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老紀(jì)蠔宅是什么?高壓鍋生蠔的發(fā)源地,生蠔界無(wú)可爭(zhēng)議的TOP1網(wǎng)紅店。
為什么要學(xué)習(xí)老紀(jì)蠔宅?我覺(jué)得有以下4點(diǎn)原因:
1.它一開(kāi)業(yè)就火爆,火到全國(guó)山寨店誕生2000家。
2.它讓全國(guó)同行打飛的過(guò)來(lái)排隊(duì)幾小時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3.它讓高段位吃貨、蠔友開(kāi)車(chē)幾百公里過(guò)來(lái)品嘗。
4.它僅120平5萬(wàn)裝修,年?duì)I收卻高達(dá)3000萬(wàn)元。
老紀(jì)蠔宅雖然不是典型的私域運(yùn)營(yíng)案例,因?yàn)樗鼪](méi)有正式做私域,即沒(méi)有把用戶(hù)導(dǎo)流到微信個(gè)人號(hào)和企業(yè)微信。
但是,在老紀(jì)蠔宅的經(jīng)營(yíng)中,卻處處都透露著非常明顯的私域思維。我想這一點(diǎn),正是我們特別需要學(xué)習(xí)的地方。
目錄
1.老紀(jì)是誰(shuí)?
2.為什么要跨界做餐飲?
3.老紀(jì)蠔宅火到什么程度?
4.老紀(jì)蠔宅用了哪些私域思維?(重點(diǎn))
5.其他值得學(xué)習(xí)的地方
6.幾點(diǎn)啟發(fā)
一、老紀(jì)是誰(shuí)?
老紀(jì),原名紀(jì)文華,既是豪車(chē)毒創(chuàng)始人,也是老紀(jì)蠔宅創(chuàng)始人。
公子之前曾寫(xiě)了一篇8800字的豪車(chē)毒深度拆解文章,如果你想要學(xué)習(xí)服務(wù)型私域該怎么做的話(huà),可以點(diǎn)擊右邊括號(hào)內(nèi)的藍(lán)字(豪車(chē)毒:無(wú)4S店,無(wú)庫(kù)存,不見(jiàn)客戶(hù),30人團(tuán)隊(duì)如何靠私域年銷(xiāo)15億豪車(chē)?)
老紀(jì)蠔宅其實(shí)是老紀(jì)第一次開(kāi)餐飲店,可以這么說(shuō),老紀(jì)的主業(yè)是賣(mài)豪車(chē),開(kāi)餐飲店只是他眾多副業(yè)(如保潔)中的一個(gè)。
但,就是這樣一個(gè)從豪車(chē)跨界做餐飲的圈外人,卻在2018年首創(chuàng)高壓鍋生蠔新吃法,開(kāi)辟了海鮮細(xì)分品類(lèi)的新賽道。
不僅一手將老紀(jì)蠔宅打造成為現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅店和行業(yè)新標(biāo)桿,更是直接撬動(dòng)了全國(guó)生蠔產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
而老紀(jì)也借此在餐飲界一炮而紅,既豪車(chē)界傳奇之后,又成了杭州餐飲界乃至全國(guó)餐飲界的傳奇。
關(guān)于老紀(jì)生平的具體介紹,他在自己的公眾號(hào)“豪車(chē)毒老紀(jì)”中寫(xiě)了一篇文章,叫《我的十年P(guān)LUS》,強(qiáng)烈推薦你去看一下,很勵(lì)志。
在拆解這個(gè)問(wèn)題之前,公子有必要先聊聊高壓鍋生蠔的由來(lái)。
這要從一箱生蠔說(shuō)起。
那是2018年6月的一天,家住海邊的親戚給老紀(jì)家寄了一箱生蠔。老紀(jì)家是江西人,第一次接觸這樣的海鮮,有點(diǎn)懵,不知道該怎么處理。
老紀(jì)想到了高壓鍋,原因是熟了之后的海鮮容易打開(kāi)。一試果然如此,而且蒸熟的生蠔味道出乎意料的鮮美。
由于江西人特別愛(ài)吃辣,于是老紀(jì)的母親就調(diào)了一些祖?zhèn)髡毫?,讓家人蘸著吃?nbsp;
