人想要追趕上去，這樣就把整個團(tuán)隊(duì)帶活了。
排行榜的方式，激活為了大家的勝負(fù)欲！讓一些人有唯恐落后的羞恥心。
用戶在你這里做了某件事情之后，你能讓他產(chǎn)生分享的沖動嗎？
比如他意外中得一張免單券，獲得了一等獎的證書、搶到了一份限量的福利。
炫耀就是滿足用戶的虛榮心，形成人無我有的優(yōu)越感。
除了提供商品優(yōu)惠外，用戶為什么還要來打開你的小程序？APP？
有什么值得用戶念想的東西嗎？
養(yǎng)成類活動提供了一種有效的解決方法，比如種樹、養(yǎng)雞、釣魚、喂牛、儲蓄罐等等。
其一它讓用戶在參與活動中有了目標(biāo)感，如可以兌換一箱奶、十斤雞蛋。
其二它增加了用戶放棄的成本，當(dāng)看著自己與目標(biāo)趨近時，只要激勵措施合理，用戶留在平臺上的時間會更長。
以上是我們激活用戶在平臺上持續(xù)使用的七種方式，如果想要發(fā)揮他們的效果，還需要注意以下三個小細(xì)節(jié)。
現(xiàn)在用戶都被平臺的活動搞怕了，比如海報上寫著贏取100元現(xiàn)金大獎，實(shí)際上發(fā)了十張優(yōu)惠券，這樣用戶就容易失望。
既然要做就要真實(shí)，實(shí)實(shí)在在的發(fā)福利，這樣才會有傳播。
既然想要激發(fā)用戶參與平臺的建設(shè)，就不要用蠅頭小利來獎勵，肯定是沒有效果的。
我們做活動不怕用戶把獎勵拿走，就怕用戶不來。
所以要有足夠獎勵回報來吸引用戶，比如邀請一個新用戶注冊獎勵30元，一周拉新排名前三的獎勵5000元、國內(nèi)七日游、小汽車等等。
為什么拼多多拆紅包要從100元漲到200、500、800元，不就算為了在用戶心中建立一個值得嘗試的目標(biāo)嗎？
用戶是會遺忘的，用戶也是最不想等待的。
關(guān)于用戶的活動運(yùn)營有四個標(biāo)準(zhǔn)：不要讓用戶等、不要讓用戶想、不要讓用戶煩，不要讓用戶猜。
我們在做一個活動的時候，要注意兩點(diǎn)：
其一是第一時間把信息告訴用戶，如用戶邀請誰成功加入了，今天賺了多少錢，有什么重要的活動。
其二是第一時間讓用戶把獎勵拿走，尤其是提現(xiàn)環(huán)節(jié)。雖然有時候?yàn)榱速Y金的安全要做一些流程，但只要用戶順利完成某個動作確認(rèn)無誤之后，應(yīng)該允許用戶立即把錢提現(xiàn)，沒有必要再設(shè)置滿10元、滿50元提現(xiàn)的要求了。
用戶能及時提現(xiàn)，既能突出活動的真實(shí)性，也能極大激發(fā)用戶參與的積極性。
做活動，一定要趁熱打鐵，不要等用戶都快忘記了再去提醒用戶。
-END-
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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