結(jié)果,一發(fā)不可收拾,一家人吃的不亦樂(lè)乎,原本他們?nèi)胰藢?duì)生蠔都不感冒,結(jié)果那晚老紀(jì)吃了二十幾個(gè),他姐姐和媽媽也都吃了十幾個(gè)。
接下來(lái)的幾天,老紀(jì)邀請(qǐng)了一些朋友和同事過(guò)來(lái)一起吃,眾人贊不絕口,有些一開(kāi)始說(shuō)對(duì)生蠔不感興趣的也都吃了一二十個(gè),甚至還希望下次如果還有的話(huà),多給他留點(diǎn)。
這就是老紀(jì)做老紀(jì)蠔宅的第一個(gè)原因:真的好吃。
但是,老紀(jì)在豪車(chē)這么高大上的行業(yè)做了十年,為什么要跨界這么大,進(jìn)入又苦又累的餐飲界呢?肯定不僅僅是好吃那么簡(jiǎn)單。
公子覺(jué)得還有3個(gè)原因,分別是:母親心愿、利潤(rùn)可觀、超強(qiáng)信心。
1.母親心愿
老紀(jì)的母親做得一手好菜,多年來(lái)一直有“想做一家餐飲店”的愿望。而且,這次她做生蠔的手藝也獲得了廣泛認(rèn)同,心里不免躍躍欲試。
2.利潤(rùn)可觀
隨著老紀(jì)對(duì)生蠔的了解越來(lái)越多,他發(fā)現(xiàn)生蠔的成本非常低,一只只要幾毛錢(qián),不僅非常適合切入大眾消費(fèi)市場(chǎng)(他之前主要做高端市場(chǎng)),而且相比豪車(chē)代購(gòu)業(yè)務(wù)(利潤(rùn)只有3%)來(lái)說(shuō),也有非??捎^的利潤(rùn)空間。
也難怪老紀(jì)在之后感嘆:代購(gòu)生意賺的錢(qián),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這家才開(kāi)了10個(gè)月的簡(jiǎn)陋夜宵店。
3.超強(qiáng)自信
當(dāng)時(shí)市面上還沒(méi)有用高壓鍋吃生蠔的先例,再加上確實(shí)好吃,老紀(jì)對(duì)高壓鍋生蠔信心滿(mǎn)滿(mǎn),甚至在還沒(méi)找到門(mén)面時(shí),就先發(fā)了一條朋友圈:我要開(kāi)一家老紀(jì)蠔宅,如果兩個(gè)月之內(nèi)我殺不進(jìn)杭州夜宵四強(qiáng),我就直接關(guān)門(mén)。
之后的故事,你可能也知道了,一開(kāi)業(yè)就爆火,一個(gè)面積僅120平方米、投資僅20多萬(wàn)的夜宵店,一年的營(yíng)業(yè)額竟然能做到3000萬(wàn)。
公子一直在說(shuō),老紀(jì)蠔宅一開(kāi)業(yè)就爆火,但具體火到什么程度,你可能沒(méi)有概念。下面公子從多個(gè)維度簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子,讓你有個(gè)更直觀的了解。
1.從傍晚5點(diǎn)一營(yíng)業(yè)就開(kāi)始排隊(duì),一排就是幾個(gè)小時(shí),有從杭州城東來(lái)的,有外地驅(qū)車(chē)幾小時(shí)來(lái)的,更有從全國(guó)各地打飛的過(guò)來(lái)的旅行團(tuán)。
2.同一街道,同一時(shí)間,在大多數(shù)店鋪門(mén)可羅雀、愁云慘淡的時(shí)候,老紀(jì)蠔宅卻座無(wú)虛席。
3.每天能賣(mài)出2噸生蠔,為此老紀(jì)單獨(dú)租了一間100多平的倉(cāng)庫(kù),始終保持著10噸左右的庫(kù)存,以便及時(shí)補(bǔ)貨。
4.全國(guó)各地想山寨的同行,帶著行李箱排隊(duì)五六個(gè)小時(shí),只為吃生蠔,造成杭州本地食客排隊(duì)太久,很多人不滿(mǎn),說(shuō)老紀(jì)找拖。
5.因?yàn)槟7碌纳碳姨?,讓全?guó)的生蠔批發(fā)價(jià)上浮30%-40%,高壓鍋也分分鐘賣(mài)斷貨。
凡此種種,真堪稱(chēng),生蠔界杠把子,一直被模仿,從未被超越。
上面鋪墊了這么多,接下來(lái)這篇深度拆解文章的重點(diǎn)要來(lái)了!
從沒(méi)花過(guò)一分錢(qián)廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,到霸榜杭州各排行榜第一,被全國(guó)上百個(gè)媒體曝光,再到反哺地域和行業(yè)生態(tài),老紀(jì)蠔宅如此火爆的背后,公子認(rèn)為其在“認(rèn)知→接觸→就餐→分享”這套基礎(chǔ)邏輯的各個(gè)環(huán)節(jié),所展現(xiàn)的私域思維的運(yùn)用,非常值得我們學(xué)習(xí)。
認(rèn)知階段:定位思維
接觸階段:超級(jí)用戶(hù)思維、矩陣思維、裂變思維
就餐階段:爆品思維、瘋傳思維
接下來(lái),公子逐個(gè)拆解下。
1.定位思維:封殺賽道,占領(lǐng)心智
什么是定位?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是錨定一個(gè)細(xì)分賽道,并成為這個(gè)賽道的頭部,占據(jù)用戶(hù)對(duì)這個(gè)賽道的心智認(rèn)知。
只有當(dāng)用戶(hù)的相關(guān)需求被激發(fā)起來(lái)之后,第一個(gè)想到的是你的產(chǎn)品,你才能賺取這個(gè)賽道的最大收益。
而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),你的定位就必須要夠細(xì)分、夠狹窄、夠聚焦,并且要在“封殺品類(lèi)、封殺場(chǎng)景、封殺特性”這三種結(jié)果中至少占據(jù)其一。
回過(guò)頭來(lái),我們?cè)賮?lái)看老紀(jì)蠔宅,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它的定位足夠聚焦,不是海鮮,不是生蠔,而是高壓鍋生蠔。
它不僅獨(dú)創(chuàng)了一個(gè)新品類(lèi),并且牢牢占據(jù)了這個(gè)品類(lèi)的江湖扛把子位置,完美地封殺了高壓鍋生蠔這個(gè)細(xì)分品類(lèi)。讓用戶(hù)一看到、一聽(tīng)到、一提到高壓鍋生蠔,就第一時(shí)間想到老紀(jì)蠔宅。
這也是為什么,有那么多山寨店模仿老紀(jì)蠔宅而迅速失敗的原因,因?yàn)橛脩?hù)只認(rèn)老紀(jì)蠔宅,不認(rèn)他們。
2.超級(jí)用戶(hù)思維:多維借勢(shì),迅速出圈
公子在拆解豪車(chē)毒的時(shí)候,曾寫(xiě)道,口碑獲客的底層思維是“不把客戶(hù)當(dāng)客戶(hù),只把客戶(hù)當(dāng)銷(xiāo)售員培養(yǎng)”。這個(gè)思維同樣適用于老紀(jì)蠔宅。
接下來(lái),公子就從3類(lèi)人群來(lái)拆解下,老紀(jì)蠔宅是怎么快速出圈的。
①豪車(chē)毒客戶(hù)
老紀(jì)蠔宅的第一批食客來(lái)自豪車(chē)毒的客戶(hù)。
這批客戶(hù)都是高價(jià)值人群,其中不乏上市公司董事長(zhǎng)、CEO、高管等,不僅自身消費(fèi)能力強(qiáng),而且很有話(huà)語(yǔ)權(quán)。
他們吃過(guò)以后,覺(jué)得好吃并在朋友圈分享了出來(lái)。他們的員工看到之后,也想品嘗一下,不能跟老板一樣開(kāi)豪車(chē)住豪宅,跟老板一樣吃蠔宅總可以吧。
于是就這樣,老紀(jì)蠔宅在朋友圈里傳開(kāi)了。
②阿里員工
老紀(jì)蠔宅的第二批食客來(lái)自阿里員工。
老紀(jì)蠔宅的選址距離阿里巴巴很近,阿里員工出了西溪園區(qū)的南門(mén),往西走200米就到了,想吃的時(shí)候可以隨時(shí)過(guò)來(lái),非常方便。
經(jīng)常加班的阿里員工,太需要生蠔這種解壓夜宵了。這樣的一家店,滿(mǎn)足了阿里員工內(nèi)心潛在的社交需求,獲得了他們的強(qiáng)烈認(rèn)同。
所以,在老紀(jì)蠔宅經(jīng)常能夠看到阿里員工過(guò)來(lái)打卡,尤其是到了后半夜,經(jīng)常出現(xiàn)幾十個(gè)阿里員工包場(chǎng)的情景。
老紀(jì)蠔宅,儼然成了阿里人的深夜食堂。
于是就這樣,老紀(jì)蠔宅從朋友圈傳到了互聯(lián)網(wǎng)圈。
③美食 KOL/KOC
老紀(jì)蠔宅的第三批食客來(lái)自美食 KOL/KOC 推薦
隨著老紀(jì)蠔宅慢慢在互聯(lián)網(wǎng)圈傳開(kāi),越來(lái)越多的美食 KOL/KOC 也知道了,于是紛紛慕名而來(lái)。
有從杭州城東、城南、城北來(lái)的,有從寧波、南昌、南京、上海、蘇州、金華、嘉興、紹興等地驅(qū)車(chē)幾百公里來(lái)的,也有從較遠(yuǎn)地區(qū)打飛的來(lái)的。
這些資深吃貨,在品嘗過(guò)后,大都贊不絕口,直言“杭州最好吃的生蠔”“地表最好吃生蠔”。
同時(shí),也不忘在公眾號(hào)、朋友圈、微博、抖音、快手、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)進(jìn)行瘋狂安利。
于是就這樣,老紀(jì)蠔宅從互聯(lián)網(wǎng)圈火出了余杭、火出了杭州,火到了全國(guó),一直火到了現(xiàn)在。
3.矩陣思維:多店同街,相互引流
公子將企業(yè)私域資產(chǎn)全鏈路運(yùn)營(yíng)拆解成八個(gè)步驟,分別是:公域吸泛粉、鉤子加微信、發(fā)圈建信任、活動(dòng)造勢(shì)能、多點(diǎn)做留存、文案促成交、標(biāo)簽精管理、客戶(hù)細(xì)分層。
其中,多點(diǎn)做留存指的是,我們?cè)谧鏊接驎r(shí),要盡量將用戶(hù)留存到多個(gè)池子里,比如個(gè)人號(hào),比如公眾號(hào),比如視頻號(hào),比如小程序,比如企業(yè)微信。
這樣做的好處是什么呢?你不僅可以提高你的觸達(dá)率,而且多個(gè)池子之間可以相互導(dǎo)流。
如果你只是留存在個(gè)人號(hào)上,那么你發(fā)朋友圈他可能剛巧沒(méi)看到。但如果你在個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)上都做了留存,那他就有一定幾率在公眾號(hào)上被觸達(dá)到。
老紀(jì)在老紀(jì)蠔宅實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)之后,在同一條街布局多家聚焦不同人群、涉及不同品類(lèi)、不同時(shí)間段、價(jià)格差異化的店,甚至計(jì)劃把一天24小時(shí)的餐飲業(yè)務(wù)全部覆蓋,就是這個(gè)意思。
目前老紀(jì)蠔宅一條街已經(jīng)開(kāi)了四家店,分別是老紀(jì)蠔宅、老紀(jì)蠔宅@蝦吃、老紀(jì)蠔宅@石斑魚(yú)、老紀(jì)蠔宅@包子,看老紀(jì)的朋友圈,第五家店也已經(jīng)在路上了。
這樣做不僅能快速擴(kuò)大老紀(jì)蠔宅系列的品牌影響力,引流效果也必然立竿見(jiàn)影。公子簡(jiǎn)單想了一下,可能存在以下幾種引流的情況:
人太多,去隔壁;
上廁所,去隔壁;
開(kāi)新店,去隔壁;
上新菜,去隔壁;
吃過(guò)了,去隔壁;
這種導(dǎo)流思維,也體現(xiàn)在給豪車(chē)毒導(dǎo)流上。
在老紀(jì)蠔宅系列店里,電視機(jī)上循環(huán)播放著他代購(gòu)豪車(chē)的照片,餐墊紙也是豪車(chē)代購(gòu)的廣告單頁(yè)。有人看到后,直接就加了老紀(jì)的微信,說(shuō)下次買(mǎi)車(chē)找他。
據(jù)老紀(jì)統(tǒng)計(jì),至今他已經(jīng)在老紀(jì)蠔宅系列店里賣(mài)出了1.5億的豪車(chē),也難怪有客戶(hù)稱(chēng)“來(lái)老紀(jì)蠔宅吃生蠔費(fèi)錢(qián)”。
4.裂變思維:加盟制度,流量落地
裂變思維是私域的核心思維之一,任何企業(yè),即使不做私域,但如果有裂變思維,也可以將自己的事業(yè)與產(chǎn)品銷(xiāo)售額以最小的投入將收獲做到最大。
我們常見(jiàn)的加盟制度就是如此。
隨著老紀(jì)蠔宅在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的爆火,產(chǎn)生了巨大的流量和潛在食客。于是,老紀(jì)抓住時(shí)機(jī),快速上線(xiàn)加盟政策,開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)性布局。
這樣做有4個(gè)好處,分別是:
①讓當(dāng)?shù)氐臐撛谑晨褪∪?lái)回杭州的各項(xiàng)成本,就近就能品嘗正宗的高壓鍋生蠔。
②趁著爆火,快速將線(xiàn)上的大量流量和潛在食客落地到店,消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
③這些食客在體驗(yàn)之后,又會(huì)引發(fā)新一輪口碑傳播,從而形成良性的裂變循環(huán)。
④助推當(dāng)?shù)厥晨统バ睦淼漠a(chǎn)生,未來(lái)對(duì)老紀(jì)蠔宅總部的生意也有一定助力。
目前,老紀(jì)蠔宅已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)了幾十家店,而且加盟商的生意都特別好,雖然不及總部,但每天也能做四五萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。
5.爆品思維:?jiǎn)纹窐O致,口碑爆炸
金操刀在《爆品思維》中,稱(chēng)爆品必須要具備三個(gè)關(guān)鍵因素,分別是:一個(gè)極致的單品,殺手級(jí)應(yīng)用,爆炸級(jí)的口碑效應(yīng)。
公子以為,在餐飲領(lǐng)域,只要具備一個(gè)極致的單品和爆炸級(jí)的口碑效應(yīng)這兩個(gè)因素就夠了。
我們來(lái)看看老紀(jì)蠔宅開(kāi)店之初的菜品設(shè)置。
三道主菜:高壓鍋生蠔(提供辣的和不辣的秘制蘸料)、秘制鐵板鮑魚(yú)、蔥油蟹。
四道小菜:涼拌木耳、清口毛豆、鮮辣雞爪、鹵味花生。
這樣設(shè)置的好處是什么?
一來(lái),較少的采購(gòu)和制作工序,可以保證菜品口感的一貫性,這對(duì)口碑傳播來(lái)說(shuō)非常重要。相比之下,經(jīng)常有餐廳出現(xiàn)先后口感差距比較大的情況,導(dǎo)致口碑出現(xiàn)分化。
二來(lái),較少的菜品不僅方便記憶,也可以減少食客的選擇困難,能最大程度保證顧客全選。
雖然,現(xiàn)在隨著老紀(jì)蠔宅系列店越開(kāi)越多,菜品種類(lèi)稍有增加,但是核心思維仍是做好單品,少就是多,減少選擇,放大口味效果。
尤其值得一提的是,老紀(jì)蠔宅自制的百香果汁,在“百香果汁和生蠔絕配”這句廣告語(yǔ)的助推下,成為除生蠔以外賣(mài)得最好的單品和進(jìn)店必點(diǎn)菜品之一。
6.瘋傳思維:打破常規(guī),制造嗨點(diǎn)
喬納·伯杰在《瘋傳》這本書(shū)中,將產(chǎn)品、思想、行為能夠流行的原因,總結(jié)為六個(gè)感染力原則,即:產(chǎn)品或思想需要包含社交貨幣、容易被激活、能夠激發(fā)情緒、有公共性和實(shí)用價(jià)值,并融入故事中。
而產(chǎn)品或思想要想能夠成為一種社交貨幣,就必須具有非凡的吸引力,只有讓人們記住你,才能激發(fā)人們對(duì)你的討論。
其中,一個(gè)非常有效的方法就是:打破常規(guī)。越非常規(guī)、越新奇、越有趣,就越具有傳播力。
在打破常規(guī)上,老紀(jì)蠔宅做了兩點(diǎn),分別是:
①直接將高壓鍋端上桌
老紀(jì)蠔宅沒(méi)有像其他餐飲店一樣,選用精美的餐盤(pán)來(lái)盛放生蠔,而是選擇將還冒著熱氣、呲呲響的高壓鍋直接端上桌。
現(xiàn)在的年輕人哪見(jiàn)過(guò)這種陣勢(shì)啊,紛紛驚呼“太酷了”,然后就是一波拍照發(fā)朋友圈、錄視頻發(fā)抖音的熟練操作,即使膽小、捂著耳朵的女生,也不例外。
②簡(jiǎn)陋小店五星級(jí)廁所
在老紀(jì)蠔宅系列的第二家店——老紀(jì)蠔宅@蝦吃——里,有一個(gè)五星級(jí)廁所,不僅裝修很豪華,而且一塵不染。
與店內(nèi)堂食區(qū)域的裝修風(fēng)格形成具大反差,極易被食客記住和討論。畢竟有誰(shuí)會(huì)不覺(jué)得在一個(gè)僅幾十平的小店里、有這么豪華的廁所是件特別新奇的事呢。
說(shuō)到這里,公子不僅想起,2014年我去平遙古城縣衙的時(shí)候,當(dāng)時(shí)也是被那里的五星級(jí)廁所驚到了,現(xiàn)在還記憶猶新。
對(duì)于老紀(jì)蠔宅的成功,老紀(jì)說(shuō):“有很大運(yùn)氣成份,拿了一張高壓鍋生蠔首創(chuàng)的王牌,就像有了主角光環(huán),火得不像實(shí)力派?!?nbsp;
但是,公子卻不這么認(rèn)為,所有的成功不純都是偶然的,偶然中必然帶著必然(可能有點(diǎn)拗口,多讀幾遍就好了)
下面,公子簡(jiǎn)單列舉兩點(diǎn),老紀(jì)蠔宅在經(jīng)營(yíng)上其他值得我們學(xué)習(xí)的地方。
1.食材供應(yīng)高要求
中國(guó)的生蠔品種有很多,有適合燒烤的、生吃的、蒸煮的,也有大的、小的、肥的、瘦的,就連每種生蠔的收獲季節(jié)、烹制時(shí)間、所需溫度也都不一樣。
面對(duì)這種情況,如何保證全年都有優(yōu)質(zhì)的生蠔供應(yīng),且能在最短的時(shí)間從海里被端上餐桌,成為老紀(jì)必須要解決的問(wèn)題。
為此,他和家人開(kāi)車(chē)帶著高壓鍋和電磁爐,沿著海岸線(xiàn),找各種生蠔進(jìn)行試吃,一共跑了7000公里,當(dāng)?shù)氐臐O民都說(shuō)老紀(jì)是個(gè)瘋子。
這種對(duì)品質(zhì)的瘋狂追求,讓我想要了蘋(píng)果那句經(jīng)典廣告詞:只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正地改變世界。
2.店鋪裝修接地氣
很多人開(kāi)店或是富麗堂皇,或是精致典雅,一方面審美疲勞,另一方面也把不少食客擋在了門(mén)外。
而老紀(jì)的裝修原則非常簡(jiǎn)單,就是怎么便宜,怎么簡(jiǎn)陋,就怎么裝。
他直接在原先咖啡廳的基礎(chǔ)上,花了5萬(wàn)元,把墻面粉刷了一下,添置了幾幅掛畫(huà),買(mǎi)了幾張桌子,就開(kāi)業(yè)了。
120平方米的店面,最多同時(shí)容納100人用餐,走進(jìn)店內(nèi),人聲嘈雜,食客只能見(jiàn)縫插針緊挨著坐在一起。
大家一邊吸生蠔,一邊提高分貝與朋友大喊著聊天,頗有些十幾年前,老杭州人露天吃燒烤的感覺(jué),很是接地氣。
最后,簡(jiǎn)單分享一下,公子研究完老紀(jì)蠔宅之后的幾點(diǎn)啟發(fā)。
1.運(yùn)用好私域思維,實(shí)體店也能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
2.線(xiàn)下門(mén)店的選址真的太重要、太重要、太重要了,重要的事情說(shuō)三遍。
3.相對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)用性,年輕消費(fèi)者對(duì)其文化屬性和社交符號(hào)更為關(guān)注。
4.私域不是口號(hào),不是喊出來(lái)就完了,是要踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印干出來(lái)的。
5.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代,任何行業(yè)都值得重做一遍
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)